Panda
Awards
2025
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
967 reviews
October 9, 2024
Брилев Никита Викторович очень грамотно подошёл к проблеме с зубами у собаки. Рассказал что как сделать лучше сделать. Очень хороший врач.
1
October 1, 2024
Трубку не берут, взяли с третьего дозвона, но мне ничего не ответили - положили трубку рядом на стол, не сбрасывая звонок. Я подождала пару минут, никто разговаривать не собирался. В итоге доехала до клиники, оказалось зря, требуемая процедура после обеда проводится. Записи нет, в порядке живой очереди- а очереди большие со слов администратора.
2
October 5, 2024
Были на консультации стоматолога. Все четко, понятно пояснили) хороший подход к знакомству с собакой) пёс крупный и ветеринарам не доверяет 😅
1
December 1, 2024
Отличная ветклиника❤️
Самойлова Виктория Викторовна прекрасный хирург
December 4, 2024
Хочу выразить благодарность администратору ,которая на телефоне,имя не запомнила,я позвонила в 22.35 4го декабря,в испуге за консультацией,моя кошка не могла сутки по маленькому сходить в туалет,а я поздно пришла с работы,вот позвонила,девушк а очень вежливо и с пониманием выслушала ,проконсультировала,не послала, просто у нас проблема ездить в клиники,кошка панически боится и проблема даже посадить в переноску,поэтому мне было важно,чтобы хоть оператор хоть чтотто сказала и как то помогла
Спасибо еще раз за понимание и вежливость,в наше время это редкость!!!!
Очень ценно,когда в отчаянии в ночи звонишь и тебе все обьясняют ,разжевывают и не шлют...
Желаю процветания!
May 27, 2024
Привозила кошку с симптомами отравления в клинику Панда, осмотрел врач и сказал, что похоже на отравление геранью, настоял оставить кошку в стационаре до утра, чтобы сделать анализы и разобраться в ситуации, я согласилась, мне озвучили цену приема, которая составила 5000 тыс рублей и также сказали, что нужно будет оплатить утром анализ ещё 1500.
В итоге утром мне звонит врач и говорит, что нужно приехать к клинику. Я приезжаю, разговариваю с врачом и мне объясняют, что у кошки обнаружен сахарный диабет, и нужно оставить ее либо на целый день в клинике, либо есть вариант стационара с лечением дома в оставшиеся от стационара время. Я соглашаюсь на стационар, мне выписали лекарства, которые необходимо ей давать и мерить сахар.
Выносят кошку, она выглядела гораздо хуже, чем когда я ее приносила изначально. Подхожу к администратору, мне говорят, что я должна оплатить ещё 4200 за другие анализы, хотя я соглашалась только на один анализ. Я оплачиваю, уезжаю домой, спустя два часа приезжаю домой, кошка умирает у меня на руках.
В клинике меня никто не уведомлял о том, что у неё смертельный случай, я много читала, что животные с таким диагнозом ещё живут долгое время на уколах инсулина.
Клиника разобралась в ситуации, и решила, что в должна была сама понять, что диагноз смертельный, интересно как человек без мед образования должен это понимать.
Не советую данную клинику, если хотите спасти жизнь своему животному.
Клиника занимается вытягиванием денег.
4
1
July 6, 2024
Очень благодарна персоналу вет клиники за особый подход и честность, а также- за поддержку и не равнодушие. Отдельная благодарность кардиологу и терапевту, за то, что нашли нужные слова, и были рядом, на связи, когда оно того требовалось. 9.06.24, бенгалка Ева..
January 7
Обратились за помощью с собакой кроме того как померить температуру ничего больше не сделали . Взяли 2 т . Никому не посоветую эту клинику
1
November 24, 2024
Бунтова Анжелика Сергеевна, большое спасибо! Очень подробная консультация
September 24, 2024
Из плюсов: работает круглосуточно, животных в критическом состоянии принимает вне очереди.
Из минусов: ценник на прием в 2 раза выше чем в других вет. клиниках, с 20:00 до 08:00 + 20% к основной цене.
1
November 23, 2024
Отличная клиника, здесь уже второй раз, всё понравилось! Спасибо!
March 12, 2024
Отличная ветклиника! Очередь проходит быстро, вежливое обслуживание, трепетное отношение к животным, лояльные цены! Ходим часто, моей кошке нравится)
July 3, 2023
Лучшая клиника из тех, где мне приходилось бывать. Отзывчивый персонал, на связи 24/7. Хочется выразить огромную благодарность и признательность за профессионализм всех сотрудников. Очень ответственный подход к такой нелёгкой работе. Это однозначно заслуживает уважения!
