Отличное расположение прям в парке Вити Черевичкина. Немного проблемно было найти рецепшен...на 3ем этаже ( в здании ещё офисы сдаются). Персонал приветливый. Номера чистые,хоть и не новые. Были грязные окна. Постельное,полотенца чистые,белые. Для трёх звёзд много принадлежностей: гель,шампунь, мыло, зубной и бритвенный набор, губка для тела👍. Скудные завтраки. Красивая и удобная веранда для отдыха.
Большой, я бы даже сказал ОГРОМНЫЙ номер студио! Останавливались большой семьёй из пяти человек места хватило всем! Утром вкусный завтрак, кофе варят индивидуально!
Show business's response
Д
Дарья
Level 8 Local Expert
January 14
4 звезды это не про эту забегаловку! Все старое, не работал лифт, не было средств гигиены в номере, не работал фен! Кровать на соплях держится, светильник на кровати тоже! Завтрак это отдельная история, заплатили за него, тут же пошли есть, а там ничего нет и нам говорят, что уже все закончилось , короче просто ужасно! Единственное что там было чисто в номере, хоть и все «уставшее»
Бронировал через Альфа тревел, написано было 4 звезды, пофакту 3. Жили 2ое суток, уборки в номере не было.
Номера большие, огромная ванна с ванной и душевой кабиной. Большое разнообразие в средствах гигиены. Неплохое расположение, рядом 2 парка.
отельчик так себе,номер удирают в 9 вечера , хоть выселение в 11 , в чистом номере деньги на полу , пол чайника воды или чего то жидкого(( на 3 взрослых 2 халата ,номер бизнес класс с 5 чашками и одной ложкой и чаем платным
Была в данной гостинице на конференции.Ощущение, что вернулись в 90-е. Это касается как очень уставшего ремонта, интерьера, так и хамства обслуживающего персонала. Слово "сервис" явно не из лексикона работающих там сотрудников.
Местоположение - отличное, у парка, в центре. Сам отель - это два этажа в бизнес центре, парковка общая со всеми, кто приезжает туда на работу, в рабочий день был просто ад на ней. Номера пора обновить, дверь не закрывалась и не открывалась, кондей слабый, но кровати удобные. Завтрак отдельная история, пришлось просить даже столовые приборы, хотя было не так много гостей в тот день.
Все понравилось, только персонал на террасе по утрам курит и шумит
Alexander U
Level 10 Local Expert
August 4, 2023
Когда-то (возможно), это был отель на 4 звезды. Сейчас у него заслуженная 1 звезда, но и то скорее за вклад в гостиничный бизнес Ростова. Сейчас это не гостиница, а по сути набор номеров, перемешанных с офисами мелких контор. Как и в посуточных квартирах - тут не убираются в процессе того, как вы живете (я жил тут несколько дней).
Поэтому за гостиницу с одной звездой - вам респект и полное соответствие. Перечислять все фишки такого уровня гостиницы нет смысла. Жаль, что ехал в 4 звезды, а попал в 1.
Отель давно требует ремонта, мебель затертая, сантехника в неисправном состоянии, завтраки оставляют желать лучшего, утюг и гладильную доску страшно использовать. Один плюс-персонал приветливый
Ужасный отель!
Администраторы сказали что номеров нет ,мы ехали сюда,так как на сайте видели свободные номера! В итоге на месте забронировали и заселились !
В номере было холодно, наболтали обогреватель
Все в пятнах , обои отклеиваются , мебель протёртая,ковёр грязный!
Кафе (завтрак) все нормально !
Камера хранения- кто хочет ,тот и заходит ! Можете брать любые вещи ! Какой чемодан понравился - он ваш!
Когда ждали поезд ,после выселения с номера , охрана подошла и спросила , проживаем ли мы в отеле ! Было очень не приятно! Намёк на то,что мы тут пришли переночевать на диване в коридор отеля …..
Никому не советую данный отель
За номер отдали 7500 за ночь
Вечером очень красиво, колесо обозрения впечатляет
A
Anonymous review
April 16, 2023
Персонал очень хороший. Внимательное обслуживание. Все понравилось.
1
A
Aann
Level 6 Local Expert
June 2, 2023
В целом всё хорошо... Соответствует цене...
Плюсы 1: персонал вежливый
2: есть парковка
Минусы 1: вода еле бежит... Помыться не просто... 2: Душевая кабина подтекает
2 раза была в Ростове, оба раза останавливалась в этом отеле. Всё отлично. Единственное, в 2021 из-за ковидных ограничений, еда была привозная (об этом предупредили сразу при заселении), очень невкусная и холодная. Раньше у них был шведский стол, всё тёплое, вкусное, выбор большой.
3
М
Михаил
Level 8 Local Expert
July 11, 2023
Честно, самое большое приимущество этого отеля что он находится в центре.
Не знаю как люди которые ставят звезды отелю, но я бы в полной уверенностью поставил честные 3 звезды.
Возможно они добавили 4ую звезду за шведский стол. Вообщем если хотите просто переночевать, то вроде норм
Останавливались в этом отеле по дороге из Краснодара в Москву.Снимали номер с террасой,хороший вид ,на террасе есть мангальная зона,нам понравилось. В номере есть ванна и душевая кабина и раскладывающийся диван,помимо большой кровати.Завтрак шведский стол.Нам понравилось.Отель находится в парке.