Посылки доходят за пару дней, а извещении приходятся ждать по две недели… идёшь чтоб по трек номеру получать, а они и таким образом тормозят!! Ужас одним словом….
Самое отвратительное отделение.
Работники на столько обалдели, что нарушают установленный график работы.
Официально заявленный график:
Будние дни с 8 до 20
Суббота с 9 до 18
Воскресенье с 9 до 14
Данный график подтверждён оф приложением почты, оф сайтом и операторами горячей линии почты России.
Как итог, составляющие посылки пришлось выбросить, так как, по факту, график работы этого отделения таков:
Пн: с 11 до 20
Вт, Ср, Чт, Пт: с 9 до 20
Суббота: с 9 до 18
Воскресенье: выходной.
Из-за незаконного выходного в воскресенье и позднего открытия в понедельник посылка просто не дожила.
Очень жаль.
Претензии оставлены, посмотрим, чем всё кончится, но, люди, имейте ввиду.
Сделала заказ, позвонил курьер я уточнила время, которое я буду находиться по данному адресу на который должны доставить заказ. Курьер в понедельник отказался доставить посылку до указанного времени, сказав, что завтра доставят, на следующий день, история повторилась, в среду тоже отказался. Курьеры наглые, работать не хотят, хамят.
По сравнению с прошлыми годами отделение стало в разы лучше работать. Я имею ввиду, что очереди сократились, работники работают оперативно. И еще вежливое отношение к клиентам.
В первый раз показался странным. Сотрудники отдела доставки были очень вежливы, приветливы. Прислушиваются к просьбам. Мой адрес не обслуживается данным отделом, но все таки, молодцы. Объяснили как можно заказы оформлять и получать у них. Мне так очень удобно. Огромное спасибо!!!
Вечером в субботу(17ч.-55мин.) достал из почтового ящика уведомление о заказном письме ,посмотрел по интернету как работает почта-до 19ч. в субботу .Ну думаю надо сходить,ведь рядом.Пришёл на почту в 18-05,девушка сказала-закрыто мол,что сегодня они работают до 18ч.,а завтра до 14ч,на дверях почты объявление.Я спрашиваю,а как же в интернете информация?Девушка взяла у меня уведомление и через несколько минут принесла (посылку-письмо с Алиэкспресса) .Спасибо ей большое,но информация в интернете не правильная,за это поставил четыре балла.
Сотрудники стараются выдать посылки как можно быстрее, но очень жаль, что только 2 места для выдачи. И если кто-то отправляет посылку, то чередь быстро на 10-20 минут затягивается. Часто не работает аппарат для выдачи