Ресторан вывозит только видом, все остальное 0/10. Обслуживание ужасное, чай несли 1,5 часа, вино ждали 2 часа и не дождались. Официант не внимательный, как и весь персонал, который ранее был предупрежден о банкете. Горячие блюда приносят еле теплыми. Еда тоже совсем не вкусная, было много вопросов к кухне. Испортить элементарный цезарь или стейк это надо постараться. Никому не рекомендую заведение. Берегите свои желудки и нервы!
3
агата лихникевич
Level 7 Local Expert
May 2, 2024
сервис ужасный, это очень сильно испортило впечатление, в жизни к нему не придиралась, но тут сервиса вообще не было.
молодые официантки не подходили к столу и не забирали грязную посуду (я уже молчу о том, что лимонад и напитки тоже должен налить официант, тут всё сами)
посадка ровно три стола на три официанта, при этом мы сидим и слышим, как эти две девушки шепчутся: «ну подойди к ним, вроде что-то хотят» и т.д.
хороший совет конечно, но к нам так и не подошли) десерты заказывать не стали, иначе их принесли бы через сутки, а мы были проездом.
из хорошего - кухня. было вкусно, салаты и горячее норм, только лимонад не понравился (это просто вода с мякотью и сиропом, даже не газированная)
Пользователь
Level 14 Local Expert
April 25, 2024
Были в театре на 2м этаже, понравилось очень! Сама атмосфера, ухоженность, отношение администраторов - хорошее. Рекомендую с точки зрения посещения мероприятий!
Из + только обзорная площадка. На неё пустят, если заказали еду.
Обслуживание ниже нуля, ждала заказанное вино ровно два часа. Сначала заказала одно, через полчаса сказали его нет. Выбрала другое, пошёл час, мне сказали этого вина нет. После моих возмущений и ещё 30 мин принесли третьей вино.Качество еды на двойку. Всё неаккуратно порезано и примитивно с ценником того не стоящего.
Очень красивые виды с высоты из окон ресторана. Жаль, что нет прохода по кругу по балконам . Завтра показался скудноват. Гостиница приличная , полотна, тапочки, моющие принадлежности.
Очень вкусные блюда, готовят быстро.
Лучший вид в Твери - с 22-го этажа Рюмки в ясную погоду видно весь город.
Цены для Твери выше среднего, но это объяснимо.
Блюда несли долго, хоть и предупредил официант, что кухня работает на износ) но в зале больше половины столов свободны были. К штруделю подали мороженое размороженное и замороженное и в кофейной чашке а не рядом чтоб оно таяло и можно было есть с штруделем. Салат кобб порезан был мелко как будто оливье))
Девушка пела не плохо и не ужасные песни а порой даже отличные)
Красивое место. Вид из окна божественный. Летняя площадка для обзора хороша. Это к ресторану мало относится - это к зданию. Сам ресторан самый плохой в Твери. Официанты молодые ребята молодцы в отношении к посетителям. Единственный плюс. Еда абсолютно не вкусно приготовлена. Повар двоечник. Ни одно блюдо не удалось. Такого невкусного мороженого еще никогда не ела. Кампания была 14 человек. Все солидарны во мнении. Живая музыка вместо 20-00 началась в 20-45. Певица хороша,но приводить ребенка ,который, страдая рядом с веселыми танцующими , ждал когда мама напоется, портит праздник всем гостям. Ребенка жалко.Советую минуя ресторан только на смотровую площадку. Стыдно за ресторан, отзывы давно плохие, но ничего не меняется.
Обслуживание хуже некуда, очень стыдно за такую визитную карточку города. Заказы приносят через час, хорошо, если принесут, коллектива нет, как будто официанты сами по себе, администратор сам по себе и еще есть неизвестное начальство, что смотрит камеры и раздает приказы, больше сюда ни ногой, цены и качество не соответствуют, единственный плюс это вид, все!
Кроме вида, ничего хорошего нет. Сделал заказ в ресторане: борщ, котлету по пожарски, креветки. Борщ готовили больше часа, когда принесли и я Это попробовал я был в ужасе, вода с мяском и овощами. Други блюда даже не начинали готовить, это при том что в ресторане было занято 3-5 столов! От остального отказался! Официант который обещает что принесет через 5 минут еду которую даже не начинали готовить. Рассчитано на туристов, один раз придут и ладно, сервис ноль!!!
