Park-Hotel Bobry
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
594 reviews
September 11, 2023
Отличное месторасположение, изменить бы политику ценообразования, и что то сделать с доступностью связи и интернета внутри помещений, цены бы не было)
3
August 16
Всё здорово! Чисто, уютно, вкусно. Хороший семейный отдых.
July 25, 2022
Были на дневном посещении бассейна. Для жителей Волгограда дороговато, 2000р/день, для гостей наверное норм. У бассейна работает бар/ресторан, готовят вкусно. Самое место, чтобы расслабиться и сменить обстановку
1
April 1, 2023
Не понимаю, откуда столько положительных отзывов и как эти люди вышли на связь с администраторами, чтобы забронировать отдых в Парке-Отель Бобры? Хотели забронировать двухэтажный сруб на субботу + банный комплекс, администратор сказала, что у нее нет перед глазами компьютера , чтобы зафиксировать запись и буквально в течении 2-3 минут мне перезвонит. Ни кто так и не перезвонил, полный беспредел!
3
1
September 6, 2023
Очень и очень уютно!
Из недостатков ужасная доп кровать которую негде поставить и отсутствие шкафа, но шкаф это не критично.
Спасибо персоналу за внимание и участие.
August 6, 2022
Территория отличная, домики хорошие, все новое и аккуратное. Обслуживание в "ресторане" хромает, очень дорого и долго ждать. В бунгало у бассейна убирают очень не охотно, ждали долго пока уберут в обед что оставили со вчерашнего дня.
1
1
September 14
Отлично отдохнули! Вернемся еще
1
October 1
Были на озере лотосов. Очень красиво
June 2, 2023
Восхитительное место! Очень отзывчивый персонал, вкусный завтрак. Единственный минус - в сауне недостаточно жарко)
3
July 9, 2023
Чистый бассейн с теплой водой. Разнообразие меню в баре…
Для кого как ( минус или плюс) оч много детей…🙈
March 16, 2022
Прекрасное место! Были в Волгограде и останавливались в Бобрах. Уютные, чистые, удобные домики! Замечательное кафе на территории! Вкусная еда, очень большие порции и приемлемые цены!
3
1
January 18, 2023
Завышенные цены, неоправданные ничем, ужасная кухня( были на новогоднем празднике , еды много, но она вся неседобная, отдали Собакам , остальное в мусорку, администрации безразлично вообще, говорят если не нравится, то подавайте в суд.. в досуговом центре старые ракетки и треснутый теннисный шарик…, позвонили но никто нам целый не принес…, на маленьком бильярде не хватает Шаров , пьяные и наглые охранники, ( особенно тот который представлялся начальником службы безопасности)которые пристают к проживающим и провоцируют на драку…… В общем дорогое распиаренное место , есть много мест покруче и подешевле. Наша компания -12 чел. Туда больше никогда не приедет!!!!!!!!!!!!!! Куда смотрит руководство непонятно… понятно одно- это руководство интересует только деньги….. ужасное место, одно разочарование…
10
1
May 29, 2023
Красивые и удобные домики. Вкусная еда в ресторане. Немного долгое обслуживание, но это не очень напрягало
May 9, 2022
Близко к городу, ухоженная территория, вкусная еда в ресторане. В номерах всегда чисто и уютно. Пахнет деревом везде. Летом - отличный и чистый бассейн функционирует.
3
1
September 3, 2023
И минусов - отмена шведского стола без предупреждения, хотя мы бронировали платили с условиями шведского стола.
У домика за 18 тыс нет мангала у домика - надо идти жаритт в общую зону - если хотите отдельно 5 тыс
Если хотите покушать на улице компанией у домика - столик там только на двоих.
Посуды в доме мало, не чая, не воды питьевой ни сахара.
Мусор не выносят
Хоть чайник с микроволновой печью
Плиты нет.
Все расчитано на то что вы должны ходить в ресторан и там кушать.
Бассейн холодный- даже при условии что он якобы подогревается)
На крыше 3 домика живут толи мыши толи птицы и ночью не дают спать, так наверное в многих домиках.
Рядом еще слышны катеры ночные - если чутко спите.
Спорт зал - такая духота там, что можно кони двинуть на дорожке.
Хотя там не тренажерный зал а просто фитнес зал с 3мя тренажерами
И плюсов - большой бассейн, вкусная еда.
Если хотите просто отдохнуть 1-2 человека - ходя в ресторан и спать в домике - то нормально.
Ошибка в звездах! он не 5 звезд, а 3+
Кто им дал эти звезды непонятно!
Цены Московские, сервис Волгоградский
2
March 29, 2023
Дозвониться до парк отель бобры невозможно , как до поликлиники прям… Администратор не считает нужным перезванивать и отвечать на сообщения! Чтоб снять Банный комплекс и Сруб нужно уговаривать персонал, а не им рассказывать о достоинствах отеля и комплекса за немаленькие деньги при этом.
