Хороший автосервис, Знаю всех ребят уже там, езжу давно к ним ещё со времён когда они были на Молодогвардейской.
У меня пежо 408, как показывает практика, в этих авто мало кто хорошо разбирается.
У ребят специализация на французах. Ездила к ним и буду ездить. Цены конечно растут, мне далеко ехать к ним, но тем не менее. Лишнего мне лично никогда не навязывали, все работы, запчасти, цены, - согласовываются, всё объясняют.
Спасибо Вам за Вашу работу.
Поехал первый раз, так как отзывы положительные)
Это единственный сервис, за 30 лет моих посещений, где отказались выполнять некоторые виды работ: "это мы не сможем, это мы не делаем, это не штатное, этим мы не занимаемся". Спасибо, что масло поменяли, это уже шаг вперёд!)
2. Совет сотрудникам сервиса бесплатно, как альтруист: вы когда друг с другом общаетесь (тихо как вам кажется), имейте в виду, что клиент может слышать то, о чём вы говорите. Можно так и без работы остаться в остатке. То, что приходит одномоментно - уходит вдвойне - карма знаете ли.
Работу выполнили достаточно быстро и наверное качественно (посмотрим).
Тем, кто решит поехать первый раз - привозите свои запчасти, будет существенно дешевле!
Приеду ли я туда ещё раз - никогда.
Быстро и просто записалась. Очень приятный и вежливый персонал. Можно со своими расходниками, а можно приобрести в центре. Качественная и быстрая работа. Удобное место ожидания.
Отличный персонал.
Очень хороший руководитель Виталий, человек знающий своё дело. Частные цены, качественно сделанные работы хорошими мастерами. Рекомендую 100%
Ужасный сервис! Не рекомендую никому если бережете свои нервы и свой автомобиль! Качество обслуживая ужасное! Отношение к клиентам ужасное. Обдерут и оближут. С последним чем столкнулись так это то что ТОВАР ЗАКАЗАНЫЙ У НИХ НЕ ПОДЛЕЖИТ ВОЗВРАТУ!!Приехала на ремонт связанная с электрикой с нормальной подвеской!Ехать довольно далеко, а с такой дыркой, масло которое они же мне предложили залить а это 4800 руб за 2 литра, тут же вылилось на землю под давлением!!Хоть бы для приличия изолентой какой нибудь замотали! «Професионалы»Что они там за ночь делали с машиной, как её перегоняли с одних ворот в другие( машина была не там где её оставила)неизвестно!Но факт что от них я уже уехать не смогла! В трубке гидроподвески образовалась дырка! Неужели за ночь??? Машина не на ходу! Пришлось вызывать эвакуатор! Товар который у них заказала новый и даже ещё не пришел на склад к ним!Но уже дали понять что если отказываетесь у нас делать то и денег не вернем! Будем обращаться к юристу по защите прав!
Отличный сервис и очень грамотные мастера, которые знают свое дело)
Сделали все быстро и четко. Отдельное спасибо мастеру Леониду, который отвечал на все мои блондинестыне вопросы :)
Вообщем спасибо огромное и всем французоводом рекомендую данный сервис к посещению, ребята знают толк в своей работе! ✨
Мастера хорошо знают французские машины, многие сами на них ездят. Мой Ситроен отремонтировали в срок, все работает. Жаль не смогли помочь с запчастями, пришлось искать самому.
Уже больше десяти лет ремонтируют здесь, все основные запчасти есть в наличии или под заказ, французов знают отлично, лишнего не навязывают, и цены приятные
Обслуживание хорошее, персонал тоже адекватный, приезжал на диагностику подвески, проверили что нужно менять и поменяли, запчасти в наличии почти все есть
Производили ремонт по страховому случаю, делали морду. Затянули вместо 30 рабочих дней на 45, перед сдачей в ремонт несколько раз проговорили что готовимся к отпуску и машину будем готовить т.к ехать не ближний свет, ладно успели всё сделать, подготовились к дальней дороге. Когда принимали, были зазоры(не критичные , но они были) на капоте, на фарах. Часть работы в целом не была доделана, сказали как вернётесь, всё доделаем бесплатно!!! Пока ехали на скорости трясло руль, начало не слабо кушать масло. По приезде в точку назначения решили съездить в местный сервис, посмотреть от чего так трясёт руль:
ЧАСТЬ БОЛТОВ НЕ ДОКРУЧЕНА, ЧАСТЬ ОТСУТСТВУЕТ,
В ФРАЗУ "ПО ВОЗВРАЩЕНИЮ ДОДЕЛАЕМ БЕСПЛАТНО" они забыли добавить "ЕСЛИ ВЫЖИВЕТЕ" ребята из местного сервиса когда это всё увидели были в шоке и не понимали как мы вообще доехали живыми
Потерял 18 дней, за которые так и не смогли приступить к работе. С 29.04 по 16.05. Нашли время- пару часов на диагностику. Переписали в очередной раз на 20.05. Пришлось уехать в другой сервис.
