Ходили в эту больницу с мамой. Меня устраивало как все врачи относятся к поситителям вообще, (наблюдаю со стороны за другими и конечно к маме). Врачи все квалифицированные, дают консультацию и если не понятно, а бывает непонятно, то разжовывают спокойно и объясняют доходчиво и понятно, при этом даже не торопятся и не выражают какое то недовольство оценка 5, даже без сомнений. Администраторы 50/50 видимо бывает с утра недоспали или может уже кто-то испортил настроение) ну в целом можно поставить им 2. Дополню свой отзыв 24.04.2023, 09.01.2023 обратилась к ним за справкой по возврату, и вот тут я столкнулась с "несовременностью, безграмотностью, и вообще треш полный", позвонила в поликлинику на Большакова, сказала нужна справка для налоговой. Приехав с одного конца на другой ,Написала это заявлени, и в февраля решила набрать им (ну сами же они не звонят), и что вы думаете они ее потеряли , как так. Я приехала потратила свое время, а они ее потеряли. Конечно я по телефону наехала, и вот чудо у меня приняли по телефону заявление. Но это оказалось пол беды, у них вообще проблема с отправкой документов. Деревня блин, а вроде мегаполис. Вообщем справку они мне дали с горем пополам , но забыли прикрепить договор и лицензию. Это они выдают только лично)))) ВЫ СЕРЬЕЗДНО????? Предложили вариант маме моей съездить и забрать это все , потому что вообще она это проходила, а я просто оплачивала. Я им сказала что она уже старенькая, и можно ли это отправить на почту. КАК ЭТО ДЕЛАЮТ ДРУГИЕ , ЕПРСТ БОЛЬНИЦЫ. На том конце провода дамочка просто положила трубку, и оказывается все это время я разговаривала сама с собой, но зато прекрасно слышала их хохот. Просто позорище. Если вы хотите испытать этот квест со справками, и приезжать по 100 раз сюда, то печать не поставят то фио неправильно напишут. То вам сюда, а если у вас много времени, то кусает можно пройти хоть посмеяться над неграмотностью сотрудников.
Вроде бы как всё на отличном уровне! И персонал, и ремонт, и чëткость. Но уровень врачей похоже разный. К кому-то сложно записаться, а кому-то в точности до наоборот. Слышал, что в клинике работают одни из лучших врачей в стране, например в гинекологии.
При он-лайн оплате в личном кабинете услуг проходит списание денег, и одновременно стирание всех ваших услуг! Электронный чек не поступает! В клинике отказываются предоставить услугу ссылаясь год уже на технические проблемы! С администрацией клиники Директор, главным врачом, начмедами связаться оперативно невозможно ! Это мифические личности . Со свободным рабочим графиком! Не для пациентов!!! Отличные врачи и медсестры! Ужасная организация работы ! 2 часа голодные с ребёнком с 8 утра находились в клинике так и ничем ушли ! 30000 где-то висят в инете !
Может и есть хорошие специалисты, но видимо не все. Берут деньги за прием, а врачи ничего сказать не могут.
Когда звонишь на горячую линию что бы разобраться, говорят что у них коммерческая организация( что вы хотели)
Вообщем если не хотите впустую потерять деньги и не получить услугу, не стоит сюда обращаться
Была у нескольких специалистов, но оценить могу не лечение, а общую организацию работы поликлиники: все четко по записи, вовремя, регистратура работает в целом слаженно. Было правда несколько неловких моментов, но они касались больше работы страховой компании и ее порядков взаимодействия с клиникой.
Вожу туда детей к педиатру Телегиной Марине Владимировне. Очень грамотный и компитентный врач. Все быстро, четко, и лечение назначает хорошее, быстро все проходит. Анализы тоже сдаем тут, цены ниже, чем в других центрах и лабораториях. Роддом-вообще супер, родила там 4го. Отличные специалисты, все прошло отлично. Всех рожала платно, но в других роддомах. Рекомендую именно сюда. Спасибо. Развития.
Была записана за 2 недели к врачу-сомнологу Лопаткиной на 06. 12. 2023. За ранее выбрала дату и время. Ваши менеджеры позвонили мне в 13. 50 05. 12 для того, чтоб сказать, что у врача завтра приема нет1 и она не заболела, она просто изменила свое расписание и завтра не работает? что у вас за отношение к клиентам? По телефону просто предложили внести в лист ожидания на субботу. А потом я долго слушала тишину в трубке.
