Очень современно, чисто. Немного запуталась, но со второго посещения запомнила где выход)) Персонал, с кем имела опыт коммуницировать, все доброжелательны. В конкретике скажу про кабинет 409 и 222: такая специфичная тема, как кишечник,прошла очень деликатно, что у врача Калгина и медицинской сестры, что в процедурном кабинете (ирригоскопия) с мед сестричками. Всё прошло максимально мягко и тактично. С пониманием к деликатностью процедуры. Всем всех боаг и здоровья.
Несмотря на доступность услуг, приходится подолгу ждать ВСЕХ и иногда даже искать специалистов по кабинетам. Не все приветливы, но на вопросы отвечают, Это плюс. Открыто не зависят в лицо, за это спасибо, хотя были ситуации. Спишем на дурное воспитание и усталость, хотя это не оправдание.))
Бардак в регистратуре. 4 окна работают, но сотрудники общаются между собой, обсуждают запросы, с которыми к ним обратились люди в очереди и крайне медленно выполняют свою работу. Не торопятся вообще! Помимо прочего, любят поспорить с больными, ведут себя недоброжелательно и грубо. Низкая осведомленность по большинству организационных вопросов.
Создают очереди. Это создаёт нервную обстановку и возможность подхватить что-нибудь.
В эту больницу нет возможности записаться через гос. услуги. По звонку в регистратуру тоже записаться не получается.
Если ты с маленьким ребенком, готовься умереть в очередях.
А ещё, ни к одному врачу я ещё не прошла по времени в талоне!!! Все принимают по живой очереди. Опять же, плодим микробы в очереди. Люди нервничают, конфликтуют...
Почему нельзя принимать по времени? Не понятно. Кому жаловаться? Не понятно.
Идя к врачу, берите с собой термос с бутербродами. Поход в эту больницу займет целую вечность!!!
И опять же, если у тебя маленькие дети, не надейся по-быстрому все сделаю. Тут такое не прокатывает.
Пробудешь ты в очереди 2 часа или 4 - всегда лотерея.
Совершенно новая удобная поликлиника, всё сделано красиво даже с учётом людей с ограниченными возможностями. Ориентироваться немножко трудновато. Понравилось отзывчивость специалистов.
Хочу выразить благодарность медицинской сестре процедурного кабинета Никифоровой Елене Геннадьевне. За её доброту, внимательность, душевную теплоту, терпенье. Побольше бы таких людей. Низкий поклон за вашу преданность, верность к клятве Гиппократа! Счастья вам, здоровья Елена Геннадьевна. С уважением к вам пациентка Алеханова Л. С. г. Тольятти. Июль 2024.
Отличная поликлиника. Всё новое, современная. Большая парковка, внутри чисто. Минус 1 звезда- постоянная очередь на флюорографию !!! Ожидание занимает час- полтора! Записаться ко времени и пройти без очереди возможности нет.
Не надо бегать по всему городу, все врачи и процедуру можно найти и получить в одном месте, оборудование достаточно новое и современное, врачи профессионалы, загруженность нормальная в других местах бывает и больше.
Современная поликлиника. Много специалистов. Есть хорошая парковка, почти всегда есть места. Из минусов это планировка. Можно заблудиться в поиске лестницы или лифта) И очень тормозные лифты. То не закрывает двери, то слишком быстро закрывает, то едет, то не едет. То люди застряли и стучали минут 30). По мне персонал доброжелательный, но в очереди всегда встретишь не довольных))))
Приличная поликлиника. Мне очень помогли работники, решили мои медицинские проблемы. Вежливые, отзывчивые. Особенно в кабинете флюорографии. Очень хорошая там женщина работает. Большое ей спасибо, что пошла мне на помощь. Правда имя я забыла. По больше бы таких медицинских работников.
Современная, многофункциональная и удобная поликлиника автозаводского района порадовала меня, когда впервые туда пришел. Проходили некоторые процедуры. Всё новое, все понравилось
Не ходите сюда никогда, потратите время.
Я молодая девушка, у меня начались проблемы с частым мочеиспусканием. Сходила к терапевту, сдала общий анализ крови и мочи, сказали у меня все хорошо и назначили комплекс таблеток. Я их пропила, но проблема не ушла.
