Otdeleniye pochtovoy svyazi Yaroslavl 150008
161 reviews
July 25
Если вы хотите испытать весь кошмар почтовых отделений, добро пожаловать! Тут и километровые очереди людей и график работы отделения выстроен так искусно что как бы вы не пытались в будни туда попасть это отделение будет закрыто! как можно сделать график в будни так что совершенно не попасть не утром не вечером и потом посылку отсылают обратно так как ты ее не смог получить. Отделение существует не для обслуживания людей а для издевательства над ними!
3
July 2
Меняю свое мнение, ремонт сделали все чисто и культурно, комаров больше нет, приятный персонал работаю быстро и четко 👍😎
April 11
Самое лучшее отделение Почты.
Девченки умнички,все быстро,чётко,оперативно.
Всегда подскажут раскажут как лучше.
Огромное Вам спасибо
1
1
November 7
Хочется написать огромное спасибо всем работающим здесь девчатам. Работа слаженная, взаимопонимание полное не только между персоналом, но и с посетителями. Никакого напряжения ни разу не почувствовали хотя были здесь уже очень много раз. Всё быстро и одновременно спокойно. Спасибо огромное. Придём ещё обязательно!
April 24
Парой заглядываю на это отделение. Очередей практически нет, сотрудники работают оперативной. Но не помешал бы косметический ремонт прихожей
А так в целом все вовпремя и качественно, посылки не теряют
February 22
Пришла сегодня 22.02.2024 в 18:20 а отделение не работает очень неответсвенно потому что у меня заказ там лежит а у меня в неделю один раз получиться вырваться с работы чтобы успеть и только представился шанс придти а почта закрыта я очень недовольна этим отделением безответственно подходят а интернете написано что работает как то вот так
3
October 1, 2023
Самое лучшее отделение с которым я взаимодействовал когда-либо! Около 5 лет на постоянной основе отправляю и получаю корреспонденцию по работе. Адекватные сотрудники и руководитель. Кассиры иногда меняются, ни к одному вопросов не было. Бывают очереди из-за бабуль, которые платят за квартиру, это иногда расстраивает
4
1
February 22, 2023
Отвратительнейшая организация. Сталкиваюсь с проблемами в обслуживании уже лет 10. За это время ничего не меняется. Периодически меняются лица за стойкой, однако несмотря на многочисленные жалобы на хамское обслуживание, огромные очереди, непонятный график работы ничего не меняется. Работает всегда один сотрудник, остальные за перегородкой несмотря на очередь не принимают участия в процессе.
Сегодня зашёл отправить посылку. Предварительно на сайте почты россии рассчитать стоимость пересылки. Она составляла от Ярославля до Балашихи при весе 1 кг, обычном отправлении приблизительно 230 рублей. Плюс пакет 50 руб. Итого 280 рублей. Зашёл, поздоровался, удивился что в 10 часов нет народа. В ответ от 2 сотрудников ни здравствуйте, ни ,,,,,. Минут через 5 обратили на меня внимание. Объяснил, что мне нужно отправить посылку. Ни по авито, обычную без скорости. Поступил вопрос вы на сайте почты России оформляли ? Ответил нет. Я пришёл к вам чтобы оформить и отправить. Через некоторое время озвучивает сумма-446 рублей. На выданном чеке вижу способ пересылки системой ускоренной почты. Итог 396 рублей. На мои вопросы почему такой способ указан, хотя я его не заказал, получил ответ, что мы сами выбираем способ доставки. Не нравится, забирайте посылку и и отправляйте как хотите. Я сказал что на сайте другая информация и другие суммы. В ответ услышал что надо было оформить на сайте. А у них здесь расценки другие. Почта России им не указ. На этом я поняв, что дальнейшую полемику вести бесполезно ушёл. Вот такие работники в данном заведении, такие порядки они устанавливают.
8
2
November 15, 2022
Очереди в отделении вообще всегда, и если бы это было 2-3 человека, это норм… тут же от 7 человек и более. Максимальная очередь, в которую я попадала - это 13 человек.
