Otdeleniye pochtovoy svyazi Sevastopol 299038
390 reviews
June 27, 2022
Худшее отделение в городе! Сидят сварливые тетки, которые лишний раз зад свой не поднимут. Постоянные скандалы с клиентами. Одну из моих посылок выдали кому то. Ходила добивалась 2 месяца, чтоб искали. в итоге попросили тихонечко замять "у вас же там ничего важного не было, давайте мы вам оплатим, только вы ж большую сумму не называйте, ибо с нас всех сдерут". Старшая по отделению вообще не захотела со мной говорить. Постоянные проблемы с этим потовым отделением! В последний раз, вышла одна из "теток" и начала истерически орать "забирайте свою быстрее посылку, ибо у нас обед через 5 минут". Женщине передо мной не дали канц. нож, чтоб посмотреть содержимое посылки платной, сказали что нож их личный))))) Просто уволить ко всем чертям такой персонал или сменить старшую отделения!!!
17
August 25, 2022
Это самое худшее отделение, где я бывала. Получила посылку с 4 попытки, на второй день, за час в очереди обслужили 1 мужчину с 4 письмами. Персонал вообще работать не хочет, управляющая не реагирует вообще, даже поговорить не вышла. Пришлось пожаловаться через звонок, чтобы получить посылку. Люди занимают чужое место, если нет желание работать, освободите место другим! И почему почтовое отделение закрывается на час раньше мне тоже не ответили. В общем полный бардак!!
12
February 5, 2023
Никто никуда не спешит. Из трех окошек работало одно. Когда позвали меня - я не поняла к какому идти - работники сидят низко и их не видно, пошла ко второму, а оказалось кричали из первого… ещё и похихикали с меня, что я хожу от окна к окну…
Ладно. Попросили продиктовать код, у меня только штрих-код и я не понимаю, как его диктовать - он без цифр… только потооом достали эту штучку, которая считывает код… лучшие полчаса, которые пришлось угробить ради получения посылки. Которая шла больше месяца, но это уже другая история…
6
1
July 21, 2021
Это почтовое отделение - позор Почты России! У нас большой район - толпы народа, пару окошек обслуживают очень медленно, грубо и непрофессионально. За пять лет я посетила это заведение раз семь, по большой необходимости и всегда уходя думала что не вернусь в этот кошмар никогда. Такое ощущение что прогресс обошёл стороной это жуткое место. Нет ни культуры, ни сервиса ни уважения к клиентам, даже к людям в возрасте. Все так долго!!!! Помещение маленькое и душное, невозможно соблюдать дистанцию. Менеджеры вам за что зарплату платят?
13
July 6, 2023
Отделение хорошее, но операторов мало приходиться долго ждать посылку. Понимаю в почтальона ща романтиков уже люди не идут. А так работают женщины добросовестно
3
3
February 23, 2022
Если вы видели мультфильм зверлполис, то ленивцы от туда прям очень напоминают персонал. Только этот персонал груб и хамят как базарные бабки. С компьютером работают тыча в него одним пальцем. Не справляются. Ужасное отделение. Создается впечатление, что просто издеваются. Неужели нельзя набрать молодых, более опытных и приветливых работников. А этих женщин преклонного возраста туда где они лучше будут справляются. Был личный опыт неприятного общения. Но описывать не буду. Возмущение не было придела у всех кто находился там. Ужас. Долой таких не профессиональных работников хамов.
13
July 1, 2022
Действительно худшее отделение отказались принять посылку ссылаясь что до закрытия осталось 6 мин а у них отчёты и моя посылка не упакована. Я даже не в курсе во что нужно упаковать посылку она была у меня в пластиковом пакете. Ну да ладно до закрытия действительно оставалось мало времени. В целом очень хамское отношение к людям можно было сказать об этом вежливее. Я понимаю что люди сидят там не поднимая головы за мизерную зарплату но те кто приходят туда за получением услуг тем более платных в этом не виноваты.
10
May 10, 2023
Хамство со стороны персонала это норма.
Как-то пришёл посылку получать, специально пораньше с работя отпросился, приехал, в рабочее время отделение вечером закрыто, у дверей люди. Постучали, спросили почему закрыто, нам ответили что они травят тараканов.
И это в рабочее время, вечером, когда люди спешат успеть в отделение.
Так и не открыли, люди потеряли время и ушли ни с чем.
