Проводили корпоротив всем понравилось. Территория красивая ухоженная, беседка красивая, вместительная большая всём места хватало. Рыбу поймали -3штуки. Единстаенный минус в выходной очень много народу, все беседки забиты.
1
Show business's response
Андрей З.
Level 17 Local Expert
September 24, 2024
Территория красивая и живописная.
Но если ближе посмотреть то видно усталость некоторых объектов.
В нашем случаи сломалась доска на деревянном помосте у пруда и человек провалился в воду одной ногой.
Из Минусов :
Стрельба(звуки) , не то что напрягает, а просто отвлекает от всего происходящего.
Слабое освещение в безедке #1.
Об длинную деревянную горку порвали штаны 4 детей за весь вечер.
Все понравилось. Гостеприимно, чисто, вкусно!
29.10.21 пришли отпраздновать день рождения. Пришли в третий раз. Нашей семье очень нравится у вас отдыхать.
Сейчас нас обслуживала девушка. Если бы она нас обслуживала в первый раз, то мы бы больше не пришли. Очень грубо, долго.
Юра спас все положение. Быстро , учтиво , как и в прошлые разы.
Юре спасибо, девушка всё дело портит.
23.07.22 заказали заранее стол на день рождения , в итоге никто нас не ждал.
Подали салаты без приборов, ели руками))
Заезд в 16. Мы приехали к этому времени, нам сказали, подождите часик!!!
Нас приехало 4 семьи с маленькими детьми. На улице -23!!! Подождали в машине. Мы взяли большой Терем. Заходим, а там проблемы с котлом и в доме холодно. Нам сказали, что всё нормально, сейчас будет тепло. Разобрали машины, котел заработал буквально на пару часов. А затем всё холоднее и холоднее. Все уже немного выпили и, конечно же, за руль не сядем. Еле пережили ночь. В доме на первом этаже температура ниже +10, наверху немного теплее, но в комнатах ужасно воняло газом. Администрация ничем помочь не хотела, после просто перестали брать трубку. Отношение скотское, за 70к в сутки могли бы и повнимательнее отнестись и как-нибудь решить вопрос.
У нас дом был забронирован на двое суток, утром собрались и уехали. Деньги вернули за одни сутки, никаких извинений, как-будто, это мы им что-то должны. Отдых испорчен. Не рекомендую!!!
Место само очень хорошее. Только рыбалку не рекомендую - дурят на дурака. На путевке (билете) написано что 5кг рыбы бесплатно, а за сверху пойманное платить. На деле когда приносишь взвешивать заставят платить за все что свыше 2.5 кг потому что форель считается не как обычная рыба а по-другому, только это нигде на бумаге не прописано.
Только положительные эмоции! Большая территория, прекрасные домики с обогревателями, на случай холодов. Есть зуб.паста, щётка, шапочка, халат, правда один; тапочки, чай, кофе, сахар в номере и бутылочка воды. Завтрак очень вкусный-блины отличнейшие, всё вкусно. Жалко тюбинги только не работали.
Милое место. Большая территория,есть номерной фонд,банный комплекс,ресторан,детские площадки,мини-зоопарк,катание на хаски,рыбалка,копчение рыбы,магазин с фермерскими продуктами, катание на тюбингах. беседки для рыбаков и провеления мероприятий.Очень красивая природа.Первый раз были осенью,очень понравилось,позже приехали зимой и не пожелели.
Впечатление неплохое, но неоднозначное. Мы приехали отметить день рождения дочери. Бронзировали два домика на два дня. В первый день в домике было прохладно, но все очень чисто, удобно: кухонька, чистый санузел, вода горячая. По ногам дуло, двери скрипят и рассохлись. На второй день все прогрелось, спалось хорошо. Домики были наипервейшей линии и из окон был виден парящий Храм. Очень красиво. Есть несколько но: по другой стороне территории отлично видна городская застройка, что несколько диссонировало с другой стороной. Территория большая, чистая, подъезды были хорошо расчищены. В целом понравилось.
Нормально все, только цены не демократичные от слова совсем. И хотелось освежить беседки и мостики, а то уставшие совсем. Так же хочется добавить, что не хватает еще пару туалетов на территории. Один точно напрашивается рядом с хасками. А то добежать иногда до главного входа тяжело.
