Почта России, со всеми достоинствами и недостатками:
- Если собирается очередь, это надолго
- Если вам необходимо отправить что-то, заполните 100500 бланков.
Сотрудники в большинстве своем компетентные и расторопные.
пришла забрать посылку в рабочий будний день, потому что пришло уведомление, что сегодня посылка пришла и можно ее забрать. на месте оказалось, что они не работают по техническим причинам и сообщили об этом не очень то корректно. никаких предупреждающих надписей об этом не было.
Я довольна! После как убрали старшее поколение злых и не довольных людей, нашу почту не узнать. Молодые люди улыбаются, всегда рады помочь. Стало приятно ходить на почту. Очередей почти нет, как раньше. Рекомендую.
Не почта и магазин продукты. работают очень медленно, одна касса только принимает, другая только выдают. Даже когда не кому выдовать не чего не надо, вторая касса сидит отдыхает а вся очередь стоит в первую. Организация работы ужасная.
Иногда бывают очереди на получение посылки, потому что сотрудница которая должна выдавать посылки она занята чем то ещё. говорит, чтобы все стояли в одну очередь. Каждую посылку сдают минут 15, а получить посылку надо 2 минуты. И если сдавать посылки стоит человека 3 то.....Приходится уходить и возвращаться, надеясь что она соизволит начать работать. Естественно она выдаёт посылку за 1,5-2 минуты, за то она не сделала то что должна была сделать раньше и чувствует наверное при этом свою значимость. Она может решить сколько я потрачу время на получение. почтальоны это отдельная история. летом нашёл бланк на посылку из Китая, адрес был указан соседнего подъезда, а сегодня нашёл бандероль которая должна была быть доставлена через подъезд. Интересно работает почта России. За то они любят обвинять нас, что мы выбрасываем бланки вместе с рекламой из почтовых ящиков.
Хочу выразить благодарность посылочному отделу,всегда помогут и подскажут!! Особенно хочу выразить благодарность оператору Ольга и Катеньке!!!! Поднимают настроение даже если большая очередь!!
В целом нормально. Сотрудники разные. Но торопятся, стараются побыстрее обработать запрос каждого, томящегося в очереди) Можно выделить молодую женщину Марию, насколько помню имя (блондинка)-вежливая, быстро работает, внимательная к деталям, всегда приветливая. Пару раз попадали в смену к молодому человеку : этакий упёртый "барашек")). Фио пишет неверно, при указании на этот момент пытается обвинить вас же, что это у вас проблемы с почерком, а не у него со зрением или грамотностью, ничего объяснить не может, если спрашиваешь (но, возможно, просто не хочет)), пытается огрызаться, ну и всё это с гонорком таким. Звонок на гор.линию отрезвляет...до следующего прихода) В общем, на троечку с "+" - четвёрку данное отделение, смотря в какую смену попадёшь.
Очень долго ожидал получение посылки. Пришёл в зал, из 3ёх окон работает только одно, электронная очередь не работает. Сотрудник работает оперативно, общается вежливо, но всё равно простоял в очереди 15 минут, потом оказалась, что нужно было идти в другое помещение, там ещё минут 25 на всё про всё. Итого 40 чтобы получить пакет с посылкой. И в этом и в других отделениях всегда так. Что-то отправить/получить это минут на 30 минимум. Для работающего человека это слишком много!
.
Единственный положительный момент - это вежливость сотрудников окон, никогда с ними никаких проблем не было. За это им благодарность.