Замечательное место для семейного или коллективно дружеского отдыха !!!!
Не смотря на большое количество отдыхающих - всегда найдутся свободные беседки !!!
Ну что хочу сказать, обслуживание в так называемом парк-отеле оставляет делать лучшего, а особенно приготовление блюд и их подача. На вопросы о качестве, су-шеф Анна(дальше не знаю, так как она не представилась полностью) ответила хамством и дерзостью!!! Решить вопрос отказалась, объявив , что «если Вам не нравится, то это ваши проблемы, а ее всё устраивает». Вопрос к администрации парк-отеля - как можно нанимать таких не компетентных и грубых сотрудников?!
Полюбили эту турбазу за расположение. Недалеко от города, шикарный вид на город(особенно ночной). Чистые и теплые домики и номера, хорошие матрасы, чистое белье. Маркировка бобриком напольного покрытия,полотенец, халатов и тапочек прям умиляет.Хороший ресторан с вкусной кухней. Круглогодичный бассейн как бонус. Уютная не сильно большая территория. Приятная атмосфера, частенько посетители здороваются друг с другом👍, что редко встретишь на других турбазах.Неплохой сервис.
Место классное ,два бассейна ,бани спортивный зал ,много игровых площадок, качелей ,были там в июле 2023г. Жили в деревянном срубе. Около дома шезлонги , дом окружен живой изгородью в виде туй, всё чисто ,ухоженно,из минусов - на веранде маленький столик и два стула,это означает,что семьёй уже там не расположешься.
Что касается ресторана : цены выше среднего , с учётом того,что готовят много полуфабрикатов, это конечно удивило. Завтраки : в общем-то не плохо,есть что выбрать ,но если придти часов в десять ,то можно половины ассортимента не увидеть.
За эту цену хотелось бы видеть в номере приветственный бонус в виде чая/кофе, как принято в отелях/гостиницах в ценовом диапазоне 5000+. В летнем бассейне при температуре воздуха 26,27° находиться не очень комфортно, прохладно
Отдыхали в июле двумя семьями. В целом все понравилось, красивый и уютный двухэтажный дом,вкусные завтраки,прекрасный бассейн (детям особенно он понравился). Единственное платили за доп. места (раскладушки),они были в удовлетворительном состоянии,сломаны некоторые перекладинки и матрас от этого прогибался вниз. И небольшие проблемы были со сливом воды после купаний,но вызвали сантехника и все сделали.
Хорошая,ухоженная база. Чистота и красота.Замечательные просторные домики,цены конечно кусаются. Есть странности при заселении).В дом за 25000 в сутки ,на 6 человек,дают всего одну карту,мотивируя это тем,что гости их часто теряют. Это конечно бред и негодование!Большой жирный минус за это! Один пульт,внимание! На 3 кондиционера!Уборки как правило никакой нет за эти дни,что мы были там. Смена полотенец каждый день,это + конечно. Все брендированное:белье,полотенца,ковры,шторы,это классно. Из посуды в домике:стаканчики,кружки,тарелки,нож,вилки,ложки. Кастрюль и плиты нет,сковородок тоже.
Нет зоны у дома,посидеть большой компанией,с которой ты приехал,думаю,можно что-то придумать,В доме конечно огромный,удобный стол,но летом очень хочется посидеть на улице. И нет мангала у большинства домиков,это тоже расстраивает. Есть беседки платные и одна бесплатная, Но они не у дома.Заказывали малую баню,остались очень довольны,всем советую.
Ресторан-завтраки однообразные,ничего не меняют,за 7 дней блюда были одни и те-же. И много еды полуфабрикаты,сырники -это резиновый ужас конечно. Много + у этой базы,но и - есть.Спасибо за отдых!🌸Процветания вам.
Хорошая ухоженная территория, обслуживающий персонал вежливый и быстро реагируют на все просьбы. Большой коттедж просторный, но на 8 человек 2 спальни, один маленький шкаф. В ванной на втором этаже нет ни одного крючка, куда повесить полотенце или халат. Душ прикреплён к стене неудобно, невозможно направить струю на себя. Бассейн чистый, теплый, комфортный, лежаков вокруг достаточно. Завтраки однообразные, но всего достаточно, нарезка колбасы 2-х видов, сыр, овощи, каши, омлет, сосиски, блинчики, сырники, митболы, картошка, овощи, фрукты. Мало выпечки. Меню в ресторане небольшое, но выбрать можно. Вкусно. Недёшево). Можно самим пожарить шашлык в отведенной зоне, решетка, розжиг и уголь за отдельную плату. Есть банный комплекс, 10тр за 2 часа). В целом, место приятное , до центра города 15-20 минут на машине.
