Всегда думала, что врач-ветеринар это призвание, милосердие и любовь к животным,желание помогать и ставить их на ноги это главное в данной профессии ,но в этой клинике все решают деньги, на животных наплевать,даже если оно будет умирать!!! Мой питомец умер, спасибо за «во время оказанную помощь».
Я настоятельно не рекомендую эту клинику,потому что буду ставить вопрос о качестве работы врачей,и их квалификации.
Стерилизовали здесь кошку. Очень отзывчивые сотрудники, готовые во все помочь и пойти навстречу. Кошка жива и даже может здоровее, чем была
Спасибо большое!
Вожу в эту клинику свою кошечку. Очень приятные администраторы, классные врачи, такие добрые и нежные с животными. Им не страшно доверить своего питомца. Очень приятное место, все чисто, все расскажут, успокоят и помогут. Рекомендую! 💚
Очень хорошая клиника. Всегда вежливый сотрудник. К животным очень относятся ласково. Очень удобно , что все процедуры в одном месте. Удобно, что круглосуточно. Здесь всегда помогу Вашему питомцу. Рекомендую.
Отличная клиника, прекрасные врачи, профессионалы своего дела. Оперируемся только в этой клинике у Виктории Вткторовнв Самойловой. Хорошее оборудование, стационар. Из недостатков -вечером очень часто большая очередь и стационар стал дорогим
Приезали с собакой в остром состоянии,она на лапы не могла встать,отравили ,два часа тому назад прыгал и был здаров.Затаскивали на одеяле ,тск врачь сказал что не острое состояние и нам в очереди ждать более двух часаов приема терапевта!!! Бесчеловечные людищки!!! Из за такого гадского отношения не когда в жизни туда не поеду.По итогу выннсли обратно на одеяле и погрузили в такси,едем в нормальную клинику где есть хоть капля состродания у врачей к животному.
Вот уже пять лет как мои котики клиенты ветклиники «Панда». Каждое посещение - это внимание и бережное отношение как к пациентам, так и к их хозяевам. Намерены и дальше пользоваться услугами данной клиники. Спасибо Вам большое!
23 января 2023г. обращались в клинику ПАНДА на осмотр после стерилизации кошки. Стерилизация была проведена в сторонней ветклинике(другом городе). Нас очень приветливо встретила девушка администратор. Хоть мы и не были записаны на прием, нас буквально в течении 5-7 минут пригласили в кабинет на консультацию. Нашу кошечку осмотрели, грамотно и доступно обьяснили и показали как обрабатывать швы. И каково было наше удивление, когда нам сказали, что за осмотр мы ничего не должны оплачивать! Нам предстоит еще несколько раз посетить клинику (снять швы). Нашим выбором будет конечно же ПАНДА!!! Очень приятная, уютная атмосфера. Доброжелательный, грамотный персонал!
Спасибо за хорошее отношение!
Прекрасная клиника, спасли мою кошечку Тимошу, отношение к животному прекрасное, персонал все очень компетентные,сервис на высоком уровне! спасибо большое!
лечили котика неделю. к большому сожалению котик умер. врачи сразу говорили изменения прогнозов в ряду его состояния.
сделали все что можно было.
про работу сотрудников можно отметить: честность, доброжелательность, подробно рассказывают про состояние животного и объясняют
Общее впечатление: Ситуация у нас была довольно(даже очень) серьёзная. Уличный щенок съел мощный крысиный яд. Чтобы не описывать весь процесс, а он довольно продолжительный, скажу кратко - щенка спасли, хотя прогнозы давали осторожные. За спасение и профессиональные(быстрые и слаженные) действия благодарен. Всё чётко, по делу, без воды и лишних манипуляций.
Плюсы:
- Профессионалы своего дела(молодое плюс опытное поколение, передающие знания и навыки юным коллегам)
- Чистота и порядок
- Наличие стационара
- Наличие современного оборудования
- Цены на услуги честные
- Много кабинетов, где одновременно принимаются пациенты(то бишь мы :) )
- Без исключения приятный персонал(что мужского пола ,что женского - не знаю,как они умеют подбирать так людей)
- КРУГЛОСУТОЧНЫЙ ПРИЁМ
Минусы:
- Очень субъективный минус, что далековато
- Очень субъективный минус, стоимость стационара(но это проблема скорее моего мат.состояния)
Более минусов нет.
Собаке и мне повезло, что оказались у Вас. Спасибо.
Некомпетентность врачей! Диагноз по рентгену поставили, без анализов! Врач на позитиве, весело сообщал диагноз😠
Приехали ночью за 100 км. У котёнка отказали резко задние лапы. Сделали рентген, сказали нехватка кальция из-за того, что кормим домашней едой. Кормить кормом (у них купили) и давать анальгин по 1/8 5 дней. Ездили в четверг 27 июля ночью, умер сегодня, 3 августа, утром.
Вроде шёл на поправку, но вчера резко стало плохо, ничего не ел, тошнило.