В сухом остатке потеряно время, потеряны деньги (на второй эвакуатор), потеряна лояльность к сервису, поломаны планы.
Оказалось, что один диагност работает на три сервиса.
Специалисты неплохие. А вот организация процесса и всех сопутствующих мероприятий- никудышняя.
Ремонтирую свой автомобиль в Панин сервис уже несколько лет, мастера грамотные. Удобно тем, что по мелочи запчасти и расходники есть в наличии, если что серьёзнее то из отдела запчастей привозят. Не надо самому бегать искать.
2
1
Show business's response
Эдвард
Level 14 Local Expert
September 10, 2024
5+, заехал обслужить автомобиль, подсказали по особенностям именно моей модификации двигателя, понравилось!
Также хочу отметить ценовую политику, цены ниже чем у многих техцентров при этом, сохраняют качество! Спасибо еще раз!
Мне очень понравилось, особенно мастер приемщик Братислав. Аккуратно заехал автомобиль, открутили номерные знаки, прикрутили на новый и выехал. Шутка. Все запчасти по приемлемым ценам, быстро, претензий нет. Приеду еще.
Хороший сервис. Своё дело знают. Стоимость и качество на уровне. Сказано - сделано. Пусть тут нет зеркальных витрин, и на первый взгляд неказисто. Но качественно всё сделают. О. Д. рядом не стояли.
Огромное спасибо вам,
за вашу работу!🔥
Отдельное спасибо Лёне , он превосходный механик! Такие кадры на вес ЗОЛОТО! В наличии были все нужные запчасти ,что ОЧЕНЬ удобно. Не нужно мотаться по магазинам в поиске деталей. Внутри сервиса достаточно чисто, вежливый администратор на входе.
Быстро в тотже день поменяли колодки и тормозные диски . Буду и дальше обращаться автомобиль Пежо Боксер
Давид
Level 5 Local Expert
November 12, 2024
Сервис к посещению не рекомендую. Заведомо зная, что водитель я неопытный, скрыли информацию сначала о том, что топливный фильтр во время ТО менять было необязательно (с момента предыдущего обслуживания прошло только 10 тысяч км, для данного фильтра километраж небольшой). А позже сказали, что 4 литров моего масла недостаточно, тем самым вынудив согласиться на их Total 0w30 за 8 тысяч рублей, и то даже сами не знают, оригинал они льют или паль.
В общем, сюда я больше ни ногой
Обратился в этот сервис первый раз, при моем посещении было немноголюдно, что немного насторожило. После некоторого наблюдения за работой механика мне стало понятно, что он четко знает свое дело. По окончании диагностики нашлись небольшие неполадки в машине на устранение которых в сервисе был запас запчастей. Топливный фильтр привезённый мной не подошёл, но нужный был в наличии на складе. В общем я доволен сервисом, приеду сюда в следующий раз и буду его рекомендовать.
Хороший сервис приехали на замену ступечного подшипника заднего пежо травелер . быстро все сделали за час да и цена не особо кусаеться обошлось до 15к с заменой и запчастями так что вот так
Менял тут ГРМ и делал замену масла.
Остался доволен - цены на запчасти и работу оказались ниже остальных кого нашёл на просторах этих интернетов ваших.
Мастера тут кажутся немного суровыми - но дело своё знают.
Приемщики - тоже отличные мужики- не пытаются впарить чушню и срубить легких бабок, а выстраивают отношение с клиентом в долгую через доверие и здравый смысл.
В начале августа пригнал пежо на ТО и диагностику.
У мастера интересуюсь какое масло льете?…говорит не знаю иди спрашивай у администратора, он знает.🤷🏼♂️
Во время работы, объясняю мастеру что машина утром глохнет на холодный двигатель, что может быть?..ответ…не знаю, даже диагностику не рекомендовал.
После замены масла, двигатель разогнали на большие обороты, так и не понял для чего это было сделано, у мастера даже не стал интересоваться, не факт что он знал))
Начитался рекомендаций Панин,Панин а в итоге…подход к клиенту не понравился, нет увлеченности мастеров, общаешься с мастером вытягивать надо из него, в каком состоянии автомобиль и его ресурс.
Вывод: работа выполнена, но на молодогвардейскую уже не приеду!