Доступные цены, интересная программа, отличный сервис, развлекательные мероприятия не только для взрослых, но и для детей, парковка большая, вкусная еда, есть бесплатный трансфер с Волгограда.
Добрый день. Очень хочется обратиться к руководителю данный базы отдыха. Обратите внимание на сервис бронирования , ваши сотрудники не берут телефон, а если и снимают трубку, то говорят подождите на линии. Ждём уже 30 минут без ответа. На вашем сайте указаны мобильные телефоны которые отражают входящие звонки, но сотрудники насчитают нужным перезвонить клиенту. Может для Вас это мелочь, но из таких мелочей и складывается сервис. Очень жаль, что администраторы так безответственно относятся к работе и к вашему бизнесу.
Немного смутила встреча .. приехали раньше в связи с отсутствием загруженности на трассе думал сразу дадут ключи так как забронировал и оплатил заранее ,но нет сказали гуляйте по территории, в целом обслуживание на высоком уровне, к сожалению не запомнил имя официанта но она заслуживает звания официант года, так как была очень внимательна не толко ко мне и супруге но и маленькому сыну которого мастерски успокоила за столом насмешив его, так же бармен показал мастер класс рассказал за каждый напиток когда я затруднялся с выбором, при доставке в номер помогал официанту взяв самое тяжелое, это очень по мужски 💪💪💪💪, на территории очень чисто, садовник работает без остановки и подсказал куда идти, за что ему большое спасибо 🙏 в номере было очень чисто и предоставили кроватку для сына за что тоже спасибо 🙏
Место супер, всё очень красиво, но много недоделок. Подогреваемый бассейн, без подогрева, в доме в туалете, льётся вода с потолка, когда моются на втором этаже.
Были одни сутки с 07 по 08 сентября 2024 года. Все понравилось. За такое короткое время вряд ли можно сформировать объективное мнение, но коттедж был комфортабельным, а еда вкусной, мне на день рождения подарили торт, что тоже было очень приятно.
Не понравилось отношение к гостям, персонал не вежлив. Территория неплохая, но здания обшарпаны, в номерах (деревянные строения) следы чёрной плесени в санузлах. В части номеров главного корпуса проникает вонь от кухни. Еда - на любителя.
Вторую звёздочку ставлю отдельныму официанту, которыей старался хоть как то помочь гостям. Да там есть бассейн(работает до 20.00), но он не компенсирует ощущения дешёвого заведения.
В целом, хорошая турбаза, близко к центру и при этом вокруг никакой городской суеты, хорошая территория, бассейны (с подогревом и без), детская площадка. Я был там раз 5, жил и в отеле и в домиках разного размера, везде хорошие условия. Но меня напрягает один факт: персонал запуган руководством. Приехал, встал на свободное место перед рецепцией - уберите машину, это место директора. И вроде мне ничего не стоит это сделать, но меня почему-то всегда это очень триггерит, поэтому я отказался. Мест свободных много (больше 20 точно), найдет директор себе место, но нет, он должен стоять прям у входа. Очень не современно, как мне кажется. По итогу охранник ходил за мной и просил переставить, иначе его уволят. Для хейтеров - я переставил машину, но поведение директора, если он дает такие указания персоналу - не одобряю, колхоз.
Отдыхали в августе. Остались в полном восторге! Ухоженная тенистая территория, просторный бассейн, вежливый персонал,, вкусное и разнообразное меню на завтрак, красивая подача блюд. Волга рядом с чистым берегом. Чувствовали себя бобрятами в уютном и красивом месте. Спасибо огромное за незабываемый отдых!
Все очень неплохо, свежо, чисто, уютно, современно и зелено. Спасибо!
Пока одно пожелание - после 8 инфраструктура умирает, и не дай Бог захочется ночью Вам пить или еще хуже есть), то только доставка или гоу в город в магазины)
Было бы круто, чтобы маленький бар был или хотя бы на ресепшене холодильник стоял с напитками и снеками.
