Otdeleniye pochtovoy svyazi Sankt-Peterburg 194295
729 reviews
September 18, 2023
К сожалению работают только два окна из 7.На табло горят две страницы номерков людей,которые ждут,когда их обслужат.Пока сидели из двух окон стало работать одно
5
November 29, 2023
Персонал отзывчивый объяснят расскажут помогут но работают очень медленно
October 16, 2023
Просидели полтора часа в ожидании посылки и за все это время прошла только четверть очереди. Пять из восьми окон пустуют. В общем один беспредел!
5
1
December 27, 2023
Терминал талонов не работают, люди просят принять без талонов, говорят: ждите пока заработает и тогда примем.
1
September 24, 2023
Скорости в работе конечно не прибавилось, но хотя бы меньше народа и приятнее находиться в помещении.
September 11, 2022
Раз на раз не прихолдится... Бывает, зайдёшь и сразу к окошку получать свою посылочку. А бывает столько времени простишь, что и посылка уже не нужна становится! Электронная очередь проблему решает лишь частично. Приходишь ко времени и получаешь посылку, НО!!! и люди, и персонал к тебе относятся как к нахалу, умудрившемуся протиснуться без очереди! Не приятно!
Помещение старое, требует хорошего ремонта. Стены облезлые, столы и скамьи ещё с момента открытия отделения, вероятно, стоят. Персонал 50х50. Есть одна смена, там нормальные работники сидят, у них очередь идёт быстро и, главное, честно. А вот вторая смена это просто ужас! Берут людей без очереди, грубят посетителям и не стесняются даже! Оправдывают свое безобразно поведение низкой заработной платой. Я считаю, что это не оправдание, что руководству нужно принять меры и навести порядок в нашем отделении.
2
1
December 11, 2021
Надоело и накипело!! 18.00, сижу в живой очереди на почте, работает только одно окно!!!! Одно из пяти!!! Где все работники??? У них совместный ужин или чаепитие???? Отпускают одного человека за 10-15 мин!!! Это в пандемию!!! Здесь всегда огромные очереди, в какое время не зайди, вечно толпа!!! А работает в лучшем случае 2 окна!!! Ну кто за это отвечает? Сделайте уже что-нибудь с этим бардаком!!!!
Корректирую отзыв за прошлый год, сейчас 11.12.2021. Ничего не изменилось, всё стабильно. На почту России до сих пор принимают только черепахообразных, с любовью к дооолгим совместным чаепитиям во время рабочей смены)) В сегодняшнее моё посещение за 2 часа нахождения здесь, работает всё это время только одно окно) Может начать вести дневник посещений почты и каждый раз оставлять отзыв? Можно назвать "Дневник секретного покупателя")) Хоть когда -нибудь руководству может станет стыдно и они обратят внимание на работу филиалов?
11
2
October 5, 2023
После ремонта отделение преобразилось. Заходить стало приятно. Ещё бы руководству подумать над увеличением штата.
3
November 25, 2022
Ура, наконец-то ремонт! Почта на время ремонта переехала на Сиреневый б-р, д.18/1 (там тоже почта)))). Вдруг кому пригодится)). Выяснилось путем дооолгого общения с автоботами, а затем с "живым" оператором.
8
October 18, 2023
Ребрендинг сделали и оформлено помещение инормально. Но очереди чудовищные: час и более ждать в вечернее время.
1
January 30
Молодцы, стараются работают, делают это в основном хорошо .
October 29, 2023
Не хватает сотрудников или что. Как придёшь сплошные очереди. Нужно простоять 2 часа чтобы получить одну посылку.
3
2
April 28
Деньги забрали и не отдают. Это просто странно и некрасиво. 10000забрали.
1
1
November 8, 2022
Время ожидания чаще всего составляет не менее 30 минут и дело даже не в количестве людей, а в качестве работников. Некоторые из них любят походить, позаниматься своими делами, пока 15 человек стоят в очереди.
8
1
June 27, 2021
Почтой России пользуюсь часто, удобное расположение,электронная очередь, доброжелательные сотрудники,всегда помогут,ответят на все вопросы, очень терпеливый персонал,жаль,что ремонта нет,нет кондиционера,а трубы проходящие вдоль окна даже в жару горячие! И как в таких условиях,с мизерной зарплатой можно работать?
7
8
February 7
Не знаю как обычно,но попал в один из дней- работал ОДИН юноша. Два часа отстоял в очереди
1
August 10
Постоянная очередь.
3
July 13, 2023
Почтовое обслуживание застряло в 19ом веке, обслуживание, время ожидания, персонал, ремонт-один большой минус.