В отделении работало 4 человека, но, при этом лишь одно окно, все стояли в одну очередь: и бабушки с накопленными квитанциями, и мамочка с пособием, и люди, кому только получить посылку. Неужели нельзя было открыть ещё одно окно для посылок, выдача которых - по 2-3мин на человека, а то и меньше. Передо мной была женщина, которой так же нужно было получить заказное письмо, дело 1 минуты, но… очередь. Просидели мы с ней в районе 40-50мин, дожидаясь своей очереди и… её письма на почте не оказалось, женщина так и ушла ни с чем…
Одним словом - бардак!!! Оборудование часто глючит, интернет не работает внутри почты, сотрудники - как сонные мухи работают, график работы отделения крайне неудобен для работающей части населения
9
2
December 15, 2022
Очень хороший персонал, всегда готовы помочь:объяснить, подсказать. Отличное отношение к клиентам, очередей особо не видел. Помещение чистое, опрятное. Работает по графику.
3
3
August 18, 2022
работники отзывчивые, всем стараются помочь, эти люди главная ценность отделения, особенно работники со стажем
в отделении следят за порядком
хотелось бы старое оборудование поменять, бывает виснет, и тогда очередь задерживается
о кондиционере в помещении остается помечтать
очень востребованное отделение, жаль что маленькое
5
3
May 28, 2023
Абсолютно адекватное почтовое отделение. Конечно сотрудников не хватает особенно в период разноса квитанций ЖКХ и эта бедная девушка обслуживает сотни бабушек в день. Я считаю что почта должна заниматься почтовыми услугами, а не услугами банка, супермаркета и т.д.
3
1
September 6, 2022
По многоканальному номеру нормально ответ не получить, отвечает робот, который не понимает вопроса. Звонила по поводу квитанций по горячей воде, почтальон почему то доставила в наш дом квитанции соседнего дома, в других домах я слышала жалобы, что просто все квитанции кинули в один почтовый ящик. Не все могут пользоваться личными кабинетами, где можно посмотреть начисления за услуги жкх, старики сейчас будут ждать квитанции, которые никогда не получат. Мало того, что график работы могут менять как им захочется, так еще и квитанции разносят как хотят.
4
March 28
Хорошая почта, персонал понимающий, но из-за нехватки персонала образуются очереди но не всегда.
December 31, 2022
Замечательно. Пользуюсь услугами этого отделения больше 10 лет. Объём посылок увеличивается. Очереди уменьшаются. Персонал адекватный. Посетители бывают с закидонами, то без доверенности припрутся и "права качают", то после пенсии с платёжками изображают толпу "не умеющих пользоваться интернетом"
4
3
April 24, 2023
Люди работающие там - потрясающие. Всегда помогут, подскажут. Всегда чисто. График удобный.
2
May 17, 2023
Ужасное место
За пол года два раза пыталась разобраться. В меру возраста и слушать не желают.
Первый раз письмо потеряли. Теперь посылку по трекер номеру не отдают.
Причину не объясняют совершенно
1
3
November 11
Самая лучшая почта в которой я была!!!
December 1, 2023
Вежливый персонал, в помещении чисто. Спасибо за обслуживание.
2
February 19
Отличное отделение сотрудница вежливые и отзывчивые
1
August 7, 2023
Вежливый персонал есть пандус для инвалидов колясочников быстрое обслуживание.
1
July 22, 2022
поселок разрастается,а на почте как работали полтора человека,так и работают. Такой график работы-это откат лет на 20 назад. Или все к тому ведут,чтобы обслуживать только "ветеранов",приходящих на почту коммуналку платить,а молодые чтобы заказывали посылки на дом за 100 рублей,потому что стоять часовую очередь просто невозможно,все работают
6
March 4, 2023
Когда в многих местах нехватает работников. Почта на среднем посёлке работает вновь почти в полную силу, радует,что в полное время, а не на пол дня
August 1
Отличное отделение
1
2
April 29, 2022
Очень не хватает персонала!!! Необходим ремонт помещений!!! Люди трудятся на устаревшем оборудовании, в обшарпанных стенах, работники стараются работать не смотря на маленькую зарплату! Таких зарплат уже нет нигде!!! У них большая материальная ответственность, а ЗП копейки. Конечно никто туда идти работать не хочет.
