Прекрасный интерьер, интересно в целом внетреннее оформление - " По Питерски"
Вкусная кухня, очень приличные завтраки.
Номера нормальные, но чувствуется "усталость" ремонта особенно заметно по ковролину.
Обслуживание достойное.
В целом оставило хорошее впечатление.
Отличный отель жил в люксе 214 по моему, аккуратно , интересный стиль, мягкие кровати. На которых действительно высыпаешься, все достопримечательности в удобной достигаемость на авто, понравились так же завтраки, рекомендую.
Шикарный отель!
Просто идеально все!
Мелочи это самое важное- теплый пол, прекрасное белье, завтраки великолепные!!!
Да, смущал санузел, стеклянные стенки, звукопроницаемость)))
Спа велтколепный!
Только лежаков не хватает
Но сами баньки - обалденные, разные на любой вкус! Очент приятные легкие парилочки, и прям такие сильные хамам и пр!
Великолепно!
Очень хочется вернуться
И расположение идеальное
Даже гид на экскурсии похвалил наш выбор. Все историческое в пешей доступности
Шикарный отель. Красивые просторные номера, в ванне есть все принадлежности. Приветливый персонал, обслуживание на высшем уровне. Спа потрясающий, входит в стоимость проживания. Есть меню для детей. До центра близко. Платная парковка. Обслуживание номеров круглосуточно. Отдыхом очень довольна
Хороший спа в отеле , детская комната дорогая , и не очень интересная оказалась , завтрак хороший , но 1800 конечно не стоит .
В целом хороший отель , были несколько раз .
До метро пешком минут 20, до Эрмитажа минут 20 пешком .
Номера чистые , есть детские халаты.
Отель - супер. Удобное расположение. Персонал очень внимательный. Отличные номера. Чистота идеальная. Ооооочень удобные принадлежности для сна. Бассейн- отдельный мир. Парилки, сауны - лучшие в городе. Спасибо огромное. Мы получили огромное удовольствие, посетив Вас.
Отказались заселять пожилых людей, родители приехали на юбилей, за 300 км от Питера! Отличный день провели всей семьей,черт нас дернул заказать им номер в этом отеле, по копии паспорта , по правам оригиналу отказались заселять отца! В чем проблема сверить гос услуги, права и оригинал паспорта!
По всей России отдыхаем нет проблем! Здесь же ! Просто идиотизм
Отдыхали в отеле сутки. Девичник отгуливали. Сначала о самом здании. Здание старого фонда, стены толстые, мы орали песни и при этом ни кого не побеспокоили.
Номера достаточно просторные, телевизор, чайник холодильник.
Сан узел порадовал, большой. Напор воды сильный, это плюс. Нас было в номере трое, огромная кровать и складная , матрасы хорошие, очень удобные. Подушки одеяла похоже пух, спать удовольствие. Отдельно скажу про белье... ммм... пахнет мятой , ну какая прелесть.
В спа-зоне места достаточно много локаций , джакузи , хамам и тд...разгуляться есть где. С напитками туда нельзя и бар не работал это минус.
Утром завтрак , шведский стол. Огромное помещение , зоны напитков еды, детская зона. Все без толпы и очереди. Вкусно все , выпечка, закуски, каши и т.д. умудрились позавтракать 2 раза, слова ни кто не сказал. Ну и шампанское конечно , по моему даже без ограничения.
Персонал вежливый внимательный.
Не дёшево, но стоит того. 👍👍👍
Отличная гостиница.Хорошие номера . Шикарный бассейн и все ,что в нем находится!Шоковый "кабинет" при температуре -15...просто супер. Завтрак с хорошим шампанским,что ещё надо для отличного настроения утром.
Нерсонал на 5.
Свои 5* смело отбивает.
Провели выходные в отеле, 3 раза посещали спа, народу много, но места всем хватает. На завтраке были разные блюда, все вкусно! В целом, отлично провели время!
Пять звезд только за завтраки - обалденно сытные, разнообразные, с деликатесными колбасами, сырами, красной и белой рыбой. Каши, блины, яйца в разных видах, творог, выпечка и огромный выбор фруктов. И да, бокал игристого с утра неплохо.
Замечательный СПА-комплекс.
Теперь минусы:
При заезде нам никто не помог с багажом, пришлось самим тащить почти 500 м по отелю.
Вонючий ковролин в номере.
Не слишком любезные девушки на ресепшен.
