Место красивое . Меню маленькое, обслуживание на низком уровне, приборы поданы не правильно, в пятнах . Не говорят через сколько принесут напитки и блюда . Даже Потапыч обслуживает лучше. По виду классное место, но я разочарована . Один плюс выбор алкоголя большой, а блюд мало. Те кто любит выпить ,вам точно тут понравится.
Меню вкусное. Атмосфера приятная. Не понравилось то, что если приходите 2ем сажают за двойной неудобный столик, когда свободны и для 4х. Лимонады все одинаковые с большим кол-вом мяты(заказываешь разные вкусы, но получаешь как будто мохито). В целом не плохо.
Замечательное место, где можно провести незабываемый вечер. Красивый и особенный интерьер, вежливый персонал. Меню представлено оригинальными и очень вкусными блюдами. Атмосфера располагает к непринужденному общению, позволяет расслабиться, забыть о всех своих делах. Изюминка ресторана - панорамный вид на прекрасный город Старый Оскол.
11.12.2023 посетили данное заведение из компании 4-х взрослых и 1 подростка (16 лет)
При входе нас встретила девушка с недовольными лицом, затем проводив нас за стол, спустя несколько минут подходит к нам и просить предъявить паспорт, на вопрос «зачем?», нам ответили «людям до 18 лет запрещено находиться в заведении после 22:00».
На вопросы почему нам этого не сказали сразу когда бронировали стол, и когда зашли в ресторан, девушка промолчала. (Хотя она брала у нас куртки и видела каждого). Сказав что за столом есть старший брат которому 25 лет. Мы услышали только то, что вы можете посидеть ещё 15 минут и уйти.
Затем меня просто удивила наглость девушки, мы начали обсуждать куда поехать, один из выборов был ресторан в который в который тоже часто ходим, на что девушка сказала, что в любом ресторане Старого Оскола посещение детей до 18 лет только до 22:00. Очень удивило ужасное отношение к постоянным клиентам!!! В который раз убеждаюсь, что за персоналом в этом заведении не следят! Спасибо за испорченный день рождения
Приятная атмосфера, уютно, вежливый персонал. Отличное место для тех, хочет устроить романтик своей второй половинке. Да и просто провести время в нешумном заведении в спокойной обстановке. Аппетитная еда, вкусный авторский чай. Рекомендую к посещению.
Уютное место, вкусная еда, но очень жарко, не работает вытяжка видимо, обслуживание оставляет делать лучшего... Общение официанта хамоватое, обслуживает медленно, забывает про блюдо. Может нам не повезло с официантом. И раздевалка не очень удобная.
Отличный ресторан, который полностью оправдывает своё название. Обслуживание быстрое, персонал внимательный и приветливый. Интерьер уютный. Блюда исключительно вкусные. Напитки тоже порадовали. Очень нравится это место, однозначно рекомендуется к посещению.
Хорошая кухня, кальяны так же на уровне. Персонал хорошо и слаженно работает. Места не всегда есть из-за своей популярности, поэтому бронируйте заранее
А
Алина Камышникова
Level 5 Local Expert
December 1, 2024
Еда на 4, подали холодную еду. Ждали долго подачи, да и самого официанта. Официант не повторил заказ крайний раз, забыла про кофе, попутала местями салаты. Когда выносишь блюда надо ведь называть что ты выносишь. Как гостям понять что вы вынесли, если в меню нет фото? Проговаривайте. Заказали на десерт шоколадный фондан…Это был ужас, мороженное самое дешевое из супермаркета, сам бисквит приготовлен ужасно, шоколад в середине даже не растекался, а еле-еле тянулся. К посещению это место советую, если вам все равно как вас будут обслуживать и будет ли теплая и качественная еда.
Хотелось бы написать отзыв о таком заведение как «Panorama Lounge».
Который раз сталкиваюсь с отвратительным отношением персонала, всегда закрывая на это глаза, ведь в нашем городе ходить больше некуда.
Но после крайнего похода, молчать больше не представляется возможным.
Уважаемые владельцы, обратите внимание на ваш обслуживающий персонал, который с порога встречает гостей с «каменными лицами» и не умеет корректно общаться.
Хотелось бы напомнить администраторам и официантам заведения, что они получают зарплату и мы приходим не к ним домой, поэтому не хотели бы видеть их недовольные лица с порога.
Мы конечно понимаем, что вам не важно качество сервиса, ведь благодаря тому, что в городе очень мало заведений, и к вам вынуждены ходить люди за неимением лучшего, вы вполне можете выпроводить компанию из десяти человек с формулировкой - «что официанту неудобно будет приносит блюда».
Но все таки даже это можно это донести более корректно.
Так же большой вопрос, почему нам не предоставила жалобную книгу ваш администратор?
Ведь книгу жалоб и предложений обязаны подать по первому требованию.
Запомните! Клиент всегда прав.
Персонал должны быть профессионалами в своем деле и должны "уметь успокоить" клиента, если это необходимо, тем более когда мы ходим к вам постоянно, и просим лишь разместить за столом на 2 человека больше, чем было запланировано.
Хорошее место. Готовят вкусно и сытно. Музыка не мешает, можно спокойно общаться. Раздевалка не очень удобная. И не очень чуткие официанты.
