Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 127015
711 reviews
October 4, 2022
Все очень медленно. Очень-очень медленно (как впрочем в всех отделениях). Ощущение, что попал на 30 лет назад в плане клиентского сервиса.
7
December 13, 2021
Впервые встречаю такую ужасную почту, в рабочей суете зашёл в отделение, чтоб получить своё заветное письмо, счастливый и довольный я, привыкший забирать письма с почт максимум за 10 минут, беру талончик.
И тут начался треш, передо мной было 24 человека, «ну ничего страшного»- подумал я, отделение ведь большое, почти 8 окон.
Но по факту, в самый час пик, когда в отделение более 30 человек, работает всего 3 окна, и то слово «работает» тут вряд ли подойдет. Девушки в окнах в перерывах отходят попить чай или посидеть в телефоне.
Вообщем идёт уже второй час моего ожидания в очереди, нервы не выдерживают, рабочий день полностью сорван.
Спасибо Почта России 🥰
14
July 14, 2023
Это что то нереальное. Так долго обслуживать клиентов. Очередь настроена не верно! Ау 21 век на дворе!
3
1
December 14, 2021
Каждый раз ждешь полтора часа!!! Невыносимо постоянно стоять в толпе людей. Работают очень медленно , на просьбы добавить в окно дополнительного оператора всегда грубость. Если хазодишь вечером грубо намекают что нет времени. Администратор так же грубит и отказывается от дополнительных операторов . на все всегда грубость и отказ. Невыносимо когда это каждый раз!!!
10
February 2, 2022
Отделение тихий ужас. Попав в отделение можно там пропасть на час или два. Очереди гигантские (в последний раз талон глаголил, что передо мной 35 человек), персонал не весь на рабочих местах, аппарат по выдаче талонов не всегда работает и нужно делать фотографию своего номера. Да, в отделении чисто и светло, но это всё перечеркивается гигантскими очередями
4
April 11
Очень медлительные
Всего лишь два работника, несмотря на большой трафик людей и работают очень не расторопно
4
September 6, 2023
Ужасное место, люди сидят в очереди по 2 часа, сотрудники как сонные мухи еле работают
3
April 5, 2022
Берёшь талон, стоишь, в окне может сотрудник минутами на тебя смотреть и ты осознаешь, что и тебя или кто перед тобой не вызывают, а просто смотрят на тебя))) занимаются своими делами и спустя несколько минут (от5 до 20) происходит волшебство, тебя вызывают к окну, уверен нужно фанфары включать, вроде как сектор приз….
6
January 10, 2022
Ужасное место.
Длинные очереди. Часа 2, без преувеличения, простоять можно спокойно.
По идее должны работать по номерам (тикетам, которые получаются на месте), но по факту сотрудники делают, что хотят.
Если есть возможность - идите в другое почтовое отделение.
Работают чисто бабули. Оттуда и скорость, к сожалению.
Сочувствую вам, если попали в это :)
Сам прошел через этот ад.
6
January 31, 2023
Очень понравилась скорость работы сотрудников почты. В самом отделении чисто и тихо. Получила письмо по очереди за две минуты , рекомендую 👍🏽
December 15, 2023
Самая медленная в мире почта,15 минут разговаривают с клиентом «по душам»громадная очередь. Несколько не работающих окон,просидела почти час,опоздала на работу.
May 12, 2023
Самая ужасная почта. Вечно что-то не работает! В утренний час пик на выдачу 1 человек! 15 мин ожидания и безрезультатно!
3
2
June 16
Большое, принтер сломался
1
1
May 4, 2022
Просто ужас. Из 6 окон работает одно. При этом сотрудники свободно перемещаются по отделению. Никто никуда не торопится. Это не в первый раз. Отвратительно организована работа. Начальнику, видимо, плевать, что на отзывы посетителей, что на самих посетителей.
4
October 30, 2021
Отличное обслуживание, приветливый персонал. Находится недалеко от метро. Предоставляют весь спектр услуг.
2
6
June 6, 2021
Постоянно получаю/отправляю в данном отделении почтовую корреспонденцию, все зависит от времени посещения, но еще ни разу не было, чтобы операторы не решили возникшие сложности в обслуживании, поэтому ничего плохого сказать не могу, а лишь посоветую правильно подбирать время посещения, если не любите долго стоять в очереди.
January 18
Куча народу и один оператор. В очереди был 38-м
1
February 3, 2022
Если приходите в это отделение отправить посылку за 30-40 минут до закрытия, то на вас операторы смотрят как на врага народа и говорят, типа нам домой пора, а вы тут со своими ящиками. Мы живые люди и домой хотим. Этим немного отталкивают от посещения для отправки.
3
December 21, 2023
Ужас. Работает один оператор. Стою в очереди уже 1ч.
4
1
April 5, 2023
Ужасная почта, вечно очередь, работают максимум 2 окна из 4, персонал будто намеренно все делает в два раза медленнее
4
February 20, 2023
Жуткие очереди. Можно потерять час для получении письма. Так что запоститесь глицинам прежде чем идти туда ))
3
November 1, 2021
Самая позитивная почта, на которой мне приходилось бывать в Москве. Все сотрудники внимательные, тактичные, любезные. Все четко и быстро
3
3
August 5, 2022
Почта есть почта это там где наверника испортят настроения но только не в этом случаии персонал прекрасно сдерживает свою озлобленность к людям.
1
December 10, 2020
Типовое отделение Почты России. Расположено удобно от моего дома, но несколько напрягает затянувшийся ремонт фасада здания. По функционалу - всё рутинно, но радует, что внутренний объем помещения больше среднего.