Два раза сходили в ресторан. Впечатление двоякое.
Место удачное, вид из окна исключительных. Работа администратора и официанта хорошая.
Но вот блюда не очень. Салат с угрем просто был перезалит бальзамическим соусом. Отчего вкус соуса только, но никак не угря.
Чай цветочный бесвкусный.
Но вот десерт: яблочный штрудель очень приятный.
Вывод сюда можно придти посмотреть на город и выпить кофе.
Но вот вкусно поесть я пойду в другое место
Интерьер ресторана располагает к приятному времяпровождению. Вид из окон шикарный - Тверь во всей красе. Но кухня немного хромает. Поэтому только 4 звезды.
Разочарование полное! Еда не вкусная, на столе грязные дорожки, не компетентные сотрудники. Смотровая за 300 р. с человека, сказали детям бесплатно, но ребенок 12 лет в их понимании уже не ребенок. Странные правила, попахивает обманом.
Ставлю 2 звёзды только за вид.
Встреча отвратительная — никто не встретил, как мы должны были понять, что нужно повесить в гардероб свои пиджаки (не верхнюю одежду, а пиджаки!), не ясно — ответственность за свой слабый сервис перекладывают на гостя.
Еда — ещё хуже. Нет элементарных представлений о подаче, цена/качество не соответствует: цены хорошего кафе, а еда столовская.
Никогда не заказывайте рыбу — она переморожена, овощи гриль — вам подадут 3 кружочка дешевых пластиковых овощей с острым перцем, который будет скрипеть на зубах как песок, пасту орзо в сливочном соусе — это не паста, это молочный суп из детского сада, точнее не суп, а «подошва», которая поднимается всей своей массой.
Отвратительно!
Официанты вежливые, но неторопливые. Но в целом свою работу знают.
Отзывы явно накрученные. Бармен приходит к вечеру, половины напитков из меню получить не получится. Еда не очень вкусная, яйцо пашот - не пашот. В ресторане холодно. В туалете нет горячей воды. Персонал не приветливый, но учитывая, что в воскресенье работают 2 официанта, одна из которых еще и хостес, их можно понять - я бы тоже не улыбался.
Смотрим отзыв об отеле который оставил ранее. Напомню вместо завтра шведский стол, был завтрак по меню))) у меня к сожалению не сохранилось фото тех сырников которык выбрал)))) но размер сырника был наверное с две 5 руб монеты))))
Ресторан спасает только то, что в зале красивый панорамный вид и хорошо поет певица с именем ИРИНА. Остальное просто безобразие - особенно кухня! Закуску нарезают так тонко и раскладывают так редко, что взяв кусочек, тарелка остается пустой.Явный недовес. Горячее безобразно приготовлено, мясо всегда жесткое с жилами.Если советуют бифштекс, то ждите фасфуд на тарелке. Когда это безобразие прекратится.Ведь деньги гребут немалые.Это самый дорогой ресторан в городе. Руководство Вы читаете отзывы.Если читаете и не принимаете меры, то Вы просто преступники.
Добрый вечер! Ценник в ресторане выше среднего - обед на троих больше 5000.00 (и это при условии что мы с дочерью заказали один салат на двоих и по второму блюду). К пасте не принесли ложку. Официанта в зале нет. Как позвать не понятно. У входа стоит администратор, но чтобы обратить на себя внимание к ней нужно подойти.
Любимый ресторан моего папы, в память о нём переодически туда ходим. В последний визит заказали в баре коктели.... За них и ставлю на звезду меньше- даже представить не могла, что можно испоганить коктель из двух ингридиентов🤨Но кухня как всегда на высоте😊🤗поворам-Спасибо, Бармана- четвертовать!
Останавливалась с семьёй в отеле, в воскресенье решили пообедать в ресторане на 22 этаже. Взяли три разных супа и все три оказались невкусными, пожарская котлета с пюре была ещё ничего, но цена за всё намного выше, чем в других ресторанах. Понятно, что это из-за прекрасного обзорного вида. Один раз и всё.
