Начну с плюсов:
Симпатичный зал, уютная атмосфера, опрятные официанты, чисто.
Красиво поданые блюда, вкусно, но не всё.
Переходим к минусам:
1. Официанты не улыбаются от слова совсем. Если это регламент обслуживания, то ок. Если улыбаться можно, то это был бы большой плюс.
2. Ребёнок заказал бамбл, в меню не написано, что это кофейный напиток, об этом мы узнали, когда официант уже принесла.
3. Заказ ждали больше 35 минут:
Карбонара 2 шт., цезарь, фри, кондю и напитки.
Коктейль порошковый, не вкусный от слова совсем. Бамбл рюмка кофе со льдом, по вкусу горьковатая вода.
Не успела я сложить вилку, как тут же у меня убрали все приборы, с учётом, что я хотела в своей тарелке съесть что-то из общего блюда. С одной стороны классно, с другой слишком резко.
Счёт принесли только после вторрго напоминания. При этом уже и на столе ничего не было)
Панорама классная! Ребята, те которые создатели, держат «лицо» заведения с момента открытия!
Чисто, гостеприимно, красиво, вкусно и достойный «покур». Панорама это не только ресторан, но и ресторан с хорошими, добротными кальянами. Большой выбор табака с правильным углем. А ещё большое пространство зала, хорошая вытяжка, вообщем атмосферное пространство где все сошлось - 100 из 100 🔮
Однозначно едем в гости к ним.
Хорошее место. Уютно, тепло, светло. Вкусная кухня, хорошие напитки. Все чисто, обслуживание достойное. Ценник - не выше, чем в подобных заведениях. Поэтому - рекомендую.
Плюсов тут не будет
Из минусов: долго ждали официанта (успели выбрать покушать и сделать много фото), заказали салат с ростбифом (из всего состава была вкусная только заправка), пасту с телятиной (на вкус макароны по-флотски с фаршем.
И самое отвратительное пошло дальше. Заказали коктейли Тиффани (самый адекватный из всех), Богиня (туда идет апельсиновый фреш, которого просто там нет), Банановая корова (просто ужасно на вкус, пить невозможно, сразу отказались, а нам сказали что коктейль «специфичный») и Пайнэпл экспресс (главный лот!!! Сделала глоток и чуть не выплюнула обратно, попросила забрать и вычеркнуть из заказа)
И вот в последнем мне отказали! Через администратора решали этот вопрос, девушка сказала что коктейль уже сделали и надо за него заплатить. А если бы у меня волос в еде был они бы тоже отказали мне в возврате? Ну раз уж сделали для вас, то платите
Что за политика такая?
В общем кухня не вкусная, а коктейли вообще пить невозможно
Дополню отзыв
Нам отказали принести жалобную книгу, оправдывая тем, что она закончилась. Чего?
Это не законно не иметь книгу жалоб и предложений.
Приятное место. Еда не могу сказать , что оставила неизгладимое впечатление, но достаточно вкусно. Танцпол отсутствует, это место просто для дружеских встреч, музыка приятная. Есть место для большой компании от 6-10 человек за одним столом. Официанты не очень приветливые, но в целом я бы сходила туда еще раз.
Замечательное заведение! Очень приятная атмосфера. Обслуживание, кухня просто пушка.
Отдельную благодарность хотел выразить Лие за очень теплый приём
Всем рекомендую;)
Достаточно красивое место, уютно, фоновая музыка.
Из минусов могу отметить только наличие кальянов ( моё субъективное мнение). В остальном всё отлично.
Очень нравится кухня данного заведения, все блюда очень вкусные из свежих продуктов. Из окон очень симпатичный вид на город. Очень достойное заведение из немногих в городе.
Еда вкусная, подача шикарная, обслуживание на твёрдую 3 так как официанты да же не смотрят и сами не подойдут пока не позовут. Кальян хороший но такого кальяньщика на мыло, тупо принести кальян и я могу, а вот обслуживать его самостоятельно я такое вообще впервые вижу, кальяньщик должен каждые 20-30 минут подходить проверять угли, поправлять смесь, раскуривать перед подачей. Пока-что хваленое место тянет на 4 с минусом за вкусную и недорогую еду.
Классной место, отличный ресторан. Есть посадка в зале у бара, есть места у панорамных окон с видом на горизонт окраины города. По кухне хороший выбор, вкусно и довольно оперативно готовят. Есть вкусные авторские кальяны-это песня!) хорошая музыка. Интерьер тоже порадовал, атмосферно. В целом уютный и красивый ресторан. Пятерка!