Пошла к гинекологу, рассказала о своей проблеме, взяли общий анализ на инфекцию, сказали что я здорова и отпустили.
Пошла в платную клинику, где сразу сказали сдавать анализ на сахар, нашли сахарный диабет.
За бесплатно можно потерпеть хамское отношение и то что талоны дают за месяц, но то что они пичкают пациентов не теми таблетками, и даже не смогли элементарно найти болезнь-это уже перебор…
Вечная проблема с лифтами!.. кто ездил, тот поймёт. В остальном всё работает.
P.S. ПОЖЕЛАНИЕ: Сделать ещё один вход на территорию поликлиники со стороны школы #90 ( между 20 и 22 домами). Людям, идущим со стороны 70 лет Октября, приходится делать большой крюк с обоих сторон больницы, это не совсем удобно.
Хочу выразить благодарность Сергееву Кириллу Андреевичу за высокое качество обслуживания, внимательное и приветливое отношение, профессионализм, терпение. Ещё не разу не было сомнения в его профессионализме, всегда все расскажет, все объяснит. Большое Вам спасибо за ваш труд который нам необходим. Я ценю вашу помощь. И конечно же хотела поблагодарить медсестру Решневу Елену Александровну очень приятный и добрый человек.
Записалась на диспансеризацию за две недели, пришла, а ее и нет, врачи только кровь и смотровой кабинет отправляют, больше вообще ничего не смотрят. Я не понимаю для чего всех приглашают, если они ничего не делают и не смотрят. Я в шоке. Пришла на осмотр, а его и нет, для чего тогда всё это. На сайте портала здравоохранения написано столько всего, а на самом деле ничего не делается. Даже простой осмотр не провели.
Удобная, современная поликлиника. Нет толпы, всё продумано. Здание большое, от этого иногда можно запутаться где лестницы, где лифты. Но в целом всё замечательно.
Здания новое, хорошее, а проблемы тем же, нет врачей, результат долгое ожидание приема, я имею ввиду специалистов, да и протокольных форма лечения пока себя не оправдывает, врачи становятся чиновниками,.
Специалистов - нет. Талонов - нет. Записаться через сайт или госуслуги возможности нет.
Но зато в регистратуре очень приятные девушки сидят. И в поликлинике чисто. За это 2 звезды. По одной на каждый плюс.
Врачи онкологи молодцы. Нормально, доступным языком общаются. В палеотивном отделении Ольга Николаевна Елкина просто молодец! И м.с. Любовь Владимировна тоже, спасибо им огромное👍Считаю необходимым их поощрить за добросовестную работу!
Но вот терапия...тихий ужас. Мало того, что принимают "так как считают нужныи и так как хотят" с их слов, так ещё их и поддерживает зав.терапии Горбункова. Подтверждая, что терапевты принимают так как считают нужным. И помочь не может ничем и не будет. Вобщем как перевёлся Ермолаев В.В. так бардак и усугубляется только.
Был сегодня в поликлинике первый раз. С большим трудом нашел нужный кабинет врача, т.к. отсутствуют указатели, где и в каком "крыле" находится соответствующий кабинет. Но еще большей проблемой оказалось найти действующий выход на лестницу (к лифтам) из лабиринтов коридоров и многочисленных закоулков. Нет ни одного указателя направления движения к лестницам (лифтам), кроме бумажной вывески на двери непосредственно у выхода к лестнице. Причем, спустившись по одной из лестниц (не могу ее назвать, т.к. номера лестничного выхода не было указано, а по сторонам света не сориентироваться-компаса при себе не было) на первый этаж, оказалось выходная дверь закрыта и перемотана сигнальной лентой. Скажите, пожалуйста, как посетителям поликлиники, тем более которые пришли первый раз или ходят редко, искать номера кабинетов, а самое главное - как найти выход из "лабиринтов" в случае чрезвычайной ситуации? Уважаемая администрация, если нет возможности изготовить таблички, то хотя бы мелом на стене укажите направления движения к соответствующим кабинетам и к лестницам (лифтам) на выход из здания. Странно, и куда, и какими глазами смотрит инспектор МЧС при проверке поликлиники? С уважением Филатов В. Спасибо.
Ремонт классный, на этом плюсы закончились.