6
2
October 14, 2021
Когда я пришла за посылкой, работало 2 окна. Все время, что я там была, ругань между работниками и людьми в очереди. Работники делают свою работу оооочень медленно! Например на оформление одного заказного письма уходило до 15 минут! Я отстояла в очереди 2.5!!!!!!! ЧАСА! При этом у меня были на руках все штрихкоды. Посылки были оформлены на мужа, у него была электронная подпись, но в окне она почему-то не сработала. Фото его паспорта на моем телефоне ее не устроила. В итоге я приехала с другого конца города отстоять 2.5 часа в очереди! Формально она могла так поступить, но дело в том, что до меня в очереди людей паспорт не спрашивали. Очень надеюсь, что никогда больше мне не придётся пользоваться услугами этого ада.
12
2
November 10, 2021
Людей очень много, терминал с талонами то работает-то нет.
Очень старая почта, давно пора сделать ремонт.
Окон 5 - работает одно иногда два.
За последние два месяца я была на почте два раза и в оба попала в огромную очередь.. На талоне было написано что передо мной 47 человек. Что!? Я потратила два часа на почте. Работало только одно окно, я успела погулять и сходить в магазин пока дошло до моей очереди. Кстати, одно окно работало потому, что одна из сотрудниц решила отойти ненадолго куда-то по своим делам с почты вообще. Опять же: «ЧТО!?»
9
2
January 11
Ремонт хороший, сотрудники вежливые. Но почему то из 7 окон работает только 2??
1
1
December 25, 2023
Это просто ад какой-то! Электронная очередь, 4 оператора, 10 человек в зале, сидим 50 мин.
4
5
September 28, 2023
Пока лучшее отделение почты, что я видел! Всё организованно и быстро!
3
2
March 27
Рядом удобно быстро и вежливо
2
September 17, 2022
Помещение почтового отделния 194295 СКОРО НАЧНУТ РЕМОНТИРОВАТЬ !
Долго наша почта находилась в печальном состоянии : следы протечек, отвалившаяся штукатурка, крупногабаритные трубы,тянущиеся вдоль стены-окна-пола. А позже "натюрморт обогатился" стеллажами с хоз.прод. товарами. Почтовое отделение теперь занимается и торговлей.
О персонале -вежливый, трудолюбивый. Но озадачиваешься -- почему так часто он обновляется?
5
1
July 10, 2023
Почта чистенькая, обслуживают по возможности быстро и вежливо.
July 14, 2023
Хоть и отремонтировали помещение, а работники остались теже(((( увы долгое обслуживание, теряют отправления, медлительные
2
January 24
Неоднозначное впечатление , ясно только одно почта России это отдельный мир..
2
2
September 3
Большие очереди
1
March 27, 2021
Отделение как и все другие, с Эл. Очередью стало намного удобнее, некоторые девочки работают очень давно. Все приветливые. Иногда бывали казусы, но все быстро решалось.всем совет приходите с утра до 10 или к закрытию. Никаких проблем у Вас не будет.
4
3
November 8, 2022
Отделение работает и это хорошо. Персонал разный, смотря на кого попадёшь. Бывает быстро отдадут посылку, а бывает очередь большая и ещё медленно движется.
January 7
Постоянные очереди,особенно в вечерние часы. Меньше 30 минут ни разу не стоял.
3
1
May 18, 2022
Хочу Выразить Огромную Благодарность, Кулаковой к сожалению не знаю имени. До чего девушка быстро работает нет слов. Таких бы работников побольше. Спасибо Огромное за обслуживание, вежливость.
2
1
April 11, 2022
Посетителей не много, но это не значит,что тебя быстро обслужат, так как операционистка Варалюкс сначала 10 минут отсутствовала, а затем занялась своими делами, которые могла бы сделать позже. На людей ноль внимания... Такое впечатление складывается,что мы мешаем им работать.
3
1
October 9, 2021
Получаю регулярно посылки из Китая и различные уведомления. Иногда бывают очереди, но кто жил в Приморском районе тот знает какие на комендантском толпы людей. Поэтому все нравится.
Но сотрудники потихоньку увольняются не от хорошей жизни. Поэтому ещё немного и выдавать будет на некому! Людям советую быть сдержаннее, сотрудники не виноваты что в нашей стране за такие деньги никто не идёт работать, а при агрессии людей и последнии уйдут.
2
3
January 3
Помещение отремонтированное, но на медленную работу сотрудников это не повлияло
1
April 1
Удобный отдел, особенно после ремонта.
November 10, 2021
Всё замечательно, в последнее время посылки доставляются очень быстро.
Но решите проблему с ужасными очередями! В талоне можно увидетьпрекрасную надпись: перед Вами 80 человек. Приходится ждать по 2-3 часа. Около аппарата для выдачи талонов постоянно лежит целая гора бумаги. Люди не выдерживают таких очередей, что молодые, что пожилые. Это издевательство!
