Всё хорошо, только на посылках очереди, а во второй половине 4 человека в носу ковыряя 1го обслуживают. Организация так себе. Но люди добрые и хорошие. Этим и компенсируют пока ещё :)
1
Стогниева Екатерина
Level 6 Local Expert
June 8, 2021
То посылки по полмесяца ждать приходится, чтобы извещение принесли, то самой приходится идти и по трек-номеру на Алике просить, чтобы требовали посылку. Выдали, а потом только извещение приходят. Они никак ничего у себя не отмечают? В целом да, согласна персонал дружелюбный. Но зам. начальника отделения не знает законодательства. Отказался выдавать посылку, пока я не напишу адрес прописки/регистрации, хотя нигде не написано, что это обязательное требование, особенно, если адрес прописки совпадает с адресом указанным на извещении. Потребовала показать статью закона, где написано, что на извещении (при не упрощенном получении) обязательно необходимо указывать адрес прописки/регистрации, не показал. В итоге выдал просто с записанными паспортными данными. Ситуация неприятная, больше ходить желания в это почтовое отделение нет.
Почта, как почта. Лет 7 назад было некомфортно. Но ситуация изменилась, в целом теперь очень достойно, очередей стало меньше (тут конечно как повезёт :-).
Хорошее Отделение. Нет очередей за те два раза моего посещения. Контактные сотрудники. Есть где припарковаться. Даже есть ручки для заполнения бланков 😄
Отзывчивые сотрудники, всегда помогут подскажут, но электронная очередь работает странно, бывает что ожидая своей очереди приходится пропускать 2-3 человек которые пришли после.
Получать посылки одно удовольствие!!! Молодцы!!! Быстро, культурно, вежливо!!!
Раньше ведь как было если тебя не облаяли и не нахамили, значит ты на почту не сходил))))))
Отправляли письмо с описью , заплатили 310 р по ems, сказали будет доставлено за 1 рабочий день, в итоге катается неделю. И не правильно оператор оформила мое письмо не упаковала в специальную упаковку EMS. Поэтому не советую это отделение, обманщики, плохое качество работы.
Посылки доходят за пару дней, а извещении приходятся ждать по две недели… идёшь чтоб по трек номеру получать, а они и таким образом тормозят!! Ужас одним словом….
Самое отвратительное отделение.
Работники на столько обалдели, что нарушают установленный график работы.
Официально заявленный график:
Будние дни с 8 до 20
Суббота с 9 до 18
Воскресенье с 9 до 14
Данный график подтверждён оф приложением почты, оф сайтом и операторами горячей линии почты России.
Как итог, составляющие посылки пришлось выбросить, так как, по факту, график работы этого отделения таков:
Пн: с 11 до 20
Вт, Ср, Чт, Пт: с 9 до 20
Суббота: с 9 до 18
Воскресенье: выходной.
Из-за незаконного выходного в воскресенье и позднего открытия в понедельник посылка просто не дожила.
Очень жаль.
Претензии оставлены, посмотрим, чем всё кончится, но, люди, имейте ввиду.
3
8
О
Олег О.
Level 23 Local Expert
November 24, 2022
Быстро и чётко очередей нет работники как нормальные работники)
Сделала заказ, позвонил курьер я уточнила время, которое я буду находиться по данному адресу на который должны доставить заказ. Курьер в понедельник отказался доставить посылку до указанного времени, сказав, что завтра доставят, на следующий день, история повторилась, в среду тоже отказался. Курьеры наглые, работать не хотят, хамят.
По сравнению с прошлыми годами отделение стало в разы лучше работать. Я имею ввиду, что очереди сократились, работники работают оперативно. И еще вежливое отношение к клиентам.