Уже сейчас посмотрели в интернете, кальций определяют анализами. А у нас только рентген - перелома нет, значит кальция нехватка. Мы считаем, что это некомпетентность терапевта. Никакие анализы не были сделаны, не сказали о них
Мне очень все понравилось, приятное общее, все доступно объяснили. Медперсонал очень отличный. График работы очень удобный, в любое время суток можно обратиться, в очереди не стояла, сразу приняли. В помещении чисто. Приемом довольна!
Наш любимый кот не доставлял нам никаких хлопот почти пять лет. Но видимо, мы расслабились рано. Совершенно неожиданно животное проявило интерес к тому, что раньше игнорировало. А именно, к очень опасной вещи - витой гирлянде из жесткого дождика. И как бы тщательно мы не следили и не держали кота на расстоянии, он умудрился сожрать приличный кусок этой дряни. Конечно, это так или иначе - наш недогляд. На наше счастье, кусок гирлянды вышел у кота "верхом", но без последствий не обошлось. Ничтоже сумняшеся мы повезли несчастное чудо сюда, в Панду на Гагарина. Потому что по отзывам нам могли комплексно помочь только там. И не ошиблись. Животное приняли так, как людей редко принимают. Профессионально осмотрели, назначили все необходимые базовые обследования, поставили катетер, прокапали, укололи. Уже в день обращения животному стало ощутимо лучше. А к концу третьих суток к нам вернулся наш родной кот - постоянно крутящийся на кухне, трущийся об ноги и орущий ночами оглоед, бесконечно любимый сфинксосын.
От всей души благодарю за заботу и профессионализм Нувазова Даура Двумаровича! Однозначно специалист с блестящим будущим в ветеринарии. Понимает животное, умеет обращаться так, чтобы не вызвать агрессии, не причинить лишних страданий. Очень внимательный специалист! Так же благодарю девочек-ассистенток, которые занимались нами за эти трое суток. Достойные помощницы и "руки" врачам.
Хочется отметить, что в клинике очень высокий уровень оснащения. Лаборатория работает моментально. Есть кабинет УЗИ (отдельная благодарность врачу УЗИ и её ассистентке с филиала на Революционной). Есть все необходимые препараты, даже редкие.
Клиника круглосуточная. Экстренные пациенты идут вперед. Соблюдается регламент обработки смотровых, а так же делается все для того, чтобы исключить передачу потенциально опасных инфекций. И конечно же, огромная благодарность за заботу и внимание администраторам Юлии и Татьяне. Профессионалы. Вежливые, внимательные, ответственные.
Искренне надеемся, что никогда больше не попадем к вам на лечение, хоть у вас и отлично! Только на сфинксопрофилактику! И с удовольствием.
Сфинксомать Ольга и сфинксосын Кристиан.
Кот умер, брали кровь, делали узи, рентген, мерили давление и температуру, точный диагноз так и не поставили, сами делаете выводы. Надо было ещё КТ сделать в другой клинике, оказывается. Я просто в таком ужасе , передать не могу.
Отличная клиника. Всем советую. Спасли нашу собаку, помогли потом с вакцинацией. Очень грамотные специалисты. И самое важное ещё, что ветклиника круглосуточная
Show business's response
Елена Л.
Level 6 Local Expert
May 1, 2023
Благодарю сотрудников ветеринарной клиники "Панда" за спасение моего любимого кота Джесси! Профессиональный, опытный персонал, слаженная работа всех сотрудников, доброта и отзывчивость по отношению к пациентам и их владельцам, в этом залог успеха ветклиники. "Панда"-одна из лучших ветеринарных клиник Самары, где есть все необходимое для лечения вашего любимца (нам вот требовалась кислородная камера, которая и спасла жизнь кота в первые часы). Фотопривет от нашего Джесси! И ещё раз огромное спасибо вам за жизнь!
Не компетентные врачи в ночное дежурство, а именно врач Шлягер Мария Сергеевна и смена в ночь на 11 июня. Привезли собаку в тяжёлом состоянии, на ногах не стояла, не прекращающаяся рвота. Результаты анализа крови показывали завышенные показатели печени были в 4 раза выше нормы( АЛТ 296!) и пониженном калии. Из лечения было предложено прокапать только калий. При просьбе сделать что-то для печени был отказ, данный врач приступила к подготовке выписки и далее хотела отправить нас в таком состоянии домой, без оказания помощи! Остались на калий, в течение 4х часов, пока делали систему, собаке становилось только хуже. Дозваться врача не реально, они закрылись у себя в комнате и только благодаря обращению к охраннику 2 раза выходили. В течение всего времени также следовали отказы в применении каких-либо препаратов для улучшения работы печени и состояния в целом. На их глазах собака при подъёме на лапы падала без сил. Такое чувство, что кроме калия данный врач не знает о других препаратах. Руководству следовало бы рассказать данному врачу про такие препараты, как Гептрал или Гепатоджект. После оказания услуг администратор не могла распечатать акт выполненных работ, пришлось ждать администратора дневной смены. В акте же были анализы, результаты которых врач "забыла" нам предоставить. На что ночной администратор сказала - смена врача закончилась, я попробую ей дозвониться. Зачем ей звонить, если она ещё находится на рабочем месте и в итоге подошла к нам?? Если бы сразу после вашей клиники не обратились в другую, то собаки бы не стало! Руководству клиники безразлична квалификация врачей, которые дежурят в ночную смену, главное чтобы там просто кто-то был? Квалификация врача Шляйгер М.С. вызывает большие сомнения
Спасибо вам от нас с китом. Обратились к вам, и не пожалели. Отношениек к котику и профессионализм на высшем уровне.теперь толлько к вам будем обращаться(надеюсь не часто😃)
Нужен был кардиолог,а его там и нет.И не предвиделось,т.к.в другой клинике по графику! Дерут супер бешеные деньги!!На чужом горе!!!Возникает вопрос-это вет.клиника,где спасают животных или банковская конторка,где крутят деньги!!Зарплаты надо же сотрудникам платить!!Боятся,как бы их самих не обманули.Деньги на депозит откладывают сразу!(чтоб потом и из них же вычесть за услуги!)
