Papa Johns
425 reviews
September 21, 2021
От ресторана до моего дома ровно 400 метров, заказ везут полтора часа! Естественно он приехал еле теплый, это значит что приготовили его достаточно давно а вот курьеру выдали спустя существенное время, либо курьер решил съездить сначала на самый дальний адрес. Курьер не знает информации по доставке, код домофона я предоставил при заказе, курьеру его не сообщили. Второй раз такая долгая доставка и это в соседний дом, сложно представить сколько вы будете ждать свой заказ если вы живете чуть дальше от ресторана, чем я =)
5
1
March 21, 2020
Прежде это было наше любимое место "на раёне") Регулярно туда захаживали и с аппетитом поедали любимую пиццу с кучей добавок, по сумме стремящейся к тысяче рублей. При заказе пиццы учитывайте, что тесто в этой сети сладковатое - на любителя.
Помещение в принципе уютное, особенно, когда там появились диваны с высокоми спинками, зонирующими пространство.
Большие окна с низкими подоконниками. Ещё бы добавить более тёплый свет и совсем стало бы уютно.
Хотелось бы большего разнообразия салатов. Сейчас их только три. Греческий, нисуаз (с тунцом) и кажется - цезарь. Все бы ничего, но говорят, что у пиццерии совсем недавно поменялось руководство, проходят сокращения сотрудников, что никак не может не отразиться на качестве обслуживания и еды. Пока не проверяли, но насторожились.
Если судить по поставкам пива, с которым случаются перебои по месяцу и больше, у организации явно есть проблемы с финансированием.
А запивать пиццу колой или соком - простите, но нет.
21.03.20.
6
1
September 6, 2021
В целом пиццерия как пиццерии. Лично для меня является ориентиром, когда необходимо кого-то встретить. Пица хорошая. Иногда в пиццерии бывают акции и можно купить две пиццы по цене одной.
1
August 19, 2022
Не первый раз тут заказываем , всё очень вкусно и быстро! Всегда большой выбор пицц. Порадовала акция -2 соуса к пицце в подарок !))
1
1
November 23, 2023
Пиццерия неплохая, но качество из года в год меняется,немного хуже стало..
Скорее всего зависит от поваров,кондитеров..
August 30, 2022
Классный колектив классные ребята, классная вкусная супер пицца
1
1
August 19, 2022
Обслуживание на высоком уровне. Пицца всегда божественная много начинки.
1
2
February 28, 2023
Отличное место, я очень довольна. Всём рекомендую.
1
August 4, 2022
Очень хорошая пиццерия, пепрсонал вежливый, обслуживагие на высшем уровне
1
1
December 18, 2021
Вкусная пицца, хотелось бы чуть подешевле конечно, но часто бывают акции. Беру и на вынос, и заказываю с собой. Никогда не подводили, спасибо!
2
January 17, 2023
Кухня как всегда хороша, но отнял звезды за сотрудницу, которая на весь зал разговаривала по телефону по громкой на тырдыкском языке, свои мысли не слышно было, ОЧЕНЬ долго и ОЧЕНЬ громко, весь прием пищи слушал непонятные выражения! Где культура заведения?
September 8, 2023
Кофе - мягкого говоря пахнет тряпками и гарью, пиццу ждал 30 минут, время вышло, пришлось глотать на ходу, м и да пицца 4 сыра была похожа на отвратительно приготовленный бутерброд.
February 27, 2023
Рекамендую тут вкусно и много акция 🥰🥰🥰🥰💯❤️🔥
1
1
August 23, 2022
И пицца вкусная, и пока готовилась, гостепреимный Артем рассказал про папу Джонса и историю с его автомобилем!
1
2
December 23, 2020
Раньше это была самая лучшая доставка пиццы. Всегда много начинки, горячая, вкусная, срок доставки.
Но последние 2 доставки полностью изменило мнение, за последние пол года качество пиццы стало ужасным. Дала им сегодня последний шанс, думая что просто так получилось. Я ошибалась. Обещанное врем я доставки был 1 час, в итоге доставили только через 2 часа.Пицца сухая, про засохшую и старую начинку я вообще молчу.
Ужас, а не пицца!
4
1
February 23, 2023
Дети однажды попросили быстро перекусить и мы как раз проезжали мимо. Понравилось
1
1
December 9, 2021
Была один раз, ситуация второй год не позволяет. Готовят вкусно и быстро. Можно заказать доставку. Вообще, за последние два-три года эта марка стала мне нравится больше всего
1
August 22, 2022
Хорошое, уютное кафе. Здесь не многолюдно. Можно посидеть поесть и подумать.
1
1
August 20, 2022
Та самая, настоящая Папа Джонс. Делают вкусно, сыра много, персонал доброжелательный, столы чистые. Спасибо, за то что вы есть!
1
April 29, 2023
В меню много в стоп-листе оказалось блюд. Пицца вкусная.
July 5, 2021
Отличная пиццерия! Готовят относительно быстро , очень вкусная пицца! Чисто, аккуратно, официанты не назойливые.