Сервиса нет от слова совсем, клиентоориентированности тоже. Отелю 5 звезд не соответствует. Отдыхаем не первый раз и каждый раз с этим проблема. За каждого доп. гостя требуется дополнительная оплата , но даже стула гостю предоставить не могут, не положено. В двухэтажном срубе за 18000р нет приборов , на просьбу дать нож, опять отказ…
Руководство парк отеля вы теряете своих клиентов!
7
May 12
Все супер, все прекрасно, только розеток мало в домах
2
May 27, 2023
Очень печально что не получится заселиться из-за некомпитентных сотрудников , бронь не удалась, сотрудник "без имени", представилась специалистом по зеселению, я неоднократно спросила имя, когда поняла что девушка психически неуравновешена, имя до сих пор неизвестно, тк никто не перезванивает. Очень неприятное знакомство, отзывы положительные, НО! просьба руководителей присмотритесь к сотрудникам.
2
2
August 23, 2023
Прикольное местечко
В ресторане цены в меню и в чеке отличаются примерно на 10%. На вопрос почему так произошло толком ответить не смогли. Произошло это 19.08. Думаю что какое то время это продолжалось до и после. А это мошенничество.
September 10, 2023
Хотелось бы отпраздновать день рождения на природе, но и в цивилизации. Живу в Волгограде, 20мин.через мост; поездка рублей 30, проживание тысяч 30?!
3
May 13
больше плюсов чем минусов, единственное что не очень зашло так это однообразие завтраков.
3
1
August 2, 2022
Классное место на берегу Волги. Посещали Волгоград и решили остановиться тут. Хорошие завтраки, есть бассейн, рядом пляж, свежий воздух. Мне не понравилось только огромное количество тополей с их пухом и подъезд к базе отдыха - он сделан из плит, часть дороги надо проехать по грунту, что будет в дождь - непонятно. Но место превосходное!
1
1
August 24
Отвратительное место. Твёрдые 3 звезды. Ну никак не 5!
1
May 3, 2022
Наверно одно из, самых лучших мест по сервису, питанию и жилью, которое я встречал за последние пару лет. Очень аутентично, очень чисто, очень комфортно. Если б можно было поставь 10 из 10, поставил бы!)
3
November 20, 2023
Отличный комплекс , очень гостеприимный персонал ! Спасибо большое
September 23
Дорого. Но своих денег стоит. Все на уровне.
April 22, 2022
Близко от города, красивая и ухоженная территория. Домики расположены на значительном расстоянии друг от друга и представлены на любом вкус. Хороший ресторан, отличный шеф-повар
3
September 18, 2022
Очень красиво, уютно, дорого богато. Но ценник чересчур завышен. Поэтому получается каждая поездка сюда как праздник. Было бы подешевле, чаще приезжали бы
3
1
August 6
Обслуживание ноль. Поменяйте администратора!
1
January 2, 2022
Отмечали день Рождения 29.12.2021г. компания 6 человек (дети 12лет) и 3 человека взрослых (плюс 5 взрослых гостей) Первое что хочется отметить это администратора Евгению внимательная, клиентоориентированность, вежливое приятное общение. Ни один вопрос не остался без внимания. У нас был сруб и номер в гостинице, чистота везде 5! В ресторане отличное обслуживание, персонал! Залили каток (есть коньки на прокат) бассейн с подогревом, арома-комната с самоваром! Рядом ходили кататься на плюшках! Вообщем все на отлично! Спасибо! Есть одна просьба, по больше улыбок хочется от персонала😊
January 30
Ужасный подьезд, для людей, кто без машины в холодное время можно просто там замёрзнуть! Маршрутки редко заходит, такси не вообще не берётся заказ
1
5
September 23, 2023
Цена не соответствует качеству обслуживания от слова совсем.
При отъезде ребёнок нечаянно разбил стакан в номере.
Оплатили за стакан 350 рублей...))))
2
1
December 28, 2021
Хочется каждый раз сюда возвращаться !!! Очень приятный персонал , домики все чистые , очень хорошо благоустроенны . Были уже ни раз , надеюсь весной опять приедем ! летом бассейн для детей -просто класс, ресторан , банька- все супер ! Спасибо за чистоту ☝️И за сервис ! Вы лучшие !
3
August 28
Отличное место!
Рекомендую!!
June 25, 2023
Цены КОСМОС,А весь этот комплекс находится в " мухосранске" на выезде))))не Моря не Океана, только Речка с комарами и мошками,а платите по цене как за отдых за границей!
5
1
August 22, 2023
Место для отдыха супер 🙌 в летнее время просто провести время с ребёнком на бассейне 👍
1
May 7, 2022
Замечательное место для отдыха, отличный персонал, в домиках пол с подогревом в ванных комнатах, в ресторане очень вкусно кормят. Вообщем все супер)
3
1
March 4, 2023
Кухня не очень.
Мы проживали 4 , сняли один дом. Вся турбаза была абсолютна пуста, никого. В ресторане тишина, света нет, музыки нет. Мой папа профессиональный пианист сел за рояль , играл джаз. К нему подошли и сказали что играть нельзя!!!!