5
3
May 13, 2024
Привела собаку с непонятным (для меня) симптомом: позывы к рвоте, но без рвоты. После тщательно собранного анамнеза, бестактного наезда по поводу режима питания, врач сказал что из симптомов не понятно что с собакой! Любой же опытный собачник, коим я не являюсь, это моя первая собака, уверено скажет что это КАШЕЛЬ! Думаю, что это всё что нужно знать о квалификации врачей данной клиники. Врачу несколько раз объясняла как это выглядит, даже пыталась показывать видео, которое сняла, чтобы лучше объяснить проблему. Но важнее было поругать меня за тип питания, чем попытаться понять проблему. Вышла оттуда напуганная, минус 3 тысячи рублей. На следующий день сходила в клинику на Фадеева, где врач сразу понял в чем дело, назначил лечение, благодаря которому спустя два дня кашель прошёл. Сразу оговорюсь, в панду пришла, потому что был праздничный день и увы, не всё клиники работают. Не ходите туда!
1
March 24
Огромная благодарность анастезиологу Ятмановой Алене Александровне за ее труд и знания!!
November 19, 2024
Приятное общение, быстрое обслуживание, но дороговато. Хотя бы надеемся , что некоторые услуги не специально навязали.
March 11, 2023
Доброжелательный персонал, удобный график, есть где поставить машину. Но главное - вам обязательно помогут почти с любой проблемой вашего питомца, при этом скорее всего дешевле, чем где-то еще. Единственный минус - возможно, придется немного подождать, но с другой стороны, если проблема не неотложная, также есть и предв. запись. Нам очень понравилось.
2
4
August 16, 2024
Обращаемся не в первый раз, нравится то, что всегда можно сделать рентген и узи, много раз обращались ночью, лечение было квалифицированным и помогало животному.
December 22, 2024
Прием прошел отлично, записывалась к офтальмологу, дали котику все нужные рекомендации
November 3, 2024
Большое спасибо врачу Юлия Николаевне, грамотно поставила диагноз, назначили лечение
1
November 18, 2024
Клиника очень хорошая, выявила нашу проблему сразу, в другой клинике вообще другой не правильный диагноз назвали, в Панде все рассказали показали, и верный диагноз поставили, грамотные специалисты, спасибо большое Панде
September 26, 2024
Ходим уже несколько лет в одну клинику и к одному врачу-дерматологу, замечательный врач, замечательная клиника, лечили и даже спасали не однократно. Любовь и хвала этой клинике 🩵
June 11, 2024
Отличная клиника ,грамотные специалисты ,быстрое обслуживание ,котика «с острой болью» приняли оперативно ,очень довольна клиникой
1
February 23, 2024
Очень дорогая ветеринарка, врачи выходят с гордым лицом профессионала, а на самом деле - беда, подобрала котенка на улице, умирал, принесла в Панду, врач в перчатках, мне говорит: держите, перчатки не дал, осмотр произвел назначения сделал , назначил уши чистить каждый день. Я прошу врача показать и научить чиске ушей животного, слава богу показал. Принесла бедного котенка домой, на следующий день принялась чистить уши 👂, боже, клещ, сама удалила, а надо было в Панду отнести, деньги вернуть , 3000 содрали, хорошо , что клещ 🪲 ко мне не перебрался. Вот и задумаешься в следующий раз в Панду идти и животное нести
2
September 10, 2024
Можно приехать в любое время и питомцу помогут. Были на приеме у доктора Купряева И.Н. все доходчиво объяснил и провел лечение питомцу
September 3, 2024
Отличная клиника, очень внимательные врачи . Только тут поставили верный диагноз собаке.
Подробно рассказали о лечении и дали рекомендации.
July 13, 2023
Здесь спасли мою собачку! Крутые специалисты! ВРАЧИ с Большой буквы! Очень чуткий, внимательный персонал! Моя благодарность, признательность не знает границ! Будте уверены! Только здесь Вам помогут!!! Нас отправили из клиники "Друг" с диагнозом- "ничего критичного" . В ПАНДЕ откачивали и оперировали с 10.30 до 23.40. Низкий поклон ВСЕМ сотрудникам! Спасибо что ВЫ есть!!!
3
3
September 13, 2024
Ходили к вед хирургу(Брилев Никита Викторович) все очень понравилось, качественно осмотрел собаку и все понятно рассказал
March 13
Очень квалифицированный подход к клиентам,всё стирильно,чистота .
December 29, 2023
Были на приеме у офтальмолога Букреевой Юлии Николаевны со своим котом Тиграном.Понравился профессиональный подход,Юлия Николаевна внимательно отнеслась к нашей проблеме, очень тщательно проверила глазки моего котика,сделала назначения и взяла кровь на анализ(хотя могла направить нас на анализ в лабораторию).И на протяжении нашего лечения всегда была с нами на связи.Спасибо за доброту и профессионализм.