Мы две московские семьи приехали отдохнуть в городе Твери. И как нам казалось остановились в одном из лучших гостиниц города. Но мы ошиблись. В 9.00 утра мы позавтракали в ресторане. В 13.00 одному из детей стало плохо. Как выяснилось это отравление со всеми вытекающими. Мы сообщили об этом администратору, и утончили как можно вернуть деньги за завтрак следующего дня, на который мы конечно не планируем идти.
После 5 минут совещания с руководством нам сообщили что такого быть не может и рекомендовали заниматься больным ребёнком.
Даже не уточнили самочувствие ребёнка! Не спросили что мы ели на завтрак, было что-то ещё в нашем рационе, не пригласили администратора ресторана! Просто дали нам понять , что мы обманываем!
Мы не стали вызывать скорую помощь, ребёнок после рвоты и жидкого стула с температурой пришёл в себя.
Очень непрофессионально, и гостиница производит впечатление придорожного хостела не смотря на хороший номерной фонд.
Так с возражениями не работают.
Никому не рекомендуем гостиницу Панарама.
Очень колоритное место, внутренняя отделка как в элитном особняке, особенно ресторан на втором этаже, где вход в кинозал
Сам туда ходил с друзьями в кино
Объективная оценка это 0, но за виды 1, здесь невкусные блюда, цены как в Москве, что нельзя сказать о количестве посетителей, ведь там их нет, а если вы хотите пройти на панораму, вы пожалуйста доплатите 3000 рублей или проход только через форточку
Были только на завтраках, все понравилось. Чистенько, вкусно, удобно.
2
1
Вячеслав
Level 9 Local Expert
August 10, 2024
Пришли поужинать, вроде дали хороший столик, заказали еду, сидим ждем, и тут приходит в зал маляр забирается на лестницу и начинает шкурить потолок, честно говоря шок, летит пыль. На обращение у администратору остановить эту вакханалию, маляр не отреагировал и продолжил заниматься своей работой, привет Марат. В целом народу в ресторане мало, еда холодная, обслуживание на твердую 2*. Рекомендую избегать это место.
Ужасное место, за такие деньги мы отдали за 4рых 6500 руб. По итогу не наелись и не напились, отношение ужасное, бокалы грязные с засохшими каплями, официантов не дождёшься выбор блюд мягко говоря бедный. Мы хотели посмотреть с крышы этого здания за одно и покушать, лучше бы мы просто отдали по 200руб за крышу не пробуя их кухню. Не советую данный ресторан. За то вид с крыши и правда отпадный.
Бронировали заранее. Была суббота, но не сказал бы, что был полный зал(заполнение 1/4). Выбор пал на данный ресторан исходя из события - день рождение! Не прогадали. Вид, один из лучших в Твери. Как было заявлено администратором, в случае заказа на одну персону более чем 750 р., выход на смотровую площадку бесплатный. Пока готовили заказ, мы делали прекрасные панорамные фотографии и видео, передавали видеоприветы и т.д. и т.п. Заказывали: окрошку с языком на кефире, селёдочку с картошечкой, язык с хреном, овощная тарелка, котлета по-пожарски, медальон из говядины с овощами. Еда вкусная, обслуживание внимательное и своевременное. Рекомендую к посещению, особенно для торжественных и значимых событий!)
Когда возник вопрос, где остановиться, и когда я узнала, что в знаменитом долгострое "рюмке" есть гостиница, вопросов не было. Я не стала экономить. Панорама - это замечательный отель с отличными номерами, и не менее замечательный ресторан! Все вкусно! Такие виды из окон, одно наслаждение!
Очень плохая кухня и необоснованно дорогая , у жены болел живот после еды , часть заказанного вообще не ели так , как это ужас ушли голодные с чеком почти на 6000 ,не совету, пахнет едой как в столовой , для заведения ( типа такого уровня ) возмутительно ! прилагаю фото шашлыка из барана за 960 р из 5 кусочков 4 просто жир ,даже откусить негде!
Останавливалась в номере люкс, это просто ужас, запах канализации такой что приходилось все время сидеть с открытым окном , это в ноябре ), на просьбу администратору что то предпринять получила ответ что мы знаем и так прошли 2 ужасные ночи в гостинице, в номере люкс .