5
October 21, 2020
Наверное самое ужасное отделение в городе. Сотрудники - в основном женщины в преклонном возрасте и ведут себя как на базаре - хамят, ругаются. Работают медленно. Такое ощущение, что отделение из прошлого века. Во время ожидания в очереди регулярно какие то скандалы, склоки и выяснения отношений. Каждый поход в это отделение - как небольшое испытание ))
Пришел забирать посылку с мобильным приложением. Женщина посмотрела на меня и покрутила у виска )) Только паспорт.
17
1
September 19, 2022
Самое худшее отделение в городе. В пятницу 16.09 подходила спросила как отправить посылку 10 кг, помимо того, что у них нет необходимой упаковки, они меня отправили искать подходящую коробку на мусорке‼️ или купить пакет, найдя коробку, я пришла в понедельник 19.09, простояла в очереди полтора часа‼️ на что мне оператор Шиян сказала коробка не подойдёт, купите пакет, или купите коробки у них поменьше, 432₽ каждая. Это как вообще?!? Если бы можно было поставить оценку -100, было бы прекрасно
11
May 14, 2022
Филиал сатаны, компания которая никак не выберется из каменного века. Компания у которой хватило денег создать приложение для телефона, но не хватило ума убрать заполнение непонятных формуляров, которые никому не нужны. Место где можно потерять час и более времени забирая посылку в очереди из 10 человек, место где тебе обязательно испортят настроение на весь день. Место куда не хочется попадать, второе в списке после кладбища.
Этот отзыв написан благодаря «качественному» обслуживанию и «грамотному» воровству моего времени.
13
June 24, 2021
Обычная почта. Но снизила оценку за то, что нет ни пандусов, ни нормального подхода. Уже год почти возле нее строительная свалка с раскуроченным асфальтом. Доступная среда? Нет, не слышали. Звонок, кстати, для инвалидов весной не работал. Как сейчас с ним обстоят дела, не знаю.
2
3
June 7, 2021
Отделение стало работать отвратительно. Пришёл утром, ни одного оператора в зале нет, стоит очередь людей. Посылки выдают только по извещениям, положенным в почтовый ящик. Отказались принимать моё извещение, которое я заполнил и распечатал на сайте. А каким другим образом мне ещё достать извещение, если в почтовый ящик мне его не принесли? Заплатил за доставку посылки, а выдавать её отказываются. Раньше отделение работало гораздо лучше. И управы на них никакой нет, потому что это не Почта России, а Почта Крыма.
12
November 28, 2021
Наши почтовые отделения - самые депрессивные места в городе - с неприветливыми операторами, недоброжелательными взглядами посетителей и работников отделения связи. Бесконечные бабушки, желающие оплатить квитанции ЖКХ, причём по одной в день. Непосредственно постовые услуги - на втором месте, посылку получить - не дождёшься, не перестоишь. Не приветствую торговлю на почте порошком, мылом и рыбными консервами....
7
April 2, 2022
Обитель негатива, ничего не имею против пожылых людей, но не тогда когда от них зависит время проведенное в очереди. Очень медленно, отношение как будто люди их раздражают. При малейшей возможности выбрать другой вариант отправки или доставки, пользуюсь ими.
Подымите людям зп или наберите желающих работать людей. От одной мысли, что нужно забрать что-то на почте, становится грустно :)
12
February 23, 2023
Шла первый раз в это отделение и думала, что простою ооочень долго в очереди при получении посылки. На мое удивление, на выдаче стояли два сотрудника, которые очень быстро справлялись с потоком людей и очередь очень быстро двигалась. Браво, просто браво.
2
3
November 2, 2020
Почему в Крыму такая отвратительная почта? Или это только в Севастополе так? Картой оплатить нельзя, только наличные. Необходимо было отправить посылку наложенным платежом - отказали, только самому оплачивать. По номеру телефона получить посылку нельзя, только с извещением и паспортом приходить. Руководство, ау, примите меры! Уже 21 век на дворе, как минимум стыдно уже быть без терминалов для оплаты картой! К персоналу претензий нет.
10
January 6, 2022
На почте работают крайне не уважительные сотрудники. Обслуживают очень долго, на любой вопрос ответ в агрессивныой форме, все им должны. Самое элементарное где находится посылка по штрихкоду не в состоянии ответить. Ответ один у нас не хватает сотрудников. Зачем нужен такой пункт обслуживания мне непонятно.
