Наладить работу почты, постоянно очередь. Провести беседу с сотрудниками, чтоб спокойнее отвечали на задаваемые вопросы. И конечно ремонта требует здание.
На удивление отзывчивые и доброжелательные работники почты
1
1
Provincial
Level 19 Local Expert
June 7, 2019
В этом пережитке советского союза посещал телеграф, нужно было получить телеграмму(да-да именно). Принесли оповещение в котором написано что телеграф работает с 8 до 8,пришел в 9 утра все закрыто, спустился вниз спросил что делать у девушки, которая выдаёт посылки. Она сказала что просто нужно постучать. Постучал, громко постучал-0 эмоций. Спустился ещё раз к девушке, спросил гду найти старшего, меня отправили в соседнее крыло, там я спросил женщину на кассе, оказалось что она и есть повелитель телеграфа и кассы за одно, и сейчас выдаёт пенсию, а по этому у неё нет времени и мне придётся подождать. Ужас потратил в общей сумме 2 часа на плевую операцию. Больше всего возмущает хамство персонала.
Отвратительно всё. И состояние здания( хуже трудно найти сейчас), и ремонт, и мебель, и оборудование. ВСЁ. Сотрудники тоже не "айс"
Бандероль дошла в ужасном виде, все переломано, как будто на ней прыгали. Стараюсь не обращаться в Почту России без крайней надобности.
Это как раз к тому, что по статистике все отделения замечательны, а по факту.. Достаточно зайти в это, например. Маленькое (я про доставку), неудобное. Телевизор, по которому должна отслеживаться очередь никогда не включался в принципе.
Очень плохие работники, изъясняются своими словами. Первый раз отправлял заказное письмо, меня спросили «поедем или полетим?», что, оказывается, означало «обычная отправка или быстрая?». Постоянно жалуются на свою работу. Не нравится? Работай в другом месте. Считают себя важными, хотя это обычные работники, не будет их - наймут других
Добрый день, хотела бы обратить внимание на работу почтальона. Ждали заказ из Китая, он пришел, его положили в почтовый ящик, но не по номеру квартиры, в заказе квартира была указана 112, а посылку положили в 11 квартиру. Так что, уважаемый почтальон, будьте , пожалуйста, внимательнее при раскладке. Спасибо за понимание
Письмо поступило на эту почту . ни кто не принёс извещение .Если б мне не дали номер отслеживания оно б в скором времени ушло обратно ((( На вопрос почему оно пришло к вам ? Хотя индекс стоял другого отделения . Мне ответили : Пришло и пришло . Спросила почему не отправили по отправили по правильному адресу ответа вразумительного не получила . На вопрос почему не принесли ни одного извещения ?: Спросите у почтальонов . Письмо было ценное с документами . И если б я его не нашла их бы отправили обратно . Обратите внимание кто нибудь на хамство ваших работников . извещение на заполнение не дали лежат какие то не понятные бланки . Сказали заполняйте . Кошмар какой то . Хотя извещение оператор обязана была при мне распечатать . есть соответствующая программа и дать мне для заполнения . Потом сотрудники почты обижаются что их не любят . Я понимаю зарплата маленькая . но тем не менее я требую своё . И мне эти документы были необходимы . Ещё б чуть чуть и они б ушли обратно
Иногда ощущается нехватка рабочих рук и неполадки с техникой, в связи с чем возникают очень большие очереди. Один раз пришлось стоять больше часа, хотя несколько раз получилось забрать посылки без очередей.
Обратилась в это отделение т.к. понадобилось срочно отправить заказное письмо в воскресенье 05.08.2018г. Другие, ближайшие, почтовые отделения в воскресенье не работают.
Девушка любезно разъяснила где и что заполнить и оперативно приняла письма. Порадовало, что посетителей практически не было и на отправку писем потратила не более 10 минут.
Место не лучше не хуже др отделений. Отправляю много и регулярно. Бывал в разных отделений. Все зависит на кого попадешь и какое настроение у сотрудника.....((((