Otdeleniye pochtovoy svyazi Tsibanobalka 353421
165 reviews
August 20
Доброго времени суток! Возмущению нет предела! Приехала с работы 16-00 на такси, чтобы отправить заказное письмо, а на запертой двери наклеена бумажка- "по техническим причинам работаем до 14-00". При этом дверь заперта изнутри, свет включен, сотрудники в зале. Люди под дверью стоят, стучат, чтобы получить информацию, будут ли работать завтра, но никто из сотрудников не изволит подойти к двери и дать хоть какое- то разъяснение. Ни официального приказа, ни информации на горячей линии. Беспредел! Творят, что хотят. Захотели не работать- дверь заперли, и идите все лесом. Если есть технические проблемы, дверь запирать не следует, можно людям по-человечески объяснить, что обслуживание не производится. А запертая дверь технических проблем не решит, только негатив вызовет. Примите меры!
2
August 20
Работают быстро прям очень быстро 👍 персонал приветливый, вежливый
Обслуживание хорошее
Ждать долго не приходится
Посылки приходят быстро рекомендую спасибо персоналу
1
July 26
Это просто кошмар! Письмо, отправленное из Балашихи 14.02 пришло 18.07. При этом нет штампа, когда оно вообще попало в Анапу... Пешком, наверное, шло.... Все сроки документов, естественно, давно вышли. Такой ужасной работы еще поискать надо.
Жду заказное письмо. Предположительное время доставки- 26.07. Сегодня проверяю поступление письма в отделение, а там указано, что 24.07 неудачная попытка вручения. Это как? Кому пытались вручить? На основании чего?
2
August 22
Неприемлемое обслуживание. Грубые сотрудницы. Но самое главное! На почту не попасть толком! Почему почта работает перебойно, то до 15.00, а бывает и то хуже, до 14.00? Это абсолютно неудобно для людей, которые работают и не могут успеть к этому времени.
1
July 16
После ремонта стало намного удобнее и уютнее. Но коллектив оставляет желать лучшего. Неприветливые хамлваьые бабули. Забрать посылку, о править письмо, что-то оплатить – целый квест
3
1
August 17
Вчера работали до 15:00. Сегодня исправили на 14:00. Работают как получится. Невозможно попасть, дважды во время работы уходил, дважды переносят время, а по записи можно попасть хотя бы? Где талоны брать
2
May 25
Почтовое отделение после ремонта и это плюс. Далее только минусы включая длительное ожидание как отправления посылки, так и получения.
Итог: ремонт +++
качество обслуживания - - -
2
1
January 12
Всем доброго времени суток!! Наконец открылось почтовое отделение после ремонта. Свежо, современно, красиво, уютно!! Но... всю красоту портят неприятные сотрудницы отделения. Недоброжелательные, неприветливые, грубые в обращении к посетителям. Хотелось бы в обновленном отделении увидеть приветливых, профессиональных сотрудников почтового отделения. А пока езжу в соседнее отделение .
5
2
July 27
Чисто, обслуживание быстрое, персонал приветливый, вежливый и корректный.
1
April 26
Конечно очередь это неприятно, но персонал обслужил хорошо, помог разобраться. Вот если бы информацию на стендах повесили, хотя бы как правельно конверт оформлять, письма сейчас редко отправляем и просто не помним а молодежь и не знает как его заполнять. Думаю это бы облегчило работу сотрудников и очередь меньше бы стало.
2
2
October 5
Оригинальные " ведущие". Очень яркие впечатления , прекрасная экскурсия в 1970.)))
1
June 7
Хороший отзывчивый персонал, стараются обслужить быстро!
3
1
August 23
Вежливые и професиональные сотрудники , быстрое обслуживание
July 19
Молодцы! Вежливые работники. В помещении чисто .
1
August 13
Медленно,да это и понятно,маленькие ЗП. Пожилые люди работают, обязанностей много. В целом чисто .