10
May 6, 2021
Специфическое отделение! Но опять же за ту зарплату кто будет работать, вот кто там сейчас работает и расстроены из-за этого! Но есть и положительные моменты-начали повышать уровень обслуживания, что-то менять! Пока в лучшую сторону! )))
5
December 24, 2021
Наверное, в принципе, почта это место, готовящее вас к аду на земле, и кто бы что не говорил, это так.
Рабчее время как ромашка, повезёт не повезёт на входе одно время, а на распечатанном бумажке, просто бумажке без печати и подписи другое, и она не на виду, а среди кучи других объявлений и бумажного спама, компетенций 0.
9
September 19, 2021
Обслудивание ужасное! Хотел отправить посылку так мне втюхали коробку в два раза больше нужной забили все свободное место газетами. Хотя я предлагал взять 2 по меньше. Операторы спорят и хамят всем клиентам после ухода обсуждая при всех какие они плохие и как не правы. В общем такого хамства и ужасного обслуживания я давно не встречал!
10
September 6, 2023
Как и все отделения почты хороши по своему желанию и подобию .... ну бумагу точно можно купить туалетную и не только
3
2
March 11, 2024
Самый внимательный персонал из всех отделений почты , где я был.
3
March 28, 2024
Всегда очень много народу, персонала нет, если есть то очень грубые! Примите меры!
2
4
November 28, 2022
Ну на лево которая в конце зала не рекомендую... прям классика жанра, окончила факультет людоненавиденья, курсы повышения квалификации вредоязвотворения, имеет сертификат нервомотания ... работает без устали, прям каждого клиента высасывает без пропусков. Любо-дорого смотреть и слушать. Прям хоть сценарий пиши для Кортунковой...
12
November 25, 2021
Почта России - это нечто. Для тех кто хочет окунуться в СССР, советую прсетить это отделение. Те же очереди, та же скорость работы персонала. Не смотря на рабочее время до 18.00, очередь просят не занимать уже с 17.30. Хотя есть одно отличие прчты того и этого времени - коллекционные почтовые марки не продают.)))
11
October 5, 2021
Настолько медленного обслуживания нигде не видела более, сотрудники мало того что вообще не хотят работать, так и шевелиться вообще не хотят, 2 работающих окна на обслуживание, 20 человек в очереди, в помещении дышать вообще нечем, приходиться стоять по 30 минут чтобы получить или отправить письмо, позор руководству этого почтового отделения!
11
June 26, 2021
Добро пожаловать в филиал ада. Если вам скучно живётся и вы хотите боли и унижения - закажите доставку посылки в это отделение. Здесь вы сможете: постоять в очереди из 10-15 человек в любое время, услышать в свой адрес любой набор гадостей за любую помарку на извещении, пропустить свою очередь, если вдруг у вас не окажется извещения (без которого можно получать везде).
Просто бесчеловечное место, это, наверное, самое нелюбимое мной место в городе.
Бегите отсюда, глупцы!
13
February 12, 2022
Быстро обслужили - общительная работница даже все подсказывала , корректная такая , хорошая атмосфера
2
8
August 6, 2022
Сотрудницы очень медлительны, некомпетентны. Отказываются выдавать получения, если вдруг потерял извещение или вообще его не получил. Никакой клиентоориентированности. Почему-то работают до 18:00, хотя на материке все почтовые отделения всегда работают до 20:00. За полчаса до закрытия уже говорят людям в очереди, что вряд ли успеют их обсудить. И скорость их работы чуть выше улиток
8
October 24, 2023
Ужасное отделение. Хамский персонал, вечные очереди, вскрытые посылки и заказные письма отправленные обратно через неделю или меньше
4
2
June 29, 2024
Почта России это отдельная история, в этой грубят
4
June 21, 2023
Ужасное отделение .Сотрудники не знают своих профессиональных обязанностей и не хотят их выполнять ,хамят .
4
October 27, 2021
Просто ужасное обслуживание людей
Хамское отношения к посетителям и оскорбления в адрес получателя.
Дело доходит до того, что организация Puma будет писать жалобу на данное почтовое отделение
Конкретно оскарбляла женщина с фиолетовыми волосами.
Попытался оставить жалобу в книге жалоб и предложений, подошла уборщица, отобрала книгу и пригрозила полицей. Сервис на уровне села.
10
January 21, 2022
И одной звезды для них много. Всегда огромные очереди, окошки работают не все, а персонал один из самых хамовитых. На других п/о порядок, здесь хамок воспитывают десятилетиями их старшие «наставники».