Просидел в очереди в регистратуру 2 часа, регистратуру!
Я инвалид 2 группы, электронная выдача талонов для льготной категории граждан , ноу-хау? Нет, сидите как и все в общей очереди.
Отличная многопрофильная поликлиника, вежливый, квалифицированный персонал. Запись как через регистратуру, так и через гос.услуги. Врачи опытные, грамотные.
УЖАС!!! Отец пришёл к врачу ГРИШИНОЙ А.З. и она не открыла больничный, даже не посмотрела где и что болит! Говорит:"РАЗ ВСЁ БОЛИТ, РАБОТАТЬ НЕ МОЖЕТ ПУСТЬ УВОЛЬНЯЕТСЯ"
Замечательно лечат врачи!!!
Находилась на больничном, после выписки, дали талон на сдачу крови, люди как и я, пришли к поликлинике пораньше, замерзли дико, нам даже тамбур не открыли,чтоб хоть как то согреться,в итоге, повторный больничный. Нехорошо.
Добрый день! Отличный медицинский комплекс! Удобная и просторная парковка. Новое современное здание. Чистота и порядок везде и всюду. Коридоры, лестничные площадки, туалеты всё чисто. Для людей с ограниченными возможностями никаких проблем. Большие современные лифты. Грамотные и профессиональные доктора. Внимательные и заботливые сотрудники. Большое спасибо за ваш не лёгкий труд.
Хочу выразить благодарность старшей медсестре АПК 7 г. Тольятти Татищева
24 ООВП 2 Прошкиной Марии Петровне за профессионализм и понимание проблем пациентов, за внимательное и чуткое отношение к посетителям поликлиники. Я обратилась к Марии Петровне по поводу санаторно курортной карты, которую надо было оформить, а наш врач была на больничном. Я конечно была обеспокоена этим, но Мария Петровна. Сразу же решила мой вопрос. Спокойность, стрессоустойчивость Марии Петровны , а также грамотная и доходчивая информация по возникшим вопросам больных и их родственников успокаивает , убирает сомнения и посетители поликлиники получают ответы на все возникшие вопросы и помогает решить проблемы с рецептами, анализами, талонами, приёмами к врачам. Хотя в поликлинике нехватка врачей, но это не чувствуется, всегда можно попасть на приём к врачу и получить рекомендации по лечению. И это благодаря чётко организованной работе всего ООВП 2, где немалая роль принадлежит Прошкиной Марии Петровны. Всем сотрудникам отделения самое главное здоровья и здоровых пациентов.
С уважением Козявина Наталья
Отношение персонала на ЭКГ 242 каб оставило неприятный осадок, проходили медосмотр, кабинет (извините меня), как проходной двор. Понимаю, что медсёстры туда забегают и тп, испытала огромнейший дискомфорт пока лежала . Закрыть дверь не разрешили, ладно, хорошо. Что заходить нужно по несколько человек, вообще противно. Конечно уважаю врачей и тд, спасибо вам. Почему никакого уважения в сторону школьников нет ? Женщина, которая ставила электроды , вся бедная перекорчилась, если у вас день плохой,
сочувствую, но всем своим видом показывать "омерзение","недовольство" - неуместно. Думаю, не всем будет приятно, что во время осмотра или приёма , пока вы полуголый находитесь в кабинете , заходят посторонние люди.
О поликлинике много пишут не удовлетворительно отзывы. Талонов нет. Почему не сделают электронные онлайн талоны, когда уже это заработает? А некоторые врачи скучают в кабинетах. Узких специалистов нет...
Добрый день! Благодарю терапевта Вабищевич Елену Юрьевну за чуткое отношение, высокий профессионализм, грамотное применение знаний и навыков! Побольше таких замечательных врачей нашему городу! Поликлиника новая, чистая, удобная! Недостаток один: трудно попасть к узким специалистам!
Хочу отметить врача УЗИ кабинета Кротову Татьяну Николаевну! Во- первых хочу отметить как специалиста. Сразу видно, человек профессионал своего дела и находится на своём месте. Всегда даст компетентные разъяснения на все интересующие вопросы. Во- вторых, человеческие качества тоже на должном уровне! Все приемы проходили всегда на позитивном уровне, что в период беременности особенно важно! Всегда развернет экран, покажет малыша, для будущих мам очень важно увидеть свою кроху! Вообщем, я очень рада, что большая часть моих узи по беременности прошла у этого специалиста!!!