3
July 16, 2023
Временно закрыт на ремонт, может после ремонта будет лучше, но впечатление от него не очень хорошее, хамский персонал, понятно что зарплаты низкие, но при чем здесь клиенты: то встанье на метр от стойки, я задыхаюсь от ваших духов, то не приму посылку болше 7 кг, когда по правилам Почты России 23 кг, но мне как женщине поднимать нельзя, то размера нет купюр, идите менять где хотите. В часы пик обслуживают по часу, и больше. Возможно всё зависит от руководства. . .
4
August 22
Почта работает как хочет. Мне нужно работать, забирать материалы, работа стоит. Терпения нет
1
January 13
Письмо из ОМВД Анапы до почтового ящика через это почтовое отделение шло ровно полтора месяца!!!!!
Судебных и вовсе ни одного не пришло! Подумываю о судебном иске к этому «минимаркету»….
3
March 11
После ремонта стало по-уютнее и светлее. Когда я пришла на почту мне повезло, очереди не было и мне быстро выдали посылку. Общались нормально.
1
2
August 26
Персонал не захотел выдавать заказ без паспорта заказ даже не был 18+
1
April 21, 2023
Ужасное обслуживание, постоянно навязывает дополнительные услуги оператор Мошнина Наталья Александровна. Ругалась очень долго с ней, когда терпение лопнуло написала жалобу. Отправляет посылки только 1 классом, а это в два раза дороже. Говорит что у них такая программа, почта в Цибанобалке это отдельное государство. Советую всём если отправляете посылку, оформляйте её по интернету, гораздо дешевле и нет дополнительных навязанных услуг в виде оценка посылки, смс уведомление и т. д.
7
2
February 21
Невероятно маленькое помещение, не понятно почему долго делали ремонт и в результате дверь входная шоркается об ступеньки , перила проржавевшие.
3
September 16
Отвратительно. Часы работы во-первых, персонал в лице одного человека.
December 30, 2022
Это черная дыра, а не почта! За 4 года я не получила ни одного письма: судебные, заказные, с уведомлением, с учреждений, органов, при том что я зарегистрирована в электронном виде, оставляла свой телефон, все возвращается отправителю. При том что я регулярно посещаю отделение и мониторю корреспонденцию на мое имя. Доходит до абсурда: имея инфу о письме ожидающем вручения, сотрудники убеждают что на мое имя ничего нет((( эти хамские бабули сидят перед мониторами как обезьяны с гранатой. Заведущая не решает проблемы, а наоборот, мне предложила"показать ей как нужно работать"! Т.е.она официально признается в своей не компетентности!
7
1
April 19
Очень медленно выдают товар, приходиться долго ждать полу постое помещение не дивана и стульев пахнет цементом и пользуют поуки
3
1
June 7, 2023
Вся беда этотго отделения в руководстве, кого-нибудь посметливее и не будет очередей и долгого стояния. Операторы молодцы, работают хорошо., очень им сочувствую
4
June 15
Как то место мало, а ток хорошо
1
2
February 15, 2023
Удобная парковка, отзывчивые работники, большой выбор товаров в магазине, спасибо.
4
6
September 12, 2022
Очень хорошая почта. Очень хороший персонал. Тут такие терпиливые девушки, спасибо вам за всё. Просто очень много приходят ворчливых людей,а персонал их терпит. Работники вы лучшие и терпения вам безграничного
6
5
February 7
Девочкам работницам почтового отделения нужно выписывать премии ежемесячно.
2
3
July 20
Даже очередей нет. Всё быстро оформили. Аж непривычно от почты России...
1
May 12
Вежливый персонал
2
1
April 9, 2023
Очень грубый персонал,вечно очередь,работников 1 или иногда 2,стоишь в очереди по 2 часа,почтальоны очень вежливые
8
1
April 3
Хорошие работники и работа хорошая.
3
May 6, 2022
Старое помещение, персонал достаточно грубый, но и этих женщин стоит понимать, они работают за маленькую зарплату, с утра до вечера, сами таскают эти посылки, ещё и дышат этой грязью постоянно, лично жаль этих людей, надеюсь когда нибудь там сделают ремонт, глядишь и персонал станет более добрым..
