Очень хорошая клиника в плане человечности вообще 1000% администраторы и врачи очень хорошие, с парковкой ни разу возникло проблем это тоже очень радует
Хочу выразить огромную благодарность лор врачу Голубяиковой Анастасии Юрьевне,к ней в первый раз попали на прием ещё шесть лет назад,были всего два раза(хотя обьехали многих лорврачей на тот момент),в первый прием были взяты анализы,во второй назначено лечение. Она тогда работала в другой клинике. Сейчас ее нашли и вазили к ней сына и внучку ,уверена и в этот раз она нам поможет. Очень добрая и грамотная врач,все расскажит,позвонит когда придут результаты анализов и запишет на удобное время. Врач с большой буквы,дай бог ей здоровья и счастья!
Лечилась в клинике на Большакова. Отвратительное отношение администраторов к пациентам по ДМС. Как будто они из своего кармана платят за мои процедуры. Каждый раз нужно доказывать, что процедура проходит по ДМС. За 3 недели посещения ни разу не улыбнулись. Где клиентоориентированность и сервисность в частной клинике? В стоматологии себе такого не позволяют.(Тоже по ДМС). Администратор Алена Мушинская больше вмех запомнилась своим " вежливым" отношением. Осень странно, что в частном медицинском центре такое отношение к пациентам, огромные очереди в регистратуру как на неделе, так и в выходные. Жаль, что Парацельс меня разочаровал. Это последний мед.центр, куда я обращюсь за помощью.
Записался на прием с ребенком на 12:00 к педиатру! Прием у врача начинался тоже в 12:00! Специально записался первым, так как ограничен по времени на работе! У кабинета мы были в 11:55! Но в кабинете уже была девушка с маленьким ребенком! мы подождали до 12:20! Когда я заглянул в кабинет, чтобы спросить, можно ли уже зайти в кабинет, то получил от врача ответ, что у нее уже посетители и она не может их выгнать, несмотря на мою запись! Мы подождали еще 20 минут и спустились к администратору! Она была крайне удивлена, что врач не приняла нас и еще больше удивлена, что там кто то был на приеме, так как мы были первыми и до нас и после нас записей не было! В итоге час потерянного времени!
Сдавала кровь , большая длительная очередь, чего не ожидала больше всего. Ходила на процедуру без консультации , мне дали ясно понять, что на все вопросы я узнаю ответы только через платный прием , и заметно что специалист был явно не доволен тем, что без первичного приема, а сразу на процедуру. Что касается регистратуры , очень неприятный осадок остался , надменные и высокомерные дамы, которым лихо шевелиться. Я бы написала фамилию той дамы ,чтобы до руководства дошло, да на ней не было почему-то таблички с фио, что является также нарушением дисциплины в работе.
Я проходила в этой чудесной клинике медосмотр, мне была расписана госпожа гинеколог Корзунина. В результате действий госпожи Корзуниной мне при осмотре чуть не нанесли травму. Мало того что зеркало было несоизмеримых размеров, чуть не лопнуло, со слов самого врача, дак еще через живот она пыталась прощупать видимо позвоночник. Сказать, что я испытыла жуткую боль, ничего не сказать!!! Хочу заметить, что госпожа Корзунина была предупреждена мной, что я очень плохо переношу осмотры. Больше я к их гинекологам ни ногой! Хотя в этой клинике работают хорошие врачи и гинекологи, но один такой визит испортил все впечатление!!! У меня есть чудесный врач у которого я наблюдаюсь, есть с чем сравнить!!!
По ДМС самое то, лечить разрыв мениска коленного отказались, удалять решили. Так что оценка так себе. Врачам не интересно лечить, деньги, деньги, деньги..
Не очень внимательны девочки в регестратуре, зато замечательная доктор Найдич. А. М и женщина доктор в кабинете узи. Жаль не знаю фамилии.Очень хотелось бы поблагодарить нейрохирурга Дерюжова. Глеба Владимировича. Если бы все доктора в наших больницах были такими. Огромное спасибо
Никаких претензий к врачам и персоналу Им большое спасибо.. Обращаюсь к руководству : после колоноскопии под наркозом чувствовала себя очень плохо,но отлежаться было негде, так как кушетка для процедуры требовалась следующему пациенту.Мне предложили полежать в коридоре. Пришлось позвонить, чтобы за мной заехали, в машине я потеряла сознание. Процедуру перенесла тяжело. Возможно, подготовку к ней и реабилитацию лучше проводить в условиях стационара,
В декабре 2019 года в парацельсе родтда сына. Рожала с Корзуниной Натальей Витальевной и акушеркой Евой Тагировной и очень Благодарна им за их профессионализм. Главное быть уверенной в людях, с которыми планируешь столь важный процесс и это про них💪🏻
В пятницу беременность замерла, сдайте анализы в субботу утром, во вторник на приём с результатами и на флору проверим, во флоре что не то, операцию по чистке пока не можем сделать, давайте лечить флору дней 7 таблетки попейте и приходите. Итого 5 дней с мертвым плодом уже + ещё 7, а там ещё что-нибудь. Отвратительные и некомпетентные гинекологи. Вам платят за каждое посещение, и выгодно чтобы клиенты приходили каждый раз. За 12 дней плод в организме начнёт разлагаться, дальше зарождение крови и неизбежен скорый летальный исход.
1. Жалоба в Роспотребнадзор
2. В прокуратура для проверки Вашей клиники.
Очень нерасторопные и медлительные администраторы, но плюсом ещё можно получить и хамское отношение от Марины Сысковой, которая помимо своих полномочий обязательно выскажет и своё резкое фи...
Знаете, про специалистов, к сожалению, на данный момент ничего написать не могу... так как мы так и не попали к врачу. А знаете почему? Потому что в колл-центре кто то просто отменил нашу запись! Хотя, когда они звонили накануне, я подтвердила что мы будем... Это ужас! Будьте внимательнее! У людей ведь и другие дела есть!
Сколько раз был в парацельсе и каждый раз убеждаюсь, если вы цените свое время, не обращайтесь сюда. Регистратура работает очень медленно. Да, вызывают по талонам, но ждать пока тебя вызовут придётся долго. При этом 2 сотрудника сидят и смотрят в мониторы, а очередь копится. Особое негодование возникло при посещении эндокринолога. Ожидал его приёма 50 минут!!! При попытке убедиться идёт ли приём и верно ли я стою под дверью кабинета с надписью гастроэнтеролог, я прислушался и к удивлению услышал интересный разговор пациента и врача о рассаде и сажанцах, видимо душевный разговор со старым знакомым важнее, чем ожидающие пациенты!!! 50 минут, только вдумайтесь! Посищал эту клинику вынужденно, так как приёмы эндокринолога в выходной был только тут. Очень пожалел!