Очень печальное место. Пришли посидеть семьей в 9 вечера (график указан до 12). На входе никого, иди сам думай где банкет, где сесть…сели мы за столик и 15 минут ждали официанта. Половины меню вообще нету, кухня как бы помягче сказать не очень! Поели поболтали и никого, даже тарелки не забирают…хотели чайку взять с десертиками, но где-то в 22:30 подходит официант с фразой - Вас расчитать!?
Мы говорим нет, нам еще чай и какие есть десерты?
В ответ - Мы через 10 минут закрываемся)))
Ну соответственно при уходе из трех сотрудников находящихся в зале, даже никто досвидание не сказал!
Единственное что там есть хорошего это красивый вид из окна!
Отвратительно!!!
Вид прекрасный.
Пришли в 16:30, чтобы взять кофе и десерт.
Попросили капучино и чизкейк.
Сели за столик с прекрасным видом.
Через 10 минут подошла одна из девушек, простите, скажите еще раз, что вы хотели заказать. (???)
Сказали еще раз. Стало понятно, что сервис нас приятно не удивит.
Еще через десят минут принесли пирожное. Очень красивое оформление. Мы были одни в зале. (откуда его десят минут несли?).
Получив пирожное спросили про кофе (20 мин. прошло). Девушка сообщила, что за кофе отвечает другая девушка 😎.
Другая девушка не пришлось. Пришлось встать и отправиться на ее поиски. За окном дождь и плохая погода. Девушка не нашлась. Первая официантка стала кричать через весь зал: «там женщина у окна полчаса ждет кофе». Мы расслышали ответ: «ну, скажи ей, что машина сломалась». К нам вернулась официантка, которая не про кофе, а про пирожные, и предложила нам чай, тк кофе закончился.
Вероятно отсутствие посетителей сказывается и официантки становятся билетными кассирами из исторического музея ))
Вид с высоты 22 этажа возможно кого-то покорит, но такой сервис все перечеркивает …
В ресторане понравилось обслуживание, вид из окна потрясающий, а из минусов- зелень на овощной тарелке несвежая, помидоры кислые. Окна тоже нужно помыть.
Посетили сие заведение после пребывания на смотровой площадке в этом же здании. Антураж ресторана как из фильма "Мимино"- советский, такое же и качество обслуживания. Заказали только кофе, но оно было чуть тёплое. Окна "Панорамы" грязноватые. В общем не комильфо.
Время ожидания заказа 1.50 начали приносить в 1.40. И это проблемма именно в кухне, бедные официанты извинялись перед посетителями, но это не решало проблемы (заказы были в основном салаты)
Еда вкусная. Виды красивые из окна. Но администратор испортила впечатление. 11.06 в 22.00 вечера пришли.взрослая женщина работала, зло смотрела на нас, надменно разговаривала. За 2 дня до этого молодая мулатка безумно вежливая была.
Завтракали там пару выходных шумной компанией. В целом не плохо, уютно. НО Управляющим следует поучиться культуре, научиться разговаривать, заказать себе красивую одежду, а не ходить в растянутых кофточках,
А персоналу лучше не поддаваться на нагоняи от неразборчевого руководства
Совсем рессторан не о чем, если приходить вечером, то сервис ненавязчив, можно сказать чуть ли не самообслуга. Интересного ничего не встретил, кроме завышеных цен, а в сущьности все одинаково как и везде
Вид из окон хороший, интерьер отличный, официант очень вежливый. Заказывали два десерта (малиновое парфе и вишн штрудель - все так себе) и цезарь с креветками еще чай с кедровыми орешками (нет, фу). В цезарь забыли соус дрбавить, креветок было всего три(. Больше не придём. Ну как так?! Лучше бы в столовку сходили,
Место для ресторана хорошее, вид на город, здорово. Еда обычная. Обслуживание заслуживает подробного рассказа. Была там пару раз. Официанты неторопливые, при том, что загруженность не высокая. Второй раз кроме нашего столика был ещё один и всё. И при этом за 15 минут пока мы ждали официанта к нашему столику так никто и не подошёл. Посидели и ушли😆 хватит с нас. Не хорошо.
Пригласил жену отметить годовщину. Ресторан выбрал изза его единственного неоспоримого преимущества - это расположение на 22 этаже (60 м над уровнем земли) с уникальным для Твери открывающимся видом на город. Плюс наличие круговой обзорной плошадки на 23 этаже. Заранее ознакомился в интернете с меню, которое не показалось мне привлекательным по содержанию...но все же выбор был определен местом..
