Ozero Divnoe
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
895 reviews
September 7, 2023
Замечательная территория, зеленая, свободна, доброжелательный персонал, отличное питание , свой пляж
2
September 23, 2024
Очень хороший и красивый отель!
1
October 24, 2022
Добрый день!
Хочу написать отзыв о нашем отдыхе в Парк-отеле Дивное в Лазаревском. Отдыхали вдвоем с 26 сентября по 03 октября 2022г. Начну с плюсов. Ранее мы уже были в этом отеле в сентябре 2020г и критических нареканий во время проживания не было, поэтому с учётом возросших цен на билеты на самолёт в другие страны и вообще ограничений полетов, мы решили в последний момент поехать в казалось бы «проверенное место». У отеля неплохое месторасположение, ухоженная территория, рядом симпатичное озеро, отель находится недалеко от моря, относительно не плохое питание, приятная глав врач. На этом, пожалуй, плюсы заканчиваются, так как заявленную анимацию и прочие услуги оценить не удалось в связи с отсутствием.
Теперь поподробней о том, что в этот раз мне не понравилось:
1. Персонал: На ресепшн сотрудники как-будто отбывают повинность, на все вопросы отвечают с неохотой, не знают ни температуру воды в бассейне, ни о наличии или отсутствии анимации и времени ее проведения и прочее. Не хочется вообще лишний раз обращаться с вопросами. Хочешь что-то найти,ищи сам. К слову, в 2020г работали очень милые сотрудники.
2. Еда: как я писала ранее она неплохая, НО я считаю, что подавать готовые пельмени и рыбные котлеты-полуфабрикаты - это недопустимо! Питание проходит в обшарпанном и грязном шатре, это даже не уровень 3 звездочного отеля, тарелки плохо помытые - нужно потрудиться, чтобы найти чистую! Самое неприятное, что присутствует куча посуды со сколами! Вы вообще проводите ревизию? Не говорю уже об отсутствии скатертей на столах и прочих «изысков». Суп там тоже подают необычный «фирменный» - с вареным пауком. Из разговора с сотрудниками я поняла, что это норма! Супницы-то не закрываются. Ну и вишенка на торте - это кошки, которые забегают в шатёр, на котором написано, что «вход с животными» запрещён, а официанты начинают их гладить, трогать, а потом, видимо, этими же руками накрывать на стол! Из плюсов могу отметить приветливость официантов встречающих на входе гостей.
3. В период нашего отдыха отсутствовала заявленная анимация, обещанных лежаков на пляже тоже практически не было! За что тогда вы берёте больше 10 000 в сутки? А какой конкурентоспособности в ранее направленных отзывах вы говорите? Алкоголь в баре - вообще явная подделка (бормотуха), пришлось выплюнуть ее, даже не глотнув.
4. Номера по сравнению с 2020г уставшие и обшарпанные, в душе сделана заплатка, полотенца и белье меняются раз в 4 дня! Полы тоже моют не каждый раз, я заметила только один за неделю!
5. Оздоровительная программа: при покупке не было указано, сколько конкретно процедур будет включено для каждого отдыхающего. По прилету мы узнали, что каждому полагается по три массажа по 15 минут, по три физио или электрофореза и по три ванны, ежедневные занятия ЛФК, ну, и кислородные коктейли каждый день по одному. Уважаемые владельцы отеля, что вы понимаете под словом «Оздоровление»? Что даст три массажа в программе оздоровления? На неделю отдыха объём процедур нужно как минимум увеличить вдвое, тогда, может, будет толк и ее можно будет считать оздоровительной?
6. Подводя итог, можно сделать ВЫВОД: отель хочет любыми способами нажиться на туристах, но сэкономив на всем: начиная от номеров, заканчивая количеством сотрудников. В итоге, мы понимаем, что имеем дело с отелем, где работают абсолютно не клиентоориентированные и немотивированные сотрудники и с владельцами, экономящими на всем. В итоге, можно сказать, что это место в целом не плохое, возможно, в пик сезона там поинтереснее, но если вы едете туда уже в не сезон своих денег он однозначно не стоит! Ещё раз я бы сюда не вернулась…
4
June 29, 2023
Очень удобно, номера комфортные были на майские праздники, питание бомба очень вкусно. Советую
July 7, 2021
Добрый день!были в этом чудесном месте в период с 24.06-4.07.21 Очень много положительных эмоций привезли из парка отеля Дивное) Хочется отметить из бара Михаила,и Наталью всегда любезны были,общительны и с улыбкой))) Особенно понравилась девушка отвечающая за наши фигуры Тамара,от нее так и плескала энергия ,которой она заряжала и нас!!! Так-же огромное спасибо всей большой команде за вкусные завтраки,обеды,и ужины.
