Ранее регулярно заказывали, проблемм не было. Но начиная с августа-сентября 2018, начались приключения. Доставка с 40-50 минут стала занимать минимум 2-3 часа, в любой день, неоднократно после нескольких звонков по прошествии 1.5-2 часов с заказа на сайте, только начинали собирать заказ, как следствие еще 2 часа ожидания, а иногда и в принципе говорят что заказа не было и то что подтверждение заказа пришло на почту их не волнует. Ассортимент стал гораздо хуже. Привозят не редко в не самом презентабельном виде (как будто по горам бегом несли). В общем настоятелно не рекомендую портить себе трапезу геморроем с этой лавочкой. Есть куча альтернатив.
Сделали заказ 1.06.20 в 19:45. Доставка должна была быть 20:46. Привезли в итоге в 21:15. Никто не связался и не предупрдил о задержке . Пиццу в итоге привезли сухую и остывшую .
Заказываю здесь маргариту периодически. Неважно, сколько времени пройдёт, пицца всегда горячая ;) готовят быстро, с голоду не помрёте. Заметная вывеска, видно отовсюду. Отдельное спасибо, собственно, за маргариту, моя любимая пицца из вашего ассортимента!
Добрый день.
Отзыв про доставку.
30 апреля, Мытищи.
Заказ подтвержден в 20.20. В письме обозначен интервал 30-40 мин.
Фактическая доставка в 22.20.
Не одного звонка от службы, только 2 моих.
Итог: прохладный заказ через 2 часа. Минус 10 крыльев от оплаченных 20 шт. Бонус - пицца.
Надеюсь что это частный случай/человеческий фактор. Тем не менее осадок
Впечатление испорчено, вероятно в серьез и на долго.
Уважаемые, цена не соответствует качеству.
С уважением
Пиццу так и не дождался вчера. Денег тоже назад не вернули. На них вообще управа есть? Куда обращаться? Это скотство натуральное. Олимпийский проспект 13
Качество доставки падает раз за разом. Принять заказ, ждать 3 (!) часа и не иметь представления где твой заказ и приедет ли он вообще стало нормой. Не можете обработать заказы - не принимайте их.
заказываю я значит пиццу. заказ принимают. проходит минут 15 и мне звонят и говорят что заказ не привезут из за ошибки сайта и как бы всё. ни тебе извините или давайте мы заменим или что то еще. нет. просто.сухо. на мой вопрос -а я причем в ошибке сайта мне говорят: ну что мы можем сделать. Итак пицца была не ахти так еще и обслуживание ущербное. не советую!!!
Просто ужасное место! Живём рядом с данным заведением в Мытищах. Зашли туда один раз и больше не зайдём.
Персонал стоит курит прям у входа, никак не реагирует на посетителей и вопросы, все грязные и злые.
Водители доставки паркуются периодически прям на пешеходной зоне.
Отвратительное обслуживание, деньги спишут, пицу не доставляют. Не могут опрелелить куда делся курьер с деньгами и пиццей! Полный бардак!!!!Трубки не берут! Деньги не возвращают!!! Испортились хуже не куда!!!
Так грязно внутри кафе. В кафе хранят грязные колёса от машины!!! Это, что вообще такое?? Ужасно неприятно было там находится. Больше туда никогда не пойду.
Обратите внимание, что накопив много баллов (а даются за заказы они очень мало) вы не сможете потратить просто так. Для этого необходимо сделать заказ минимум на 600 рублей. Для меня это оказалось неприятным сюрпризом.
Сегодня сделали предзаказ с самовывозом, в итоге когда пришли узнали что нашу пиццу отдали уже кому-то. Персонал сидит за столом и пьёт, пахнет алкоголем. Руководства никого на месте нет.
Отвратительное место! Не рекомендую! Зашли сюда с девушкой! Девушка выбежала с воплями из туалета! Чат мешает плюс воняет к общественных туалетах! Вышел администратор сказал что все хорошо! В принципе на этом наше впровожление в этом заведении закончилось! Всем спасибо все свободны!
Брали пиццу в заведении, очень понравилось. А как заказали с доставкой и оплатой 100%, ожидание и реальность, вместо мяса, фарш похожий на размякший в воде вискас! Питайтесь в лучших местах!
Позвонив спустя 2 часа ожидания доставки в ресторан, выснила, что моего заказа у них нет и не было (приходило подтверддение о принятии заказа рестораном). Итог: испорчен день рождения мамы, и Папа Джонс потерял постоянного клиента. Болтше так рисковать и заказывать что-то в папа джонс не буду.
Отношение администратора хамское, всегда с недовольным лицом обслуживает, как-будто одолжение делает клиентам, что нас обслуживает. И качество пиццы плоховатое.