Самый ужасный ресторан
Сделала доставку и её не привезли
А операторы говорят что мне звонили, хотя не одного звонка не было
3
Show business's response
Elena K
Level 4 Local Expert
May 1, 2023
Когда работала рядом, почти каждый день ездила на обед в панду, сейчас заказываю домой. Невероятно вкусно все: и супы, и пиццы, и роллы, и даже кофе!! Я ваш клиент навсегда!
Самые вкусные суши и роллы которые есть в Волгограде (по крайней мере) сколько я пробовал) всегда есть акции, заказы привозят быстро. Цены вполне адекватные.
Еда готовится под музыкальное сопровождение тяжёлого металла. Это музыка имеет разрушительное воздействие на людей и среду. Еда приготовленная в данных условиях вредна для здоровья. Хотите отравиться, ешьте роллы пропитанные ядом сатанинской музыки. Не удивляйтесь если осатанеете от такой еды.
Делали заказ минут 15 назад, брали пиццу, суп,нагенцы, так вот, суп просто отвратительно пересолено кушать невозможно, заказывать у вас больше не буду!!!
Удивлена, что очень много плохих отзывов. Сколько раз я заказывала тут роллы, всегда привозили все вовремя, всё свежее и вкусное! Очень рада, что мне так везло))) Спасибо ПАПА ПАНДА
Оформила заказ. Доставка была быстрой, но на этом плюсы закончились. Часть роллов приехала недоготовленной. На горячей линии все обьяснила. Мне предложили заменить только одну позицию, вместо двух. И ещё какое-то время ожидать исправленный заказ. Поговорив с оператором стало понятно, что компании всё равно на своих клиентов. Повара могут спокойно недоготавливать заказ и отдавать курьеру, а операторы наезжать на гостей и уговаривать их, что мол они невнимательно смотрят на блюда. Никаких извинений на этот счёт не было сказано. Жаль, ресторан был моим фаворитом. Придётся в следующий раз искать что-то лучше, и где к клиентам будет хороший подход и решение возникших проблем.
ЗАказали неделю назад в пиццу. Красноармейский район. Такое ощущение что экономят на всем. Заказали большую пиццу. В итоге не большая. Начинки капля. Ну стыдно ребят. 10 лет у вас брали. Ну как так...
Это заведение только навынос. Хотя два столика есть внутри, однако:
1. Меню нет
2. Предлагают сканировать QR-код, чтобы перейти на сайт, однако QR-код нерабочий
3. Официантка сильно невежливая, о нерабочем QR-коде знает, радостно сообщила, что это не ее проблемы.
От такого 'сервиса' желание остаться и попробовать НЕ осталось).
Извините плюсов не осталось раньше папа панды радовали роллами и суши и размером и качеством сейчас же отвратительный вкус отвратительное качество бонусы зажали больше никогда там не закажу и никому не посоветую
Мы давно отказались от данной организации, т.к. роллы по вкусу оставляют желать лучшего. Можно найти гораздо вкуснее. Но недавно я увидела у них рекламу про бизнес-ланчи. А поскольку в этот день мы уезжали и еды в холодильнике не было, я решила заказать у Папа-панда бизнес ланч. Чтобы покушать и спокойно поехать. Не получилось. Еду заказала через приложение в 10.50. Ожидание доставки у них составляет 60мин. об этом написано на сайте. А поскольку мы живем в 10 минутах езды от них проблем раньше не было. Ровно в 12.00 приходит смс извините задерживаемся ваш код на скидку при следующем заказе такой-то. Думаю ок. Хотя ничего сверх естественного я не заказала все что у них было озвучено в меню бизнес-ланча. Дальше больше. В 12.20 я звоню и спрашиваю у опепатора где еда. Т.к. уезжать нам нужно было 13.00 Оператор ответила что буквально 10 мин.может меньше и курьер будет у нас. Прошло еще 25 минут. В 12.50 я позвонила и другому оператору сказала чтобы отменял заказ т.к. мы уже не успеваем ни ждать курьера ни поесть. Он что то там мямлил, но потом заказ отменил. Вот так мы ждали 2 часа еду которую нам так и не привезли. Теперь они не могут похвастаться ни качеством еды ни качеством доставки и работы.
Не рекомендую!
Самые вкусные роллы в городе, каждый раз наслаждаемся!!! Спасибо большое!!!!
1
Show business's response
Алина Андреевна
Level 3 Local Expert
April 19, 2023
Давно являюсь клментом папа панда , не первый год заказываю только там , все очень вкусно , доставка быстрая и персонал с уважением относится к клиенту)
везли роллы три часа,неизвестно где они катались.привезли холодные и внепотребном виде.испортили вечер,хамское отношение оператора вообще выбило из калеи.на вопрос -как решить сложившеюся ситуацию,ответ был таков:вы что сами можете предложить?а ответ оператора заберите роллы и оплатите в полном объеме за них.спасибо большое коллективу за наплевательское отношение.
Доставляют минимуи 1,5 часа, естественно суп за это время остывает. Ребятки, ну вдруг отзывы читаюи владельцы или управляющие, заказывайте нормальную рыбу в роллы, раньше у вас была качество ***, а щас по кухне и так сойдёт. Помните, вы людей кормите, это важно чем и как.
Когда нет других вариантов...
из плюсов можно отметить приложение в котором можно сделать заказ и прийти уже за готовой едой, но это не для гурманов, порции небольшие. Вариант для занятых людей с невысокими потребностями.
Это вообще не едят, просто ужас.
Доставка опоздала,привезли ледяную пиццу,но не просто ледяную,а еще и отвратительную на вкус!Роллы тоже пипец,рис не вкусный,пересоленый,начинки толком нет!
Даже соевый соус омерзительно,как угодно то можно испортить?!