Еще и продокторов отзыв удалили
Большой выбор специалистов - высококвалифицированных врачей. Записывают быстро, никаких очередей, все четко, качественно. Помощь с первого приёма. Отдельное спасибо за парковку у центра)
Терапевт Иванов Дмитрий Викторович "прекрасный" врач. Опоздал на прием на 10 минут, нахамил, не помог с лечением. Просьба руководству поликлиники предпринять меры, чтобы ваш сотрудник (тем более врач) научился общаться с пациентами. Если я иду на приём по страховой, не значит что со мной можно разговаривать в таком тоне.
Хотите получить ужасное настроение и остаться больным? Запишитесь к Иванову Дмитрию Викторовичу!
Здравствуйте,я был в этим больницы
у лора очень не доволен у меня был ренген перегородки нос сломанный ну серавно мне отправил на кт 4000 после кт ещё на4000 анализи ещё два раза консультация 4500в итоге мне отправили аллергологу а я пошел 40 больницы с этим ренгеном зделалали операции и у меня всё проблемы решено так что не советую не кому ходит в этом больницы толка денги интресно не важно пациент
с какими надежды придут к ним!!!
Есть один плюс - всегда свободный аппарат мрт. А свободен он не просто так- клиника работает со страховыми, отсюда поток и крайне низкое качество услуг. За 2 дня мне назвали 3 разных цены на одну и ту же капельницу, еще и пытались трентал в коктейле с остальными препаратами поставить. Если здесь и есть хорошие врачи ( в чем я не сомневаюсь) то лечиться у них здесь нет никакой возможности - в принципе, это то же самое, что муниципальная клиника, но квалификация хуже, и платно
В общем огонь, по сравнению с Н-Тагилом 1ЦГБ. Палаты, кормление, персонал на высоте. Врачам спасибо за опыт, вежливость, компетентность, аккуратность работы с пациентами. Отрицательных отзывов нет вообще 👍👍👍
Медсестрам всех направлений 8 этажа огромно уважение за хорошую работу👏👏👏
Я дела липосакцию у врача Ольга Юрьевна на назначенную операцию опаздывает, не очень общительная, разрезы на швы делает как хочется. Мне сделала на спине 4 шва на видном месте, не платьем, не лямками не закроешь, а в итоге извернула, что я в этом винова. Не рекомендую этого пластического хирурга, нету отношения как со стороны женьщины
Неоднозначные впечатления. Порой попадаются действительно хорошие специалисты, но чаще всего просто потерянное зря время. Одни врачи могут позволить себе выражать недовольство по поводу того, что я сделала платный рентген в другой клинике, а не у них, аргументируя это тем, что вообще-то у них частная организация, и они этим зарабатывают деньги. Другие врачи могут задерживаться перед приемом, при мне было опоздание врача как на 10 минут, так и на 30, и их, естественно, нужно спокойно сидеть и ждать у кабинета. При этом, когда я сама опоздала на 7 минут, заранее уточнив этот момент в регистратуре, спросила, можно ли мне приехать или лучше перенести приём на другой день, мне ответили, что ехать нужно, просто сократится время приёма, который длится 40 минут. Ок, меня это устроило, приехала туда через весь город, но врача в кабинете не оказалось - он ушел с приёма пораньше и уже уехал из больницы. У меня были сильные боли, и консультация была необходима. Как вариант мне предложили прийти к нему в другой филиал, на Викулова, там было свободное время через 2,5 часа, я записалась, приехала, с трудом, но всё-таки дождалась, и минут за 15 до начала приёма позвонили из регистратуры и сообщили, что врач все приёмы на сегодня отменяет. И это я написала ещё далеко не все неприятные ситуации, которые в этой клинике у меня происходили, но думаю, что этого уже будет достаточно для отзыва.
Вторую звезду поставила исключительно из-за нескольких специалистов, которые делают свою работу действительно хорошо, если б не они - вообще никогда бы сюда не поехала, в городе достаточно более организованных мед.учреждений.
Центр очень нравится : удобное расположение и наличие парковочных мест; разнообразие медицинских услуг; компетентные специалисты (рекомендую гинеколога - Ольгу Манукян и кардиолога - Анну Найдич); приемлемые цены (хотя, конечно, есть места, где цены на мрт, к примеру, меньше). Но тут уже вопрос удобства : для человека, особенно приезжего, гораздо проще пройти все необходимые обследования в одном месте.
После беременности у меня вылезли вены под коленками. Долго выбирала клинику и доктора, так как был негативный опыт. После консультации врача Макеева Александра Анатольевича были развеяны все мои страхи и сомнения! И по итогу была проведена ЭВЛК в комфортных и приятных условиях, никакого дискомфорта и боли я не почувствовала! После операции сразу же отпустили домой, спасибо профессионалам. Цены вполне адекватные, рекомендую!
