Отличный сервис. Номера чистые, уютные, есть всё необходимое для комфортного проживания с детьми. SPA комплекс и уходовые программы выше всяких похвал. Есть кинотеатр, тренажерный зал, детский клуб, бесплатная парковка и wi-fi. Персонал вежливый, приветливый, всегда готов помочь. Территория просто огромная, очень много различных развлечений. Прекрасное место для семейного отдыха и зимой и летом.
Мне понравилось! Обслуживание ч отличное, ресторан- быстро и вкусно, вода - сразу горячая или холодная, утюг в номере, за окном тишина, матрас с моей больной спиной- сказка! Много семей с детьми! В Фойе можно сыграть в шахматы, шашки и много других игр. Место у искусственного озера очень романтичное.
Итак, пока свежи воспоминания… заселение 5⭐️ Анна всё рассказала, всё объяснила.
Номер всё супер! Только нехватка средств гигиены, не брали из дома ничего, надеясь на уровень отеля.
СПА- норм, не сказать, что восторг, но достойно, есть нюансы конечно, но в целом- здесь самый приветливый персонал!
Завтраки…. Голодные не останетесь, но конечно это не уровень данного отеля, где был сам глава государства))) неплохо, но не ах)))
Ну, и самая печаль, это персонал(((( Увы и ах((( Дама которая администратор в нашем корпусе, это просто ужас👎🏻 психовала, нервничала! Такое ощущение, что все к ней домой пришли и просят накормить!!! 8.03 в 22:23 зашла семья, с коляской, с новорожденным малышом! Боже, сколько было недовольства((( типа кухня закрыта! Повару звонила!!! Просто жесть👎🏻
Честно, если бы не поздний час, хотелось встать и уйти! Праздник был, и не хотелось себе портить настроение! Но, для заведения ТАКОГО уровня, недопустимо такое отношение персонала. И в обед в ресторане Доброград- такая же «услужливая» попалась!! Валерия) отходя от соседних столов, на лице было написано- « как она всем рада»!
Дорогие девушки! Если вы выбрали стезю оказания услуг! Будь добры оставлять своё настроение-дома!!! Владельцы данного заведения, вложили сотни миллионов!! Чтобы люди отдыхали и наслаждались! Не нравится, идите работать в др места! Мы платим не малые деньги, чтобы отдыхать, и очень не хотелось бы, омрачать этот отдых -вашими недовольными лицами!!! Отдельная благодарность прекрасной Полине ( официант в ресторане корпуса lake) она умничка!
Пишу ТАК много очень редко) но очень хочется, чтобы данные объект процветал!!! И персонал болел за это душой) всем добра ☀️💐
Цветы!!! Тортик для девочек!!! Просто молодцы!!! Дело за малым- персонал!
В целом все здорово, но на матрас поселили топпер толщиной 5 см (поролон), все плюсы матраса были обнулены. На след день сняли(по просьбе), и стало норм. Не понятно, почему контора, главной фишкой которой являются матрасы, так беспардонно относится к комфорту сна.
Отдыхали с семьей в июле 2023 года. Отличный уютный корпус, отменное меню в ресторане, безумно вкусно. Достаточно много мест для прогулок. Единственное, нет по вечерам никаких развлечений. Но мы это знали, когда планировали поездку, поэтому это замечание только в качестве рекомендации)
Обслуживание хорошее, в ресторане Терасса еда на 4. В номерах чисто и комфортно. Парковка бесплатная при отеле. Большая территория для прогулок. Отличный спа, разные виды бань, бассейн под открытым небом своя изюминка, особенно в холодное время года. Очень хорошая анимация и развлечения для детей. Единственное замечание: поставьте куллеры в отеле с водой. Рекомендую к посещению данный парк-отель. Владельцу Асконы большой респект за вложенные средства и силы в такой грандиозный проект Доброград.
Корпус расположен в живописном месте, в окружении леса, рядом озеро. Кроме проживания доступно множество активностей: отличный спа, тренажёрный зал, ресторан, летняя сцена.