2
February 17, 2021
Оформил заказ на сайте на 6000р.,и не в первый раз. Но в этот раз нельзя было выбрать время доставки, автомат выдал готовность заказа через 2 часа. В течении времени готовки заказа, мне никто не перезванивал, не подтверждал время доставки, нюансы и условия, мои попытки дозвониться до пиццерии по телефону 4957750794, доб. 5006, остались неудачны, так как каждый раз никто не отвечал на вызов и происходил сброс. Но у меня была надежда и даже уверенность, что за два часа заказ будет выполнен и доставлен. Ошибался однако.( По прошествии 2х часов в лк, вышло сообщение , что время заказа увеличено на неопределённый срок. И снова попытки дозвониться до пиццерии не увенчались успехом. После чего был задан вопрос на сайте пападжонс о судьбе заказа. И тут почти сразу мне перезвонили, представились курьером , посетовали, что работает только один, и не может доставить заказ в срок, а только ещё через 40 минут или отменяет заказ. На вопросы почему так произошло, что мне никто не перезвонил, не предупредил и перезванивает мне курьер, а не администратор/координатор, и только спустя два с половиной часа, пояснения я не получил. Я хотел взять паузу и попросил этого курьера перезвонить мне для уточнения необходимости доставки через 5 минут, но курьер сказал, что в таком случае заказ считает отмененным и положил трубку.
Я не ожидал такой неудовлетворительной работы от одной из самых крупных сеток пиццерий. Больше тут заказывать ничего не буду!
5
May 31, 2022
Второй раз беру.
По картам открыто до 00.00
По факту- до 22.30.
Дозвонится - нереально. (Звонил после 23.)
Просит какой-то добавочный... Ну ввёл. Ну и спасибо, сбросили вызов... Мне чтоль больше всех интересен клиент??
Мы пошли домой, взяли помидорчики, огурчики, лук, чеснок, вискарь...
Короче не до пицци, которую ждать 70минут(((
Брали впервые - самовынос.
Девочка за стойкой отзывчивая, но , скорее всего, просто устала фигачить весь день))
Ждали долго, хотя указанный период 15 мин.
Качество пиццы нормальное, или просто голодные были))
1
April 10, 2021
Парковка захламлена автомобилями заведения. Какие то машины стоят нарушая ПДД. Какие то машины стоят давно, битые, со спущенными колесами. В общем, занимают парковочные места.
Зал неплохой. Чистый. Достаточно мест.
На столах нет салфеток. Возможно, дают с заказом. Но мне с заказом на вынос не дали.
Видимо, есть скидка при заказе на вынос, 15%.
Девушка принимая заказ не рассказывает какие есть акции, скидки. Думаю, гостям это интересно.
Пицца Шпинат и Сыр неплохая, но суховата сама по себе.
Пиццу приготовили и отдали за 16 минут.
Пицц с рыбой/морепродуктами нет.
2
March 2, 2022
Нравится эта пицца, можно забежать перекусить быстро или заказать домой.
Есть парковка.
August 19, 2022
Отличное место. Пицаа бомбовая честно говоря) Персонал хороший
1
October 14, 2021
Пиццерия днищенская! На сайте мелькает банер "Получи скидку 20% на первый заказ". После регистрации прислали промокод, который не работает. Служба поддержки попросила прислать скриншот с неработающим промокодом и на этом их помощь всё! Никакой обратной связи. Не рекомендую.
4
May 31, 2023
Обалденная пицца, лучше ещё не пробовал
1
May 27, 2021
Вчера доставили пиццу, но заказанные соусы не доставили. Курьер отказался что либо объяснять. Хотел обмануть с оплатой, сказав, что на карте недостаточно средств. Пиццерия работает все хуже и хуже ща последние несколько лет. Деньги за недоставленный товар так и не вернули. Дозвониться в пиццерию не возможно, тк абонент не доступен. Папа Джонс в моем лице лишился золотого по статусу клиента навсегда. Раньше папа Джонс ценился ща вкусное тесто. Теперь додо пицца делает не хуже.
5
March 9, 2021
Очень долго. Заказали пиццу в 14:03, пицца приехала в 17:40, а в чеке бессовестно указано время доставки 15:04. На коробке указано время приготовления 16:36. В чеке время изготовления 17:07)))
Подробнее: сказали по времени ожидать 2 часа. Мы согласились ждать. Проходит практически три часа - пиццы нет, дозвониться не получается, поддержка на сайте - бот, который лечит стандартными ответами и естественно ничем не может помочь. В 17:00 с огромным трудом дозвонился в пиццерию, на мой вопрос о времени доставки - стандартные извинения и сказки про то, почему так долго. На вопрос о том что будем делать - ответили что в следующий заказ будет бонус или что-то подобное, а в данный момент никаких "приятностей" нам предоставлено не может быть, поскольку к нам водитель уже выехал! В 17:28 звонит водитель и спрашивает везти ли пиццу, она вот только приготовлена...