Отличный отель . Лучшие завтраки . Самое главное , это спа . Останавливаюсь , в этом отеле всегда когда в Питере . Раз 20 уже точно ). Много отелей перепробовал , а я любитель банных процедур , здесь самых широкий спектр . Единственное, многие это уже оценили , много людей .
Замечательный отель! 10 из 10!
Классно расположен, удобно добираться.
В номерах тихо. Чисто. Уютно. (Тёплый пол в ванной комнате - отдельный респект)
Замечательный бассейн!
Отличные завтраки.
Прекрасный отдых в этом отеле гарантирован!
В целом отель довольно хорошо, но как и везде есть нюансы:
-СПА вечером посещать не самое большое удовольствие , т к освещение оставляет желать лучшего, просто темно. Сам подход к СПА через подвальное помещение - не вызывает восторга
-при вечернем посещении СПА столкнулись с отсутствие полотенец , ну бывает, извинитесь и исправьте, так нет ,нам пришлось самим выяснять где можно полотенца взять,не очень то приятно в халате бродить по комплексу и задавать вопросы в поисках полотенец
-персонал на ресепшн просто душки и казалось попали в сказку, НО : уборка отвратительная, приходилось все время напоминать. Заехали в ночь после полуночи, и уже после 9:00 утра ломились в номер прибрать, вежливо ответила: сорри с дороги , спим, НО чтобы отказаться от уборки - персонал заходит в номер и производит манипуляции по тел на громкой связи, при этом звук по всему номеру, выспаться не удалось. В последующем наоборот пришлось напоминать о необходимости уборки.
- элементарно не оставляют в номере воду, да на столе стояла бутылка, что мы сами приобрели, т к бутылочки 0.33 от отеля явно не хватает , решили раз мы купили воду, то можно и сэкономить (
- отель не считает нужным размещать в номерах одноразовую бритву, вроде мелочь, но вот таких мелочей ,как отсутствие набора из ватных палочек или своевременное размещение бутылочек с шампунем, всегда мимо кассы.
-постель поменяли только через 4 дня, м б конечно я придирчива, обычно это 3 дня , причем поменяли в ночь перед отъездом, могли бы уже и не утруждаться
- по смене белья забрали и халаты, а принести новые опять забыли .
- про пыль в номерах можно и не говорить, ее просто персонал игнорирует
В целом совсем не пятерка ((
Жили в улучшенном номере, номер просторный, чистый, подушки удобные, матрас мягкий, что мне не понравилось. В номере была кофемашина и 2 бутылки 0.33 воды, на ресепшен сказали, что вода в кране питьевая и можно из-под крана пить воду. В целом персонал отличный, помогал с просьбами, завтрак великолепный.
Спа зона имеет плюсы и минусы. Плюсы: много саун, душевых, работает допоздна, бассейн немаленький, много джакузи, есть детский бассейн. Минусы: много народу и утром и вечером, шумно, релакса нет, Сказали, что спа зона работает до 23:00, но по факту в 22:45 сотрудник спа начал заходить во все сауны, открывать двери и просить уходить. Когда мы пошли на выход из спа, свет в коридоре перед выходом из спа был вообще погашен, то есть выходили под тусклым светом. Считаю, что тогда так и надо говорить, что спа работает до 22:45.
Парковка подземная стоит 2200 рублей, машин туда мало входит, нужно бронировать заранее.
Очень хороший отель! Можно заранее забронировать подземный паркинг! Обслуживание, ресторан, спа, завтраки - все очень понравилось! Обязательно приедем еще!
Хороший отель. Чисто, аккуратно. Персонал доброжелательные. Пока не нужно - его не видно. Большое просторное лобби. Завтраки отличные: всего достаточно и вкусно. Расположен очень удачно - 15 минут пешком до Исакиевского собора.
Приезжаю в этот отель 3-4 раза в год, отдохнуть от Московских будней. Хорошо обустроенный спа, интерьер и освещение располагают к релаксации. Очень вкусные и сытные завтраки. Я обожаю этот отель, уезжаю и начинаю ждать новой встречи с ним
Отличный отель, заселились на 3 дня. Обслуживание на высшем уровне) Завтраки отличные, хорошее место , чтобы отдохнуть от городской суеты) Несмотря на то, что расположение в городе , мы попали в атмосферу зимней сказки) Спа зона тоже отличная) Скажу честно, немного не хватало банщика) Когда сами посетители стали проявлять интерес к разогреванию бани , народу стало значительно больше) Уже утром посещая бассейн , в русской бане не было места , чтобы присесть погреться) Это хороший знак) В целом отель шикарный для выходных, брали на две ночи, не удержались и продлили еще на одну! Огромное спасибо всем сотрудникам за работу)
Отличное место! Приветливый персонал, прекрасные завтраки, всегда безупречная чистота в номерах и ещё и СПА! И всё это лишь малая часть всех достоинств этого отеля!