1
Show business's response
REGA
Level 6 Local Expert
March 24, 2024
Обращалась не первый раз в клинику к одному специалисту, доктор и персонал в целом дружелюбны и компетентны. Квалифицированный доктор, лечение успешно. Но снимаю звезды за сайт. Сделайте уже с ним что-нибудь! Зарегистрироваться невозможно, вводишь нужные данные, нажимаешь кнопку и ничего не происходит. Получить справку на вычет также невозможно, кнопку жмешь, и ничего! На сайте пишут, что если оплатишь прием доктора онлайн - получишь скидку. Но сайт не дает возможность ей воспользоваться. В итоге приходится записываться через регистратуру без скидок.
Нужно отстоять большую очередь в регистратуру как в обычной поликлинике, иначе к врачу не попадешь. Лифт не дождаться, так как он один на такую большую больницу из 7 этажей
Самый умный нейрохирург Денис Игоревич! Всегда посоветует, назначит правильное лечение, спасибо большое и низкий Вам поклон! Процветания, огромных достижений в познание нового! Врач от Бога ❤️
Лечащий врач: Южаков Денис
Хорошая клиника. Хожу туда по ДМС от работы.
Прекрасные специалисты, очень чисто, очередной практически нет.
Единственный момент который не понравился, когда пришла на приём по страховке специалист сказал, что нужны анализы ещё , которые стразовая не оплачивает, сказала что не напишет в заключении эти анализы через дмс.
Ок, пришла через неделю к специалисту другой девушке , она написала мне в заключении что необходимы эти анализы и страховая мне их оплатила. Через неделю ещё снова попала в первому специалисту и снова пришлось самой оплачивать анализы дополнительные, хотя я уверена о том что их мне оплатила бы стразовая. Половину точно!
Снимаю звезду только потому что, врач должен писать все заключение по страховке , там не ей решать согласует это страховая или нет. Её дело написать, мое дело согласовывать или если не согласуют оплатить самой.
3
Show business's response
A
Anonymous review
September 14, 2022
Клиника, где работают супер профессионалы! В клинику хожу с 2016 года, была у многих врачей этой клиники. Огромные восхищения и искренняя благодарность Дерюжову Глебу Владимировичу, Голубчиковой Анастасии Анатольевне, Когану Борису Фавелевичу, Мещерякову Сергею Ивановичу и всем медсестрам стационара. В этой клинике врачи всегда находят причины заболевания, их безграничная доброта и высочайшего уровня профессионализм бесконечно восхищают! Спасибо Вам огромное!!!
Хочу выразить искреннюю благодарность Дерюжову Глебу Владимировичу.
Спасибо за Ваши высокие, профессиональные знания и понимание проблемы, доброе сердце и отзывчивость. За то, что в сложный для меня момент, не формально выполняли свои обязанности, а вникли в мою проблему и находите правильные решения. У вас истинно золотое сердце и чистая душа. Счастья вам и всех благ. Только такие люди должны работать в медицине.
За то, что есть на свете люди,
С сердцами добрыми, с душой,
Пусть слава Господу пребудет,
Склонюсь перед вами головой!
За помощь вашу и поддержку,
Нелегкий труд, и за совет,
За то, что все идёт успешно,
и впереди я вижу свет!
Пусть Бог дает вам много силы,
Здоровье, радость и успех,
Пусть дома будут все счастливы,
И в жизни не было б помех!
С уважением Людмила Звонкова.
Записался на физиолечение на 15:00
Пришел заранее за 10 минут, сидел у кабинета 516
В 15:00 мне говорят нужно подождать, а сколько не говорят. Сначала там шторы меняли, потом врач пациента без очереди привел, при том я не видел обработки помещения после уходя рабочих, по замене штор. Что за неуважение к пациентам, их здоровью и их времени, за их же деньги. Больше никогда обращаться в данное заведение не буду! Уважайте себя и свое время!
Благодарна акушерке Семёновой Татьяне Александровне. Я находилась вместе со взрослой дочерью в 504 палате после родов. У дочери было сложное отношение к лактации, проблемы с грудью. Татьяна помогала во всём. Внимательно отнеслась к дочери, единственная прощупала грудь и для спасения от мучительного лактостаза несколько раз в день приходила массировать молочные железы, облегчая состояние дочери.
Грамотно поможет и наладить кормление/лактацию и помочь при лактостазе.
Берегите такого внимательного, совестливого, бесценного сотрудника!
Благодарна врачу Байрамовой Ирине Хабировне. Она тоже с пониманием отнеслась к состоянию дочери. Профессионализм на высоте.
Благодарна врачам-неонатологам!
Отношение просто родительское и к мамочке, и к новорождённому.
Проживание комфортно, питание разнообразно, порции небольшие. Мне хотелось ещё вечером выпить хотя бы стакан кефира.