Зашли в это заведение с единственной целью — забронировать столик и уточнить пару деталей, но получили гораздо больше! Администратор с лицом, которое могло бы выиграть премию 'Самое недовольное выражение года', явно старался создать нам незабываемое впечатление. Может, в этом и была их фишка? Кстати, в заведении сидел всего один столик, так что вряд ли администратор устала от наплыва клиентов, которые её донимают. Может, это ретроградный Меркурий? Впрочем, интерьер вполне симпатичный, но, к сожалению, на этом все плюсы заканчиваются. Убежали быстрее, чем успели забронировать))) а то ощущение, что мы мешаем администратору жить эту жизнь , было очень навязчивым и вводило в глубокое уныние и даже вызывало чувство тревоги .
Вкусная еда, приемлемые цены, однако меню довольно маленькое, алкогольная карта больше. Из-за посетителей, курящих рядом кальян, может сложиться не очень хорошее впечатление о заведении, но нам все понравилось, хоть и под конец вечера болела голова. Есть ресепшен, небольшой гардероб, 3 туалета. На фото шоколадный фондан (250₽) и стейк из телятины (насколько помню, 750₽)
Хорошее и отличное место, хожу сюда на протяжении многих лет) Официанты оперативно убирают столы, вежливы. Время ожидания всегда разное (зависит от количества народа в зале). Заметила, что тут всегда не шумят гости (в независимости от дня недели и времени суток). Играет приятная музыка. Блюда стоят своих цен, дешевле, чем в многих ресторанах города.
Атмосферное, красивое заведение с панорамным окнами и видом на город, демакратичные цены, вкусно, красиво. Подача окрошки оригинальное, рекомендую попробовать с семгой.
Панорама - очень хорошее заведение👍🏻. Блюда всегда вкусные, свежие, приятно выглядят. Напитки тоже очень вкусные. Кальян всегда долго курится, большой выбор вкусов, кальянщик всегда помогает определиться. Девушки-официанты очень вежливые, аккуратные. Вид на город просто изумительный 😍. Из минусов это постоянная духота, очень много людей курит кальян, воздуха не хватает, вытяжка не справляется с таким количеством дыма. От духоты несколько раз становилось плохо. В целом, это мое любимое заведение в городе!
Заведение отлично подходит как для встречи с друзьями, так и для семейного отдыха.
Большое спасибо кальян-мастеру. Работает быстро, но жаль, что он один, приходится немного, но подождать. Недавно бронировал столик, Официанты работают оперативно. Да, блюда приходится подождать, но это компенсируется подачей и красотой.
Из блюд можно отметить свинину в ягодном соусе. Есть недочёт - но пришли к компромиссу.
Приятные десерты.
Спасибо, придем еще.
Еда вкусная ( кроме десертов), но заказывали предзаказ ко времени а в итоге всё ждали час, официанты по моему ненавидят людей не хотят подходить к столу, каменные лица будто их заставили работать 😂, бутылку алкоголя с 2 рюмками ждали 20 мин.
Сам интерьер приятный, еда тоже не плохая, но некоторые официанты оставляют желать лучшего. Принимают заказы с каменными лицами ,как будто мы им что то должны. Попросили принести бутылку алкоголя, так ее несли минут 20. У вас, если нет желания обслуживать людей, зачем тогда идете работать в эту сферу?
5.01.25 Сделали клубничную маргариту, которая состояла только из текилы и сиропа, пить такой коктейль было невозможно. Попросили бармена переделать, он сделал удивленное лицо, официантка (не помню имени) начала спорить с нами насчет состава Маргариты, который мы не видели и не слышали, далее этот коктейль забрали на бар, но в чеке он остался.
Из остального — долгое ожидание блюд, официантов надо ловить, свой кальян вы обслуживаете самостоятельно (меняете угли и тд)
Не советую туда ходить, если хотите выпить хороший коктейль и получить качественное обслуживание
Этой столовая меня свела с ума....оставте свои личные вещи, чтобы выйти.... вот так говорят официанты.. чтобы выйти покурить...это какое унижение для клиентов, мест возле окон нет ,хотя всё свободно, посадили возле входа сидели с 8.00 до 11.30 места у окон так ни кто и не занял, заказ ждали очень долго, вобщем не советую!
