Раньше переодически заказывал пиццу, проблем не было. Но недавно сделал заказ : пицца и бутылка газировки. Через 25/30 мин статус заказа был курьер в пути. До моего дома ехать порядка 10/15 мин. При этом пиццу привезли более чем через час. Конечно же холодную. Написал на сайте обращение. Никто так и не ответил.
Отвратительно!!! Заказала пиццу, привезла домой. Открыла и охринела когда попробовала...вкуса никакого. Грибы настолько были сухие, хрустели как сухари...кроме вкуса трехдневного теста больше ничего не поняла...раньше на Алексеевской всегда в Папа Джонс заказывала...переехала в Мытищи, решила попробовать и разочаровалась...ни ногой больше туда...650 рублей за такое ребят ну стыдно...
Ужасное место, больше никогда здесь не закажу больше. Раньше была моя любимая пиццерия. Где-то полгода назад впервые столкнулась с задержкой доставки больше, чем на полтора часа, но хотя бы позвонили и извинились. Сегодня же они бросали трубку в течение полутора часов, не поднимая ее, а когда я таки дозвонилась и начала озвучивать проблему, оператор просто сбросила звонок. Это как вообще? И это при том, что заказ был оплачен. В порядке вещей? Хамство, безответственность и обман. Дозвонилась только через горячую линию и то никто даже не извинился.
Обслуживание отвратительное!С доставкой всегда задержка!В пиццерии грязные столы,сотрудники не подходят сами для оформления заказа!Сегодня сделали заказ,менеджер Барсуков А. хамил по телефону!!!Не умеете работать с клиентами,закрывайтесь!
Отвратительно!
Пришёл в Сб, в 12.30, зал пустой, сотрудников нет, вентиляция не работает от чего зал задымлен, дышать нечем, 3 раза с интервалом в 5 минут нажимал на кнопку вызова кассира, безрезультатно.
На кухне собирал заказы и разговаривал по телефону парень, как выяснилось позже курьер, он пояснил что кассир опаздывает (нормально так, на 1.5 часа).
После этого из подсобного помещения вышли две девушки пиццмейкера, одна из них вытерала руки о джинсы.
Когда я выходил из этого заведения пришёл кассир, на расслабоне зашёл, подошёл в кассе.
Вообщем сотрудники расхлябаны до безобразия.
Брала и на вынос, и доставкой тоже. По услугам всё отлично, быстро, вежливо и не дорого. Что же касается вкуса, то на любителя. Помидор кубиками - всё таки не для меня.
Больше заказывать пиццу здесь не буду.
При заказе пишут, что привезут через 40 мин, привозят ровно через 2 часа холодную и невкусную пиццу. Пиццерия находится в километре от меня. И так уже 4ый раз.
Писали много жалоб, но ситуация с каждым разом хуже и хуже.
29 сентября 2020 делал заказ на две пиццы № mytishchi-101-30595738. Обе пиццы оказались холодные и не вкусные, с чрезмерным добавлением кетчупа. В пицце 10 сыра, наличие сыра чувствовалось незначительною.
8 марта, часа в 4 дня, заехали семьей (3 человека) перекусить в Папа Джонс в Мытищи, на Новомытищинском проспекте. При заказе, в зале пообедать нам отказали (хотя 2 столика были заняты и за ними люди кушали). Почему? Толком не объяснили. Настроение испорчено, ребенок расстроен. Желание еще раз посетить это заведение отпало ☹
4
M
Max S.
Level 2 Local Expert
February 1, 2021
Либо там все умерли и остались одни компьютеры, которые умеют принимать онлайн платежи а пиццу готовить и доставлять ещё не научились.. либо одно из двух.. Заказ оформлен и оплачен в 12:54, прошло 5!! часов - ни курьера, ни звонка с извинениями - ничего. До них тоже не дозвониться - абонент недоступен. Короче, у кого лишние деньги и кушать не особо хочется - рекомендую, отличная контора чтобы остаться голодным и не факт, что с деньгами. Сообщения о возврате денег в форме "контакты" на сайте игнорируют. Прям 90-е вспомнились)) дичь..
Питца вкусная, но многое зависит от кулинара, который ее делает. Есть "умельцы" размазывающие три ломтика помидора, четыре ломтика колбаски на 40см. питцу. Недокладывают ингридиенты. Водилы с грязными ногами и в верхнец одежде постоянно толкуться в цехе готовой продукции, где кроме пекарей вообще посторонних быть не должно. Травят байки, гогот стоит, как на пристани в порту. Девочки на кассе вечно сонные, как под кайфом. Взгляд мутный-мутный. Запомнилась одна такая, Маша...
Добрый вечер! Заказал пиццу на вынос! Цыплёнок барбекю 36 см. Заплатил758 р.
Ребята я все понимаю, но где курица? Короче писать можно много, но все это....в пустоту! Вы только что потеряли хорошего клиента! Жаль но так вы долго не протяните!