Были в Волгограде и решили часть отпуска провести в Бобрах.
Общее впечатления немного неоднозначные, но все по-порядку.
Плюсы:
- маленькая, но красивая и ухоженная территория;
- красивые деревянные домики;
- приятное обслуживание в ресторане во время ужина и обеда;
- хорошая зона спортзал/мини бассейн с сауной.
Минусы (руководству данного комплекса просьба прислушаться)
- во второй половине мая, часть развлечений просто отсутвует и не готово. Нет бассейна, нет тениса, амфитеатр используется как склад. Несмотря на рекламу, на завтраках нет никакого пианино. Более того заявленный завтрак шведский стол, в будние дни просто завтрак по меню, но без меню - официант на память говорит что может предложить).
Несмотря на это, стоимость полная!
- в большинстве домиков отсутствуют москитные сетки;
- очень плохо работает ТВ (нет сигнала, постоянно зависают). Были в двух домиках, но ситуация одинаковая. Дети просто не могли смотреть.
- Wi fi работает на территории не стабильно;
- меню в ресторане скудное, и на третий день уже не знаешь что выбрать;
- отсутвует спиртные напитки выше 18 градусов и соответственно коктели с их использованием;
- и самое главное, на территори отеля кипит стройка! Возводят новые домики впритык к существующим . Работы (сильный шум, стук) начинаются каждый день с 7 утра!!!!
Комфорт гостей увы не на первом месте и с шумом ничего сделать не могут!!!
Вывод
Прияноее место, где много что можно улучшить и исправить. На 5* конечно не тянут (есть с чем сравнить). Дорогое и явно переоценннное место с учётом всех недостатков!
Всё супер!👍 Очень любим это место! Дети в восторге тоже! Бассейны идеальные! Еда на любой вкус! Персонал очень приветливый! Комфорт в домиках безупречный! Атмосфера домашняя, уютная, как будто всю жизнь там жил)!
Можно только интернет сделать получше, а то в домиках совсем слабый.
Хочется начать с того, что я с семьей очень много путешествую и мы посетили огромное количество всевозможных отелей, турбаз и гостинец, есть с чем сравнить.
Отмечали в Бобрах зимний день рождения. Локация эффектная - весь центр Волгограда , как на ладони!
Территория отеля небольшая, но уютная, номерной фонд на любой выбор и вкус- номера в основном корпусе, коттеджи, рассчитывание на разное количество людей.
Мы снимали самый большой коттедж. Чистота стерильная! Набор посуды для всех случаев жизни, умывательные принадлежности, а кровать на верхнем ярусе - просто любовь❤️
На территории есть животные и детская площадка.
Вечером посетили тёплый бассейн на улице лице, после которого можно посетить сауну и выпить чай) край бассейна скользкий, этот нюанс продуман не до конца.
Отдельного упоминания заслуживает завтрак - вкусный, разнообразный, а вишенной на торте служит живая музыка - игра на рояле, согревающие солнечные лучи , падающие на стол, создают особенную атмосферу.
Единственный большой минус - цена.
Речи о 5здездочном отеле даже и близко нет. Я не увидел ни одного плюса этого отеля. Не советую.
Простые дома из бревна, с таким же простым наполнением. Еда на 3+ на завтраках. Ужин побоялись заказывать и ездили в город, так как отзывы о еде только плохие.
Оооочень всё понравилось! Территория классная, срубы просто вау, все красиво, чистенько, тапочки, халаты. Детям море развлечений! Были в ломики на 8 чел. Все гости в восторге
Отличное место для отдыха. Были два дня в конце апреля. Понравилось абсолютно все: номер, инфраструктура, ландшафтный дизайн, ресторан с вкусной едой, приветливый персонал.