Приехав в ресторан нас встретили администратор и официантки, все по виду студентки местных техникумов и колледжей. Внешний вид которых не оставляет положительных эмоций. Нам предложили столик у окна. Первое что замечаешь, грязные облитые жиром окна, через которое слабо можно разлечить очертания окрестностей города. Меню как и ожидалось скудное, если щакуски и салаты в ассортименте, то блюда из мяса и рыбы десяток позиций. Блюд из птицы 2 позиции. Изысканных блюд, которых вы ожидаете от таких ценников вы здесь не найдете. Винная карта из дешевых вин, которые в розднице стоят около 1200 рублей..но проиндекцировано как полагается в 2 раза. Далее при выборе блюд, официантка не смогла ничего посоветовать, дать описание подачи блюд, рассказать о составе и тд..просто молчание на все вопросы. Посоветовать вино тоже не смогла. После заказа, официантка заказ не повторила и удалилась...что я считаю недопустимой ошибкой в таком ресторане... далее принесли вино..открыли и разлили по бокалам...больше такой щедрости и внимания от обслуги я не встретил. Наливал вино сам. Блюда по вкусу не оставили какого то особого впечатления, в кухне разочарованы. Интерьер не запоминающийся. Вобщем ничего особенного за эти ценики в меню...только вид из окна. Еще хотелось бы отметить, что в ресторане такого уровня (как он себя позмционирует, судя по ценикам) контингент должен быть в подобающем месту виде, но завсегдатые ресторана просто приходили выпить коктель, чай и подняться бесплатно на смотровую, кто то пришел поужинать с детьми нагетсами и тд. Одеты как в какое ниьудь кафе или чикен хаус...не все но многие. В общем на 1 посещение без трат на дорогую кухню. Не рекоммендую для торжества. Цена блюд только за высоту..в Твери есть места с более торжественной обстановкой и главное обслугой, которую вы ожидаете в ресторане с цениками около 1тр за блюдо.
Фото сделано 3 января 2024 года, время 13:35. Ресторан панорама... Ужасно и грустно... На столах пыль слоями, можно рисовать... Люди не дожидаются счёта и уходят, говорят - потом зайдём и оплатим... мы кофе ждали 25 минут рядом с барной стойкой.. В том году несколько раз его посещал и всегда одно и то же.. Если бы не обзорная площадка, то пустовал бы однозначно. Одной звёзды - даже много... Зато цены зашкаливают, как в 5*... Стыдно за Тверь (((
Хорошее заведение, большое меню, дороговато по цене, но оправдано по антуражу и виду из окон! Есть смотровая площадка, при заказе на хороший чек- бонусом!
Добрый день. К самому комплексу претензий нет. Но кухня
...
Положите в тарелку ЕДУ!!!
Даже по нынешним ценам. Даже если все выращивалось в своём подсобном хозяйстве-ложка печеных овощей не может столько стоить. Заправка к салатам должна быть. Нет?
Поставьте на стол масло. Соус.
Брали салат с сибасом-где он????
А картошка в нём?
180 гр стоит 650 р.
Салат с курицей с непростым названием-печаль.
Хвалили подачу-ну да. Тарелки удались.
Вкуса у блюд нет. Никакого. Ещё и песок на салатных листьях.
Калькулятор блюд-респект.
В субботу работал один оффициант. Заказ у нас так и не приняли, устали жать.
Видно что место забытое. Не понятно для кого.
1
Дружочек Корешочек
Level 18 Local Expert
December 5, 2023
Кровати, подушки, одеяла, постельное бельё, халаты, полотенца, принадлежности - на высшем уровне. Оформление быстрое. Прекрасный вид с верхних этажей. Ресторан - двойственное ощущение. Один официант - отличный, другой - снулая рыба не понимающая ничего в своей профессии
Меню - дорого, пафосно, но нет какой-то душевности, что ли. Суп чечевичный очень вкусный. В бараньем уебабе попадаются рублеггыйе хрящи и кости.
Завтраки неплохие, но опять без души. Одно и тоже, не изменено.
Маленькие душевые кабинки и мыло, которое не мыслится
В общем крепкая четвёрка.
Не рекомендую данный ресторан. Что не понравилось: 1) не смогли дозвониться, чтобы забронировать столик (звонили в 13:00) 2) отвратительный персонал, очень неприветливая администратор зала 3) на входе в зал нас никто не встретил, сели, куда смогли. Оказалось, что зал закрыт (хотя откуда мы могли это узнать, если нет ни табличек, ни администратора). 4) еда посредственная...за стоимость меню хорошего ресторана, могли бы приготовить и лучше..Очень сожалению, что выбрали этот ресторан для Дня рождения. Десерт на ДР к чаю так и не принесли.
Низкое качество блюд. Низкое качество продуктов. В зависимости от времени дня блюда отсутвуют. Подача на низком уровне. Место не уютное. Уровень среднего стандарта столовой.
