Просто удобное отделение, обслуживающее жителей спального микрорайона. Для многих пожилых людей-палочка-выручалочка. Сотрудники внимательные, готовые помочь и объяснить. График работы как и у всех отделений.
Отделение не работает уже несколько дней, само отделение открыто но ничего выдать не могут говорят нет интернета, когда решат проблему тоже не знают. В срочном порядке нужно было забрать заказное письмо и посылку, время истекает уже. Перевести в другое отделение или доставить курьером тоже не имеют возможности.
Здоровское отделение, в шаге от дома 🏘 очередей почти нет, персонал тоже на высшем уровне, хоть конечно посылки долго идут, но сам приятен процес получения 👍👍👍
В основном работают вежливые девочки. Очереди само-собой бывают, но рассасываются обычно максимально быстро.
Вобщем нормальное почтовое отделение. Претензий нет.
Плохо, что сотрудники не отвечают на звонки, это большая проблема. Пенсионеры не могут дозвониться, а идти на почту для большинства не представляется возможным. Есть вопросы, которые можно было бы решить по телефону. Например, уточнить пришли ли документы, прежде чем идти на почту.
Из "+"
-близко к дому;
-стоит автомат с талонами;
- есть лавочки, можно присесть пока ждёшь очередь.
Из "-"
В сентябре 2020 года, когда было обострение с ковидом, люди, чтоб получить посылку, пенсию, письма и т. д. Стояли на улице и ждали километровую очередь, потому что на почту пускали по одному человеку, скорее всего это явление было не только в этой организации, но и в других, поэтому не считаю это глабальной проблемой...
Обычное отделение почты, его как бы не выбирают, просто близко от дома и ок, были и проблемы за это и 3 звёзды и посылки мои пару раз отдавали другим людям и теряли 1 раз.
В воскресенье народу никого, я был единственный!! Работают без выходных до 21 часа. Сотрудница чертовски вежлива. Мне были предоставлены пакеты и фирменный скотч, притом что я хотел отправить товар в своей картонной коробке. Коробку засунул в пакеты, все обмотали скотчем - получилось идеально! Это самое мое лучшее посещение Почты России за всю жизнь!!!
Я сильно нагружена на работе морально и физически, из-за чего периодически приходится заказывать именно доставку посылку через приложение.
Обычно мне звонили заранее, уточняли нужные вопросы - время доставки, адрес и т.д.
Сегодня же работница почты решила, что она сама определяет во сколько я должна проснуться, как себя вести, что делать и как её отвечать. Меня отругали за то, что в свой выходной я не сижу с 7:45 у двери в ожидании курьера. Круто, да? Вот и мне не круто.
В итоге проснувшись от её звонков, услышала мерзейший голос, который меня отчитывал. "Мечта".
При встрече с ней я ей выдвинула претензии на её работу. Она на моё поведение. Простите, а какой человек, пропустивший шанс отдохнуть в свой выходной через пять минут после включения будет вежливым? Только мёртвый.
Меня и под забором нашли и я страшная, и тупая, и вообще зачем мне нормальная работа с выходными, вон иди дворником.
Очешуенно. Не отрицаю, что я не была вежлива, но не предъявила ни одной личностной претензии. Только должностные.
Товарищи, Вы либо своих работников отвечать и работать нормально научите, либо смените их. А то Ваши бабушки уже маразмом пахнут.
Моё отделение. Живу рядом. Сейчас всё наладилось, а вот в пандемию, конечно ,был кошмар. Но всё равно девочки-кассиры молодцы. Народу тьма, а они всё равно вежливые. Молодцы!
Добрый день! Вечером 5 июля отправляла письмо в Азербайджан. Отправляла простым письмом с треком отслеживания. Очень приятно, что все было оформлено верно и 10 июля письмо прибыло на место, а вчера получено получателем. Спасибо отделению за приятное обслуживание!
Отделение СПб, 192239.
Много раз был в этом почтовом отделении и всегда сотрудницы приветлевы, внимательны и добродушны. В двух помещениях чисто, есть где присесть, подъезд для колясок также исправен. Единственное - всегда удивляет почему мужчины в почтовых отделениях не работают? Из-за мизерных зарплат?
Отвратительная работа почты, отвратительное обслуживание клиентов. Вызов людей по табло не соответствует реальной очереди, постоянная неразбериха и ругань.
Если работает электронная очередь, то ещё есть шанс достоятся. Если не работает, но без вариантов. Максимум работают 2 оператора, но в основном один. По меркам нормального места - адский ад, по стандартам Почты России - сносно