Судя по комментариям владельца к другим отзывам, это место работает только на доставку и самовывоз. Тогда тем более странное отношение к отдаче.
Живу в 12 минутах отсюда пешком (3,5-4 мин на электровелике). На коробках — время отдачи. Курьер прибыл ровно через 30 мин. Не моё дело, где он шастал столько времени с момента получения заказа наруки (возможно, в несколько адресов гонял и мой адрес был последним), но за 30 минут в термосумке ни пицца, ни картошка не могут остыть до почти комнатной температуры, особенно если на улице +26, а не -10. Подозреваю, что заказ постоял ещё на выдаче и подостыл, прежде чем его передали курьеру. Иначе не складывается.
И, что важнее, заказ не опечатан. Это очень странно для точки, работающей только на доставку, а по мне — так и вовсе неприемлемо.
Сама по себе пицца вкусная. Должна была быть, судя по ингредиентам, тесту, способу приготовления… Но, после подогрева в СВЧ — как в привокзальном ларьке. Картошка по-деревенски и фри тоже перешли в полусопли.
Наверно, на выходе здесь очень неплохая пицца, если употреблять прямо на ступеньках из коробки, но лично я здесь заказывать больше ничего не буду: то, что приезжает отсюда, совершенно не стоит своих денег. Тем более —незапечатанное, что уже давно полагаю дурным тоном . Это, конечно, говорит о безоговорочном доверии к курьерам, но отношение к заказчикам характеризует как то неочень.
Знаете, чего лично мне не хватает в сервисе «Яндекс-отзывы»? Опции «чёрный список»!
Чтобы если МНЕ не понравилось — не другие, а Я этого больше на Яндекс-Картах не видел! Вот это было бы круто! Не все, по моемУ отдельно выраженному негативу (я могу оказаться предвзятым), но — хотя бы по моему индивидуальному пожеланию индивидуально для меня… (бесплатный посыл)
Приложение удобное для заказа он Лайн. Очень вкусная пицца. Цена =качество! Привозят достаточно быстро, но даже если задерживаются всегда предупреждают. Всегда вежливые курьеры!
Простите за фото 🤣полусъеденной пиццы
Больше 3х лет покупаю тут пиццу, и даже переехав в другой район все равно заказываю и еду именно сюда. Большое спасибо персоналу за высокое качество и скорость.
Общение всегда вежливое. Пицца очень хорошо получается
Небольшое бистро. Пицца неплохая, хотя мне показалось что начинки маловато, в ценник не самый демократичный. Внутри всего пара-тройка мест, для быстрого перекуса, чтобы не мерзнуть/мокнуть на улице.
Ждали заказ 2 часа, потом перезвонил диспетчер и сообщила что курьер попал в ДТП. Сказала что либо отменяет заказ или ожидаем ещё, я сказал что в таком случае предоставляют скидку, но моя просьба была проигнорированна, пришлось отменить заказ. Вечер у детей был испорчен.
Есть пиццы на много вкуснее, папа Джонс сильно распиарен, если захочется чего то более необычного попробуйте Бонтемпи, вот там действительно вкусная пицца
Кухня в 5 минутах от моего дома. Заказал на вашем сайте. Черёд 2 часа мне объявили по телефону, что курьер не приедет и заказ можно не ждать. Сайт живёт собственной жизнью, за меня выбрал адрес доставки. Скорректировать невозможно. Чат мертвый. На звонки не отвечают.
Неужели в заведении нет туалета? Я зашла в кафе и попросилась в туалет после выписки из больницы. Мне отказали. Я думаю, отношение к людям понятно, его просто нет, поэтому в это место ни ногой, персонал весь разогнала бы и поставила нормальных людей, а не тех, кто под них косит.
Не комфортное расположение, не удобно есть на месте. Пришли во вторник, в это времся есть акция на пиццу в подарок, подарка не получили по неясной причине.
Маленькая, но очень грамотная пиццерия. Пицца вкусная, разнообразная и нормальная по цене. Есть доставка, можно перекусить прям в пиццерии, сидя на высоком стульчике в уголке.
Курьер опоздал, привез остывшую пиццу, собрали пиццу так же не по заказу должна была быть двойная пепперони⬇️, поддержка отвечать и работать не хочет, заказывать ночью точно не советую, возможно днем лучше.
Отзывы на пять звезд накручены.
Сделали и оплатили заказ 4 января в 19:36. Доставили в 22:24 ( почти 3 часа) При том, что пиццерия находится в 4 минутах езды. Дозвониться невозможно, никакие чаты поддержки и формы обратной связи не работают. Статусы заказа, указанные на сайте, не соответствуют действительности. Судя по сайту час нашу пиццу делали, час везли, а третий час вообще непонятно, что делали. Курьер сказал, что нашу пиццу приготовили 20 минут назад, т.е. спустя 2.5 часа после оформления заказа. Откуда такое неуважение к своим клиентам?? Почему никто не предоставляет информацию о том, на сколько задерживается доставка и не уточняет спустя 3 часа, нужна ли она вообще. Это просто дно. Справедливости ради напишу, что пицца не была холодной и была вкусной, но заказывать здесь точно больше не буду. Сервис никакущий.
Папа Джонс есть папа Джонс. Пицца как всегда отменная. Но конкретно это заведение крошечное, зайти, взять пиццу домой - норм, а съесть ее там - некомфортно.
Отвратительно! Друзья, не заказывайте в этом месте! Были постоянными клиентами много лет. Теперь привозят, уже каждый раз, через 3 часа, при этом курьеры, нажимают «доставлено», за долго до доставки, мало того, в этот раз, привезли вообще другую пиццу! Заказали с колбасным бортом, привезли без колбасного борта, холодную, сухую, почти без мяса. В тех.поддержку не дописаться. В ресторан не дозвониться. Это позорно и тупо. Опускаются с каждым заказом все больше. Очень жаль.
Может так можно обратить внимание руководства, на то, что происходит. Терпели долго, но это неуважение к клиентам уже надоело. Желаю исправиться.
Номер заказа moscow-1-36020549
Дата оформления 28 декабря в 21:45
Самая вкусная пицца - Папа Джонс, была лет пять назад, сейчас либо ковид подпортил рецепторы, либо ингредиенты\производители или их порционность изменены.
Не заказывайте там мексиканскую пиццу. Эта пицца по своей концепции должна быть острая, она везде острая, на сайте есть пометка, что она острая. А привезли безвкусный кусок теста с кучей болгарского, безвкусного, перца. Это было съедобно, но очень грустно. Я могла сама приготовить вкуснее. Жалко денег и времени, потраченного на ожидание. В поддержку написала, мне так и не ответили. Вы либо уберите пометку об остроте, либо делайте нормальную мексиканскую пиццу.
Ужас(((((((( привезли пиццу через 2 часа, холодную и не вкусную ((( курьер вообще не знал сколько пиццы в (шт) надо отдать и уточнял у меня( клиента) при чем на то что я сказала что ещё одна пицца он рассмеялся (((((( ну видимо Рыба гниёт с головы(((( видимо настолько всё плохо в этой компании , что даже курьеры на расслабоне, а менеджер вообще рассмеялся мне в трубку и сказала что она только пришла на работу🤦♀️когда я спросила почему пицца холодная и везли её не час а 2,5 часане заказывайте здесь ничего( отстой полный и не вкусно(((