Почта как почта, только такие очереди, огого!!! Была здесь раз пять -семь, и всегда проводила очень много времени в этих очередях. Талончики не спасают.
Тесное помещение в старом фонде. Когда посетителей много, находиться внутри невозможно. Стульев раз-два и обчелся. Проще стоять в ожидании очереди стоять на улице
Отвратительное обслуживание продемонстрировали сегодня сотрудники первого почтового отделения примерно в 19 час. 40 мин., не стали искать пришедшую утром к получению почту, формально заглянули в один из ящиков, ничего не нашли, сказали на плохом русском языке (видимо одна из девушек мигрант не очень хорошо владеющая русским якыком), что раз почта пришла сегодня, значит ее забрала с собой почтальон, ищите заказное письмо у себя дома, а если не найдете дома, тогда придете в другой день на почту, будем искать и продолжили заниматься как ни в чем не бывало, рядом стояла женщина, ей нужно было именно сегодня получить письмо, но сотрудники почтового отделения никакого внимания на ее просьбы найти конверт не обращали, продолжая заниматься обработкой только-что принятой корреспонденции, настаивая на том, что писем нет, их забрала с собой почтальон, ищите письма у себя дома, у нас рабочий день закончился, у нас много работы, мы хотим домой и т.п. В очереди стоял так же мужчина, хотел оплатить триколор-тв, как провести оплату сотрудники не разобрались, отправили в итоге мужчину в сбербанк который уже не работал в это время.
Прошу обратить на происходящие внимание, это уже не первый случай, обучить сотрудников правильно осуществлять свою работу, раз уж они к вам трудоустроились!!! Отвратительное обслуживание, люди пришедшие на почту только теряют время!!!
Отделение почтовой связи очень часто работает без талончиков и отсюда естественно очереди, нервы ожидающих и ссоры… работники стараются, но выше головы прыгнуть не могут.
Мне наоборот нравится молрдой человек с бородой каждый раз я получаю посылки и благодарно ему за его обслуживание
1
*
Level 7 Local Expert
July 30, 2021
Как и все почтовые отделения в этом заведении работники никуда не торопятся, обслуживают не спеша... Как говорится солдат спит - служба идёт.😁 Но в целом приветливый персонал и не особо много народа
На мужа оформила заказ ребёнку на Али Экспресс. Но, к сожалению, мужа положили в больницу Приходит повторное извещение. Зашла по паспорту получить - не отдали. Женщина с раскосыми глазами, работающая на почте :наотрез незахотела пойти навстречу. Ребёнок ждёт подарок от мамы ((((😩 А мужу ещё лежать в больнице 5мес. Как быть? Нужна доверенность. Но муж лежит в больнице за Самарой. Очень далеко.Я даже навестить его не могу, одна. И ещё я многодетная мама. Что делать? Может мне пойдут на уступки? Войдут сотрудники почты в моё положение?
4
5
К
Константин Галанский
Level 9 Local Expert
July 2, 2022
Бывают серьёзные очереди. Впечатление, что операторы очень, очень медленно работают, впрочем, это беда всех почтовых отделений
Маленькое помещение, пора отделению найти достойное место, кругом строят огромные дома где можно купить место при строительстве дома, что будет достаточно бюджетно.
Почтальоны не приносят уведомления, посылки теряют, потом находят, но отправляют назад. Зато на почте есть полноценный магазин хозяйственных и продовольственных товаров
Регулярно здесь получаю посылки и могу отметить, что в течение последних 2-3 лет наметились позитивные изменения: вместо минимума медленно оказываемых услуг, измученного неквалифицированного персонала и нервной живой очереди сейчас организована очередь «по талонам» с распределением по услугам, расширился спектр услуг, профессионализм персонала не вызывает вопросов. Не ставлю 5 потому, что ещё есть куда рости.