Отель Доброград оставил меня с горьким впечатлением.успела забронировать один из последних номеров которые были в наличии перед майскими праздниками, в итоге оказалось, что в spa всё расписано до 13 мая,то есть spa комплекс не рассчитан на коллекцию гостей отеля, это я узнала позвонив на ресепшен , ответила девушка , что даже будучи гостем отеля в spa попасть не возможно , но нет нечего невозможного, к вечеру дня приезда оказалось, что возможно, но на это было потрачено время)В ресторане Доброград летали мошки над едой,попросила табуреточку , для ребёнка ушли гулять вернулись через час табуреточки нет пришлось напомнить, ходили в ресторан , который находится в самом корпусе Гранд , встретили проводили , во второй день нашего отдыха решили этого не делать на ресепшене ресторана, пришла на ресепшен,пропустила семейную пару сдать номер, потом влезла наглая «особа», и вместо моей очереди приняли эту особу.Конечно я понимаю, что в такие моменты как праздники вылезают самые слабые стороны, но одно могу сказать если работа идет в сервисе, здесь её необходимо доработать.В остальном чистые номера, матрасы прекрасные, территория хорошая, но за обслуживание снимаю 2 звезды сразу!
Хороший отель, удобные и современные номера, большой выбор различных спа-услуг. На территории 3 ресторана с разнообразной кухней и московскими ценами ;)
Очень и очень не плохой отель вдали от шумных дорог. Территория охраняется и очень большая, есть 2 ресторана, озеро и много развлечений (скорее всего больше летних). Имеется кинотеатр который работает постоянно. В номере есть всё необходимое очень тепло и чисто (даже есть очки виртуальной реальности). Так же в цену номера вшиты завтраки и безлимитное посещение зоны СПА ( много видов бань, хаммам, и подогреваемый бассейн на открытом воздухе). Плюсов очень много и за них нужно платить, но есть и незначительные минусы в виде расшатанных дверных ручек и регулируемых ночных светильников( для любителей почитать). Наверное из минусов это всё и прям мелочи. Завтраки очень хорошие и разнообразные, персонал очень приветлив.
Однозначно буду возвращаться сюда.
Цены выше московских заняться нечем. Всё крайне уныло но позиционируется как лакшери.
Обещанного ЖД вокзала и прямого шоссе с Москвой так и не построили.
К сожалению весь Доброград похож на нью васюки...
Мы были с мужем на моё день рождение в корпусе Lake, нам очень все понравилось.
На завтрак пришли в ресторан при отеле-Терраса, завтрак включён, подарили шампанское и пирожное в день рождение. Шведский стол, большой выбор еды, чай, кофе, кефир, йогурт, соки...
Ужинали в ресторане Доброград, там очень вкусно.
Шли пешком через пару.
Были в парк отеле с 15.07 по 16.07, решили с мужем съездить отдохнуть. Вот три звезды чисто за современный номер и кровать с постельным бельем, в остальном, мы просто туда больше не поедем. Есть места во Владимирской области гораздо лучше. Очень не понравился ресторан при корпусе Гранд, кухня не очень, обслуживание вообще забегаловки. Наш официант при заказе, просто сказал давайте быстрее у меня еще стол😂 в 22.30 хотела заказать дополнительно пирожки, официант сказал кухня закрыта. Ушли голодные. Пришли на бар, так там никаких закусок нет, даже орешков 🤦🏻♀️😂в номере минибара нет. Не думала, что еду надо везти с собой. Вообщем парк отель 4 звезды совсем не тянет. Кстати познакомились там с отдыхающими из нижнего Новгорода , и они тоже были недовольны.
Все на высоте , 5 из 5! Отдыхали тут а женой 3 дня. Вкусные завтраки .
Ужины . Немного дороговатого, но оно того стоит. Видели для детей много развлечений.
Покатался на лыжах в зимнем лесу. Красота !
Заехали по дороге из Татарстане в Подмосковье. Мне кажется лучшее решение. Сервис предложенный за деньги - просто отличный.
Возможность использовать спа. Завтраки. И множество других услуг. Теперь по дороге в Москву - точно сюда.
Отличный отель для сопкойного отдыха! Цена достаточно высокая, но за нее вы получаете действительно luxury. Обслуживание на уровне, 4 звездам соответствует полностью, еда хорошая, но цены в ресторане высокие. Спа хорошее, но разочаровал душ впечатлений. Без очков вижу плохо, а освещения не хватало. Да и как-то сильно он бил водой, страшно стало. Номер отличный, останавливалсь в двухэтажных апартаментах. Территория огромная, парк хороший, но пока что пустоват. Погулять есть где, в парковой зоне пристутсвует пункт проката велосипедов/лыж в зависимости от сезона года. Общая оценка: 4.8/5
Были с женой 21.04-24.04.23г. Отель очень понравился, всё в целом классно, за исключением мелких "косяков", которые скорее всего не недостатки а вкусовщина.
На отель целиком, и на отдельные детали, денег хозяин не жалел. Поэтому, как в холе так и в номерах отделка, мебель и пр. высокого качества.
