В принципе все замечательно, операционистки внимательные, отзывчивые, в отделении чисто. Единственный минус - перед праздниками очередь, а мест комфортного ожидания немного.
Я считаю, что в основном имеющимися ресурсами данное отделение справляется отлично, залечив все "обычные" болячки Почты России с очередями. Вежливые, клиентоориентированный персонал. Всегда подскажут и помогут. Спасибо за работу.
Сотрудники приятные и работают быстро. Когда очереди нет, всё проходит прекрасно.
Но 24 марта пришла, когда была очередь, и тут впечатления испортились. Работает только 2 окна. Логика вызова по талонам абсолютно неочевидная - пришедшие до меня еще сидят в очереди, а те, кто прошли позже, уже всё сделали и ушли. Надо что-то с этим делать
К сожалению волею судьбы по работе, приходится иногда заходить в это почтовое отделение. Наверное хуже него не встречал, постоянно очереди, электронная очередь пропускает вперёд клиентов с более поздним номером, когда начинаю возмущаться, мне начинают хамить. Типо вы сами пропустили, хотя она весит в ожидании. Хотел получить письмо по квитанции и QR коду, в специальном предложении почты России. Но мне сказали что так нельзя. В итоги на улице 21 век а в этом отделении (по технологиям) был обед. Не рекомендую!
Отлично налаженная работа почтового отделения. Я сравниваю с отделениями на Тбилисском бульваре, 3 и на Онежской ,12, т.к. раньше жила в том районе.
На Волгоградской, 47 электронная очередь, что очень удобно и нет "мне только спросить". Часто работают 4 окна, в выходные отделение работает, что облегчает жизнь.
Персонал вежливый, несколько смен, можно сделать вывод, что отделение укомплектовано.
Бывает, что вообще не ждёшь в очереди, а бывает, что и до 20 минут сидишь. Кстати, в зале есть кресла.
Я довольна, что есть грамотные руководители, которые наладили работу почтового отделения.
Здравствуйте.
Хотелось бы рассказать о замечательном месте, которое для себя открыла совсем недавно. Это почтовое отделение отделение . Волгоградская 47
Отличное почтовое отделение, стабильный приятный коллектив. Удобный график работы. И всегда можно выбрать время для посещения когда не очень многолюдно или записаться к определенному времени
Благодарю сотрудников Почты России за отличную работу! Отправляла посылку. Очень приятные впечатления от отделения 620146 г. Екатеринбурга, всё объяснили и помогли. Посылку отправляла через курьера. Очень удобно и быстро. Курьер предупредил о времени приезда, помог упаковать, оформить. А через день отправление было уже на месте! Движение посылки отлично отслеживается на сайте. Всё чётко, надежно и быстро. Спасибо сотрудникам Почты России за качественную работу!
Обычное почтовое отделение. У дома. Нравится то,что не так много людей, хотя в определённые часы очень много. Проблема в том, что работает всего два окна и одно из них, то что левое всегда медленное. Эту проблему можно решить тем,что записаться заранее. Однако проблема в том,что когда вы записываетесь заранее, вам нужно в терминале выбрать что вы по записи и терминал просто указывает подойти к нужному окну самостоятельно и не даёт номер и не отображает информацию на табло. Получается такая ситуация: Вы заходите по времени, а там стоит челоаек 12 в живой очереди,все нервные и прямо щас окно номер 2 занято. Вы берете талон и вы должны без приглашения самостоятельно встать перед всеми людьми. Соответственно на вас будет шквал негатива. В общем то я всегда записывают заранее и почти всегда ругаюсь с посетителями что влезаю "без очереди". Если бы это отображались на экране (номер приглашения и приглашали к окну),как это по обычной записи – было бы идеально.
Почта преобразилась полностью. То что было ушло в прошлое. Сейчас приятно зайти в помещение. Чисто, красиво, аккуратно. Быстро и вежливо. А раньше одна очередь из пенсионеров что пришли за пенсией и бедная женщина почтовый работник. Приятное заведение.
Регулярно бываю здесь, в конце рабочего дня много народа, днем попроще. Операторы работают быстро и качественно, корректно ведут себя со всеми. Очень нравится это почтовое отделение, недалеко от дома, удобная парковка
Хорошее, после ремонта современное отделение. Если попасть, когда мало народу - так вообще красота. Очередь идет обычно быстро. Сотрудники грамотные, вежливые.
Просто отличное почтовое отделение на ул Волгоградская дом 47 Б!5+Четко слажена работа сотрудников почтового отделения
Нет очередей !!!(чего не скажу про другие почтовое отделения г.Екатеринбурга,где ждёшь своей очереди не меньше часа!!!)
Доброжелательное отношение!
Теперь только туда!Спасибо!
Очень понравилась работа сотрудников почты: забрали посылку из другого отделения, доставили ее до дома быстро и с улыбкой! Спасибо вам огромное за работу! Данное отделение почты рекомендую!
Очень грамотно отладили систему работы и распределения клиентов. Сейчас нет таких очередей, как раньше. Время работы очень удобное, успеваю и после работы заехать и в выходной всегда есть возможность. Персонал вежливый. Всегда чисто и уютно
Отличное отделение почты, работает молодёжь , быстро обслуживает. Очередей почти нет, за редким исключением. Но это же не повод не хвалить данное отделение. Молодцы , всегда чисто.