Как я понял, место больше подходит кальянщикам.
Посещали днем, примерно в обеденное время.
Нравилось это заведение, но испортилось! На входе встречают как- будто я к ним домой пришла и они мне не рады! Приклеплю фото чая, фрутовый и он заварился! Стоял 10 мин, сама работала в общепите, знаю как он должен выглядеть! Руководство обратите внимание. Место хорошее, удобное распрложение.
Не плохое заведение. Чисто, вкусно, тактичные официанты. Только вот на кухне постоянно что то подгорало и в зале пахло чем то горелым. Заказы приносили быстро. Гостей в зале не много, не полная посадка. Что расстроило, даже хотела за это снять звезду, это музыка! Не понятно какая, не понятно о чем. "Живая" музыка была бы уместнее. А так приятная атмосфера, настраивает на романтический лад. Кальянщик милашка!
Уникальное место для города, можно одновременно покурить и вкусно поесть. По сути, конкурентов у этого места нет, чем и пользуются владельцы, цены немного завышены.
Обслуживание плохое. Заказ для 4х человек ждали около 1 часа, в итоге первое, что принесли - это кофе, который просили в конце принести, и алкоголь... всё. Основные блюда принесли минут через 20 и только двум гостям, остальные 2 дождались свои блюда еще минут через 25....это было ужасно
Отличное заведение. Порадовало все: и атмосфера (тихо, уютно), и дизайнерские решения ( подбор цветов и фактур, разделение на зоны, панорамные окна), квалификационный персонал ( внимательные официанты вовремя убирали со стола, пополняли бокалы , даже принесли пледы по нашей просьбе!),и, конечно же, кухня! Теплый салат со свининой и овощами гриль, утка под соусом бешамель с грушей были очень вкусными!!! Приемлемый ценник! При следующей посещении Старого Оскола, обязательно зайду в Panorama lounge снова! Ложечка дёгтя - не стоит нарезать фрукты тем же ножом, что и лук ( надеюсь повара исправятся). Это не испортило общего впечатления, поэтому ставлю 5 ⭐
Официанты очень не дружелюбные, не улыбчивые, вечно не довольные, общаются достаточно грубо :( за это огромный минус. По бару вопросов нет, коктейли вкусные ( еду не пробовали )
В целом ничего, особенно кухня, но обслуживание хромает...Посуду не убирают, заказные позиции забывают, пиво несут теплое. 4 звезды и только за счет кухни.
Место хорошее, уютное, но не обошлось без недочетов.
Из минусов:
По названию понятно что там большие панорамные окна, но они все в разводах, что смотрится прям не очень. Сейчас же куча средст которые не оставляют разводов на стеклах, зачем так экономить на фишке, которая заложена в названии?
Стейк прям слишком маленький и принесли пережареный, хотя по вкусу не плохой.
Десерт принесли на грязном подносе, на котором до этого принесли другое блюдо и там были капли соуса.
Меню не прям чтобы огромное, но есть что попробовать интересное.
Из плюсов:
Коктейли прям топ!
Хороший цезарь
Всегда приветливый персонал, уютно, вкусно, относительно недорого. У этого ресторана есть свой стиль и свое "лицо". Все мероприятия, которые там организовывали, проходили достойно.
На днях посетили сие заведение. Очень приятная обстановка. Персонал знает свое дело. Кухня очень вкусная, принесли все достаточно быстро. Официантки действительно работают. Не приходилось их искать по всему залу-читали мысли. Цены...по ценам ничего не скажу кому-то дорого, кому-то нет, у всех кошельки разные. В среднем полноценное блюдо 500 р. Есть дороже, есть дешевле.
Хорошее заведение. На мой взгляд готовят вкусно, коктейли не плохие. Для спокойного семейного отдыха, или свидания с девушкой. Цены на мой взгляд немного завышены, но зато это отталкивает быдловатую публику, за счёт чего можно спокойно посидеть, покушать и отдохнуть в приятной атмосфере.
Довольно вкусно, хорошая атмосфера, дружелюбный персонал, адекватные цены.
Из минусов, заведение выставляется, как уровнем выше среднего, однако грязные диваны, прозженые салфетки, в таком случае недопустимы.
Ожидание 2 часа, пришёл после работы хотел поесть, сказали много заказов на самом деле 5 6 столов из них было 3 4 накрытых, в итоге узнали, что на кухне будут работать новенькие, желание есть пропало
Отличное уютное место, с хорошей кухней и качественным обслуживанием. Один минус - очень часто все столики заняты. Чтобы попасть вечером даже в будни, лучше бронировать заранее.
А
Александрос М.
Level 7 Local Expert
December 28, 2024
Отличные место, хороший ассортимент блюд и напитков, отличный кальян и музыка
Практически всё салаты отличаются от оригинального рецепта, и в данном случае не добавляет им вкуса, как пример греческий со сладким соусом. Мясо вроде норм готовят, особенно крылышки вкусные. Неплохие коктейли. Самый ужасный кофе в городе.
Вроде как рассчитываешь на панорамный вид, а смотришь на грязные стекла. Рассчитывайте что будете сидеть в кальянном дыму, практически не вентилируется помещение. Официанта нужно постоянно звать, после посадки даже и через 10 минут не подходят.