Ресторан при отеле в целом 5 - красиво, человеческие порции (цезарем прям можно наесться если без алкоголя) и местами очень вкусно. Спа зона супер. Территория для прогулок - облагороженный местами лес- великолепно! Мы пошли гулять тропами (лыжными) и реально заблудились. Развлечения все стандартно. Из необычного- метания ножей и топоров!
Теперь о недостатках, которые скорее всего легко устранят:
1) завтрак к приходу гостей частично успевает остыть ( яйца).
2) в спа нет закрытой зоны отдыха где можно было бы между сауной и хамамом посидеть и чайку выпить. На улице не очень было удобно- прохладно.
3) в номерах два полотенца: одно огромное ( меня 56 размера можно в нем запеленать), второе мелкое- женщинам головы нечем перебинтовывать.
4) по территории отеля острая нехватка качелей, гамаков и шезлонгов.
5) отсутствие в пешой доступности магазина и аптеки.
Во всем остальном - отель супер!
Прекрасный эко отель, супер спа и отличная баня. Прекрасные завтраки, по выходным с шампанским.
Еда по меню без восторгов, надеемся, вы найдёте своего повара - это только через пробы и ошибки.
Номера хорошие, кровати, и принадлежности – прекрасные, наконец-то матрасы средней жёсткости – не проваливаешься и высыпаешься после активностей, которые щедро предложены для досуга. Вернёмся!
Красивая территория, есть где погулять и отдохнуть.
Рестораны на четверочку. Часть блюд в стп листах, качество еды очень достойное, официанты стараются, но явно новички в этой проыессии
Ездила сюда на день рождения. Именинникам полагается скидка, что приятно, к тому же был доставлен комплимент от заведения. Номер достался просторный. СПА тоже осталась довольна, есть, чем себя занять. Погода, не смотря на июль, была дождливой и неприятной, но мы этого не заметили)) Персонал вежливый, приветливый (правда, иногда было заметно, что это не совсем искренне)) ну что ж, бывает)) Шведский стол тоже более чем устроил, все попробовать просто невозможно, хотя подруга сказала, что раньше было еще разнообразнее. В общем мне все понравилось!
Неоднозначно. Вроде вложены большие деньги, стараются быть на высоком уровне. Но странное ощущение. Отель на территории большого коттеджного поселка и нет ощущения, что ты на отдыхе. Территория красивая и ухоженная, но в некоторых местах и не пройти -начинаются частные владения. Получается: "Туда не ходи -сюда ходи". Наверное, лучше рассматривать этот отель для проведения рабочих конференций. Номера уже с элементами "использования", и они не исправляются. Персонал на высоте. Завтраки достойные. Цены не обоснованно большие, видимо, задумка была нацелена на очень состоятельного клиента - но в такую даль они не поедут. И уж, точно возвращаться туда повторно не будем. Хотя, ехали смотреть для покупки коттедж.
Обслуживание хорошее, персонал вежливый. Номер стандарт- комфортный, куча полотенец, фен, утюг, да все, что нужно есть. Завтраки очень разнообразны, блюда на любой вкус, в ресторане вкусно. Спа нормально, без изысков, но хорошо. Бассейн тоже как бассейн. На открытом воздухе. Советую посетить. Место понравилось. Поедем ещё, когда построят вейк парк.
Жили в Гранде, в этот корпус приходили в спа-комплекс и бассейн. Отличная атмосфера, очень хорошо провели время, жалко, что с детьми там можно быть только до 18:00.
Классный ,современный,отель.Чистые номера, есть ВСЁ очень тепло!!!!Отличный завтрак,приветливый, ненавязчивый персонал.Мне понравилось.Спасибо большое!!!
Вот прямо Европа. Не Египет all inclusive, прости Господи, а вот прямо Европа. Без glitter, шума, криков "Тагииил!!!". Ухоженность, спокойствие, чистота и красота. Место, где три дня как месяц отпуска. По стоимости... Ну, как Европа 🤣🤣🤣🤣🤣
Отличный парк-отель. Приезжаем раза 2 в месяц точно. Отличное обслуживание, отвечают на все вопросы. Чистые номера. Есть все для удобства. Вкусная еда, хороший выбор завтрака, что не мало важно, когда ты с детьми. Очень много развлечений, но, к сожалению, ни разу не побывали, т.к. приезжаем вечером, а утром уезжаем. Красивая тропа между корпусами, я её называю "сказочной тропой". В общем, всем советую, не пожалеете.
Обычно отели со временем становятся потасканными, чего не скажешь про Доброград. Номера все также свежи, постель хрустит, персонал внимательный.