Наверное, одно из лучших отделений в городе: всегда работает электронная очередь, сотрудники работают оперативно, в помещении чисто и приятно находиться.
Самое лучшее отделение! Сотрудники очень быстро обслуживают и знают свое дело на 100% особенно хочу отметить Екатерину, Анастасию. Отделение чистое и красивое все класс!
Отличное стало отделение! Электронная очередь, быстрое обслуживание, очень приветливые девушки работают. Ещё добавили мест для ожидания, можно посидеть отдохнуть 😄
Периодически пользуюсь услугами данной организации, все нравится. Быстро, удобно. Сотрудники вежливые. Работает в удобном для меня режиме. Очередей не наблюдала, возможно приходила вечером и поэтому было свободно.
Тактичные стрессоустойчивые сотрудники. Работают быстро, всегда стараются максимально решить вопрос клиента. Жаль, что сотрудников не хватает на все окна.
Очень изменилась работа почты. Скорость обслуживания - сказочная, персонал вежливый. Однажды видела, как с очень старенькой бабулечкой долго и терпеливо общалась девушка-оператор. Благодарна им.
Отличное отделение почтовой связи. Есть все что нужно. Место для упаковки. Можно купить упаковку и некоторые продукты. Жаль что сотрудников на окнах не хватает. Обычно работает 2-3 окна из 5 имеющихся.
Удобный график работы. В отделении просторно, сотрудники вежливые, квалифицированные. Работают быстро. Есть банкомат почта-банка, в котором так же можно без комиссии проводить операции по картам ВТБ.
В целом отделение неплохое, однако изредка всё таки попадаются хамоватые сотрудники. Казалось бы вполне обыденные вещи, но всё-таки обидно. Очереди бывают только в час пик, но ничего криминального нет
Чтобы посетить данное место это надо прям пару дней «настроится ». В терминале уже как полгода нет ленты и номер очереди надо запоминать, бывают путаницы . Постоянно работает два окна и большое количество народу .
Не знаю что случилось с почтой! Приятно удивлен! Жене надо было отправить посылку в субботу вечером... Приехала она туда в 17.55 .. Думала не успеет. Работники сработали идеально... Не только ее не послали, но и даже обслужили, тех клиентов которые еще позже зашли. В общем работали так сказать "до последнего клиента" и без капли негатива! Зачет!)))))
Не плохое отделение почты. Чисто, ухоженно. Единственное, что доставляет дискомфорт - не точное определение загруженности отделения в мобильном приложении
Почта,как почта
Ни какого хамства со стороны персонала,всегда помогут и все расскажут.Пришла первый раз отправить заказное письмо,взяла не тот талон.Молодой человек все равно принял меня,и все объяснил
Не самая лучшая работа почты . Отправлял банальный конверт , так пришлось ждать и ждать и не из-за длинной очереди ,а из-за непрофессионализма сотрудницы Татьяны Князевой . При работе она совершила все ошибки какие можно было совершить . Поэтому все затянулось до неприличия . Почему на почте не проводят квалификационные тренинги ? Почему не проверяют сотрудников на компетентность ? Почему не проводят аттестацию сотрудников ? Почему она успевала болтать с соседкой по работе ,постоянно переговариваясь и переглядываясь с ней . Но не успевала обслуживать клиентов . Много вопросов к сотрудникам почты . Отвыкаешь от непрофессиональной работы ,хотя о чем я пишу ,это наша любимая почта !
Вполне нормальное отделение почты, сотрудники адекватные, с грубостью/хамством ни разу не сталкивался. Очереди иногда бывают, но ожидание не очень долгое, минут 15-20.
Очень приятно приходить. Может мне просто везёт, но всегда все быстро, чётко. Очень приятные и вежливые девушки. Прихожу я крайне редко и поэтому приходится задавать глупые вопросы на какие-либо новшества - ни разу никто не фыркнул! Просто 5 баллов! Спасибо 🙌
Хорошее отделение, знающий своё дело персонал помогают в любом вопросе. Почти всегда много народу, есть стулья для долгого ожидания. Есть различная продукция.
Стало намного лучше, персонал расторопный очереди проходят быстро хотя нагрузка большая сейчас на отделение и юридические лица и огромное количество посыдок
Почта России стремится достичь самую верхнюю планку качества! Но последний год, что-то топчется на месте. Это отделение еще хорошо работает, достаточно быстро. Рабочий день не сокращают, как в других отделениях.
Да, мне пришлось несколько раз воспользоваться услугами почты 620 146 отд. Работают сотрудники не знающие своего дела,ничего не умеют, не посоветуют ,как сделать лучше. Письмо в налоговую отправила за 300 руб. Когда можно за60 руб. Оплатить коммунальные с комиссией в 40руб не могла, простояла 15 мин. Так и ушла не оплатив. Бандероли еле получила. Ну и почта в таком большом центральном районе. И это не только меня так обслуживали, люди возмущались , я слышала, когда стояла в очереди. Ремонт норм. Чисто.
Отличное отделение! Девочки работают очень быстро, всегда приветливы и вежливы. Спасибо им за высокую скорость работы и отличное качество обслуживания!