В целом итог... 17:40 нам привезли пиццу. Е# машу вать, "многоуважаемый" Папа Джонс - если у Вас мало курьеров - указывайте актуальную информацию по времени доставки, а не вводите клиентов в заблуждение, заставляя ждать, нервничать и устраивать прения с вашим персоналом (чего делать категорически не хочется). И в итоге извинения приносит водитель/курьер, который к сложившийся ситуации никакого отношения не имеет. В других пиццериях при заказе, в случае длительного ожидания, клиентам говорят об этом заранее и это правильно. Вам же это чести не делает.
В коробке был обнаружен чесночный соус (видимо комплимент). Пицца была ещё теплая)))
5
April 13, 2022
По 2 заказам, сделанные в период 6 и 8 апреля, до сих пор не вернулись денежные средства, сотрудники уверяют, что денежные средства были отправлены, но они так и не дошли.
3
1
December 28, 2021
Если есть ад на земле, то это здесь. Трубки не берут чтобы даже вообще сказать был ли принят заказ, заказ ждал больше 3х часов, уже оделся пойти за едой в галерею, но курьер пришел (зачуханный дед), который что-то невнятно пробурчал в свое оправдание и ушел, естственно пицца была холодная, пришлось разогревать ее в духовке самому (отличный вариант кто любит DIY(нет)). Второй раз подряд попал я с этим заведением, зарекаюсь больше не иметь с ними дел, чего и всем советую. 21й век, но такого за свои 33 года не встречал ни разу...кстати по прошествии 3х часов заказ отметился как доставленный, я был у шоке, так еще и трубки не брали. Пришел минут через 15 после, чтоб вы понимали как они работают. Находятся в 10-15 минутах ходьбы.
4
February 11, 2022
Убранство ниже среднего но, обслуживание и отклик сотрудников 100% из 100%! Пицца вкусная.
December 22, 2021
Испортились в конец!!! Ни чего не заказывайте в этой конторе!!! Заказ был сделан в 17-30 до 19-00 даже ни кто не позвонил, связаться с пицирией не возможно!!! Телефон вечно занят!!!! Отменить заказ тоже не возможно!!! Вы просто упали в моих глазах, я был ваш постоянный клиент!!! Я повторяю был!!!
2
1
February 2, 2022
Норм франшиза, вкус сохранили, но внутри все немного обшарпанное, нужно обновление. Приветливый персонал.
August 22, 2022
Всё вкусно, но последнее время то сыра пармезан нет, то что-то ещё не подвезли. В общем с меню всё сложно.
October 29, 2021
Я честно говоря в шоке!В шаверме чище,везде грязь,задрипанное заляпанное отвратительное место.Не думал что в Москве Папа Джонс так обкакается.Пиццу готовят тоже не как в остальных Папа Джонсах.настоятельно рекомендую не ходить туда
1
1
March 24, 2022
При заказе не уточнили способ оплаты. Курьер пришёл без терминала, оплата только наличными. Переводом оплатить нельзя. При оплате наличными сдачи нет.
2
August 1, 2022
Пицца вкусное выпечка десерты персонал всё отлично
September 10, 2022
Отличный сервис обслуживания, вкусно готовят пиццу.
December 24, 2022
Очень вкусный пицца и вежливые сотрудники
September 3, 2021
Раньше пользовались периодически. Сейчас будем искать замену. За накопленные немалые бонусы пиццу просто не привезли. Курьер говорит, что техническая ошибка. По телефону дозвониться невозможно. Печально.
UPD. Дозвонилиcь до пиццерии. Их ответ: "Это не мы, это все сайт виноват. Обращайтесь туда."
4
1
August 2, 2021
Одноразовая посуда это позор, в такого размера помещениях можно завести посудомойку. В 16-00 нет 90% ассортимента, нет завалящегося кофе, персонал на докричишься. Грязно - немытые окна, стены у столиков с остатками еды, неприятный запах из туалета и плохо убранный туалет, сухие сырники, тесто, худшее место в мире.
4
1
April 11, 2023
Хорошая пицца. С подрумяненными краями, как я люблю
1
September 21, 2020
Пицца вкусная, большой выбор, мягкое сладкое тесто, есть возможность заказать колбасный и сырный борт. Но при очередном заказе кто-то решил добавить топпинг в виде скобки для степлера :))))) И волосы тоже встречались!
Сразу же сообщила об инциденте в разделе "обратная связь", приложила фото, все, как требуется. Сутки прошли, никакого ответа.
В самом заведении ни разу не была, но доставкой именно с этого адреса пользовалась десятки раз.
5
December 6, 2021
Никогда не вносите предоплату заказа. пиццу могут не привезти совсем. Обращаться с претензиями не к кому. Чеков не дают. Очень сложно вернуть потом деньги. На телефонные звонки не отвечают.
3
December 23, 2023
Самая вкусная пицца 🍕
December 9, 2021
Внутри ни души…Но пицца превосходная!!! Делают вкусно и быстро, вежливые ребята)
1
August 19, 2022
Вежливое отношение, чистенько, вкусно, ещё придём
August 25, 2022
Хорошая пиццерия. Прохладно, быстрое льслудивагие