March 19, 2024
Был опыт посещения данной клиники, больше туда ни ногой! Если вы хотите что бы с вас просто как можно дольше высасывали деньги, то вам тут понравится :) Достаточно прочитать их договор, нигде подобного не видел!! Подписал только потому что у кошки были конвульсии и не хотелось ругаться (ОБЯЗАТЕЛЬНО ИЗУЧИТЕ ДОГОВОР ПЕРЕД ТЕМ КАК ПОСТАВИТЬ ПОДПИСИ)
Сам опыт посещения:
4 месяца, Котёнок ударился головой, конвульсии. Отпустили через 5 минут, вколов анальгин и взяв 1.500 рублей за это все. Итог: «простой ушиб, не переживайте, сотрясения нет». Переспрашивали два раза, точно ли нет сотрясения!
На следующий день ночью снова эпилептический припадок, но уже во сне, чудом заметили ибо нам не спалось (неизвестно, чем закончилось бы!). Поехали в другую клинику. В другой клинике пробыли в течении часа где нам:
1) подробно объяснили причины и последствия, поставили диагноз ЧМТ;
2) сделали капельницу против отека головного мозга;
3) поставили тот же самый анальгин;
4) дали с собой таблетку против эпилепсии.
Цена вопроса - 715 рублей (с учетом +30% ночная смена)
Если мой отзыв оставил вас равнодушными, то советую прочитать остальные, бедные люди теряют своих питомцев при этом платя бешеные деньги за лечение! Всем мира и здоровья вашим питомцам 🙂
7
May 22, 2024
Обращались впервые Очень понравилось Чисто Быстро Корректно Супер! Особые слова благодарности Устименко Екатерине Петровне
1
October 5, 2024
Очень хорошое отношение к животным. Быстро поставили диагноз и назначили лечение. Коту очень понравилось: вел себя спокойно, не возмущался. Остались довольны приемом!
1
December 7, 2023
Приехали в ночное время по непредвиденной ситуации, заранее позвонив предупредив о визите. Приняли быстро, осмотрели ребенка (собаку), все подробно разъяснили нашей делигации переживающих в виде трех зареванных от переживаний за любимца человек. Несколько раз задавали одни и те же уточняющие вопросы (мы) тк были спросонья и на стрессе - вежливо все разжевали, не грубили, не огрызались. Врач молодой, но видно что трепетно относится к животному, девушка - ассистент очень милая, общалась с нами и с собачкой как с родными, успокаивала, хвалила(всех присутствующих 🥺🥰)
Единственный минус что в ночное время в нашем городе нет зооклиник с узи и всеми компьютерными обследованиями, но очень рады что нам помогли быстро и качественно в панде, с ребенком все хорошо❤️
1
1
September 20, 2024
Наша любимая клиника! Всех питомцев водим только сюда. Очень хорошие специалисты и заботливые!
1
July 20, 2024
Очень грамотно вешают лапшу на уши.
На первом приёме объяснили как будет проходить лечение, в итоге когда у питомца начались осложнения, они озвучили , что нужно ещё вложить достаточное количество времени и денег для реабилитации и все это без каких либо гарантий на выздоровление.
Очереди на приём занимают не меньше 2 часов
2
January 23
Отличная клиника! Работа персонала на высшем уровне! Спасибо!
1
May 29, 2024
Лучшая клиника в Самаре и во всем мире
Такого трепетного отношения я не видела никогда
Заботливый ,внимательная персонал
В клинике чисто и уютно
После операции звонят и интерес уются здоровьем вашего хвостика
Все объясняют и рассказывают
10000/10
Спасибо Вам ,за ваш труд 🤍
January 12
Спасибо специалистам клиники Панда за профессиональную помощь нашей любимице
November 1, 2023
Реально лучшая клиника в Самаре. У сына три элитных мейн куна и выставочная немецкая овчарка.
Постоянно наблюдаются в этой клинике у врача хирурга - стоматолога Вадима Дмитриевича .
Врач супер профессионал своего дела. Сделали две операции старшему коту , очень помогли ему. Спасибо большое. Мейн кун пошел на поправку.
В клинике доброжелательно относятся к животным, аккуратно берут анализы, без стресса для них.
Современное оборудование, чистота, прием по записи.