Пока что лучший отель, где я жила в Петербурге. Интересный дизайнерский интерьер в лобби, прекрасный номер. Но мы брали проживание без завтраков, поэтому не могу оценить качество питания. Также не успели посетить ресторан в темноте. Расположение - идеальное. Ночью летом можно увидеть сразу 4 разведенных моста, буквально в 15 минутах пешей прогулки от отеля. В шаговой доступности - уютная домашняя пиццерия и кафе "Бутербродский". Вокруг отеля - достаточно тихое место, можно хорошо выспаться.
Великолепная спа зона, уютный отель, номер просторный чистый, завтрак восхитил, шампанское на завтрак-это просто сказка!!! Побывать в этом отеле - окунуться в сказку
Очень хороший отель ! Прекрасная альтернатива Турции или Египту, особенно если отпуск короткий, а лететь не охота )))
Из плюсов: расположение (центр, до всюду пешком или несколько минут на такси), хорошие номера (улучшенные действительно лучше !), есть подземный паркинг (мест мало !), ну и конечно спа !
Спа с бассейнами это естественно «фишка», много разных бань, купели и джакузи, платные массажи и маски … короче, все, что надо ! Есть окошко в котором продают напитки (в тч алкогольные) и закуски, можно прямо из бассейна пройти в ресторан … В принципе можно целый день провести там !
После 18:30 только взрослые, за этим следят !
Из минусов - народу много ! Лежаки заняты всегда ! Может даже не хватить стульев ))))
Из минусов самого отеля:
- очень неоднородный персонал, хотя большинство очень приветливые и клиентоориентированные, встречаются иногда «феномены», как-будто из совковых пансионатов нанятые.
- хваленые завтраки не восхитили совсем ! Выбор блюд для «пятерки» довольно скуден, из яйц готовят только омлет (кстати повар там из тех «феноменов» и заказывать омлет желание пропадает сразу), те ни яичницу, как любишь, ни уж тем более пашот не получишь ! Кофе машины медленные и к ним очередь, сам стол с блюдами маленький и тесный … почему не поставить второй не ясно! В целом на завтраках все-время проблема с местами и постоянная очередь за напитками … ну прям совсем не пять звезд !
Несмотря на минусы - вернемся и рекомендуем ! Надеюсь, над минусами поработают !
UPD: повторно посетили отель через (примерно) 6 месяцев. Несколько комментариев:
- завтраки стали лучше ! Место найти можно, стало разнообразнее, шампанское каждый день … молодцы !
- спа-зона посвободнее, то ли запись помогает, то ли ходили в такое время, но лежак найти можно (новые лежаки хуже !!!), и в целом нет ощущения вокзала ))))
- отель сильно «подустал» … как ни печально, но пора ремонтироваться !
Прекрасное место для релакса.
Отличное расположение в центре культурного досуга.
Приветливый персонал.
Вкусные завтраки с шампанским 🍾🥂
Рекомендую всем жителям и гостям Санкт Петербурга.
Пока это мой кумир среди гостиниц, когда я останавливаюсь в Питере. Можно организовать сессию, мастер-класс, конференцию. Отличный СПА. Хорошие номера (даже эконом уровня). Рекомендую
Отличное место. С мужем решили узаконить наши отношения. Вместе 33 года. Дочь сделала подарок. В отеле два дня. Получили огромное удовольствие. Завтрак на высоте. Всё очень вкусно. Ассортимент впечатляет... Официанты внимательные,приветливые,вежливые. Номер отличный. Чисто,уютно. СПА то-же не разочаровал. Нагрелись,накупались.Ужин то-же удался. Отдых принёс многопозитивных эмоций. Спасибо огромное.
Очень хорошее место для короткого визита ы Санкт-Петербург. Останавливался второй раз уже, и также,как и в первый, всё очень понравилось: чистый, просторный номер с видом на город, бассейн и сауны, бар.