Добрый день! Хотелось бы отразить своё мнение для всех желающих посетить данный парк отель. Из плюсов: уютные просторные номера, но если захочется в туалет не по маленькому, то вы должны знать, что есть номера в которых санузел отделён от общей комнаты тонкими стёклами, соответственно слышимость будет как надо. Отличная, просторная, ухоженная территория отеля. В целом чистота и порядок. Шикарный бассейн, но к сожалению не очень удобные лежаки. Неудобство лежаков в том, что они не регулируются по высоте и зафиксированы в одном положении. Ещё плюс, очень вкусные, разнообразные и питательные завтраки. Всем советую не пропускать. А теперь к минусам и не очень понятным ситуациям. По приезду, на ресепшене мы задали вопрос, про пляж на берегу Волги, который закреплён за отелем. Нам ответили, что пляж находится в рабочем состоянии и открыт для пользования. Но по итогу весь период нашего отдыха, двери на пляж были на замке, а сама территория пляжа, Которую видно было из за забора, не выглядела готовой к использованию. Далее, обслуживание в ресторане отеля оставляет желать лучшего. Мало того что бокал пива Вам обойдётся в 500 рублей, Вы должны понимать для себя, что если вы до 8:30 вечера не успели сделать заказ еды в ресторане, ближайшее место где вы поедите будет сам город Волгоград. Так же Вы не застрахованы от банального отказа, в обслуживании, просто по причине того что, вся кухня занята, так как на территории отеля проходит свадьба. Максимум можем предложить блюда на мангале….К слову это было обеденное время, где хочешь там и ешь. Ожидание заказанных блюд, даже салатов, порой доходило до 20 минут, с учётом того, что мы вдвоём были в пустом абсолютно зале. Девушка официант, очень вежливо припаявшая заказ, просто испарялась и ты сидишь в полном непонимании когда ты поешь. Так же в период обслуживания, несколько раз происходили непонятные ситуации из разряда, заказываешь какое либо блюдо и его тебе либо вообще не приносят, с удивлением глядя на тебя либо могут принести тебе твой заказ не в том виде который был в меню. Запасайтесь с собой максимально обычной питьевой водой. Воду в отеле, в бесплатном виде вы просто можете не найти. Так как первые дни в номер выдавались, по 2 0,5 бутылки питьевой сенежской, затем эта роскошь прекратилась. И порой в попытках найти питьевую воду, Куллеры на всех этажах оказывались пустыми, и в 7:00 утра когда не работает, не бар не ресторан можно бежать пить в Волгу. В целом хочу подитожить, цена в моем понимании не соответствует качеству. Стоимость номеров в летний период от 10 до 25 тысяч рублей, это безумно большие деньги для данного места. Выбор в любом случае за Вами и вашими предпочтениями. Всем удачи. И да забыл, лишь в отеле узнали, что крепкого алкоголя у них нет, по этому если кто хочет выпить, покупайте заранее и воду и пиво и крепкий алкоголь, потому что в баре все очень дорого, а чего то вообще нет.
Отмечали свадьбу в зале платина. Всё безумно понравилось, сервис на высшем уровне, клиентоориентированность и подход по всем вопросам. Кухня вкусна, домики свежие, ремонт везде идеальный. Территория ухоженная. Всем рекомендую. Огромное спасибо коллективу, который был в эти дни с нами.
Всегда приезжая в парк-отель «бобры» оставалось самое приятное впечатление.
Но, крайний раз (19.10.24-20.10.24) заселившись в номер обнаружили сюрприз в виде нижнего белья от предыдущих постояльцев, и клочков волос.
Администратор могла нам только сказать:
- «Вот это вас встретили» и похихикала
Неприятно, конечно.
Достойный загородный отель для отдыха на природе, можно на выходные) вкусный ресторан, отличные завтраки. Очень уютные домики с комнатами рассчитанными на семьи с детьми. В комнате две кровати и очень прикольный двух ярусный комплекс для детей до 150 см. Есть кухня. На территории бассейн и баня.
Место интересное, территория ухоженная, в домиках есть все, что необходимое. Небольшие нюансы, например смарт тв, но не подключены к местному вай фаю, детям пришлось раздавать с телефона на телевизор. Но вообще,
Пожалуй, самая лучшая база отдыха в районе Волгограда. Все турбазы, в стороне пятилетки уже устарели. Ухоженная территория, вкусная еда, приятный завтрак (шведский стол), персонал доброжелательный, на территории есть мини зоопарк) Ребёнок из детского бассейна не вылезал! Минус: вонючая вода.