Приятная атмосфера❤️, вкусная кухня🥗, великолепный кальян🔥. В Панораме всё привлекает, кроме обслуживания, к сожалению: очень долгая подача блюд( официант лишний раз не подойдёт, попросили лимонад - ждали не менее получаса, получили комментарий официанта: а что вы хотели, готовится в порядке очереди 🤷🏻♀️ Пойду ли снова - да, но, пожалуйста, чуть - чуть повнимательнее будьте к гостям 🙏
Ну что сказать , с каждым сезоном все хуже и отвратительней!
К сожалению в городе у нас достатояно мало кафе и поэтому выбор не велик , приходилось посещать. На днях был последний раз .
Ожидание греческого 30 минут, ну камон ребят... Посадка 20% и ждать резанные оругцы так долго!
Дважды просила принести лёд...
Бокал шампанского мягкого говоря был налит из давно откупоренной бутылки , моя ошибка брать бокалом , просеко был не просеко ...
Коктейль как всегда один дёд и немного жидкости..
Про грязные размытые ПАНОРАМНЫЕ ОКНА весь город в курсе , но напомню всем читающим...
Главный ньюан, полная НЕ клиент отриентированость.
Мы с мужем впервые посетили это заведение, до этого в ресторанах не были.
Могу сказать, что люди, которые приходят туда желают не просто быстро поесть и уйти. Там ожидание блюд достаточно долгое, но приготовленные на высоком уровне, очень вкусно, продукты качественные, красивая подача, необычная посуда. Восторг. В ресторане атмосферно, ненавязчивая музыка, хорошее освещение, чистые и комфортные туалеты, есть гардероб.
Отмечу, что цены соответствуют качеству.
Мы приятно провели время в Panorama Iounge.
Я рада, что мы выбрали именно это место, всем советую.
5 из 5
Очень все понравилось, заехали чисто случайно после дальней дороги! Вежливый персонал) И вкусно, не сказать, что через чур дорого, атмосфера очень уютная ) Рекомендую 👍
Особенно понравилась курочка в соусе дорблю с грушей 👍 точного названия не помню🤭 , к сожалению!
В основном всегда ходили в это заведение, потому что вкусно, тихо, иногда конечно смущал момент, что не дают столы возле окна, ну да ладно. Сегодня пришли видимо сюда последний раз (бронировал за 2 дня) , возле окна как обычно стол не дали; по приходу еду сказали ждать около часа любую, хоть салат, хоть мясо ; пришли со своей бутылкой вина, сказали, что будет 1.5к по типу депозита, потому что свой алкоголь. В итоге выясняется, что 1.5к депозита на каждого человека, разделить счет нам не дали с какого-то перепуга, хотя выпивали только двое (то есть чтобы депозит был только на людей, кто пьет). На встречу никакую нам идти не захотели, мы не стали ничего устраивать, просто оплатили и следующий раз просто уже сюда не пойдём. Испортили всë отношение к заведению.
Неплохое место для отдыха. Уютная атмосфера и приятный интерьер. Меню интересное, есть что выбрать, подача блюд великолепна. С пивом не очень хорошо, слабый выбор.
Приехали с компанией хорошо провести время.Начнем с того,что при входе нас никто не встретил,искали персонал по всему залу.Подача очень долгая!Принесли блюдо,в нем была горсть волос,обратился к администратору,вместо того чтобы извиниться и как то решить вопрос,сказала,мол че новое принеси?!Это РЕСТОРАН,в столовой отношение к клиенту лучше!Попросил книгу жалоб,сказали не можем принести,так как она закончилась!Видимо столько их много что кончилась!вообщем я никому не советую!
Вкусная еда, приятное обслуживание. Из минусов кондиционер дул прямо над столом. Без кондиционера соответсвенно жарко. В целом хорошее место чтобы пообщаться и посидеть.
Дорого, невкусно, обычно.
В зале стоит смерд от запахов ароматных жженых приправ, специй и подгоревшего кальянного табака, который оседает на вас и вывести его с одежды и волос получается только после второй стирки и третьего мытья головы.
Полюбившееся мне место. Замечательная атмосфера, обслуживание на высшем уровне, все безумно вкусно, самые лучшие коктейли здесь! Вкусный кальян, красивое место
Недавно отдыхали в данном заведение. Понравилось почти все. Кухня отличная, цены прекрасные, интерьер интересный. А вот персонал немного безответственный в том плане что бронью и посадкой занимается стажер. Столик был заказан еще утром , но нас не записали и посадили других людей. Решили эту проблему только с помощью администратора Анастасии , за что ей спасибо.