Территория очень ухоженная ,все утопает в зелени.
Весь обслуживающий персонал очень быстро реагировать на любые замечания(это касается по номеру) уборка проводилась каждый день,всегда чистое белье и полотенца.
Вообщем чем хочу закончить свой отзыв,НАМ ВСЕ ПОНРАВИЛОСЬ,хотя перед отездом читали отзовы не очень хорошие,НИ ЧЕГО ИЗ ТОГО МЫ НЕ УВИДЕЛИ.
ЕСЛИ ВЫ ЕЩЕ СОМНЕВАЕТЕСЬ-ЕЗЖАЙТЕ НЕ ПОЖАЛЕЕТЕ.
7
October 26, 2022
Красота, чистота, порядок. Вкусная, разнообразная еда, вежливое обслуживание. Рекомендую отдых. Сама отдахала с 20 по 25 октября 2022 года. Лучше ехать отдыхать с мая по сентябрь
1
June 16, 2024
Хорошее место, близко к морю . Домики сруб и кухня на 5
1
July 18, 2024
Это описать не возможно надо видеть наяву природа просто класс всём советую посетить это место.
August 21, 2023
Одино из лучших мест. Свой пляж, вкусная еда, территория восхитительная, обслуживание на уровне.
July 20, 2023
Гостиница, персонал, зона отдыха ,кафе "Дивное". Все понравилось. Близкое расположение к морю.
3
June 14, 2023
Все было просто супер! Жили в люксе.Питание великолепное, персонал отзывчивый, убирались через день. Спасибо огромное за тёплый приём!
2
September 4, 2023
Отличный вариант в соотношении цена- качество. Питание просто отличное, все вкусно.
3
May 20, 2022
Хорошее место для отдыха, питание шведский стол, бассейн с горячей водой маленький и бассейн средний можно поплавать. Баню, спа процедуры можно отдельно заказать. Можно полгуляться вдоль озера.
1
June 10, 2023
Прекрасный отель,всё для отдыха!Шведская линия на любой вкус,голодными не останитесь!Еда вся очень вкусная!
July 6, 2022
Едем домой..🥳..отдохнувшие,счастливые,с хорошим настроением!!!В двух словах—немного подвело холодноватое море(на любителя)остальное только +...номера хорошие(проблема -скрипящий вздутый пол)кому как ,а мы каждый раз смеялись когда над нами крались соседи.🤣..питание вкусное,разнообразное,выпечка на зачёт😃можно объедаться ..два бассейна детский-с подогревом и поглубже для всех👍тут же Бар с 🍺и т.д.куча мелких сухих закусок..(бесплатно для синих браслетов).анимация вроде бы туда сюда...но шайка веселых детей всегда была при деле..до моря пару минут через минирынок ,есть все...от вещей до любой едьбы)..т.к.являюсь супер поклонником 🍺 и воблы —для Вас почитатели этих явств (при походе на пляж -вначале слева,после ларька с сыром -разливайка...там вобла с икрой и вкусом ..кто понимает..а-Ляля СССР...за уши не оторвёшь 😜везу домой-пакет этого деликатеса🤣и не поверите привезли IPA!!!!!...это напротив наших лежаков на пляже-небольшая пивнушка...удивило и порадовало😃😉😃это кто в теме 😉)конечно зайдите напротив в ресторан Пастернак с детишками посмотреть живность(кролики,утки,утята,черепахи,гуси,птицы)днём,а вечером если номер не как у нас был у выхода где все мелодии как наяву🤣и мы подпевали,то откушайте там...попляшите...ну,а в остальном главное понимать,что это отдых,а не решение наших вечных проблем дома и на работе...Вскупе советую...хозяевам и обслуживающему персоналу Респект...Всем Удачи!