Немного погодя дети сели на стул от рояля, играли в телефон. Их также прогнал официант: «сказал, что нельзя сидеть и возле рояля тоже». Очень странная ситуация. Туалетной бумаги тоже не везде оказалось. В доме у бассейна, в женском туалете и полотенец одноразовых. В настольном футболе (их два) нет мячиков/Шариков. На ресепшен сказала- развели руками. Давно уже купили бы упаковку, раз их крадут или теряют. На ресепшене тоже нет. Персонал доброжелательный.
3
September 3, 2023
Наш любимый губер хочет сделать что-то на Голодном...
Ну, будем посмотреть.
Пока что Бобры - forever!
Приезжаешь туда, и душа кайфует!
December 21, 2021
Всё супер. Отличная баня, хамам. Отдыхали коллективом. Время пролетело незаметно. Так же прекрасный банкетный зал. Коллектив отличный. Домики большие, оборудованные всем необходимым. Советую
3
March 9, 2022
Очень хорошее и атмосферное место, особенно если приезжать зимой в снежную погоду) Единственное бассейн расположен таким образом, что очень ветрено и холодно плавать максимум пять минут и все. На фоне бассейна в сосновом бору очень грустно было. Домики новые, чистые и аккуратные, в целом полностью доволен.
1
July 31, 2021
Были в этом отеле с 26 июля. Мы из Москвы! Первые два дня нам казалось, что все нравится
Классный сруб и природа на территории
Но! Когда мы звонили и узнавали специфику отеля - нам наврали! Делать тут нечего. В восемь вечера вымирает все
Даже нет освещения на детских площадках , а около бассейна обрыв , который не загорожен даже сеткой. Завтраки однообразные, цены в баре и ресторане конские
Вокруг отеля ничего нет! Мусор, бетонка
Пляж просто не о чем
Мелко, грязно
Ходили на дикий остров Крит , там получше
Анимации нет, даже музыку не включают
Если мечтаете пожарить шашлыки - забудьте , цена - 2500 за три часа , сюда входит уголь, розжиг , крыша и мангал… все ! Уборщицы каждый раз приходят и спрашивают что делать …
В общем я не знаю кто дал этому отелю пять звёзд, тут две звёзды :) хорошего отдыха!
21
2
September 11, 2023
Очень классное место...можно хорошо отдохнуть и устроить какое то мероприятие....
4
January 8, 2022
Ездили большой компанией! Замечательный, уютный, удобный двухэтажный коттедж!
На Рождество обещали развлечения, которых не было ! Стоимость недешевая, входил завтрак -шведский стол, был вкусный , но неразнообразный! В общем , отлично провели время
1
July 25, 2022
все красиво, уютно, чистый бассейн. минус за капучино на кокосовом. уберите его из меню если не умеете делать, хотя бы возвращайте за него деньги, а не доказывайте что взбиваются только животные белки. у всех взбиваются а у вас нет!!!
3
August 15, 2023
Отдыхали с семьёй в Бобраз. Отличное место. Детям особенно понравился бассейн.
February 28, 2023
Клаааассс. Офигенное место. Домики немного компактные, но не обременяют. Завтрак с пиано, это божественно.
January 15
Очень понравилось,красивое место, всё ухоженное.Молодцы
3
August 5, 2022
В номере капал сплит ,намочил дорогую обувь и сумку с вещами ,в холодильнике из бара были открытые шоколадки и кем то погрызаны !
Выезд в 12 ,но в порядочных отелях ,если предупреждаешь о задержке ,на 15 - 20 минут …персонал идёт на встречу (проспала )
Я вежливо предупредила об этом ,
на что мне приказным тоном в трубку было указано в двенадцать часов покинуть номер ,я пыталась объяснить что не успею собрать даже вещи за это время …но мои аргументы были проигнорированы и сотрудник перебивал меня по телефону .
На мои претензии опять же ,в вежливом формате ,о сломанном сплит ,о баре и непонятной еде которую кто то погрыз в холодильнике из бара , но пришлось платить нам …вообще не поступило никакой реакции в ответ .Просто забрали деньги за продукцию из бара …
Во время того когда я разговаривала с девушками на ресепшн о этих нюансах (их было три на минуточку ),они все искали в компьютере сколько стоит их киндер сюрприз из бара в холодильнике 😹
Никто из них не поднял на меня глаза и не выслушал о проблеме элементарно которая на их территории !Следующие люди заедут и на них и их вещи так же будет капать вода со сломанной сплитсистемы …
По каким критериям отбирался персонал на ресепшн я не понимаю …
Еда вкусная,я бы сказала все идеально ,обслуживание стало лучше …
Все портит персонал на ресепшн начиная с того момента когда я пыталась забронировать номер !
Больше на бобры не поеду именно с заселением в домик …в домике с момента открытия пахло Новым деревом и приятно …сейчас какая то спертый запах чего то преющего был…как только открыли номер было противно !
Остались неприятные впечатления от отдыха …
5
1
November 20, 2022
Был не один раз. Всё хорошо, но есть некоторые упущения. Слишком рано заканчиваетсязавтрак - в 10:30, при том, что в основном все пьянствуют и просыпаются не ранее 10:00. Советую продлить до 12:00. Дороговато закрытая мангальная
3