6
2
January 15, 2022
Персонал почты в основном хамы, невежы и готовы каждого облаять. За пол часа до окончания работы почты, они выгоняют всех, с клиентами не работают, грубят. И не надо говорить, что они стараются, в других отделениях почты России такого хамского отношения к людям нет. Вечно у них кто-то виноват, асегда всем не довольны. Полный отстой.
8
3
February 3, 2022
Отделение маленькое, помещение не вмещает людей, 6 человек уже много... Компьютеры вечно не работают. Но персонал хороший, девочки дружелюбные, всегда ответят на вопросы, вежливо общаются! Им бы хорошее помещение!
4
3
May 8, 2022
Отделение без ремонта, не в самом приятном на вид состоянии. На все окошки работает один человек, хамское отношение к посетителям и из-за всего этого ждать своей очереди приходится минимум минут 30. 👎
11
1
March 19, 2022
Невозможно записаться по времени через приложение . Чтобы получить посылку размером с пачку чая приходиться стоять по 3 часа. А когда спрашиваешь я записался по времени отвечают что у них такого нет и стойте в живой очереди. Во общем ужас.
11
May 31, 2023
Был там и разочаровался очень маленькое помещение и большие очереди
4
February 7, 2022
Пришла отправить посылку. Очередь была, но ждать пришлось недолго. У некоторых личностей завышенные требования. Не думаю, что правильно сваливать на одного человека, сотрудника почты, всё своё недовольство порядком работы всей почты России. Сотрудница старается, как может и выполняет всё, что от неё зависит.
5
3
April 15, 2022
Практически все почтовые отделения в россии превратились в магазины. . Очереди не исчезли. И это огорчает. Посылок поток увеличился,а численность операторов нет.
3
1
January 14, 2022
Очень жалко девчонок. Сидят по поздна. Разгребают почту.Очень часто зависает по всей видимости старое оборудование. Из за чего на операторов сыпятся шквал негодование от толпы людей.
Ещё и свет на столько ужасный.
Нужно все исправлять для работы .
4
July 29, 2022
Самое хутшее отделение из всех приносишь письма на отправку а тебе помимо того что отправлять не хотят дак ещё и грубят.мол я че работать обязана
8
January 20, 2022
Посылку невозможно получить, постоянно очередь людей,которые оплачивают коммунальные услуги.Ожидать приходится минимум полчаса.Персонал доброжелательный, не хватает работников,работает одно окно
5
1
September 13, 2022
Персонал хороший,чистенько, обычное сельское предприятие,
6
5
February 24, 2021
Мои девочки трудяжки спасибо Вам ....самые приятные терпеливые .Пусть сядут на Ваше место те кто много умничает здесь.И посмотрим на сколько их хватит...Я еде к Вам лучше чем в городе и посылочку правильно офирмите всегда без возратов и подписки оформите и вообще ни одного минуса ....для меня я думаю и для многих.Спасибо Вам за долголетний труд
5
6
June 30, 2023
В данное время отделение закрыто на ремонт. Посмотрим что будет.
3
February 13, 2022
Маленькое помещение. В летнее время очень душно. Всегда огромные очереди. Часто не информируют посетителей.когда не работает интернет.и люди ждут у двери
5
November 18, 2020
Когда человек не грамотный то он может осуждать сотрудников почты и поливать грязью. Но ни кто не был в шкуре оператора. Сколько бы ни старался человек работать всегда всем плохо. В отделении связи Цибанобалка очень хороший и профессиональный коллектив. А то что посетители себя не умеют весть сдержанно это факт. Прежде чем выйти из дома , сначало на себя нужно посмотреть в зеркала , а потом осуждать работников почты. Не зная ход работы не судите. Программа очень сложная и компьютер постоянно зависает. И знать нужно много. И услуг очень много. Спасибо коллективу о/с Цибанобалка за их труд и терпение, стрессоустойчивость.
4
11