Хороший отель для семейного отдыха. Удобные номера, отличный СПА-комплекс, разнообразное меню на завтрак в ресторане. Цены конечно «выше среднего», но и уровень соответствует.
Были на праздновании Нового года 2025. Это позорище.
Лифты не работали, в бассейне грязь и бардак. В номере как в хлеву.. Вонь, смрад и ушатанная мебель. Новогодний корпоратив кошмар... Музыка громкая на столько что не слышно как говорит человек в упор сидящий рядом. Шоу программа на коленке писаная в уборной. Жаль потраченного времени и денег
Останавливались несколько раз. Завтраки прекрасные, спа зона просто супер: бассейн, разные виды саун. Номера немного уставшие, но уборка всегда качественная, всегда чисто. Кровать и подушки очень мягкие, удобные. Неудобная система обмена полотенец после спа, новшество ввели последние года два, было бы прекрасно вернуть всё как было и выдавать полотенца в спа, а не нести их из номера.
Отмечали здесь ДР завтраком-буфетом с игристым. Это было приятное начало дня! Всё было на высоком уровне. Качество блюд превосходное, ассортимент широкий. Не хватило красной рыбы в каком-либо виде. Работа персонала безупречна
Ну что сказать про отель , да большой , красивый холл, доброжелательные девочки на ресепшене . Конечно и есть и минусы. В номерах очень старая мебель, конечно всё это стараются поддерживать чистотой , но мебель всё портит. Особенно хочется отметить завтраки . Всё очень , очень вкусно и разнообразно , на любой вкус. Также хотелось отдельно поблагодарить сотрудников в лобби баре ,к сожалению не знаю имён, но особенно запомнилась девушка с короткой стрижкой. Всегда подскажет и отменно готовит коктейли, спасибо. По поводу бассейна , очень много хлора. Ну, а в целом твёрдая четвёрка, увы на пятёрку никак не тянет, много нужно менять.
Спа отель в центре города, это прям сказка. С первого шага ты попадаешь в чудесное место с вежливым и внимательным персонолам. Спа зона это что сказочное, плюсом в этом отеле то , что есть детский клуб, что не мало важно для родители и детей. Еда очень вкусная, номера чистые
Отличный отель. Прекрасный персонал. Великолепная спа -зона, разнообразие парных. В будние дни мало народу. Шикарные завтраки, огромный выбор, очень порадовал отдельный столик с лакомствами для детей. Однозначно рекомендую
Хороший , красивый отель. Номера большие, удобные: в номере есть утюг, гладильная доска, чайник, набор чашек. Удобные большие кровати. Окна открываются, можно проветрить номер. Уборка ежедневно, очень чисто. Понравилось, что вещи, разбросанные утром в спешке, были очень аккуратно сложены и развешены на плечиках, когда вернулись. Вкусные завтраки, на любой вкус. Даже для соблюдающих диету и детей. Внизу есть большой бар, ресторан, каминный зал. Если встречаться с друзьями или партнёрами, на первом этаже много удобных столиков и диванчиков. Если на улице дождь, можно взять большой зонтик на рецепшен. Расположение удобное, до центра не далеко, но не шумно. Рекомендую и для деловых командировок и для отдыха.
Отель хороший, номера не новые, но уютные, правда шумоизоляция оставляет желать лучшего. Персонал всегда внимательный, но медленный, на check in и check out бывают очереди. Завтраки очень хорошие и разнообразные. В отеле есть свой СПА центр, приятно после прогулок расслабится. В СПА нужно записываться
Выражаем безмерную благодарность каждому сотруднику за прекрасную организацию нашего отдыха!
Сервис отеля выше любых похвал: все доброжелательные, здороваются, улыбаются. Мы праздновали здесь день рождения, так комплименты от отеля лились рекой)
Спасибо огромное, за этот прекрасный день!
Отель просто супер!!! Слов нет одни эмоции. Отдельное спасибо за свежие ананасы на завтрак и омлет на заказ!!! Хороший отель, уборка каждый день. СПА очень VERY GOOD. Всё понравилось, особенно русская баня!
Отличный отель, приятный персонал, но отдельная благодарность сотрудникам отеля за завтрак!!! Разнообразный, вкусный, красиво сервированный и с подачей прекрасного шампанского!!! Необыкновенно приветливый и внимательный персонал, администратор завтраков Ирина и официант Ирина-это душа и забота! Ирочки-лучшие!:))) Спасибо большое за каждое доброе утро!!!