большое спасибо слесарю Леониду,мастеру и отдельно директору,за то,что лично подвёз нужный инструмент,без которого невозможно было закончить ремонт разобранного двигателя
Соотношение цена и качество этот сервис на высоте. Надоело чиниться у официалов, это вдвое дороже и разводняк на всякие допы. Здесь же все ненавязчиво и профессионально. Хочешь приезжай со своими запчастями и расходниками, а хочешь сервис тебе в этом поможет. Грамотный и опытный приемщик.
Из года в год не перестаю благодарить бога за то, что нашла этот сервис на Молодогвардейской, удобно, комфортно в общении и в обслуживании. Профессионально, самое главное. Люди не тратят впустую ни свое время, ни клиента. Люди этого сервиса очень быстро и точно находят ошибку или причину и решение этой проблемы. Благодарна всем ребятам, сталкивалась с разными проблемы с автомобилем. Сегодня мою проблему, с которой ездила 2 месяца, решили за минуты, все исправили, уехала быстро и самое главное довольная... Спасибо мастеру Сахно Д. Н. Успехов,здоровья и благодарных клиентов!
Один из лучших сервисов по обслуживанию автомобилей PSA. Чистая ремзона, инструмент разложен по местам. Мастера- профессионалы своего дела. Лишнего не приписывают, рекомендации по делу. Советую
3
1
Show business's response
A
Anonymous review
January 21, 2023
Обслуживаюсь в этом сервисе уже лет пять. Нареканий за это время не было. Делают быстро, качественно, лишнего не навязывают. Расценки адекватные. Большинство запчастей есть в наличии, можно и со своими.
Единственный минус - не всегда получается отремонтироваться оперативно в связи с загруженностью заказами.
Можно выразить словами - просто и хорошо! Кто-то может добавить, что дорого. На это можно сказать, что да, дороговато. Зато не делают лишнего и не выдумывают поломки. Плюс делают качественно и на совесть. Ребята молодцы! Меня с моим экспертом, выручают!
Всегда ремонтирую свой авто здесь, если есть такая необходимость! Приемлемые цены, приятный и квалифицированный персонал! Есть все необходимые запчасти и расходные материалы! Рекомендую!!!
Много лет обслуживался в панин на молодогвардейской, в целом был доволен хоть и иногда уезжал от них с ощущением что меня на пару тысяч нае...ли, но это наверное везде. Но сегодня был мой последний визит к ним, при замене гофры глушителя ( тыс 5000 все это стоит) сорвали резьбу на кислородном датчике, при этом сначала мастер начал муть какую-то нести, типа когда начнем все собирать тогда будет понятно нужен ли новый датчик или нет, в общем бред, там сразу видно что резьба сорвана и не вкрутится, в общем понимали что это их косяк. Можно было бы не откручивать датчик а снять разъем или уж предупредить меня сначала что резьба прикепела и можно повредить датчик, но ничего это не было сделано. Попал я на дополнительные 8000 руб, но это еще не все, когда я увидел что датчик поставили не с новым разъемом, а просто срезали старые провода и скрутили на изоленту - я вообще офигел, что оно поставили, новый или б/ушный. Короче прошай панин, удобно было ездить, но будем ездить теперь к конкурентам их, они там же находятся.
Относительно комментария оф.представителя ниже - ничего другого от них не ожидал, типа сами виноваты что к нам обратились, мы все сделали так как умеем и дальше будем делать так же и отвечать ни за что и н когда не будем.
Панин выручает много лет, а в этот филиал приезжаю второй раз. Запчасти виниличии, делают быстро, вроде не накручивают, т.к. еду чиниться зная проблемы и так. Хорошо бы расширить клиентскую зону, вынести ее в отдельное помещение.
Обслуживание на высшем уровне. Вежливый и компетентный приёмщик. . Не единой пылинки вокруг, порядок. Я была поражена. Очень уютный автосервис. Видно, что персонал вкладывает душу в свою работу. Работы выполнены оперативно.
Заезжал давным давно и был рад. Место конкурентное, много автосервисов на одной территории, которые конкурируют между собой за клиента. Заехал в этом году и автосервисы как будто подменили. У всех какой-то сарказм, отношение к клиенту: «не нравится не ешь». Цены озвучивают завышенные, когда уже давно цены успокоились. Ведь сами заходят на сайт запчастей, видят цены. Но за работу озвучивают завышенную цену. Замена наконечника, цена которого 1000₽ и 20 минут на замену озвучили 3400₽. Замена масла, цена 4 л. канистры 4000₽ озвучивают 5800. Очень странно, начинаешь торговаться, обосновывать позицию, отворачиваются и не хотят слушать, мол «иди, иди, не мешай работать».