1
1
October 25, 2024
Прекрасный отель и прекрасное место
September 8, 2022
В настоящее время нахожусь в отеле, сегодня 8 сентября 2022г. Это третий день моего пребывания. Что хочу сказать,ехала с большими сомнениями. Значит так,никаких муравьев в помине нет. Уборка ежедневная номеров. Кормят отлично,выбор блюд разнообразный и достаточный. На ресепшене встретили,проводили до номера. Всё показали и объяснили. Была небольшая проблема с пультом от телевизора,вернее сломана крышка,закрывающая батарейки. Оставила заявку,пришли и заменили пульт в течение 15 минут. Море в трёх минутах ходьбы,свой пляж с шезлонгами. Довольна всем. По поводу слышимости,напрасно переживала. В кирпичных капитальных домах больше слышимость. Может,повезло с соседями? Да,смотрю телевизор и делаю звук чуть потише. Парковка бесплатная,охраняемая. Только одна ложка дегтя. Была очень тяжёлая сумка. Спросила на ресепшене про тележку. Сказали,что не предусмотрено. А жаль. Должна быть, так будет легче. Персонал вежливый,отзывчивый. В шатре очень приятная женщина,видимо администратор. Всегда отзывчива, всё покажет и разъяснит. Я довольна капризна и требовательна, здесь меня всё устраивает. Захотела бы я вернуться сюда? Да я уезжать не хочу, будет возможность продлю обязательно. Жалею только об одном,что читала негативные отзывы и расстраивалась.
5
July 9, 2024
Все супер вся семья довольна чисто уютно !
1
July 13, 2024
Спасибо большое Елизавете и Варе за детей и приятное настроение.
1
June 22, 2021
Плюсы:
Красивая территория отеля✅
Отличный персонал столовой!✅Все вежливые и доброжелательные!Особенно хотим выделить Михаила(Окшин вроде фамилия)!Обладает отличными навыками общения с гостями,всегда поддержит диалог,при нас работал каждый день и при этом был улыбчив и бодр!
Довольно вкуснаяне жирная еда в столовой✅
Пляж с шезлонгами безплатными от отеля в 100 метрах,пройдя через магазинчики.✅
На территории гуляют добрые,ненадоедливые котейки✅
Через дорогу от отеля есть озеро с гусями и индоутками,еще там живут ,черепахи✅
Отличная баня с массажем✅Сотрудник Александр профессионал своего дела!
Номер убирали каждый день✅
Нет комаров,мошек✅
Минусы:
На ресепшен лишний раз не хотелось заходить,Сотрудники улыбались через силу.По прибытию в отель мы бродили с чемобанами и сумками по территории в поисках своего номера,два раза супруг подходил на ресепшен уточнить где именно номер,никто даже не предложить нас проводить.☑
Муравьи в номере...десятки...везде...в раковине,на постели,на столе...☑
Если берете с собой фен,берите сразу на ресепшене удлиннитель,т.к.розетки просто фантастически неудобно расположены)☑
Утюг(он есть в одном из домике) и чайник отсутствуют в номере☑
Вино только сухое,что белое,что красно,закуски к пиву вообще нет☑
После 20:00 для взрослых никакой анимации.☑Хотите веселья идите в дорогущий ресторан через дорогу(а если там мероприятие не для гостей отеля то вас туда не пустят,что вообще не понятно,учитывая что этот ресторан от отеля!!!)или идите на набережную,где цены так же кусаются. Если захотите посидеть на территории отеля после 11 придет злой охранник и отругает вас🤪🤫.
Звукоизоляции ноль☑
Сейфа не было в номере☑хотя инструкция по пользованию была🤣
Морозилка малюсенькая☑
Ну вроде все..вывод:не стоит таких денег!
9
4
September 28, 2023
Хороший отель недалеко от моря,кухня отличная. Вполне себя оправдывает за свои деньги.
1
April 29, 2024
В этом центре очень классно делают массаж 👍. Рекомендую!
1
September 21, 2023
Если речь о самом озере, то мы к нему не смогли даже подойти, всё загородили отелями и кафе. Чтобы посмотреть, будьте добры откушать в одном из них. Всё, что удалось рассмотреть, мутно-зеленая вода. Очень разочарованы
2
July 25, 2022
По мне, так это лучшее место для отдыха на море в Лазаревском!
Ездим сюда не первый раз.)))
На центральном пляже очень людно и тесно, а здесь очень комфортно и такое же количество разнообразных магазинов,как в центре!
Очень советую.