10
May 7, 2023
Здесь время остановилось, конечно) Обычно пользуюсь курьерской службой доставки, но случилась окказия и прислали посылку из Сибири.
Если кто хочет поностальгировать по былым временам - вам сюда) Антураж прошлого завораживает)
2
5
December 17, 2021
Это самое кошмарное отделение. Хамки-операторы.Им давно пора на пенсию,ничего уже не соображают только ругаются с клиентами.Вечно фыркают,что без бумажного извещения, привыкли работать по старинке.Не довольны работой?дома сидите уже,бабули!
На материке почта работает быстро ,четко.здесь же,как на базаре.
10
April 22, 2023
У меня складывается ощущение, что почтовые отделения специально делают с «изюминкой», дабы в сравнении с ними жизнь казалась сказкой. Хамы, некомпетентные работники. Женщины пожилого возраста, которым только на счетах работать можно. Не то что отделение не рекомендую, я в целом почту России не рекомендую. Если есть выбор, то воспользуюсь однозначно другой компанией.
5
December 8, 2021
Филиал ада на земле. Чтобы получить посылку, нужно простоять в очереди кучу времени, а потом они ещё и заявляют «мы ее не можем найти, приходите потом». Простите, что?
Попытались позвонить по номеру телефона, который был для отзывов и жалоб, никто не ответил, конечно
7
August 31, 2022
Упало уведомление о том что посылка пришла за 15 минут до закрытия отделения, ну я думаю молодой, добегу. Прибежал за 7 минут до закрытия весь запыханный, и мне говорят что рабочая смена закончена, программа выключена и посылку мне не выдадут, приходите завтра, нанесли в очередной раз удар моей психике.
5
October 22, 2022
Хорошие сотрудники, пытаются максимально быстро помочь, не смотря на периодически встречающихся гадких людей. Просто поток большой а сотрудников мало. Люди будьте более лояльными!!!
1
9
September 28, 2022
Ужасное отделение!!! Столько негативных отзывов, и все они соответствуют действительности! Чтобы получить заказное письмо надо не меньше часа в очереди простоять. Я не успела получить в свой перерыв. Надо с этими работниками что-то делать. А почтовому начальству на эти отзывы наплевать! Это хамство раздражает.
6
March 16, 2022
Получение чего либо в этом отделении это каторга.
Если вы пришли и получили сразу, то вы сорвали джек пот в лотерею.
Обычно получение занимает пол часа как минимум.
В последний раз пришел и не работаю компьютеры когда включат- Не знают.
Почему у конкурентов почты всегда получаю посылки в течение 3 минут?
9
June 25, 2020
На отправку посылки у меня ушло 16 минут, учитывая, что передо мной была еще очередь из 4-х человек. Очень вежливые и приветливые сотрудницы. Спасибо вам за работу!
2
3
February 24, 2022
Просто безобразие... На сайте график работы с 8.00, по факту с 9.00. Руководству отделения - мы не каждый день пользуемся вашими услугами, писюлька на двери напрямую нарушает права потребителя и вы или трусы наденьте или крестик снимите - укажите на сайте реальный график работы вашего отделения
8
November 5, 2022
Филиал ада на земле. Даже если очередь три человека, все равно вы простоите тут час, потом вас отправят в другое окно, потому что в том, где вы стояли, работник захотел отдохнуть. И просто невыносимая духота стоит. Не дай боже сюда попасть
6
December 30, 2022
Прошу руководство отделения передать благодарность нашему почтальону (улица Астана Кесаева 16), которая лично принесла письмо моему ребенку, увидев, что оно от Деда Мороза! Настоящий человек и гражданин! Берегите таких людей и премируйте!
6
1
November 14, 2022
Худшее отделение в Севастополе. Хамство,медлительность и нежелание работать с людьми-это все стиль данного отделения.
Пора уже обратить внимание на жалобы людей вышестоящему руководству. Время идет -ничего не меняется.
6
1
January 22, 2022
Это не почта, а балаган какой-то, профессионалов нет, очень долго все делают, очереди огромные, про средства защиты (маски) сотрудники вообще ничего не слышали. Если честно жду не дождусь когда алиэкспресс разрешит доставку в Крым, и научит сотрудников данного почтового отделения работать.
8
July 7, 2021
Быстрое обслуживание, доброжелательные сотрудники. Что большая редкость для Почты Крыма
13