Хорошее место, но с обслуживанием стало хуже. Забронировала столик с подругой в 17:00. Параллельно попросила забронировать столик супругу, сказали, что все занято. Сидели примерно до 22.00 и много столиков было свободных. Не понятна политика заведения. И такую ситуацию наблюдали несколько раз. Ведь можно ориентировать гостей по часам. Многие готовы подойти к 17.00 и посидеть до 20.00 к примеру. Получается, что и вы теряете гостей и люди не могут попасть. Надеюсь как-то возможно придумать решение.
Из плюсов: симпатичный интерьер, спокойная атмосфера. Добрый кальянный мастер,хоть и не опытный.
Из минусов: работала приточка воздуха,которая дула прямо на нас горячим воздухом. Очень много раз просили выключить,но сказали,что это невозможно, поэтому сидели мокрые,как в парилке. Очень медленное обслуживание, ждали холодные закуски и салаты час(один из салатов принесли с луком,пришлось повторно ждать, тот,что был с луком тоже оплатили.) Мясная и рыбная тарелка были ледяными настолько,что аж хрустели на зубах,и по вкусу были никакими. Отсутсвует тоник в меню. Мы попросили тоник,так как пили джин,на что нам сказали,что можем пробить только,как джин тоник,что глупо, однако потом вышли из ситуации,пробивали колу,а выносили тоник.
Высокомерный персонал, глупые правила. Пришли впятером, среди нас один несовершеннолетний (17 лет). Официантка заявила, что если один человек несовершеннолетний, то все за столом не пьют и не курят кальян. При этом за соседним столом сидела пара с малолетним ребенком, курили кальян.
Покинули заведение, так ничего не заказав. Если идете сюда — готовьтесь к предвзятому отношению к вам и к косым взглядам без повода со стороны персонала
Всё было очень вкусно. Место ,что бы душевно посидеть ,не отдохнуть с танцами и плясками, а именно посидеть и
пообщаться . Есть пару минусов. Это кальяны . Приготовтесь дышать дымом , так как вентиляция не успевает за тремя-четырьмя паровозами. И ну оооочень долгое время приготовления блюд. Такое чувство, что за телятиной ,из которой готовили, минут 30 гонялись ,а потом 30 минут готовили...
Добрый вечер всем. В очередной раз прихожу в заведение данное покушать, и как всегда, столики все забронированы, есть один стол круглый в центре. Я думаю ладно, сидели с друзьями часа 3, а столики как были пустыми, так и остались. В чем смысл?))
Потом принесли салат, а там волос и мое желание кушать, пропало. Я попросил книгу жалоб, а она закончилась говорят))) бред))) так что, дорогие читатели отзывов, не советую это место)) всем добра)
Очень достойное заведение, хорошее обслуживание и вкусная кухня. Единственный минус лично для меня, как не курящей- запах кальяна. Вытяжки не справляются со своей задачей... А так, всем довольна.
Вкусно- да, обстановка и интертер- все хорошо.
Но обслуживание и скорость приготовления блюд это просто обнять и плакать.
Запечённый сыр принесли через час десять минут, горячее через 50 минут, суп через час, горячее из курицы через 1,5 часа , пришлось брать с собой домой.
Когда через сорок минут после заказа спросили сколько нам ждать , получили ответ, что " вот-вот будет готово , вы же заказывали горячее"
Я конечно все понимаю, но этого не понимаю)) посадка была неполная, о времени приготовления никто заранее не предупредил, что будет ТАК долго (мы былт ограничены по времени).
Ходил 3-4 года , все было хорошо , последним разы какая то ерунда , то не занятые столы которые были зарезервированы ( но люди за 2 часа так и не пришли пока сидел и некто не предложил пересесть )
Сегодня бронировал за 2 часа сказали место свободное , оказалось нет , посадили на освободившееся ( спасибо и за это ) мята закончилась для чая ( но тут хоть предупредили ) в салате пережаренное мясо , про сдачу пришлось напоминать после 10-15 минут , ужас , из лучшего заведение в худшие как так можно
Место красивое . Меню маленькое, обслуживание на низком уровне, приборы поданы не правильно, в пятнах . Не говорят через сколько принесут напитки и блюда . Даже Потапыч обслуживает лучше. По виду классное место, но я разочарована . Один плюс выбор алкоголя большой, а блюд мало. Те кто любит выпить ,вам точно тут понравится.