Спасибо "Парацельсу", его директору и сплочённой команде!
Всегда хожу только сюда. Есть почти все врачи и оборудование. У меня тут вся медицинская история более чем за 10 лет. К тем врачам к кому ходил, вопросов не возникало.
Хотим с супругой выразить огромную благодарность пластическому хирургу Убакову Сергею Александровичу за его профессионализм, золотые руки! Делалали жене круговую блефоропластику и маммопластику в апреле 2023 г. Несколько дней назад были на контрольном приёме. Результат отличный, все получилось как хотелось. Мы очень довольны и от души благодарим Сергея Александровича и весь персонал клиники "Парацельс " за гармоничную работу. Спасибо, что делаете людей счастливыми
Хорошая больница, отличные врачи, ходили не ко всем, но все равно, с тем с кем сталкивались, все отлично. Цена приемлемая. Всегда все доброжелательны.
Show business's response
Л
Лена Ленина
Level 5 Local Expert
May 28, 2024
Вела беременность и рожала у Корзуниной Натальи Витальевны, всё прошло так, как я и хотела в том числе благодаря ей, естественные роды, помогла наладить ГВ и курсы по подготовке были интересные и весьма познавательные
Жаль, что единственный врач, который вёл беременность с первого месяца и принимал роды ушёл в другое место, это большой минус. Теперь придётся идти к ней в другую клинику
Так же очень приятная медсестра Парвин, единственная, кто безошибочно брал кровь из вены малыша при этом мягко отвлекая его-тоже уволилась
Руководству большой совет задуматься, почему вы теряете такие востребованные кадры и, соответственно, доход благодаря им. Уверена, не мы одни перейдём за своими специалистами в другое место
Совсем недавно вынуждена была обратиться к платной медицине,долго выбирала клинику и остановила свой выбор на Парацельсе-не пропадала!всем рекомендую-ценник терпимый, те врачи,с кем контактировала,действительно квалифицированные и отзывчивые люди, быстро помогли решить мою проблему,так что не раздумывая,если возникла необходимость, только туда!
На УЗИ обнаружили камни в желчном были приступы нужно было КТ с контрастом записалась онлайн на эту услугу в эту клинику Парацельс оплатила онлайн 8370₽ позвонили с клиники подтвердили запись на 22 мая понедельник. Пришла на приём пораньше в регистратуре сказали мне что Вас записали на КТ без контраста я говорю как же так мне нужен контраст и оплатила я с контрастом на что хамоватая дамочка крикнула мне контраст у нас вторник четверг и даже не удосужилась мне помочь с записью предложить альтернативу но она стала обслуживать другова клиента я подошла к другой девушке взяв снова талон в регистратуру там мне сказали звоните в колл-центр и всё стою и думаю как же меня угораздило так. Сказав что прошу сделать мне возврат денег только после этого предложили перезаписаться но увы уж точно не к вам пишу отзыв 3 июня заявление на возврат написала 22 мая деньги мне не вернули до сих пор подаю заявление в Роспотребнадзор это такая наглая клиника в колл-центре говорят ваше заявление на подписи у директора рассматривают 1 месяц это законно? Не попадайтесь так как я люди.
Были несколько раз на приеме у врачей. Все на высшем уровне. Консультации получили в полном объеме. Вежливые приветливые врачи. А вот на ресепшен дамы увы. Хамят огрызаются. Надо их направить на курсы вежливого общения
Делала здесь ФГДС, всё неплохо прошло, быстро и достаточно комфортно. Заключение выдали через минут 15, результат биопсии прислали на почту (нужно сообщить администратору в регистратуре).
К сожалению ничего не могу сказать о специалистах. Мое знакомство с данным учреждением закончилось на пороге. Была первый раз на Большакова 68. Как предупредили по телефону за 15 минут оформление не произойдет. Из возможных четырех администраторов работает одна Алена Евгеньевна, фамилию из-за толпы не разглядела. Ей плюс за сдержанность и доброжелательность. На прием безвозвратно опоздала. Просидела 25 минут и передо мной ещё 4 человека. Приходите за 40 минут как минимум!
Очень хороший детский гинеколог. Нам гинеколог в г.Нягань приезжающая с пос.Приобье ребёнку ставила подозрение на онкологию. А в Парацельс Альбина Викторовна все сомнения развеяла и вылечила мою дочь. Огромное спасибо и поклон за дочь.
3
Show business's response
Ю
Юкла
Level 7 Local Expert
December 26, 2023
Клиника хорошая, персонал грамотный, вежливый и готовый помочь.
Особая благодарность специалисту по массажу - Широкову Ивану. У Ивана золотые руки, качественно прорабатывает мышцы без синяков.