Otdeleniye pochtovoy svyazi Sankt-Peterburg 192283
558 reviews
January 17, 2023
Пришла 17.01 отправить бандероль, дальше начался КВЕСТ... Отстояв очереди во все возможные окошки в двух помещениях этой весёлой почты, потратив около часа времени с двухлетним ребёнком, был получен отрицательный результат с отправлениями с одного окошко на другое как баскетбольный мячик. Тётеньки не хотели или не знали как отправить и посылали к друг другу, сердце моё мамашечье не выдержали и ушла, а вот начальства к сожалению не оказалось да бы разрешить данную ситуацию. Вот такая история. Больше не ногой в это заведение🤷♀️🤦♀️!
3
1
March 6, 2024
Девчата вы супер спасибо так держать
September 27, 2021
ЭТО САМОЕ ХАМСКОЕ ОТДЕЛЕНИЕ ПОЧТЫ В ГОРОДЕ. Приходишь за посылкой - остаешься на час - полтора в очереди, потому что, по словам сотрудников, все уволились, работать некому. Про социальную дистанцию молчу. Какая может быть социальная дистанция, когда ждешь посылку в очереди из 30+ человек? Не помогает приезжать даже в субботу к открытию. Все равно тратишь 30-40 минут на получение. Заказываешь посылку доставкой ПЛАТНОЙ, так почтальоны звонят и ХАМЯТ. А главное и написать некуда. Книгу жалоб не предоставляют. С администрацией не связывают. Эл. адресов просто нет. А если пишешь на почту России, то это в тихую яму..Никто не ответит. Звонить на горячую линию тоже бесполезно. Отвечают стандартными шаблонами. Если хотите испортить себе настроение хамским отношением, то это именно то самое место. 10/10 рекомендую. Такого хамства и неуважительного отношения не встречала в свой жизни нигде, кроме данного отделения
11
4
November 4, 2023
Недавно отремонтировали отделение почты. Хорошо работает
1
1
October 15, 2023
А это что прикол такой в выходной( у клиента) собирать народ с одним работающим окном?
4
December 18, 2021
Записался на прием в это отделение. Пришел. Народу тьма, все стоят с отрешенным видом и охуют. На мой вопрос где тут окно для записавшихся, слышу в ответ, мол, у нас нет сотрудников для такой чепухи и стойте со всеми... Ага. Пришлось уйти, и.к. стоять час в переполненном помещении, в период пандемии, так себе затея. И непонятно, зачем тогда обнадеживать людей удобной записью, если это не работает? Или в нашей стране так принято?
7
October 1, 2022
Который раз сталкиваюсь с хамством сотрудников!!! Зарегистрирована в приложении, есть штрих, товар оплачен.
С тяжёлым заболеванием нахожусь в больнице, мужу не отдают, требуют забирать лично.
4
3
March 14, 2023
Очень вежливый персонал. Всё хорошо объясняют.Благодарна за советы и отличное обслуживание.
2
4
December 30, 2022
Это отделение намного лучше отделения 192282, и чуть хуже отделения 192284. Посетители в каждом из отделений одинаковые.
2
December 23, 2023
Бардак! Людей всегда очень много, очередь минимум на 30 минут.
3
1
February 12, 2023
Хорошо, быстро. В отделении есть почта банк, оформляла там юнион пей. Работает по выходным!
3
1
May 2, 2022
Часто большие очереди. Персонал квалифицированный и вполне вежливый, исходя из того, что большие очереди и народ разный приходит.
3
October 22, 2022
Была тут пару раз. Народу немного, кассиры вежливые. Всë показали, рассказали, объяснили. Спасибо!
3
2
February 3, 2023
Хочу выразить благодарность Литвяковой Н.С. Спасибо вам за то что встретили с улыбкой все подсказали помогли отправить письма, ответили на кучу вопросов, такого хорошего настроения на почте у меня ещё никогда не было!
3
1
April 24, 2021
Хорошее отделение. Бывают проблемы с очередьми и скорость обслуживания, но это больше связано с неподготовленностью клиентов (Не в упрек клиентам сказано :) ), так как пока человек в ручную запишет свои данные, вместо использования приложения на телефоне, пройдет больше времени.
Возможно может смутить окружение почтового отделения, напротив входа всегда сидят веселые компашки, выпивая и смущая народ вокруг, но народ вроде и привык, так уже не первый десяток лет происходит.