5
1
December 1, 2022
Для кого сделали такой график работы с 9 до 17? это же рабочее время, явно под удобство какого-то сотрудника, понятно, что удерживать людей как-то надо, но вы о клиентах думаете???
3
July 1, 2022
Тихий ужас!Проходила за посылкой два дня.Научить бы ещё персонал обращаться с клиентами.Работала девушка с рыжими волосами стажировала девушку .Отношение этой рыжей ко мне хамское я такого ещё не видела.Слава Богу ,что на её место пришла девушка не место ей работать с клиентами.Больше не когда не обращусь на эту почту.
6
2
February 11, 2023
Одним словом сплошной бардак. Постоянные очереди, обслуживание очень медленно, работает всего одно окно. Еще и нарычать могут. Ужас короче. Не рекомендую.
3
May 5, 2022
Несколько лет назад я писал, что самое неудобное отделение Почты.
Они многое поменяли за последнее время. Отношение к клиентам на 5+, очереди поубавились. В общем развиваются....
Если бы еще из почты магазин не делали, были бы вообще молодцы🙂👍
1
2
December 24, 2022
Хорошее, быстрое обслуживание, удобный график работы. Отзывчивый персонал.
1
1
August 30, 2023
Постоянно меняется график работы. Это очень неудобно, не знаешь, как и подстроиться.
November 2, 2022
Начали работать намного лучше, очереди стали меньше. На почте так же можно приобрести напитки и продукты питания.
Спасибо за вашу работу
3
1
December 3, 2023
Хорошее отделение, вежливый персонал. 👍
March 1
Для заказа почтовых услуг по пересылке по стране пользуюсь этим отделением обычно из за хорошего отношения к клиенту. Не грубят.
March 22
Вечно огромная очередь и вечно компьютеры зависают
1
December 12, 2022
Я вообще в шоке на работу отделения
До 17:00
Люди работают до 17:00 как забирать посылку не понятно?!
Работали до 19:00 они, что их переклинело я не знаю
Ужас
1
2
November 8, 2023
Все хорошо , но молодым операторам нужно не хамить бабушкам
1
September 13, 2023
Вежливый персонал, обслуживают быстро.
2
November 12
Всё отлично
July 28, 2022
Всё супер, только операторов нужно набрать. Работа с людьми это трудоёмкий труд и это долго оплачиваться достойно.
4
1
September 10, 2022
Работники молодцы, быстро обслуживают,стараются. А вот условий для них не создано. Как то всё печально выглядит.
1
2
September 20, 2022
Нет обслуживающего персонала. Всегда большие очереди. Проездной не пополняют.а у нас на поселке больше не где положить
1
1
April 28, 2023
Вечно очередь и работают как хотят и всегда одно окно в обслуживание клиента
January 7, 2022
График работы плавающий утро - вечер. Народ почти всегда есть. Обслуживать стараются быстро. Но часто работает только одна касса.
4
April 28, 2022
Все хорошо персонал адекватный , но в помощь ещё бы одного работника , долго в очереди приходится стоять
3
1
September 9, 2021
Сегодня я пришел на почту , а она не работала! Меня бес попутал с днями недели! Я постучался вышла почтальон!!!! И выдала мне бандероль! Хотя день у них был не рабочий! Я приперся в четверг в 9-00!!!!СПАСИБО!!!!!! МОЛОДЦЫ!
3
1
September 14, 2022
Человек 20 к открытию и один оператор. Часто меняют график работы. Неделю назад работали с 9 ти, теперь с 11.
1
2
June 18, 2022
Ужасное обслуживание, работают кое как
В очереди можно простоять 40мин в лучшем случае, график работы постоянно меняется
4
3
December 4, 2021
Отличные сотрудники работают в данном отделе почты!!! Грамотные и отзывчивые! Профи своего дела!!!!
4
December 3, 2021
Тихий ужас. Работают по своему, ведомому только им графику, постоянно очереди, в общем все для бабушек, которым делать нечего и они там постоянно тусуются
5
2