За последние пару лет СПА зона оказывается претерпела изменения в лучшую сторону, правда, в ущерб тренажерному залу, который видимо не пользовался спросом 🤷🏼♀️ Бассейн на улице чистый и музыка располагает к релаксу. Тропа вдоль озера так и манит к утренней пробежке 👌
Очень понравилось! Особенно SPA-зона. Понравились Травяная сауна и Турецкий хамам. И конечно бассейн под открытым небом с горячей водой! Шведский стол на высоте. Есть возможность продлить номер с 12 до 18 часов за полцены. Вообщем, рекомендую!
Были гостями на свадьбе, успели пожить в обоих отелях по одному дню. Спа комплекса классный, бани понравились, лежать горячем бассейне в непогоду (был мелкий дождь) было божественно)) бани самые разные - от русской до сауны. Питание в формате «шведский стол» - понравилось, правда блины были как будто вчерашние в первый день (во второй день - теплые, вкусные). На территории есть чем себя занять - веревочный парк, спортивный комплекс (настольный теннис, большой теннис и др), прокат велосипедов. Цены в ресторанах обычные - как и во всех «средних» ресторанах, блюда вкусные, можно покурить кальян на террасе. Запаситесь репеллентами от мошек-Комаров, их тут огромное количество (конец мая), можно здорово испортить себе отдых, если не предусмотреть этот момент.
К номерам претензий нет, чисто, уютно.
Парковка большая.
Только что вернулись из отеля- делала подарок маме на юбилей. Были в корпусе Гранд. Вопросов к номерам, обслуживанию нет-нет все на очень достойном уровне.
Еда на слабую троечку. Причём и шведский стол и по меню. Здесь работы непочатый край.
Сильно смазала впечатление работа девочек из СПА. Мы брали номер де люкс, посещение СПА включено. Ещё когда созванивалась до поездки, чтобы узнать что входит в "программу" Предложили аромаванны и аромамассаж. После посещения выяснилось, что это услуги платные. Я понимаю, что в этой ситуации сама лохушка, но никто даже словом не обмолвился, что это платно и не сориентировал по стоимости. Даже когда уходили никто ничего не сказал. Спасибо девочка перезвонила, чтобы уточнить как буду платить: вернусь и оплачу или на счет номера запишут. Спасибо ей огромное, иначе счёт за их услуги приблизился бы к счету за проживание)) Поэтому будьте внимательны, сразу уточняйте, что бесплатно, а за что нужно платить.
Замечательный отель, клиентоориентированный персонал. За два дня полная перезагрузка: спа, бассейн, велосипеды, прогулки, прекрасные рестораны. Очень хороший отдых.
Отдельно хотелось бы выразить благодарность Екатерине на рецепции корпуса Гранд.
Приехали в отель на две ночи. Все очень понравилось. Вежливый персонал, официанты, водители . Все всегда готовы помочь. Вкусные завтраки есть овсянка на кокосовом молоке, яишница нескольких видов. Обедали в ресторане Доброград очееень вкусно , а какая подача ммм.
Брали велосипеды на прокат и ходили в спа в бассейн. Приедем еще
Замечательная команда!) приветливые ребята, все подскажут и помогут. Ходили в спа — отдохнули отлично. Да, есть, что ещё докрутить. Но вообще замечательное место ❤️❤️❤️
Посетили ресторан Галерея, обслуживала нас официант Полина, очень была к нам внимательна, добродушна и ненавязчивая, посоветовала нам вкусные блюда и коктейли, также порадовала сама атмосфера ресторана, очень уютный дизайн.
Единственное пожелание для самого ресторана это улучшить булочки к борщу, к сожалению, дно булочки было немного влажное:(
Разочарован спа зоной. Русская баня у Вас это просто сауна. Все бани похоже друг на друга, и ничем не отличаются, можно сказать просто пять классических саун. В душе, половина форсунок в нерабочем состоянии. Персонал не отличается ни вежливасью, не исполнением просьб. Единственный плюс этого заведения это чистота территории и чистота в номерах. Ответственным за данное направление большое спасибо! Если подвести итог семейного отдыха, за неделю с четверых вышло более 150 тыс.руб. без каких либо развлечений, это так себе удовольствие. Мангалы есть, а вот решёток и шампуров нет... Могли бы в аренду сдавать.. пришлось ехать 15 км за шампурами. А когда после недельного пребывания решили пойти семьёй в спа зону, пришлось доплачивать за каждого члена семьи, при том нас предупредили, что сыну 11 лет, можно только до 18.00. т.е. по мнению руководства, он должен уйти и сидеть в номере и ждать остальных членов семьи пока они одтдыхают... Дискриминация детей получается)