Парковка и въезд удобно расположены.
Специалисты выполняют работу качественно.
Персонал отзывчивый и доброжелательный.
Время ожидания минимальное.
В самом заведении все чисто и культурно.
1. Ремонт отличный, после наших поликлиник, попадаешь как-будто в Германию.
2. Проктолог и медсестра на отлично и профессиональные и человеческие отношения.
3. Ждал мин. 10-15.
Завтра собираюсь туда же, только теперь после серьёзной травмы на мышцы, на реабилитацию, надеюсь не разочаруют 😊 . И вот я пишу продолжение после реабилитации. Реабилитация прошла просто на отлично, отношение врачей отлично.
Большое спасибо травматологу и его команде, врачам физиотерапевтам, массажисту, инструктору ЛФК. Ребята вы супер!!! Улучшение начались сразу, ближе к концу я уже перешёл с костылей на трость, на крайний день потихоньку мог уже ходить без опоры, учитывая мою проблему это очень хороший результат.
Мне понравилось находиться в данном заведении. Была на УЗИ: отличный персонал, очередей нет, отношение к клиентам приятное, обслуживание быстрое. Осталась довольной. Будет возможность снова пойду на приём!
Мой отзыв не про всю больницу, а конкретно офтальмолога Немова Н.Г. и мед сестра Жаренкова Е. Сегодня как и всегда(со слов очереди и я не впервые) , не смотря на время указанное для приёма в талоне, задержка колоссальная, какой смысл брать талон если это никак не гарантирует приём( его ещё и заполучить целый квест, только по вторникам и не для всех и не всем), рассчитываем и отпрашиваемся с работы а по итогу сидишь часами, чтобы понятно было талон на 11, время 11:30, а передо мной 6 человек, и все! По талонам с более ранним временем ! Как вы думаете ? Попаду я сегодня ? Если на каждого человека врач тратит 30 минут. Вот вам задача!
Приятно ходить в эту поликлинику, все новое, Сдаю флюрографию, никогда нет очередей, была один раз у кардиолога, очередь есть, но обслуживание на уровне, медсестра приглашает по талону, что удобно, спасибо за внимательное отношение доктора Бабенко Н.Е.,
Хорошая клиника !
Новая ,чистая!
Есть хорошие специалисты:
Травматолог-ортопед -Лабодин М.Н
Нейрохирург -Сельский М.
Замечательный работник в кабинете 423 -профессионал своего дела +человек с большой буквы!👍🌺🙏
Хочу отметить сотрудников и с кабинета 318 -
ФИО точно не помню -заведующая и ее Медсестра👍
Здание поликлиники относительно новое с хорошим ремонтом, целой мебелью. Коридоры широкие, имеется несколько рабочих! лифтов - поэтому на инвалидном кресле передвигаться удобно. Персонал вежлив-это касается и врачей и медсестер и гардеробщицы)) Минусы: не хватает узких специалистов. Как, впрочем, в любой поликлинике города. В частности на сегодняшний день нет врача в женской консультации и окулиста.
Хочу поблагодарить Болезину Олесю Николаевну и Нефедову Оксану Геннадьевну за профессионализм и понимание, хорошее отношение к пациентам. Побольше таких профессионалов в нашей поликлинике.
Хоть специалистов не так много, как хотелось бы, но зато всех кого я встречала уравновешенные, адекватные и толковые специалисты. Само здание конечно же располагает, оно новое, как и оборудование. Регистратура как в Сбере по талонам.
Хожу в эту поликлинику на реабилитацию после экс. Врач травматолог - ортопед принял,назначили вместе с физиотерапевтом комплексное лечение. Спасибо им большое за их труд .
Была на приёме у Тихоновой Людмиле Валериевне,очень хороший и чуткий врач,внимательно изучает все жалобы и проводит граммотное обследование,даёт чёткие рекомендации-разьясняя всё доступным языком,отношение врача к пациенту очень понравилось,рекомендую всем 👍 врач действительно понимает и граммотно проводит диагностику. Обьявите благодарность-это врач от Бога!