Сотрудница Лилиана Рейх невежлива, навязывает непрошенные процедуры, повышает голос, оглашает на весь зал персональные данные клиентов, что вообще-то незаконно.
Цитата:
"идите пишите свое заявление куда хотите, на сайт почты России. Я у вас принимать ничего не буду"
Ну фу.
Как бы меня ни убеждали, что почта России меняется к лучшему, никаких изменений на местах я не наблюдаю.
Хочу выразить слова благодарности оператору Рейх Л.Л. Несколько раз получала и отправляла посылки, всегда вежлива и внимательна.
3
2
А
Анастасия Кореневская
Level 10 Local Expert
March 26, 2023
Ну неплохое отделение связи. Очереди редко. Давно сюда обращаюсь для отправки и получения. Иногда приходится мягко намекать на внимательность, так как столкнулась с тем, что долго искали посылку. Ну это не критично. Найдите ещё персонал, чтобы быстрее выдавать и принимать.
Замечательные работники! Внимательные, хорошие,трудолюбивые. Всегда пытаются разрулить ситуацию,с пониманием относятся к посетителям. Большие молодцы все!
Почта стала работать быстрее и качественее. Только вот график, ранее работали с 8 - 20,было гораздо удобнее, чем сейчас с 10- 19. Из-за этого графика бывает многовато народа.
В час пик работают всего два окошечка,поэтому большие очереди, но несмотря на нервных людей, сотрудники стараются,вежливо каждому всё объясняют,отвечают подробно и терпеливо на все вопросы 👍Снизила оценку только из-за очередей:было бы побольше сотрудников, было бы замечательно!
Пришла посылка пошла на почту получить,мне сказали,она у нас в компьютере висит но нам её не найти.Женьщина взяла мой номер телефона и сказала я найду вам перезвоню.Прошло нидели 2,до сих пор звонит.Я разочарована,как не найти можно посылку.Сегодня поеду разбираться, дурдом какой-то.
Пожалуй самое плохое отделение города,простояла в очереди оплатить налоги, в итоге оказалось что платежи не принимают совсем и ни какие.Ни таблички не вывески,стойте люди вам ведь делать нечего раз пришли!Ни разу такого не было,чтоб прийти и оплатить что то без проблем,вечно что то не работает!
Работают как хотят. График не угодать. Работающим людям забрать посылки это целая проблема! По тому как после 6 они или не работают, или народу столько, что персонал не справляется.
Обнинск, Ленина 63, видимо совсем не хватает персонала, обычно работает один человек на выдаче/отправке посылок, очень медленно и проблема отделения - это "начальник отделения" - хамоватая особь женского пола, не желающая разговаривать и решать проблемы.
Этот отзыв пишу не в адрес работников данного почтового отделения, а с обращением к руководству отделений почтовой связи! Уже долгое время именно в этом отделении катострофически не хватает работников, некому разносить почтовые отправления по адресатам.
Неудобный график работы. Как итог - в 17:30 огромная очередь на получение посылок и заказных писем, сотрудника жалуется что она ничего не успевает и всех выгонит в 18:00
как хотят как и работают постоянно вывешивают свои графики работы ,отличается от основных ,ппостоянно нехватает операторов для выдачи посылок ,ждать приходится по 50мин минимум
Очень долго, очень медленно,очень плохо,на дворе конец 21года а на почте как было медленно,долго,плохо,так и осталось на протяжении уже нескольких десятков лет.
Получаем пенсию на этой почте 6лет и более отвратительной работы сотрудников, выдающих пенсию не видели. Каждый раз их приходится вызывать, создают очередь. Не додают пенсию, не правильно дают сдачу. Пусть это и копейки, но заработанные честным трудом. Всегда с недовольными лицами и всегда медлительны, словно мухи.
Не разделяю радости людей, оставляющих положительные отзывы. Теряют письма!!! По трек-номеру письмо было в отделении уже 3 июля, я пришла 6-го - они не могут найти. Причем передо мной было 4 человека и у всех такая же ситуация! Когда все-таки нашли, оказалось, что номер не совпадает с номером отслеживания. Не знаю, кто виноват, сотрудники или сортировка, но так работать нельзя. Здесь зато продаются всякие продукты и разная чепуха, а они свою работу делать не успевают, а их еще запрягли консервы с прокладками продавать!
Просто офигели. Слов нет. На сайтах график работы до 20. Сами до 18 работают!! Уходят даже раньше. Получить посылку стало еще сложнее. Очереди огромные. Извещения приносят как хотят. 2 посылки потеряли. Это что вообще такое??? До всех этих отзывов и жалоб вообще есть кому нибудь дело?
Очень хороший, добрый и профессиональный коллектив (особенно "старая гвардия"! Отделение всегда находится в чистоте и порядке! Никаких нареканий,только похвалы!
Пришлось ходить 2 раза так как время было 17.50 но сотрудники спешили очень домой что посылку не отдали сказали приходите завтра мы уже не успеем щас вам выдать посылку а что я до этого простояла 30 минут там в очереди их это не волновало
Ужасное место. Постоянные очереди и связанные с этим скандалы.Работники говорят, что не хватает людей. Неправильная кадровая политика руководства на лицо.
5
Т
Татьяна
Level 3 Local Expert
October 3, 2023
Не получила уведомление,что бы забрать заказное письмо.