Отделение очень понравилось! Чисто, опрятно - все для людей. Как и на всех почтовых отделениях 3 окна под разные нужды!! Сотрудники очень компетентные, добрые и терпеливые, доброжелательные!!! Спасибо им большое!! (я приходила 13.08.24 и купила открытки РГО (есть 3 вида)). Отделение расположено очень удобно и не далеко, после обеда (13.00-14.00) очереди практически нет! Жаль, что только 5 звёзд, тут можно все 10 ставить!! УДАЧИ!! Отправила открытки домой!!
Отличное место! Оперативно приняли посылку, спросили про электронное оформление, все класс. То что программа подвисает, случается не только на почте, поэтому уже считаю в пределах нормы такой конфуз. Претензий нет, хорошее отделение
Почтовое отделение выполняет свою функцию. Операторы отзывчивы и доброжелательны. Путешествуя, можно удобно и быстро отправить друзьям открытку с замечательными видами.
Отделение расположено в специально построенном для почты здании, поэтому рабочие места сотрудников удобные. Но для посетителей не очень удобно, так как приходится только стоять. Операторы сидят за древним "прилавком", довольно высоким. Поставили его еще в конце 1980-х годов 20 столетия. Но это не вина операторов, они стараются относится к клиентам по-доброму, терпеливо. Но это не всегда легко сделать, потому что при выплате пенсий, оплаты коммунальных платежей в помещении набивается много людей, а оно маленькое. Порядок в любом заведении зависит в первую очередь от того, как организована работа руководством, как оно болеет за порученное дело, за вверенных им работников и от много другого. Радует, что вскоре на Земле везде будет идеальный порядок. Это обещание Бога записано в Библии: "В дни тех царей Бог небес установит царство, которое никогда не будет уничтожено или передано другому народу. Это царство разрушит все те царства и положит им конец, и только оно будет существовать вечно...Бог вытрет слезы с их (людей) глаз, и смерти больше не будет, ни скорби, ни рыданий, ни боли больше не будет"(книга Даниила, глава 2, текст 44; книга Откровение, глава 21, текст 4). Этому обещанию можно доверять, потому что все другие пророчества из Библии уже сбылись.
Почта нужна населению, почтовые услуги восстребованы, но в последние годы идет постоянная ее оптимизация и реорганизация, что привело к дефициту кадров. Люди перестали доверять этой организации, опытные работники почти все ушли, а новые что-то не спешат туда устраиваться. На почте продают сопутствующие товары, принимают коммунальные платежи и все это силами операторов. По этой причине всегда очереди,именно почтовую услугу получить долго и мучительно.
1. Платите обоснованную заработную плату своим работникам.
2. Правильно организуйте рабочий процесс и увеличьте число операторов (если оказываете дополнительные услуги).
3. Создайте комфортные условия для клиентов.
Вы нам нужны. Сделайте сервис приятным для населения и люди к вам потянутся!
Да очереди как во всех почтовых отделениях.это видно никогда не изживется,платежи и посылки в одной очереди.порой из за мелкого пакета стоять два часа это не дело.но спасибо что для клиентов почта-банк есть специальное окно.в других отделениях это не предусмотрено!!!