7
February 1, 2024
Быстро обслужили
Получала посылки из Китая
🤗
3
August 5, 2021
Всегда хожу за мелкими посылками, очень много народу. В основном, бабули и дедули)) Огромнейшая очередь! Когда беру талон, передо мной сидят ждут своей очереди человек 20( В последний раз, когда была на почте, работало одно окно, очередь двигалась медленно. Ко второму окну подошла работница, и попросила подойти тех людей, у которых были талоны на бесплатные посылки) Это так радует, не пришлось сидеть за своим пакетом час)
4
1
January 29, 2023
Абсолютно неавтоматизированная работа отделения выдачи, техника сбоит, всё держится только на сотрудниках.
2
3
January 31, 2024
Ужасно долго, одна очередь на выдачу и отправку посылок
3
1
August 8, 2023
Просто ужас ничего не работает. Как можно сделать такую ужасную контору еще и гос фирмой?
1
2
October 4, 2021
Это ужасное ОПС , которое не заслуживает ни одной " звёзды " . Очереди из пришедших и хамство от работнинтков - отличительные черты этого отделения .везде не хватает почтовых работников но хамят исключительно здесь ! В других областях тоже не хватает специалистов но, но почему-то почтальоны считают , что они имеют право не исполнять свои обязанности и оскорблять потому , что у них много работы , их мало и у них маленькая зарплата (это не так ).
7
1
February 21, 2024
После ремонта ,очень хорошо!
3
December 21, 2022
Стало лучше, набрали людей, теперь посылку можно получить и отправить быстро, а не стоять в очереди 2 часа.
3
July 16, 2022
Три дня не работают кассы. Купить конверт и отправить письмо невозможно. Посылают в книжный магазин, оных нет ни близко, ни далеко. Такое там не в первый раз.
3
1
October 24, 2023
Один человек на обслуживании посылок, убил полчаса в ожидании
3
1
November 15, 2023
Ужасно! Такого обсуждения и отношения нет нигде!!!!!!
November 25, 2021
Помещение требует уже достаточно давно косметического ремонта.
Народу на отправку и получение очень много(( Работает один сотрудник.
Потратил 40 минут времени на стояние в очереди. Могло быть и больше если бы не оперативность работающего сотрудника этого почтового отделения.
3
September 3, 2023
Любимая почта. Наконец-то сделали ремонт
3
October 14, 2021
Я понимаю, что зарплаты на почте не высокие, но с другой стороны, в России самые высокие почтовые тарифы, и глядя на ситуацию со стороны потребителя все уже не настолько дёшево.
Этим отделением вынуждена пользоваться, по прописке. И слов приличных осталось очень мало. Всех бодрых операционистов разогнали, а оставшиеся "спящие мухи" понимают, что как бы они не работали, стабильный оклад они получат. Поэтому в отделении очереди практически всегда. Да ещё и площадь покрытия этого отделения вдвое больше, чем в соседнем 192281. Штат неукомплектован, зато начальников тьма, вот только беда, что эти начальники вместо помощи во время аврала либо курят, либо чаи пьют, либо отсутствуют. Начинают подключаться, если посетители начинают орать или их вызывать.
Кому писать об этой проблеме уже не понятно. Строят большие дома, приписывают их к этим несчастным почтальонам.
И это единственное отделение, где операционисты пытаются саботировать нововведение ПР - электронную предварительную запись!
В общем, если 10 лет ничего не меняется, возможно, пора поменять руководство, взять молодых и выстроить эффективную работу
3
May 6, 2024
Быстро и без очередей
1
December 17, 2021
Когда ходиш на почту надеешься получить свой заказ, а тебе говорят не нашли и искать не хотят, мы позвоним когда найдется посылка, в отслеживания явно видно посылка на почте больше месяца, и это не первый случай. Возмутительно стоять в очереди и бежать на почту по несколько раз из-за одного товара
5
March 4, 2021
Последние полгода-год очереди что утром, что днем, что вечером. Это Почта России - этим все сказано. Теперь на выдачу и на отправку одна очередь на одного сотрудника, видимо совсем никто не готов ишачить за скрепную и патриотическую зарплату государственного учреждения. Приходится заказывать доставку на дом за 100р. Здесь отдельный дизлайк Почте России, потому что мало того, что по-человечески сочувствую бабушке-почтальону, так еще и эти вшивые 100р почтальоны сдают в офис почты. Общая оценка - плохо. Монополия на что-либо, в данном случае - на почтовые услуги, в РФии оборачивается бардаком.