10
2
October 27, 2021
Как всегда бардак!!!! Пришел получать посылку. Мало того, что в электронной очереди оказался 22 по счету. Ну хорошо, решил подождать. Спустя 40 мин не дождавшись своего номера талона на экране, оказывается на получение посылок - живая очередь! Никто из сотрудников об этом не сказал!!! Благо, поинтересовался у женщины которая тоже получала посылку!
8
1
January 31, 2022
Самое ужасное обслуживание! Больше 2х окон не работают. Обслуживающий персонал просто боги на Олимпе, что вышли из мифологии и живут в 21 веке.
P.S.:Если хотите ощутить 90е то вам сюда для адреналина и воспоминаний.
3
January 25, 2023
Очереди. Работают 2 окна. Просидела 40 минут, чтобы получить письмо. Очень медленный персонал. Просто ужас.
3
June 16, 2022
Всегда очереди, корреспонденцию нам нашу отдают невовремя. Только если придешь к ним с трек-номером будут искать и отдатдут. По названию нашей компании не умеют искать писать
3
September 14, 2021
Почта меняется и это отделение тоже. Приходил в Почта банк. Вежливый и обстоятельный сотрудник. Только очень, очень долго. Было бы быстрее, было бы идеально.
3
3
December 23, 2021
Хорошее, большое почтовое отделение, но, в навесном потолке не хватает несколько плит. Из дыр, в потолке, дует ледяной ветер. Плохо всем и работникам отделения и посетителям. И это в центре Москвы. Позор!!! Не стал бы писать об этом, но уже пол года так.
1
2
May 15, 2023
Ужасное почтовое отделение. Огромные очереди. Пришла забрать оплаченную посылку , простояла час в рчереди 😡. С таким не рациональным разделением потока людей сталкиваюсь впервые . Убедительная просьба устроить проверку отделения и наладить работу. Такая не организованная работа не допустима в наше время.
3
2
July 13
Внутри очень душно! Работало всего три окна.
October 15, 2021
Днем в будни и 30 мин можно легко простоять и час. Дата 15 октября. 13.53.
Хоть бы места для сидения организовали.
На талоне: в очереди 25й, всего в помещении 8 человек.
Если вы ожидаете дольше 10 мин позвоните 8800, НО! вам там никто не ответит, уже проверил. (Ожидал более 5 минут).
Итого в осадке: боль и разочарование.
11
March 15, 2023
Отправляю почту, бываю тут в разные дни и в разное время, и всегда когда я бы не зашел есть какая-то непонятная очередь, стоишь минут 20-30, бывало что и 40+ из-за двух писем, если хотите отправить по-быстрому письма, то это точно не то место.
3
June 15, 2020
Просторное, чистое и комфортное отделение. Да, бывает многовато народу — но персонал действительно очень старается сделать всё максимально быстро. Электронная очередь + комфортные кресла — то, что нужно.
3
2
January 10, 2022
Безобразие творится.
Чтобы получить заказное письмо одно, стою в очереди уже полтора часа. Почему некоторые получают по огромной пачке писем и посылок , занимают на получение полтора часа, и те кто получают по одному письму?
Никогда раньше такого не было!
Почему такие очереди и никаких мер не принимают?
5
December 25, 2021
Ужасное и длительное обслуживание,чтобы забрать заказное письмо прождала 1,5 часа!
Специалисты грубят на вопрос:почему так долго?
Отвечают :я не волшебница
Позвола начальника почты,она не вышла
Очень ужасное почтовое отделение!!!!
5
1
February 21, 2022
В целом не плохо, но отвратительная сотрудница в 6 окне Лариса это нечто. Ничего не спроси, начинает психовать и швырять всё. Вечно недовольное лицо, и глаза подкатанные к мозгу, как будто не её прямые обязанности, делая всё как одолжение, плохо с нервами пусть пьет Новопассит!
4
September 21, 2021
Большое , просторное отделение почты , получал посылку и могу сказать что всё прошло оперативно и дружелюбно , спасибо девчатам и руководству !
3
1
April 14
Очереди на несколько часов
3
March 26, 2023
Хорошее отделение
В очереди стояла только раз, во все остальные дни почти нет людей
1
August 16
Норм
2
November 9, 2023
Не ходите сюда вечером, очередь полтора часа
3
1
October 26, 2023
Много окон, быстрое обслуживание
1
1
February 10, 2022
Обслуживание нулевое, вечно толпа людей ,даже в 8 утра ! Для персонала нет разницы, юр.лицо ты или физик! Вечные люди дай бог им зарплату хорошую ,нерв и здоровья! Которые по 60 писем получают на фирму! В общем , нет толкового управления персоналом.а что делать)
3
September 10, 2023
Это Худшее Отделение Почты России!!
По всем параметрам!
3
1
January 13, 2022
Мой рекорд ожидания 45мин., но надо признать бывало и 5 мин. Так на вскидку думаю среднее время ожидания примерно мин 10-15. Есть продуктовый отдел, это плюс хоть я и не пользовался.
3
January 25, 2022
Самое медленное и забитое отделение в моей жизни, а я, поверьте, повидал много. В какое бы время дня и недели вы не пришли в это отделение, будьте готовы стоять в очереди. Всегда провожу здесь от получаса до 2-3 часов. ОТВРАТИТЕЛЬНО!
3
March 31, 2023
Советую не идти в это отделение в часы пик, ожидание может занять слишком много времени
3
April 30, 2022
Бардак. Если нет трек-номера, то шанс получить письмо 50×50, а то и меньше. Были случаи возврата писем адресату! И это при регулярном посещении почтового отделения!
4
1