Отдыхали один раз с семьей. В августе 2021 года.Все на высшем уровне,чистота ,красота теплый бассейн ,красивая территория .Вкусные и разнообразные завтраки шведский стол(много где была ,даже за границей не везде так кормят)Постельное ,полотенца ,халаты ,чистота номера все идеально.
Честно, одна из самых лучших турбаз. Офигенная атмосфера, вкусные завтраки, теплый бассейн, хорошая сауна-аромакомната, чистые и удобные номера, приветливый коллектив и отличные матрасы. А еще всегда бывают какие-то шоу-программы и выступления. Респект за утреннее пианино на завтрак, как-то раз застали, было волшебно. Часто ездим, все очень нравится!
1
1
nataliya
Level 8 Local Expert
January 6
Была здесь летом , очень понравилось территория, большая есть где погулять,стоят садовые качели, устал, сёл передохнул, покатался , много беседок, бассейн это что то, он с подогревом, мы были как раз в прохладный день, купались всё, водичка тёплая, в бассейне отведена детская зона там мелко и тепло очень удобно ребёнка в детскую зону в бассейне а сам рядом плаваешь, есть выход на пирс. Рекомендую, ещё мне понравилось что не нужно ехать далеко, рядышком совсем мост проехал и сразу направо, 15 минут от центра, класс. А также совсем недавно посетили новогоднее представление для детей, мне понравилось, билеты недорогие представление достойное, ребёнок был в восторге, для тех кто без машины , маршрутка с центра забирала, молодцы организаторы, всё продумали
Очень красивое место, отзывчивый и внимательный персонал. В ресторане разнообразная и вкусная еда. Большой выбор напитков. На территории очень чисто и красиво.
17.09 проводили свадьбу в этом месте. (Кафе Платина)
Место замечательное, расположение радует, все очень красиво. Но есть очень много минусов:
1. Административный персонал очень разочаровал своим отношением ко всем гостям, а именно( в приоритете у них всегда свои дела, постоянно нужно кого-то ждать, условия во время подготовки отвратиельные, помощь от персонала можно не ждать, от слова соовсем)
2. Еда не соответсвовала действительности, заказывали одно, получили совсем другое, невозможно было есть, очень много продуктов оставили, потому что гости просто не хотели ЭТО есть(благо фрукты разрешили принести свои, правда чтобы их помыли в ресторане нужно было заплатить еще больше чем за сами фрукты).
3. Обслуживание столов в моменте( из 10 официантов действительно отрабатывали заплаченные деньги 1-2 официанта, если бы они не стояли иногда кучкой, можно было подумать, что их всего несколько человек)
Итого: за немалые деньги получили красиво место, но отвратительное отношение и подготовку
П.С. Если будете что-то отмечать в этом месте, проговаривайте и прописывайте в договоре все детали заранее.
Приветствую!
Отдыхали с мужем на 22-23 февраля 2023 в этом красивом месте! Номер vip, очень красивый, ухоженный, в номере тепло, белая постель, много полотенец, халаты, тапочки все отлично в номере!!!
Но есть и много минусов: совершенно нет никакой посуды в номере, по цене 12 т р за сутки, должен быть прекрасный сервис, но ничего нет и при запросе в ресторане двух бокалов нужно оставить 100 р депозит🤦♀️, удивились!!!!
В ресторане цена за два салата « Цезарь»1780р будьте готовы))) Понравился и отдельное спасибо бармену Антону, молодечик старается , помогает по любому вопросу.
На завтрак ресторан не справляется, приборов и то не хватает не говорю про еду, не просчитано и недоработано.
И самое последнее, что нас удивило это то, что при решении съехать заранее нам ответили что деньги вернуться в течении 45 дней. Хотя мы предупредили за сутки, что мы уезжаем на сутки раньше.
Резюмирую: Всё красиво дорого и богато, но много недоработок руководства отеля!
Все понравилось. Большая территория, все обустроено, газон, дорожки, домики и номера на любой вкус. Тихо, уютно и спокойно на территории. Огромный бассейн. Цены конечно малость завышены, но если это не смущает, то норм.
Хамство с порога. Девушка на ресепшен хами в открытую. Никогда такого не видел, просто как будто вернулся в 90е и в формат вас много а я одна. Официанты сонные, кроме Елены. Она молодец. П так хорошее место: живая музыка на завтраках, хорошие номера, неплохой бассеин. Но сервисная часть никакая