Воскресение 28.01.24 г., 14.45. Сделали заказ, очень простой- супчик и котлета типа по рецепту Пожарского, всё еще ждём(45 мин). При этом ресторан фактически пустой, кроме нашего столика заняты ещё только два....
Жили в отеле, в ресторан ходили на завтраки. В целом все нормально, что качается еды, но вот касаемо посуды а именно вилки/ложки и в целом чистоты, не очень, приборы хоть и чистые но в разводах и это портит вид и аппетит, увидели паутину на светильниках,окна тоже грязные и кладбище насекомых, это из минусов. Персонал хороший.
Ужасное место. Пришли пообедать ровно к открытию ресторана. Официант нас встретил со словами: "Вы что-то хотели?" Соответственно и заказ ждали целый час...
Хочется сказать огромное спасибо дружелюбному персоналу и поварам. Еда очень вкусная, виды бомбические. В следующий раз посещая Тверь, обязательно придем снова
Виды Твери прекрасно рассмотреть из этого ресторана😍 понравилась живая Музыка, даже потанцевали, настроение супер!
С таким шикарным расположением советую искать грамотного шеф-повара и дизайнера пространства и цены вам не будет!
решили посетить семьей панораму. и совместить с обедом. итого квест: звонил за час до посещения. 14:00. ответ - «мест нет. пауза. но в середине зала найдем». «хм. хороший спрос (первый раз же хотим посетить). давайте. будем в течение часа». приезжаем. «здравствуйте, вот и мы» в ответ реакция как будто нас не ждали. объяснились. сели за стол. в итоге в течение двух часов в зале кроме нас никого не было…. то есть обучили по телефону говорить - «мест нет», но заполнять места не научили. заказ блюд. к сожалению, официантка наша не знала меню совсем. + в итоге ожидание в пустом зале больше 40 минут первых блюд. напитки появились еще позже :) даже напоминания, что ждем напитки сразу, не помогали. итог. салаты съедены. появились первые бокалы вина... под горячее решили взять то, что быстрее должны принести. в итоге - горячие блюда почти доедены, появляются наши напитки :) фишка ресторана! зовем администратора. приходит старшая официант. ок :) спокойно спрашиваем - «почему же так». ответ убил: «ну вот так. бармена нет. у нас банкет через 4 часа. в зале много людей (2 стола. вместе с нашим на момент разговора). можем принести вам жалобную книгу. пишите. да, мы такие медленные». и тут ты понимаешь, что это заведение уже не исправить. и всё, что можно сделать - это пожелать терпения, стойкости и чувства юмора, тем кто решит посетить заведение! иначе сложно - кухня средняя.
Сограждане! Не ходите сюда!!! Здесь вы НЕ найдëте: вкусной еды, свежих продуктов, нормальных по объëму порций, своевременной сервировки (если заказали столик для компании ко времени), извинений за испорченный праздничный ужин. При этом цены с претензией на приличное заведение. Вид из окна - это не то, за что следует платить в ресторане, а может быть приятным дополнением. Но здесь - это единственное достоинство, которое, видимо, призвано компенсировать весь непрофессионализм и раздолбайство в подходе к делу владельцев заведения. Удивительно, как только их бизнес до сих пор существует. Негативные отзывы, полагаю, подчищаются, но всё равно их много. Читайте внимательно.
В этом ресторане максимум выпить кофе и насладиться видом. Ни при каких обстоятельствах и какими голодными Вы бы ни были, не заказывайте блюда из кухни. Настроение будет испорчено от невкусной еды и внушительного счета
Был один раз, пошли туда только из за видов.
В зале обстановка приятная, вид на город отличный, а вот кухня максимально разочаровала.
Решил попробовать шашлык « на мангале».
по ощущениям просто запихнули в парик с жидким дымом.
Даже спросил у официанта есть ли в заведении вообще мангал😅
не верю! что это приготовили на нем! бургер с максимально деревянной булкой.
Посредственные десерты с колхозной отдачей, больше туда не пойдем. Две звезды за персонал в зале и за вид.
К сожалению все чаще сталкиваюсь с «крутыми» ресторанами и топовыми локациям, но с отвратительной кухней, жаль, а это ведь как не странно, главное.
Отличный вид на Волгу и Тверь. Охватывает довольно большой панорамный угол. 22 этаж. Можно подняться на смотровую площадку, там с вами вместе находится охрана или смотритель скорее. Услуга платная. Отобедали, мясо было сделано на гриле, без лишнего масла. Очень вкусно, сытно, уютно. Рекомендую.
