В данном почтовом отделении, не принимают посылку, зашитую в ткань светло-зеленого цвета. На сайте и в правилах отправления говорится, что можно зашить в ткань. О цвете ткани ничего не сказано. Дважды не принимали, женщина в возрасте не слушала никакие доводы. Пришлось ехать в другое отделение, где эти посылки принимали без вопросов. Безобразие, эту сотрудницу нужно давно уволить.
Все быстро и оперативно, я доволен, только когда первый раз пришел забирать Авито-доставку, то тетка на меня бубнила и ленилась нормально сказать куда идти чтобы посылку получить, в итоге оказалось что у нее, но видимо ей было лень прерывать свою деятельность не связанную с работой
3
1
Полина Серова
Level 9 Local Expert
November 5, 2023
Современное, вполне комфортное для посещения отделение. Заказы здесь получала пару раз, все нормально. Персонал адекватный, проблем не было.
Отвратительно, пятница 6 вечера людей полно, а вместо 4 окон работают только 2 ! Стульев куда людям присесть 3 шт остальные бедолаги стоят по пол часа и ждут своей очереди!
Безобразная работа отделения! Постоянные очереди! Терминал эл.очереди не работает! Ссылаются на нехватку кадров, маленькую зарплату. Стыдно иметь такие проблемы в столице! Позор!
Очень неприятное впечатление от этого почтового отделения. Заказ Авито получила с третьего раза. Постоянно большие очереди, в которых можно простоять больше часа.
Какое прекрасное отделение почты было. Откуда эти огромные очереди? С середины сентября приходится подолгу ждать, чтобы отправить посылку. Нет столько времени. Ну просто печаль ((
Очереди, огромные очереди ! работает в основном только два окна, нерасторопные сотрудники, среднее время ожидание около получаса пока примут, в любое время дня
Сегодня отправляла посылку в этом отделении на Химкинском бульваре 1. Первый раз была в этом отделении и встретила таких отзывчивых сотрудников на почте России, что встречается редко)) очень внимательно отнеслись к пожеланиям отправки, быстрое обслуживание!!! Хорошая атмосфера в этом отделении, была очень приятно удивлена таким спокойствием, быстротой, улыбкой вниманием. Есть с чем сравнивать) так как часто отправляю посылки и всегда на сходненской 44 рядом с домом, ну там обслуживание просто НОЛЬ и с большой буквы.Спасибо ЮДАКОВОЙ СВЕТЛАНЕ за её позитивный настрой на рабочем месте а уж тем более перед закрытием отделения, с улыбкой приняла посылку в 20-55. Подарила настроение на весь вечер)))) Спасибо за таких сотрудников почта России)
5
1
К
Кирилл
Level 4 Local Expert
November 16, 2023
Огромные очереди. Чтобы получить посылку в этом отделении нужно отстоять у них половину своего рабочего дня и руководство видимо это совсем не волнует.
Еще и время работы с 9 до 19-00 по будням. Как можно так «гениально» придумать?! Большинство людей в это время на работе и посетить отделение в будни просто не успеваешь.
В общем Почта России делает всё, чтобы вы почувствовали себя ущербным. По крайней мере, в данном отделении.
Удобно расположенное, рядом с жилым массивом. Сейчас стало комфортно в зале, работает кондиционер, можно посидеть, сделана электронная очередь. Обслужили быстро, четко и по делу.
1
GleBchiK😊
Level 17 Local Expert
February 18
Удобное лично для меня расположение. Внутри нормально, в некоторых отделениях ремонт еще с 80ых годов не делали.
Простоял 2 часа в очереди. Так и не приняли. Закрылись. После 20:00 работает 1 человек. Приходить после 19 часов чтоб отправить и получить бессмысленно.
Отвратительно работают операторы!!! Более медлительного и непрофессионального обслуживания не видела ни в одном почтовом отделении!!! Даже конверты без тупости продать не могут!!! Пусть начальство отделения тщательнее подбирает персонал!!!
Обслуживание на хорошем уровне: вежливый персонал, соответствующая квалификация. А вот время ожидания порой зашкаливает. При этом табло электронной очереди не совсем информативно.
Ужасное отделение почты! Безграмотные и медлительные сотрудники в окнах и начальник отделения. По нотариальной доверенности отказывали мне выдать судебное письмо, начали скандал, пришлось отчаянно отстаивать свою правоту, заставила звонить руководству выше, кто объяснил им, что мне нужно письмо все же выдать. Потратила кучу времени и нервов. Ужасно!
Сотрудники вежливые и внимательные. Во второй половине дня обычно долгие очереди. Посылки выдают то в общем зале, то в отдельном с отдельным же входом; не знаю,с какими техническими сложностями это связано.
Отправляла картину в другой город через Авито доставку. Картина полностью подходила под размеры указанные на сайте и подтвержденные оператором. Сотрудницы увидев размер посылки, закатили истерику, что не могут ее принять, хотя обязаны это сделать. Абсолютная некомпетентность сотрудников, просто поражает. Взрослые люди элементарно не могут понять где у картины ширина, высота и длинна. Совок у работников Почты в крови! В итоге посылку приняли, что ещё больше доказывает неадекватность сотрудников. В следующий раз при отправке в этом отделении буду вести видео съемку для жалобы в центральный офис.
Помогли с отправкой писем, огромное спасибо, так как никогда с этим не сталкивался.
Dany
Level 7 Local Expert
September 1, 2021
Отличное отделение! Все делают довольно быстро и оперативно, сотрудники приветливые и вежливые. Особенно прошу обратить внимание на сотрудника Юданову Светлану. Сколько раз приходил, и всегда Светлана всё делала на высшем уровне! Отношение к клиентам ну просто супер! Вот такими сотрудниками надо дорожить и надо их ценить) большое спасибо, Светлана!
Девушки из отдела доставки просто профессиональны и отзывчивы. А вот в самом офисе продаж есть женщина в возрасте, которая не всегда приветлива и в зависимости от своего настроения обслуживает клиентов. Но в целом офис не плохой.
Сейчас бываю редко, в постаматах удобнее получать.
Да и макароны с консервами в других магазинах привык покупать.
Такая высокая оценка за систему талонов.
Хотя это сейчас много где так.
Часами надо ждать.Одну посылку получать три раза подходила
3
Екатерина Шахова
Level 7 Local Expert
October 24, 2023
Этот отзыв не о работниках, а о руководстве. Экраны не работают, талоны на очередь не работают, работники поувольнялись, загруженность закаливает. Вы им там МРОТ платите что ли? Приведите в порядок отделение. Там люди почти на улице ждут свою очередь. Люди стоят по часу!!!!, если не больше.
Регулярно получаю посылки из Китая. Одно время меня помнили, но потом каждый раз разные, а СМСка по упращёнке не доходит и каждый раз уговаривать приходится или паспорт таскать. Да и платите уже нормально сотрудникам почты, а то им при всём желании приветливыми быть не просто.