Разве это нормально, когда работает 2 человека на всё отделение, в лучшем случае 3!! И то, эти три сотрудника будут работать медленно.
8
2
June 28, 2022
Все отлично, пришёл под закрытие , приняли две посылки , сделали и оформили очень быстро , не смотря на конец рабочего дня , вежливы и любезны , всем бы таких сотрудников !
4
2
January 4
Не работает оплата по банковской карте. Нужный банк(банкомат) далеко.
1
1
February 25
Отличное место хороший персонал
February 15, 2022
Ремонта нет
Сотрудников мало и из-за этого приходится долго стоять. Работает 1-2 окна
Лучше приходить к открытию
Если мне надо что-то отправить, я иду в почту на сиреневом бульваре, там практически в любое время свободно
1 звезда за вышеперечисленное
5 звезд за работу персонала, они знают свою работу, делают быстро.
В среднем 3 звезды
3
July 9, 2022
Просто позор начальнику отделения! Потолки облезлые, с плесенью, старая мебель и ремонт советских времён. Нелепые полки с продуктами по завышенным ценам. В 2022г терминал практически никогда не работает. Те звёзды, что поставила исключительно и за сотрудников которые в таких условиях ещё вежливо работают с людьми.
3
1
January 21
Вежливы,внимательны,доброжелательны!
November 26, 2021
За последниц год отделение пошло на дно. Работало 2 окна из 5. Сотрудники работают очень медленно, напоминая мультфильм "Зверополис". Электронная очередь есть, движение есть, а прогресса нет. Людей становится все больше, у кого терпения не хватает и уходят, так и не дождавшись своей посылки или письма. Мешают бабушки со своими пенсиями и подписками на что уходит до 30 минут и больше.
Ужасная Почта России. Я реальный пользователь и я не робот. Кто будет ставить дизлайки испытайте на себе, хватит ли у вас терпения!
9
2
December 8, 2021
Это отделение показывает всю суть предприятия Почта России. Старое, обшарпанное помещение, требующее ремонта лет 15 назад. Но зато висит плазма и мониторы номера окошка ), и рядом бумажка скотчем наклеена с самим номером 😂.
Но главное, это обслуживание! Сотрудники работают со скоростью одна операция в полчаса, из четырёх работает два, остальные постоянно на обеде или в других местах, но явно не на месте. Хотя заявлено, что обеда нет!!! Ещё при этом хамят и все делают с таким одолжением на лице, что обращаться не хочется
4
1
September 9, 2021
Операторы в этлм отделении некомпетентны, обратилась в одно окно , хотела написать заявление на переадресацию посылки, похоже , что оператор впервые в жизни слышит об этой услуги( она просто не понимала о чем я говорю). Сказала:" Идите туда", махнув рукой в неопределенном направлении. Отстояла в другое окно. мин.20, не надеясь, что там чем то мне помогут. Ушла. Ругань стоит в очередях, операторы кричат и ругаются, грозят, что сейчас вообще закроются. Трешь, хуже места, чем Почта России вообще трудно найти, но именно здесь -просто трешь. В результате1,5 ч.потерянного времени, отвратительное настроение. Почта важнейшее учреждение государства, но почему ничего не делается для поввшения кпчества обслуживания, поаышения квалификации специалистов, да и внутреннее обустройство помещения сарай. Темно, терминал для электронной очереди не работае-бррр..
9
2
December 9, 2021
Лучшее отделение почты, в котором я была , первый раз отправляла посылку , девушка за 5 окном все рассказала, посчитала примерную стоимость, помогла упаковать, спасибо ещё раз больше вам за помощь!
Ну и плюс ещё к этому отделению ,красивая девушка с темными короткими волосами за 3 окошком 😅
2
4
December 29, 2021
Даже одна звезда много для этого отделения. Крайне интересно почему перед Новым годом, когда все отправляют подарки родным работает всего два человека. 1.5 часа я потратила чтобы забрать посылку за 30 сек. Постоянно уходят куда то по очереди, за что получают зарплату не понятно)
4
3
October 15, 2021
Почту России уже давно пора переименовать в Позор России . Рыба гниет с головы , и П/о , к сожалению , это лишь отражение бардака , творящегося в этой организации. Отдел доставки категорически не доставляет корреспонденцию. Особенно критичен такой подход, когда до адресата не доходят судебные письма и повестки . Извещение ,если и попадает в ящик , то только после того , когда срок хранения судебных писем уже истек . А давеча ситуация п /о ввела в ступор . Абонирую А/Я для организации, пришла как всегда , чтобы забрать корреспонденцию , да не тут -то было . Отдел доставки переместился в общий зал, и чтобы получить ключик от ящика , нужно встать в общую очередь , как мне сказали сотрудники почты Особенно это "радостно" в дни выплат пенсий . За что тогда я плачу 10тр в год ?
7