Побывали в парк отеле «Остров» 3,4 января 2024 года
Крайне не советую это место.
Плюсы:
-территория
-фермерская продукция как заявлено у них, и то мы ее не попробовали.
Минусы:
-при минус 30 не было электричества.
-если нет электричества, нет и тепла, нет и горячей воды.
При минус 30 мы всю ночь спали в холодном домике. Без обогрева. Под одеялами, от которых постоянно бился ток.
Вода текла(ХОЛОДНАЯ) кое как.
Выбор еды скудный-запеканка, блины, сосиски, яичница, картошка. Кипятка в столовой не было.
Заплатили мы достаточно огромную сумму.
На ресепшен нам толком не объяснили где находится наш домик. Сначала дали одни ключи, потом другие. Оба не подходили.
Персонал вообще не знает территорию. Такое чувство, что их недавно приняли на работу.
Схема территории, указателей нет, чтобы просто найти свой домик.
У наших друзей вода из-под крана пахла тухлыми яйцами. Мы даже в своём домике не успели прочувствовать аромат воды, тк даже не было возможностей помыться.
Забронировали мы на праздники, и нам тупо их испортили.
Ценник премиум, а территория уставшая. Беседки требуют ремонта и видимо уже не первый год. В выходные шумно, много народу, свадьбы и т.д. По рыбалке все честно рыба есть и она клюет. В целом неплохо, но хотелось бы внимания к объекту со стороны хозяев.
Каждый год у нас здесь проходит корпоратив и была здесь свальба. Все очень понравилось, обслудивание хорошее, официанты все вежливые, менеджеры всегда идут на встречу и предлагают различные скидки. Зимой конечно не так красиво, как летом, но все равно есть чем себя занять: ферма с хаски, рыбалка. Номер нам давали свадебный люкс, уютный двухэтажный домик. В целом все понравилось.
Жили в крестьянской горнице 7. Приятно пахнет деревом, хорошая кровать. Вода один день горячая из обоих кранов, второй - холодная из обоих.
Были 06.04.24. По ощущениям, заполненность процентов 5. Тишь да гладь.
На доставку из реста не надейтесь, лучше сходить самим. На тел они не отвечают.
В сыроварне не были.
Винокурня у Сергея божественная.
Большая и разнообразная детская площадка.
Жирный плюс - такси можно прям к домику.
Хорошее место, но, блин, дорого.
Если вам по кошельку - езжайте не задумываясь.
Посещал несколько раз Глэмпинг и Крестьянскую усадьбу, сделано все с душой очень нравится территория и работа с ландшафтом, что касается тентов, уютно все необходимое есть и не могу не сказать проживание в них ну полюбому подразумевает рыбалку, а клев там очень редкий собирал статистику со всех кто ловил ну это пол беды, озеро все в коряжнике оставил там воблеров и кормушек по сумме дороже путевки) раз сделали коммерческий водоем будьте добры почистить хотя бы базово . Собственно за это - звезда.
Очень давно хотели посетить парк-отель Остров и наконец-то на день рождение мужа решила надо съездить. Тем более очень любит рыбачить. Приехали всей семьей (2 взр. + 2 детей - 2 года и 5 лет). Забронировали беседку для удобства, тем более с детьми. К моему разочарованию наша беседка была грязная и совсем не подготовлена ко встрече гостей. Прежде чем расположится мне пришлось ее убрать. Пока муж ловил рыбу, решила прогуляться с детьми по территории. Сама территория вполне приличная, хотя траву желательно косить. Детская площадка рядом с нашей беседкой была поломана, ступенек нет, руль сломан, на качелях какадули гулек. Мы оттуда сразу ушли. Вторая детская площадка, типа замка лучше конечно, но тоже чистотой не славиться. Хотя бы дети побегали. Заявлен зоопарк, но мы увидели только уточек, гусей и пони. Скорее всего это все животные. Цены на все конечно кусаются в палатках с продуктами, следовало ожидать, поэтому все взяли с собой. Сомневаюсь что приедем.
Не разделяю восторгов пятизвездочных отзывов.
