64-31964000-АР. Номер заказа. 17.01.2021г. Заказал в 18.00 через приложение. До сих пор ничего не привезли. Время 20.13. Статус в приложении - готовится. Телефон сбрасывают. А оплата прошла заранее при заказе.
3
4
Ры ня
Level 9 Local Expert
January 15, 2022
Пиццу заказал с утра на вечер, ко времени, так они с утра её приготовили и прогревали видимо весь день. Суть вообщем что пришла сухая дубовая. Именно этот ресторан фиговый, в остальном люблю пиццу папа Джонс.
Быстрая доставка, вкусная пицца, обслуживание на высоте
1
Show business's response
Антон Миноров
Level 5 Local Expert
September 16, 2020
Пицца по вкусу, как в любом Папа Джонс и это уже хорошо. Но с доставкой, что-то надо делать. У Вас на все объяснение: "Мы едем по маршруту и так получается, что вы у нас не первый." Окей, хотя зазывал в разных местах нашего района и все равно пицца приезжала холодной. Но вчера заказал пиццу в СОСЕДНИЙ ОТ ВАС дом и вы привезли её ЛЕДЯНОЙ, через 1,5 часа.
13.06.2020. Заказал пиццу + особый чесночный соус дополнительно к тому, что и так идёт.
Я так понимаю что они просто открыли один соус и разлили по двум ёмкостям причём в одну налили совсем немного. К пицце нет вопросов, но за соус обидно. В приложении написал жалобу, не ответа ни привета. Скатились(((
Не знаю как другие офисы, но на Чертановская 47, не заказывайте, сберегите нервы и время. 3 раза заказывали, два из них с опозданием минимум от часа и максимальное ждали 3 часа и третий раз, тоесть в ночь на 12 июня 2020 года она просто не приехала!
В принципе не люблю пиццу!! - а у этой сети она одна из самых дорогих. Разместились в новоделе, на краю оврага. Здание построено под предлогом благотворительного центра, со столовой для малоимущих. Но жизнь внесла свои коррективы. Как и многие пиццерии, не имеют парковочного места для своих автомобилей по доставке пиццы, Что, естественно, создает определенные неудобства для местных жителей.
заказ в Москве 64-13986599 в 20:20, в 22:50 ещё не доставлен. Никаких вразумительных объяснений. Заказать тут - было явно ошибкой.
Upd. Оказывается отзыв отклонили т.к. написан не на русском языке (серьёзно?)
Пытались оформить заказ на сайте, все выбрали, все заполнили, выбрали время доставки, а в самом конце выяснилось, что «ресторан временно не принимает заказы на доставку»
Заказа нет больше 1.5 часов. Информации о статусе заказа тоже. Трубку в пиццерии сбрасывают постоянно. Телефон существует не для красоты и не для цифр. Что за трешовое отношение к клиентам? Как вернуть деньги за заказ?
Спустя год,после отказа от Папы Джонса,решила посмотреть,что изменилось.А ничего господа!Все те же растущие борта с каждым заказом и все меньше начинки.Решила посмотреть за что я плачу.Кусок пиццы весит 117гр.Отделила борт от пиццы.Вес борта 40гр,вес пиццы 77гр.Делайте выводы.Нужно ли вам платить почти 40% за пустое тесто.Бессовестный обман людей.
Заказ не доставлен!!!! Жду уже более часа, подтверждение о доставке пришло 25 минут назад, но ни заказа, ни вернувшихся денег у меня нет!!!!! Ужасная пиццерия: такое повторяется не в первый раз!!!!!!
Персонал подбирали по самой высокой шкале тупости... Каждый раз какая-то проблема с заказом. Это я еще слова подбирал. Если руководитель прочитает данный отзыв, я рекомендую уволить всех без исключений.
Отвратительная доставка!!!!!
Помимо того , что товар не привезли, так еще трубку не берут!!!!!
Позор!
Заказали доставку 23.05.2020 в 23:43, спустя 2 часа ни еды, ни курьера, ни звонка!!!!!!!!
Позор!!!!!!!!
Очень любим эту пиццерию,так как там делают вкусную,а главное,очень тонкую пиццу!Пицца имеет много начинки,но дороже,чем Алло Пицца.У посетителей не возникнет проблем с парковкой:перед зданием она отдельная и бесплатная.
Худшая в мире пиццерия, ибо доставлять пиццу два часа, при условии, что адрес доставки в 5 минутах ходьбы - это надо постараться. Никому не рекомендую, если только вам не жаль потраченного времени.
Сделала заказ , прошло больше 2 часов , заказа нет , до телефона котрый указан для связи не дозвонишься ,сбрасывают .Контактов курьера, нет .Сервис ублюдский.
По доставке отношение ужасное,если хотите пиццу заказывайте с утра к вечеру привезут и будет вам праздник)))Ни где не встречал такой доставки во первых доставка 80-90 минут после этого звонишь и тебе еще говорят подождать минут от 30 бывает и по пару часов,пора им закрываться!!!всем удачи
По телефону не дозвониться. Спустя 3 часа ожиданий отменили заказ. И то не без труда, т.к телефон им, видимо, чтобы просто БЫЛ, а не для общения с клиентами :)
Как то не очень вкусно стали делать. Зачем то в супер папу добавляют зелёный перец, хотя и просишь убирать......
2
2
I
IB
Level 12 Local Expert
October 15, 2020
Живем в нескольких домах от этой пиццерии. Привезли заказ в теч 1,15 минут. Ну ок, ладно бы со временем (типа готовили, а не разогревали), но главное - пицца была еле теплой! это вообще как?!