3
December 8, 2021
Идеально всё! Шикарное место для уединенного спокойного отдыха. Спа-услуги достаточно обширные, чтобы отдохнуть не только душой, но и телом. Отдыхали там с семьей 5 дней в ноябре, очень понравилось.
3
June 4, 2023
Отель супер, еда на высшем уровне, всё по домашнему,вежливый персонал, всё рядом! Всем рекомендую!
August 20, 2023
Номера хорошие, ничего нигде не скрипит; еда вкусная; территория ухоженная, чистая; обслуживание на высоте!
1
July 27, 2022
Отдыхали с 16. 07.2022. Есть плюсы и минусы. К сожалению, минусов больше. Начнем с минусов: 1-очень маленькие номера без шумоизоляция, местами встречаются грязные стены, нам обещали две 1.5 спальных кровати, по сути получили 1.0 сдвинутые между собой. Маскитных сеток на окнах нет( уточню-это был номер комфорт) в душевой нет ограждающего порожка на полу, при использовании душа вся вода растекается по всей ванной комнате. Отдельное внимание заслуживает душ Шарко. Он весь чёрной плесенью.
По поводу бара( заявлено что прохладительные напитки, снеки, мороженное, алкоголь местного производства бесплатно) по факту с 11:00 до 13:00 и с 16:00 до 18:00 наливают джин, виски, пиво светлое, вино сухое белое и красное, квас, лимонад. Фруктов мало( грейпфрут, апельсин, абрикос или нектарин) вопрос на юге настолько все плохо с фруктами?? Мороженное в стаканчике белое м шоколадное. Хочешь разнообразия-плати. Бассейн один большой каркасный и маленький детский. Из плюсов -еда. Довольно однообразно, но выбор большой. Всегда есть зелень, фрукты. Сладости( зачастую заветренные) самый большой минус это наличие кофе только по утрам и отсутствие морепродуктов. В целом за 11500 в сутки неоправданно дорого. Добираться неудобно, единственная улица, ведущая к отелю постоянно в противостояних автомобилей( кому заехать-кому выехать), таксисты адреса не знают.
1
June 14, 2022
Супер отличное место, отличный отель, отличное расположение, очень вкусная еда, прекрасный персонал, отдельное спасибо бармену и аниматорам.Обязательно приедем еще раз сюда
July 6, 2023
Еда очень вкусная. Персонал приветливый. Территория изумительная. Всё понравилось.!
1
May 23, 2022
Прекрасная территории, вкусная разнообразная еда. Теплый бассейн небольшой, а холодный большой. Море близко, номера чистые. Вообще понравилось всё, что ещё можно хотеть)
3
August 10, 2024
Ну свиду красиво, внутри не был
1
May 24, 2022
Очень понравилось, большая территория , ухоженная просто OZON 🌿, включён завтрак 😋 шведский стол👍 рядом море и пруды с беседками а так же ресторан с отличной кухней🥗🍕🍹
3
1
July 14, 2022
Находясь на отдыхе посетила оздоровительный центр Здравие. Были большие сомнения по - поводу стоит ли совмещать отдых и лечение. Но я не пожалела ни сколечко, т. к познакомилась с врачем остеопатом -Мирославой. Этот врач действительно лечит. У этого хрупкого, утончённого человечка очень сильные руки. Всего за 3 сеанса сняты боли в пояснице, шее, суставе. Ее руки сами знают и находят все болевые точки. Спасибо, Вам, Мирослава. В планах на следующий год поездка в Дивное
2
2
August 3, 2024
Отель отличный ,но стены как по мне надо было делать звуконепроницаемые .
June 23, 2024
Территория!!!
Еда!!!
Бассейн!!!
Зелень!!!
Персонал!!!
1
August 12, 2021
Отдыхаем в Дивное! Только восторг! Начитались отзывов, переживали. Придраться не к чему, все супер. Номер отличный, кормят очень вкусно, море рядом, территория красивейшая. Только благодарность всем работающим и приедем вновь с детьми и внуками,
3
September 11, 2023
Никак не получается попасть в в данную гостиницу по причине ранней брони а так по отзывам знакомых все на высоком уровне как для взрослых так и для детей разного возраста.
1
August 2, 2024
Плавают черепашки, уточки . Красивое место.
2
October 9, 2024
Красиво, но очень дорого.