13
2
May 10, 2019
Очень хорошее отделение почты. Персонал вежливый, много девочек молодых работает и даже несколько парней) Многие ругают, но на самом деле всё не так плохо) Сотрудники стараются делать быстро, стараются не создавать очередей (бегают, чтобы быстрее раздать посылки). Что касается заказных писем, никто не виноват из них, что техника старая (компьютеры виснут, набранная информация может вдруг исчезнуть:)), поэтому иногда приходится подождать. На обеды раньше времени не уходят (иногда даже позже, хотя у них перерыв всего полчаса, а они ведь люди, поесть им тоже надо!:) Так что да, делают, что могут) спасибо!)
7
7
September 5, 2024
Норм
September 8, 2022
Почтовое отделение как оно есть.
Хотелось бы отметить - за последние пару лет стало значительно лучше.
3
January 9, 2023
Отвратительно!
Всегда очереди!
Отправка посылок и получение в одном окне!
Среднее время ожидания 30 минут!
3
1
December 13, 2024
Хорошие
February 2, 2023
Ещё ни разу не принесли подписку во-время. Самое плохое отделение с которым я когда либо сталкивалась
3
2
June 3, 2021
Народу много,очень долгое обслуживание, табло номера не работает,люди как килька в банке .Ребята нужно расширятся а чтоб сатрудники лучьше работали и любили свою работу (НУЖНО ПОВЫСИТЬ ЗАРПЛАТУ)И будит всем ХОРОШО.В следуший раз будит фото.Да и нужен конечьно ремонт ,не хватает воздуха.
4
March 12, 2024
Всегда многочасовые очереди
3
1
November 5, 2021
Самое ужасное отделение. Стараюсь из за этого почтой не пользоваться. Меньше часа в очереди стоять не получается. А то и 2-3. Работник один, комп один. Все очень очень очень медленно. И так постоянно на протяжение многих лет
6
July 30, 2021
Очень плохо. Работает Один человек. Хоть и работает "электронная очередь", смысла в ней нет никакого. Соответственно этот один может обслужить за 2 минуты, а может и за 20ть...
Понятно, что это не вина тех, кто получает копейки, и они-то как раз пытаются быть приветливыми, но это полная *фигня.
3
December 5, 2021
Отделение маленькое, работает всего два (а если точнее полтора - второе непонятно как работает) окна на выдачу и приём посылок. Записался на время, а когда приехал, оказалось, что запись в этом отделении не работает, все в общую очередь. Народу полно, пришлось долго стоять. В общем отстой.
3
October 22, 2021
Ветхое отделение, мало сотрудников, старая техника, нет электронной записи, нет электронной очереди. В вечернее время лучше не заходить, сотрудники работают на пределе своих возможностей
4
September 26, 2023
Почта. И этим всё сказано. После ремонта стало только хуже. Всё перенесли в один зал. Народу много. Персонал еле работает.
5
December 22, 2023
Мне все очень понравилось
2
2
June 8, 2021
Это не почтовое отделение, а несчастье. Комната стресса, работников нет , по слухам все уволились, оставшиеся поначалу нервничали и метались в панике, а нынче пообвыклись с ситуацией и забили болт на все. Работают тихонько, не реагируя на нервных граждан. Получить посылку, занимает от 40 минут до 1,5 часа. Выход один, заказывать на дом, за 100 рублей, что тоже не радует.
5
May 13, 2024
Работники это нечто
3
April 26, 2021
Если есть возможность сюда не ходить - не ходите. В 9 из 10 случаев очереди не меньше чем на 30 минут. Служащие почты работают еле-еле. Наличие очередей их не заботит ни капли. Всем своим видом они показывают, что не рады отправителям.
И эта организация ещё создала "почта банк". Аха-ха. Они серьёзно? Им письма и посылки страшно доверить, а тут деньги...
13
October 6, 2020
Отделение почты. Внутри обычный ремонт, все чисто. Недавно добавили столик и игрушки для детей, пока стоишь в очереди малышам есть чем заняться. Очередь как везде-в час пик. Персонал вежливый, никогда не грубили.
3
4