В целом, отель на троечку, останавливались в рыболовной усадьбе. Домик "люкс", в котором проживали неплохой, но есть нюансы. Вода в с/у вонючая, из пола торчат гвозди, что не очень безопасно при наличии маленьких детей. Меню румсервиса не соответствует действительности, так же как и телефон. Когда мне перезвонили уточнить заказ, обращались на ты и с формулировками "чего ты там хотел". С -сервис. Завтрак очень посредственный. На выбор: сырники, глазунья, блинчики, драники, салат капустный. ВСЕ!
Понравилось что на территории много различных активностей помимо рыбалки, хорошая детская площадка, хаскилэнд, спортплощадка.
Впечатления остались неоднозначные, но одно могу сказать точно: цена завышена. За эти деньги есть другие очень хорошие отели.
Очень классное место. Красота,тишина и благодать. Беседки на любой выбор. Всё качественно. Детская площадка отдельный вид искусства. В общем отдохнули от души и дети и взрослые.
Еда на завтрак очень скудная. Нет даже каши.
Территория отеля отличная, проживали в гостиннице, к номерам претензий нет. Все понравилось.
Брали теплую беседку с печкой, шел дождь. Поймали 9 карпов. Рыбу разделали, закоптили, заморозили в дорогу.
Хороший фермерский магазинчик на территории. Вкусный сыр со своей сыровпрни. В общем остались довольны все.
Пожелание персоналу отвечать на звонки клиентов или как минимум перезванивать.
Очень понравилось место. На территории есть занятия для всех: от рыбаков до детей (контактный зоопарк, хаски ленд, лошади, детская площадка). Мы арендовали небольшую беседку, но если одним днём - без ночевки, то вполне можно обойтись без неё. Территория очень красивая, много деревьев, что спасает от солнца. Тем кто желает половить рыбу - погуглите метолы, способы и наживку и подготовьтесь, чтобы потом не быть разочарованными. Рекомендую.
Была организатором корпоратива строительной компании в этом месте год назад… администратор Анатолий очень внимательный, все что просили помогал делал, еда вкусная… но территория в общем в упадничестве… нужен ремонт… шатры в плохом состоянии… ткань некачественная… если ремонт подделать везде, очень будет красивая площадка!
Замечательное место, очень понравилась локация, бронировали беседку охотника.
Удобно добираться, недалеко от Москвы.
Отдыхали здесь 15 июля, повезло с погодой, хотя, изначально обещали дождь.
Ну и шашлыки получились отличные))
Рыба перекормлена, на рыбалке не первый раз и чтоб ни разу не клюнула первый раз. Но самый прикол это платный въезд 200₽ и за выезд тоже 200₽ это неадекватно!
Жесть , грубый персонал . Нет никакой лояльность к отдыхающим людям . Очень конфликтный менеджер и не воспитанный ,который может матом ругаться. Короче как придорожная забегаловка
Ставлю 5 звезд только за расположение. Отсутствие любой логики бизнеса и сервиса. Старые убитые номера, завтрак скудный, не хватка персонала, в общем тут есть точно место менеджменту взглянуть и реально докрутив немного и заработать и еще рядом построить домики
Добрый день! Заезжали на 1 сутки с 13 по 14 января. Согласна с предудущими отзывами, что отель совершенно не готов к зимнему периоду. Оплатили заранее, никто не перезвонил. Приехали к 16.00, там оказывается нужно заказывать пропуск на машину, чтобы пропустили через шлакбаум, простояли на въезде… уже начало отдыха вызвало сомнения. Бронировали двухкомнатный коттедж № 11 и беседку VIP на 3-х человек с подогревом. Ничего не подготовили заранее, в домике абсолютный дубак, отопления нет, поставили обогреватели. В беседке тоже самое как пришли, очень холодно, пока сотрудник растапливал нам печь в беседке, сам сломал нам замок и дверь вообще не закрывалась и соответственно сидеть в холоде минус 20 желания нет совсем. Пошла в администрацию, им вообще наплевать. Это хорошо, что на тот момент в администрации был сотрудник-рыбак отеля Дмитрий, который взялся разрулить конфликт и предложил нам другую беседку на 12 человек уже с автоматическим подогревом, без доплаты. Хотя он вообще не должен был ничего решать, и сказал нам об этом не однократно. Спасибо, что в этом отеле есть неравнодушные люди к своей работе. В общем территория отеля большая и летом наверное красиво, много прудов, развлечения и т.д, поэтому рейтинг отеля хороший. Нужно приехать летом для сравнения, но только уже желания нет….Завтрак входил в стоимость. Претензий по еде не было. Еще меня возмутил факт грязного белья в домике, но мы обнаружили это уже поздно вечером, когда легли спать!!! Постельное белье было испачкано каплями крови, видимо от прошлого заезда других гостей, вот тут уже полное отвращение возникло. Место не плохое, но хозяева отеля не заботятся о сервисе совсем, может потому что они не славянской национальности, мы сделали вывод об «инностранных» сотрудниках, которые сидели в рецепции, хорошо что хоть по-русски разговаривали.