Отличное место, вид и кухня👍👏кто будет в Твери обязательно посетите данное место👍волшебно красиво, прияный персонал, удобная мебель, да и в целом суперрр! 👏👏👏ЛазерВорота рекомендует ресторан Панорама в Твери.
Видимо, исправляя ситуацию по отзывам по скорости подачи блюд, чуть переборщили. Принесли все и сразу через 15 минут. Ты салат ешь еще, а тебе уже ризотто ставят))) в итоге на столике для четверых, а нас было как раз четверо, некуда вилку положить…все уставлено красивыми тарелками))) все остальное прекрасно - и вид за окном, и тонкая ненавязчивая живая музыка, и вкус блюд. Достойный получился ужин ☺️
Ресторан "Панорама" не рекомендую к посещению. Отмечали День рождения 25.11.23.
Единственный плюс, это смотровая площадка. Всё. Персонал совсем неприветливый и недружелюбный, а это лицо заведения! Грубость и некомпетентность персонала портит всё впечатление. Не советую!
Сегодня посетили этот ресторан. Несмотря на то что что ресторан работает с 12 , а мы пришли в 11.10 нас пригласили попить кофе или чай. Нас обслуживала доброжелательная Мария , очень внимательная девушка. Пока пили кофе у нас приняли заказ на обед. и в 11.45 мы уже кушали. Отдельное спасибо кухне ресторана, всегда вкусная , красиво поданная, свежая еда. Мы благодарим команду ресторана за внимательность к каждому клиенту. С уважением Марина и Анастасия.
При всëм пафосе и ценах, ресторан не оправдал ожиданий. Еда здесь даже хуже обслуживания, интерьер конца нулевых, но потрясающий вид на Тверь. В целом можно забежать, чтобы посмотреть на город, но рассматривать это заведение для питания крайне не рекомендую.
Прошу к прочтению! 16.04.23 отправились в данный ресторан отметить день рождение. Начитались хороших отзывов, но наша ошибка была, что не прочли на 2Гис. По приходу в Панораму, нас встретила доброжелательная женщина, предложила выбрать столик, выбора было не так много, т.к компания была 6 человек и маленький ребенок, в зале был занят только один стол, все остальные свободны. Детский стульчик предложили, но мы отказались, поскольку ребенок ещё не может сидеть. На этом хорошее заканчивается. Столик был в крошках, но ещё тогда я не акцентировала на это внимание, просто смахнула. С кем не бывает подумала я. К чистоте окон тоже не буду придираться, все таки 22 этаж и это требует определенных сил и денег. Нас обслуживал официант Матвей. Люди бывают разные, но от его манер было тошно, честно. Напитки делали оочень долг, принесли только через 30-35 минут. Помимо коктейлей был заказан чай, но его принесли через 1,5 часа, только после того, как мы задали вопрос, Матвей извинился и сказал, что просто про него забыл. За 3 часа нашего пребывания там, мы получили только салаты и горячее, но свой бифштекс с яйцом пашот не получила именинница и ещё один человек не получил мачету. Парням принесли две тарелки грибного супа. Барабанная дробь… в супе плавал натуральный белок в виде червей, что поедают грибы. Наш официант начал мямлить и извиняться, мы позвали старшего. Пришел Ярослав (могу ошибаться с именем), к нему никаких претензий нет. Сказал, что аннулирует чек. Мы видимо его не так поняли и ушли, но на 1 этаже нас остановил охранник. Нам велели оплатить чек, за исключением супов. Никакой скидки не сделали, ничего в замен не предложили. Мы попросили номер администрации, но вот какая засада, женщина на наши звонки не отвечала, но зато когда мы попросили сотрудника позвонить, она ответила. С нами не стала разговаривать даже по его телефону! Это ее работа, и она должна была уладить конфликт, либо объяснить нам ситуацию!
Подводим итог. За три часа мы не дождались десертов и второго блюда, зато червивые супы мы получили👍
Все очень и очень долго, официант ужасный, администрация ресторана не хочет работать, повесив на сотрудника всю ответственность!
Очень жаль потраченного времени и стыдно перед людьми, которым предложили провести там день рождение! В данный ресторан, если его можно так назвать, ни ногой!
Надеюсь, вы прочитали все до конца и если решили все-таки идти туда, будьте внимательны, если едите что-то с грибами и будьте уверенны, что закладывать на посещение этого заведения нужно как минимум часа 4.
Очень удивлены и расстроены остались от посещения этого места👎👎👎Еда совсем невкусная,интерьер удручающий,обслуживание медленное.Отсутствие спиртных напитков заявленных в барной карте.Повелись на местонахождение ресторана,22 этаж панорамный вид,вот и все достоинства.Не рекомендуем👎👎👎👎