Отделение небольшое, работает оперативно, персонал вежливый, все всегда доставляется в срок и без повреждений, потерь и и.д. Очереди редко, обычно по праздникам. Есть минимаркет с разными товарами.
Пришла посылка, мелкий пакет из Китая. По привычке подошёл со двора, где был отдел выдачи посылок. Там понедельник выходной. Про себя ругая 'почту России' догадался обойти здание, и о чудо 'выдача' переехала в главный зал. Берёшь талон и без очереди получаешь свою посылку.
К сожалению плюсов нет, заказные письма вместо того, чтобы доставлять адресату лично как это требуется просто опускают уведомление. Я инвалид и редко выхожу из дома и вот опять таже ситуация, уведомление вместо доставки и отписка не было возможности доставить, а я дома. Ни кто даже не позвонил и не извинился за то, что не доставили заказное письмо как положено.
Почта России это сказочное учреждение. Еще ни одной не встречал, чтобы работали адекватные сотрудники. Просто где-то лучше, где-то хуже. Придя в 19-49 (почта работает до 20 по графику) мне начали на высоких тонах задавать вопрос «зачем вы все так поздно приходите? Нам надо еще выемку сделать!» ну если надо, так сделайте график до 19-45, зачем указывать 20-00? Почему я должен подстраиваться, если я клиент, который пришел в РАБОЧЕЕ время. Ваши внутренние процессы меня не волнуют. По-человечески я понимаю, что работа скорее всего низко оплачиваемая и у вас такая реакция. Но, как клиенту, мне на это филлетово. Я не за бесплатно услугами пользуюсь. Ставлю не 1, а 2 лишь потому, что в итоге с кучей возмущений, но приняли посылку.
В помещении ремонт освежил обстановку, мебель расставлена рационально! Персонал обслуживает быстро и высококвалифицированно! Ваши посылочка и письмо дойдут до адресата в срок!
Одно из лучших отделений в СПб! Быстрая работа, практически не создают очередей, вежливый персонал. Всё это почти не соответствует моему отношению к почте России. Оказывается, бывает и хорошая работа в этой конторе)
1
ss
Level 12 Local Expert
February 3
Одно из лучших отделений в районе. Да, работе их не позавидуешь, но персонал держится, как может. Мы сами работаем с клиентами в продажах и знаем что это. Отправляем ежедневно кучу посылок по несколько раз,все рады помочь, подскажут, помогут. Спасибо!
В почтовом отделении очень не удобно, места не очень много. Я сначала думала, что можно обойтись без очереди, но оказалось это не так, целый день приходится ожидать по 5-7 минут, чтобы в итоге получить свой заказ.
Нужно было отправить большую хоккейную сумку. Ни в сдеке, ни в авито не брались за отправку такой габаритной посылки, и только почта России отправили. Спасибо большое🌺
Не много народу, отправляла письма с доставкой получателю. Сотрудники отделения помогли/ обьясниличто где заполнять. Ничего плохого сказать об отделении не могу
За последний год ожидание в очереди стало минимальным, либо отсутствует вовсе, приходишь и сразу попадаешь к оператору. Спасибо за отлаженный рабочий процесс, молодцы!
Лучшее отделение. Даже когда много народу работают быстро. Большой зал
Klaus
Level 6 Local Expert
March 14
Не знаю, чем руководствовалась Почта России, прикрепляя сюда дома на Среднерогатской улице. От дома идти 2,5-3 километра или полчаса, при этом гораздо ближе есть ещё 2 отделения, но видимо жираф большой, ему видней. Пользуюсь почтой из-за этого только в случае крайней необходимости
Был для обслуживания юрлиц вход в отделение "парадный". Какой то "оптимизатор" перевел юрлица на задний двор- вид еще тот, визуально-бомжатник, нет движения воздуха никакого!
Такие лапочки операторы. Всё расскажут, подскажут. Доброжелательны. Обожаю это отделение почты с 1976 года. Я именно в том году переехала в этот район и меня никогда оно не подводило. Даже когда родителям из пионерского лагеря письма писала.