Часто бываю в этом почтовом отделении. Пополняю транспортную карту. Электронная очередь очень удобная, часто отправляю посылки, тоже всегда без проблем. В те дни когда выдают пенсии, конечно народу больше. Сотрудники вежливые.
Добрый день.Обслуживаюсь в отделении 443115 .Хочу сказать спасибо, за отличную работу операторов, всегда обьяснят, посоветуют, что и как лучше.Доброжелательны и вежливы,также хочу сказать спасибо почтальонам за своевременную доставку корреспонденции,
Работа в почтовом отделении организована на твердую 4. Беда в нехватке сотрудников.
Последнее время даже грубость не слышно от работников, а иногда сами посетители и вынуждают выпрашивают.
Без толона не хотят принимать даже когда нету не одного человека.
3
2
A
Anonymous review
March 15, 2020
Помещение большое, работает несколько окон, очереди есть, но терпимые, мотрудники работают быстро. Минус- вечно забитая парковка возле здания, т.к. рядом магазины и рынок, но это минус только для автолюбителей. Хожу на эту почту часто, в целом довольна.
С этой почтой я знакома с самого его рождения. Раньше пользовалась абонентским ящиком. Выписывала много корреспонденции. С работницами почты были хорошие отношения. Но уйдя на пенсию, я отказалась от а/я и перестала выписывать корреспонденцию. И теперь захожу туда редко. Снять деньги с банкомата, который работает кое-как. Постоянно ломается. И что-бы снять деньги надо ехать на СтараЗагору. Как-то так.
Очень хорошо поставлена работа с очередью! Всегда помогут правильно взять талон. Из всех почтамтов этого района - они лучшие! И письмо оформить помогут, и покупку выбрать, и карты пополнить! Жалко нельзя 10 баллов поставить! Спасибо сотрудникам! Все молодцы!
Заказала посылку с китайского магазина . Мне позвонили и сказали приходите забирайте.
Во-первых: у меня не было извещения на руках, а
Во-вторых: мне не отправили номер посылки сообщением.
Прихожу говорю свой телефон...
Они спрашивают, с какого телефона вам звонили? Я показываю- они не знают этот номер. Спрашивают меня имя и фамилию.
Потом ищут минут 15. Не находят. Подходит женцина и говорит:"У нас нету вашей посылки. Это вы виноваты в том, что её нет.
Вопрос: В чём я виновата?
Она с надменным лицом отвернулась и пошла.
Я пробую отследить посылку по трек номеру на сайте почты россии. Он ничего не показывает. Я снова подхожу и уже другая женщина с повышенной интонацией начинает мне предъявлять: Это посылка в мелком пакете- она у вас в ящике-это вы её прошляпили.
Во-первых:какое право вы имеете на меня кричать;
Во-вторых:а не ваша ли это вина, что вы потеряли мою посылку, причём: ящик в подъезде закрыт на ключ. Я развернулась и ушла.
Минут через 20 мне звонят с дугого номера, и говорят:"извините, иы нашли вашу посылку приходите..."
Ок я пришла. 15 мин. до закрытия. Я говорю, что мне сказали когда звонили. Та же женщина, которая отвернулась и пошла- подходит и говорит:" что ты за бред несёшь. Иди ка отсюда, пока мы охрану не вызвали"
Вышла- перезвонила на тот номер:"А посылка у вас в ящике". Вот почему сразу нельзя было сказать. Я забыла этот поход на почту как страшный сон. От ношения сотрыдников оставляет желать лучшего...
Как придёшь пополнить транспортную карту или отправить посылку то всегда очередь. Сотрудники работают нормально. К ним претензий нет. Видимо густо населённый район. Отделений почты маловато.
Сочувствую работникам почты ,т к люди нынче такие требования предъявляют..,но как говорится пока изнутри систему не узнаешь...,бессмысленно что то предполагать, т к это не соответствует истине ,держитесь работники ,терпения и благодарных людей ,что бы не так обидно было работать за маленькую зарплату да еще выслушивать море негатива...,в общем работникам всего самого хорошего
После ремонта на почте стало меньше очередей, конечно это удобно.Но сейчас почта выглядит как магазин, что даже неприятно. Если мне нужны продукты я пойду в магазин, но ведь я пришла на почту! Вот и хочу чувствовать себя на почте!