February 19, 2023
Здравствуйте! Место - зачëтное! Были два года назад-всë норм: еда, пляж, персонал.... В этом году ничего лучше за такой демократичный ценник не нашли. Надеюсь, стало только лучше)
1
August 10, 2022
гостиница заявлена на 3 звезды! разберемся: девочки на ресепшене приятные! (плюс) заселились в номер в 13.30(это всё из плюсов) номер стандартный , в номере 1 единственная розетка , как заряжаться двум людям одновременно - непонятно! очень хотелось поспать после поезда, но за стенкой слышались покашливания!!!! соседей (удивительно) в ванной комнате нам предоставили достаточное количество полотенец (еще один плюс) на раковине стояла мыльница , без мыла!!!!!! и стаканчик для щеток! ни мыла , ни геля для душа нам не предоставили (попробуем выяснить на ресепшене). При заселении заявили , что 2 бутылки воды будут выданы единоразово, номер будут убирать каждый день , но полотенца меняют раз в 3 дня (ну ясно). завтраки были включены в стоимость (7тысяч рублей за сутки). Выбор не плохой , еды много , найдется для каждого по вкусу. качество еды не супер, иногда даже хочется отказаться от завтраков и поесть что нибудь на пляже , но , так сказать , деньги уплочены))) на территории есть 2 бассейна, один для взрослых , один для детей - не пользовались , так как приехали поплавать в море, до которого , кстати , очень близко) Наверное , за это мы и заплатили 7к в сутки. Это не нагативный отзыв , это оценка гостиницы , которая не является такой , как себя заявляет.
13
2
August 17, 2022
Вот сейчас глянула на фото и нахлынули ещё свежие воспоминания... Отдыхали в этом году с внучкой. В целом всё супер, но, блин, шумоизоляция это нечто... Её нет от слова- совсем! А окна выходили как раз на ресторан их, где до 23 один и тот же, не самый хороший музыкальный репертуарчик, нудел...
1
1
September 9, 2022
Отличный отель были второй раз приедем еще. Место отличное. Персонал отзывчивый. Питание суппер. Море рядом. Чисто уютно не дорого.
September 12, 2021
Какие 3 звёзды!? Тут для уровня Сочи их все 5!!!:) Отель замечательный! Прекрасная территория и номера.Кухня огонь!!! Персонал просто сказка! Девочки красавицы! Очень отзывчивые и заботливые! Отдохнули от души! Вернёмся обязательно!
1
June 1, 2021
В общем отель не плохой. Большая красивая территория. Кормят вкусно, но завтрак заканчивается рановато ( в 10). Некоторые в это время только просыпаются. Персонал вежливый. До моря 50 метров вдоль магазинчиков, где ты можешь купить все что тебе нужно. Нам не повезло с погодой. Если на улице дождь, то заняться в отеле не чем. Нет никакой крытой территории, где можно провезти время с удовольствием(например бильярд). Опять же, кроме домика на 20кв м нет ничего для детей. Стоит одна какая то горка и все. Элементарно даже нет качелей, песочницы. Минус звезда за детскую площадку.
3
September 9, 2023
Очень понравилось. Номер понравился, обслуживающий персонал вежливый, еда вкусная.
1
December 21, 2022
Отличное место 👍 вел там свадьбу, все понравилось. А также ночевал в домике - тоже все на уровне. Спасибо менеджеру Ларине за гостеприимство 🤗
October 15, 2024
Культ курящих людей, отдыха нет, везде запах табака
3
August 12, 2022
Отдыхали в июле 2022, двое взрослых и ребёнок-14 лет. Жили в номере "комфорт".На сайте фото номера преувеличено, пишут 25кв.м, но по факту он меньше. Шумоизоляция никакая! Чихание, кашель и другие звуки слышно очень хорошо! Жили на втором этаже, пол весь скрипел, первому этажу наверно было очень тяжело. Дверь в ванную комнату не закрывалась, её перекосило, наверно от влажности! Про еду сказать особо нечего, как в обычной столовой, поэтому переплачивать за обед и ужин смысла не вижу, лучше брать только завтрак, так как доплата за обед и ужин не маленькая. Бассейн большой, чистый, но по утрам вода ледяная. Два раза в день работает бар: джин-тоник, Виски-колла, вино сухое местное, пиво, квас, лимонад-входит в стоимость.
3