2
October 2, 2023
Экстренно обратились в ветклинику с щенком, так как клиника круглосуточная. По врачам видно, как им все равно за судьбу пациентов. Не было заинтересованности совсем! Каждый день новый врач, каждый день заново описывали симптомы. После 3х дней ничтожных попыток помочь и высасывания денег(оставили приличную сумму за 3 дня), предложили нам либо усыпить собаку, либо отправить в инфекционный стационар, для того, что бы малыш был под капельницей 24/7, с высокой вероятностью, что собака подцепит еще кучу дряни там(но у нас же не было выбора, сказал нам врач). Довели до истерики, мы развернулись со слезами и уехали в другую клинику, где нас поставили на ноги за 5 дней! Спасибо большое работникам "Панды", что хоть диагноз правильный поставили, хотя я думаю особого ума с пцр тестом не нужно. И "огромную благодарность проявляю", что раньше времени похоронили пациента! Слава богу не повелись у вас на поводу и обратились к другим настоящим профессионалам!
7
July 29, 2023
Как в любой клинике есть хорошие и есть плохие доктора.
Так вот,не советую ходить к Коновалова/Жилкин!
Мы провели там 4 часа,большую часть времени без терапевта. Сделали анализы,узи,осмотр,уколы.Итого на 6000 рублей. Но не нашли причины болей, зато пригласили на следующий день на уколы,узи и "посмотреть динамику".
Всю ночь мы не спали,т.к. кот мучался.
Поехали утром в другое место и там оказалось,что у кота гной после кастрации и температура 40,5(в документах Панды указано 38,хотя при нас ее никто не измерял).
Этот вариант они не проверили,хотя мы тоже акцентировали внимание персонала на кастрации за несколько дней до этого в той же Панде.
11
2
June 27, 2024
Клиника просто кошмар просто бизнес и ни чего более. С животным были на приёме, назначили стационар, врачей нет просто от слова совсем, в 9 утра приём ведёт 1 врач и что бы попасть в стационар нужно его пройти
, а это 1,5-2 часа. При всем при этом врач стационара приходит в 12. При первоначально разговоре сумма была озвучена одна, а при окончании стационара выросла в 2 с лишним раза. Не советую данную клинику.
3
1
December 11, 2023
Здравствуйте. Месяц назад кастрировали собаку девочку. Огромное спасибо анестезиологу! Успокоила меня, я очень перешивала по поводу наркоза. Боялась. Но собаку отдавала в руки профессионала. После 30 минутной консультации не было сомнений, что с моим питомцем все будет в порядке. Хирургу также огородное спасибо, шов очень аккуратный. Заживал без проблем! Повторный осмотр провели хорошо, сделали узи (без доплат), так как собака отказывалась ходить в туалет. Посоветовали снимать повязку на время, чтобы собака чувствовала себя комфортнее и смогла делать свои дела. Совет сработал. После возникли вопросы по заживанию, ответили в ВК по фотографии, чтобы не ехать и не стоять в очереди. Единственный минус в организации работы. Очереди очень большие, ожидание длительное. Но то как работает персонал сглаживает данный минус. Также отмечу, что если вопрос экстренный, то животное проходит без ожидания (у нас была ситуация год назад - собака попала под машину. Пришли без звонка, сразу после случившегося, приняли без ожидание. В стационаре собака провела сутки, уход был очень достойный). Огромнейшее спасибо ветеринарам!
1
2
November 14, 2024
Спасибо, что вылечили моего котика ♥️
Мирон вам благодарен
P.s. он даже с двумя воротниками достает лапу
January 17, 2024
Самая лучшая клиника! Лучшие специалисты, грамотные, вежливые! Весь персонал классный! Лечу в этой клинике всех своих животных, а стоматолог просто ювелир!
3
April 12, 2024
Клиника, где врачи всегда готовы помочь пациентам, молодой коллектив с большими возможностями. Радует, что много специалистов, есть узи и кардиолог , рентген и своя лаборатория.
February 21
очень хорошее место для наблюдения и лечения животных. Рекомендую
October 8, 2024
Приехали с кошкой на рентген, достаточно быстро были приняты (приём в порядке живой очереди), быстро получили диск и интерпретацию на почту в течение часа
1
September 10, 2024
Впервые попали в клинику когда она только открывалась. Тогда нашу собаку спасли. Вытащили с того света можно сказать. Смуглов. Всегда это буду помнить и благодарить.
Прошло 5 лет и клинику не узнать. Диагнозы пальцем в небо. Уже три раза после панды едем в другую клинику и там лечат эффективно. После панды только хуже собаке всегда. А денег берут немало, ожидания долгие.
Руководство клиники, научитесь набирать штат, вы бы доверили своих питомцев тем кто лечить не умеет? Найдите время обзвонить пациентов которые были на приеме и получить обратную связь. Подвести статистику кто из персонала неэффективно работает. Разочарована. Три последних посещения прям в шоке. Жаль что стали брать количеством, а не качеством. Оставляем там 7-8 тыс. и спасаем собаку по итогу в другом месте. Больше не поедем. Жаль что испортились. Сравниваю вас не с другими, в с вами же несколько лет назад.
1