Большое спасибо Всему коллективу и охраннику ветклиники работающие ночью с 04.09 на 05.09 за доброжелательное и чуткое отношение к посетителям и четвероногим поциэнтам.
Судя по компетентности докторов, отзывы проплаченные. Не смоги установить диагноз по очевидным признакам: пониженное содержание лейкоцитов в крови, диарея с кровью, рвота и полный отказ от еды и воды. Объяснив просто - инфекция. Не сказали изолировать здоровых котов от заболевшего, и в последствии остальные тоже заболели. Как мы могли знать о изоляции? Мы и не предполагали, что это панлейкопения( ЧУМКА). О которой впоследствии узнали, показав котёнка и анализы другому специалисту. Уважаемые врачи даже не смогли установить диагноз! От чего вы лечили!?
Сегодня котёнок умер, после ежедневного лечения в вашей клинике! А остальные 2 котика заболели
Это очень жестоко, просто зарабатывание денег!
От ушиба у кота сузился зрачок. Стресс у кота, стресс у меня. Букреева Юлия Николаевна чудесная врач офтальмолог! Была добрая и ласковая с котиком. Тщательно осмотрела пациента и подробно мне объяснила план лечения. Котик поправился очень быстро. Спасибо!💚
Грамотный и вежливый персонал, круглосуточная работа. Посещали данную ветклинику раза три, очередей не было, обслужили быстро. Не навязывают ненужные процедуры. Впечатление осталось очень хорошее.
Очень смешанное мнение о данной клинике.
Если лечить что то поверхностное (раны, гной, порезы, глисты) или сдать просто анализы, то клиника сойдет.
Но если тут делать УЗИ , операции или лечить, то категорично НЕТ.
Молодые специалисты, не особо знающие своё дело. Путаются в УЗИ, но за это деньги берут. Не дают полноценного лечения, из за чего животное продолжит болеть или в 98% случится рецедив.
Не раз бывали в этой клинике и ощущение, или они неуселые врачи иди все делается именно для того, что бы животное не долечить, а потом к ним обратно вернуться и снова отдать 5-7 тысяч.
Единственный плюс данной клиники :
График работы -круглосуточный. А ну ещё чисто всегда, на этом все.
Очень хорошая клиника, чисто и комфортно там находиться. Огромная благодарность от меня с мужем врачу Коноваловой Татьяне Сергеевне и ее ассистентам за спасение жизни находившегося в критическом состоянии нашего питомца, котенка Мышки. Они своим профессионализмом и чуткостью спасли ему жизнь! От Мышки отдельное спасибо)
Отличная ветклиника, смущает только долгое ожидание, врачи очень знающие, спасли мою кошечку от инфекционного перитонита! Администраторы на стойке очень вежливые)
Кот начал задыхаться. Было уже 9 вечера. Позвонила в панду. Сказали. Да приезжайте, живая очередь, примем. Приехали, начали оформлять, заключили договор. А теперь самое интересное!!! Пройдите к соседней девушке, мы вас запишем в очередь! В очередь? Записываться же не надо. Девушка сказала- записали. Время ожидания 4-5 часов. Ждите. Коту все хуже. Вызвали такси уехали в другую клинику. Оказалась аллергия. Сейчас все норм. Больше в панду ни ногой.
Впервые была в этой клинике. В связи с тем, что кот упал с пятого этажа, пришлось экстренно искать ветеринарную клинику с максимальным спектром услуг, преимущественно искала узи и рентген в одном месте. Попала очень удачно. Обслуживание на высоте. Прекрасная обстановка в клинике, хороший выбор товаров, в том числе медикаменты. Вежливый персонал, компетентные врачи, с котом обращались максимально бережно, быстро обследовали. Рекомендую эту клинику однозначно.
3
Show business's response
Катя Андерсон
Level 5 Local Expert
January 31
Приходила с кошечкой к врачу дерматологу Бунтовой Анжелики Сергеевной , подход врача успокоил кошку , быстро обозначили проблему и назначили лечение!