Вообщем говоря, никакого фермерского парк-отеля там в помине и нет, даже в магазинчике при отеля выбрать нечего.
Посетили этот парк отель. Сняли царские хоромы на день для юбилея, есть другие деревянные дома поменьше, а также интересные прозрачные шатры. Видели также ресторан,где проходила свадьба. В хоромах есть холодильник, телевизор , туалет, печь, огромный длинный стол со стульями, диван . Места хватило на 40 человек. Вокруг пруды,можно ловить рыбу, плавают утки, везде есть зоны для мангала. Вокруг поля, территория благоустроена. Для детей имеется небольшой парк развлечений - большая детская площадка с батутами, качелями, каруселями, песочницей, машинками разных видов ( передвижение путем отталкивания ногами) , бассейном. Есть детский игровой клуб для детей постарше, катание на лошадях за отдельную плату. Цена посещения игровой площадки и клуба на день 1 т.р. На территории также имеются деревянные постройки в виде замков, деревянный бот с веслами. В близи на горе возвышается церковь. Вообщем, есть где погулять на свежем воздухе особенно с маленькими детьми! Весь парк мы не обошли, не хватило времени, может быть есть что-то еще интересное)
Показалось дороговато за просто беседку для шашлыков, брали только беседку около пруда, возможно с рыбалкой все ок, но это допом оплачивается. Территория ухоженная и чисто. Много активностей, люди рядом не мешают отдыху хоть и беседки близко. Что хорошо близко к МКАД. В общем если надо быстро выбраться то ок, а так можно и дальше отъехать от Мск.
Приехали вчера, внесли оплату на завтрашний день, приехали вовремя и беседка закрыта, прошло уже около 1 часа, беседку до сих пор не открыли. Обслуживание на низком уровне.!!!
Отличное место для проведения семейного праздника или корпоратива. Ежегодно посещаем и всегда остаемся довольны обслуживанием, вкусной едой и радует ухоженная территория.
Были приглашены на день рождения к другу. Было просто супер. Отдохнули так, что хотим возвращаться снова и снова, цена классная, площадки супер. Можно провести идеальный день. Обязательно посетите эти места, как для рыбалки, так и для идеального отдыха.
Какой бы красивый комплекс не был, какая бы высокая оценка не стояла на Яндекс,
Пока люди отвечающие за обратную связь не будут уволены и это всё не наладится как в нормальных местах отдыха, а иначе зачем все эти телефоны на сайтах которые молчат, каждый раз.
Ни одного обратного звонка за три дня, после многочисленных пропущенных с нашей стороны,
Перед заездом отвечали через день, в телеграмм или ватцап, это как?
Это о чём вообще может говорить?
Обратная связь напрочь отсутствует.
Заклинил замок в бунгало, не могли открыть,
Стояли под дождём 20 минут, естественно никуда не дозвонились.
Хотели заказать доставку из местного ресторана, обрыв связи с их стороны, никто не станет перезванивать,
Никто не ищет вариант выхода из ситуации,
В смысле мы ресторан, нам ваши деньги не нужны, и как клиенты вы нам безразличны.
Такие вот моменты, прокачка персонала слабая, никакая, нулевая, никто им не занимается.
Случиться с вами что-то на территории комплекса, бесполезно звонить по номерам на сайте, никто не ответит,
Может быть в месеенджерах, но не сразу.
Плюсы, они есть, в других отзывах.