Хорошее отделение, очень клиентоориентированное. И, что странно для почты, хороший выбор бакалеи, бытовой химии и тому подобных товаров по неплохим ценам. И газировка с мороженым!
Сегодня пришёл на почту на Бутырской, 21. Духота страшная!!! Дышать нечем!!! У почты денег нет на кондиционеры ?Поставил пять звёзд, только из-за работы персонала. А именно, хотел сказать спасибо Витвицкой Ирине Геннадьевне. Хороший специалист. Всё доступно объяснила.
Не понравился. Не организована работа. Мне с маленьким ребёнком пришлось ждать пока меня примут. Маленькое помещение. Набивается народ в зал и не пройти.
3
Юлия У.
Level 10 Local Expert
August 28, 2023
Бесконечное время ожидания. Хуже отделения не видела. Час очереди ради отправки посылки авито за 2 минуты.
Электронная очередь работает плохо.
На табло не отражается информация о продвижении очереди. Даже время на дисплее на несколько часов больше. Стоишь и прислушиваешься к электронному диктору либо к выкрикам операциониста. Стоишь и полное ощущение что про тебя забыли, так как информация на табло зависшая. На стене объявление , если вы ждёте более 10 минут ,звоните, я провел в очереди не менее получаса
8
1
Янина
Level 9 Local Expert
October 20, 2022
Очень очень медленно и долго обслуживают клиентов. Разговаривают между собой, уходят пить чай, просто сидят тупят без клиента. 25 минут жду своей очереди, хотя в почтовом отделении как и было 3 человека всего
Простояла в очереди почти час , чтобы получить письмо. Каждого клиента обслуживают по 20-30 минут. Может мне так не повезло в этот день, а может быть это норма((
Неадекватные работники почтового отделения 127015ЕМС отправление ED136003205RU месяц не выдают адресату ,гоняют по второму кругу по сортировкам ,и опять посылка пришла к вам в отделение , грубейшее нарушение контрольных сроков ! Вы создали себе плохую репутацию В почтовом отделении навязывают отправлять посылку ЕМС по дорогой цене и вот результат !!!!
Супер быстрое и вежливое отделение!Всегда подскажут и помогут.Перестала ходить в отделение на Башиловской 127220 ,так как это отделение рядом и качество услуг на хорошем уровне. Рекомендую!
Грубые работники .сидят со своими бумагами ,и их не волнует что люди стоят ждут свою очередь .ужасная почта ,точнее обслуживание ! На фото видно что все окна пустые
Приходила получать бандероль, была очередь из 2 человек, было открыто 2 окна. Обслужили в течении 15 мин. В помещении чисто, запись электронно, по талонам.
Хибла А.
Level 19 Local Expert
February 21, 2022
Это безобразие, а не почтовое отделение! Работают всего два окошечка, очередь собрали на час. Электронная очередь не работает, терминал на входе выдает талоны, а табло вызова не работает. Операторы выкликают номера талончиков, кто-то слышит, кто-то нет... Практически живая очередь...
Потеряли в данном отделении заказное письмо из Москвы в Москву. Я считаю это нонсенс! Найти не смогли. Постоянно путаются в объяснении причины потери заказного письма. Заявление на розыск приняли с нарушением. Ситуация крайне не приятная.