Жуткое место. Нет пандуса, с коляской подняться не реально. А посылки, не заказные, которые должны просто в ящик кинуть, мужу не отдают, получать только лично. Либо заказывать доставку домой, каждая посылка 100 руб. На почте лежат две маленькие посылки с пленками на телефон, а получить я их не могу. Грудничка оставить не с кем и с собой взять не могу, потому что коляску просто не смогу поднять по ступенькам. На горячей линии, сказали, что единственное чем могут помочь, это написать преиензию об отсутствии пандуса в отделении почты.
15
2
Татьяна
Level 10 Local Expert
February 18, 2023
Меня Все устраивает, все чётко и понятно, всегда помогут
Хочу сказать огромное спасибо девочкам за их труд и терпение, единственное что напрягает, так это здание в котором находится почта, в очень плохом оно состоянии
Впечатление смешанное, я часто получаю посылки с Алиэкспресса, и раз на раз не приходится, раньше работали медленней, сейчас быстрее, но допустили удивительный ляп: месяц у них на почте лежала моя посылка, и за это время они мне не принесли ни одного извещения! А посылку отправили обратно в Китай! Вот, блин, спасибо((
Замороченные операционистки, всё по правилам, обязательно доверка нужна, если ты даже сам директор фирмы.
3
Пользователь S
Level 18 Local Expert
December 19, 2021
Принципиально не хотят обслуживать по предварительной записи. Приходится брать талон и сидеть в очереди (если терминал не отключен, который часто отключают, когда очень огромная очередь и не успевают всех обслужить).
Отличный персонал, отзывчивый, очереди почти нет. Единственное, отделение (само здание) требует ремонта, здание в очень убитом состоянии. В отделении прохладно.
13
4
В
Вика
Level 5 Local Expert
July 13, 2022
Неплохое отделение.Всегда вызывают по номерам.Но зачастую вместо трёх окошков работает только одно окно.Собирается очередь.
Очень нравится что работают молодые и быстрые операторы. Возможность получения по номеру телефона посылки. Хотелось бы что бы почта России все таки обратила внимание и отремонтировала помещение, там работают очень хорошие люди!
Хамское отношение к людям.. Почтальоны не доносят извещение до адресата часто находила не только свои но и жильцов дома извещения на улице рядом с магнитом, который находится 2дома от нужного адреса.
4
Виктория
Level 7 Local Expert
August 17, 2021
Сотрудники данного отделения относятся к своим клиентам не уважительно,перебивают,психуют,грубят,разворачиваются и уходят.Особенно одна сотрудница всегда лезет куда не надо и когда её не спрашивали вставляет своё «Я». Не компетентные в своей работе. Только в этом отделении такое творится!
Очень рад за ПОЧТУ РОССИИ что им удалось сохранить апмосферу советского периода 80 х годов в этом почтовом отделении. Колорит нарушает терминал электронной очереди .
Отвратительное, хамское поведение, заведующей 15 отделения ростова- на-дону, к сожалению ни бейджика , ни униформы, никаких других опознавательных знаков и отличий на ней не было, но вела себя какбуд-то я пришла к ней домой ,а не на Почту России, уборщицы ведут себя намного достойнее, чем " руководители"
Ужасная работа.Одно хамство,повышают голос на людей старше по возрасту.Особенно начальник отделения Шумко,что касается формы, нет бейджиков,некоторые сотрудники не знают свою работу оператора и некорректное обслуживание клиентов.
Одна звезда только за то,что там отзывчивая наша девочка почтальон!
Я два раза чуть не упала на ступеньках.А один раз упала.Написано ,что принимают незрячих и колясочников,а ступеньки сломаны и пандуса нет!Ночью не понять ,что это почта.Освещения уличного тоже нет.
После того как стал постоянно заказывать с китая товарчики, сюда посещать стал частенько.
Здание конечно так себе , но для того чтоб забрать почту - у меня уходит около 2-5 минут + удобно что электронная очередь, возможно конечно я просто попадают не в пики (после работы да на выходных) , но скорость обработки радует.
6
1
Юлия
Level 9 Local Expert
September 13, 2020
Девушки очень доброжелательные (2016-18гг), эл. очередь - это удобно.
А вот состояние отделение - мрак. Внутри еще терпимо. А снаружи: все перечислять нет времени, смотрите фото... ступени все покоцаные до состояния
"опасно ходить",
В целом очень очень плохо. Жуткий ремонт, привет СССР. Всё грязное и разваливающееся. Отношение хамское , как и во многих других почтовых отделениях. Потерянные посылки, выданные не тем людям и прочее прочее....
Сотрудники хорошие, вежливые, компетентные! Но! Бедные девочки, работают в ужасных условиях! Лестница-кривая, аварийная, можно ноги сломать. Свет на входе ее не освещает. Внутри очень грязно: окна не мыты лет так 20, пол грязный, застелен обрывками линолеума поверх бетонного пола. Ремонт не делался с основания этого отделения. Зачастую отключают электричество и отопление. И сотрудницы вынуждены в холоде и темноте сторожить почту, пока не дадут свет и включить сигнализацию. Просто кошмар. При всем при этом они улыбаются и вежливы с посетителями. Начальство, обратите внимание, сделайте ремонт!!!😱😱😱