Отличное место, шикарная рыбалка, рядом отдельная крестьянская деревня с очень аутинтичной атмосферой и избами. Отдыхали в сентябре, можно с животными, что для нас является важным сервисом. Отдохнули супер, летом приедем на рыбалку ещё раз обязательно.
Снимали бунгало. Заранее уточняли будет ли кондиционер. Да, его установили, но заранее не включили, а в домике температура летом без него поднимается выше 50 градусов, это нереально жарко.
В бунгало много насекомых: муравьи, мошки, осы, непонятные букашки всякие. Непонятно откуда они там, но заниматься этим администрация не собирается по всей видимости.
Из туалета, от воды, в душе воняет сероводородом. Очень сильно воняет. До тошноты. Это не разовое явление, так у них воняет на всей территории парк-отеля, даже в общем туалете куда я зашёл просто помыть руки.
Уборка в номерах плохая, на улице возле домика упаковки от шоколадок в траве, пакеты, салфетки всякие, в самом домике грязный стол, сомнительная раковина и унитаз. Изначально не принесли туалетную бумагу, пришлось писать администратору и ждать её несколько часов!
Когда принимали душ, вода протекала из душа в соседние пространства за стену.
Завтраки слабые и одинаковые каждый день.
WiFi мы так и не нашли. А он был так нужен..
В администрации вам придется платить за всё. Хотите шашлык? Уголь только в больших упаковках и платно. Хотите одолжить решетку? Её можно только купить.
Мы с девушкой смогли организовать быт и провести время приятно, но нам это стоило усилий. Единственное почему мы не уехали — отсутствие времени на поиск нового места.
А самый жирный минус — это жара и местоположение всего парк-отеля. На территории нет деревьев, всё находится посреди поля с видом на высотки и промышленные здания. Из-за отсутствия растительности, тени даже просто гулять в солнечный день очень жарко. Невыносимо. А на ферме коровки страдают на голом асфальте от жары и грязи.
Однозначно не рекомендую парк-отель Остров. Это не 5 звёзд, и даже не 3. Сервис ужасно плохой, состояние номеров посредственное, наличие насекомых, запаха из канализации во время душа и ужасная жара приносят разочарование. Лучше выбирайте другие парк-отели или глэмпинги!
8
Show business's response
Aleksandr
Level 4 Local Expert
September 7, 2024
Место очень красивое, просторное, уютное. В лавке есть местная продукция.
Расслабиться не получилось. Бронировали Горница на одну ночь на выходные.
Когда заселились, не хватало халата и не работал интернет, но администрация быстро всё исправила. Вечером хотели насладиться романтической атмосферой, но на открытой площадке шумно праздновали свадьбу и день рождения, громкая музыка разносилась по всей территории. Ночью тоже не удалось отдохнуть: сначала собака скреблась у дома, потом коровы подошли к окну, одна из них бодала дом. Утром нас разбудили рабочие, начав ремонт прямо у дома. Ещё ночью нам "повезло" услышать как беспилотник взорвали)) (но это конечно отель не может контролировать).
В итоге выспаться не получилось.
Пришли на завтрак за полчаса до окончания, но на столах почти ничего не осталось: закончились каша, сыр, сырники, сок и даже тарелки. После просьбы принесли часть, но кашу нет, сказали закончилась, что странно, её готовить не сложно. Завтракали тем, что осталось.
23.09.2023 г. Отмечали свадьбу в этом месте.
Очень понравилось!
Большая красивая территория, много локаций где можно сделать красивые фото.
Мы были в среднем шатре рядом с водой, вид шикарный. Вечером, когда стало прохладно, нам принесли горелки, которые придавали ещё больше уюта.
Меню разнообразное и вкусное.
Огромное спасибо персоналу и отдельное спасибо администратору Ирине, за такой шикарный сервис и внимание к гостям!
Ездим туда регулярно. Чаще всего возвращаемся с богатым уловом форели. Останавливаемся в новых домах с баней. В банной усадьбе. Там есть слишком маленькие с большой русской баней, есть комфортные с электро. советую 2-ой вариант. Огромная территория с разными прудами, где можно поймать разного рыбу круглогодично. Цены приемлемые. Персонал по большей части вежливый и участливый. С детьми вообще супер вариант. Так как рядом находится их же крестьянская усадьба в которой есть дом, где можно оставить детей. Они под присмотром играют. Трансфер бесплатный, ехать минут 07-10 от рыбалки .
Понравилось нам!
Не понятно, почему рыбалка до 17.00 только. Даже если проживание оплачено на 2 дня..
Деткам интересно было по площадкам погулять, прям мини-зоопарк есть (было бы хорошо увеличить количество заселённых клеток с животными)
Отель хороший, акция 2 ночи по цене 1 - привлекательна.
Рыбалка разнообразна, несколько водоёмов с разными рыбами. Также супер считаю супер идеей - коптильню в таком месте. Муж поймал леща, закоптили - это очень вкусно!!!! И Щучку небольшую - сделали фарш нам из нее и завакуумировали, дома сделали котлетки)
В целом отдохнули хорошо!
Было бы неплохо добавить обеды и ужины в стоимость проживания. И может какую-то детскую комнату что-ли - рыбакам порой хочется и семьёй отдохнуть 😇
Спасибо Парк-Отелю Остров за выходные!!!
Приятное место для рыбалки, шашлыков, пикника. Из минусов - ЛЭП трещит фоном.
В ресторане блюда вкусные. Можно как отдельную услугу разделать и закоптить рыбу.
Замечательное место для прогулки, в частности для семейного отдыха. Зимой и летом есть что посмотреть, много живности. Рыбалкой пока не занимался, но думаю и рыбакам будет что сказать, так как их среди посетителей встречаю регулярно! Спасибо директору за такой живописный оазис!
Реально классное атмосферное место.
Праздник Ивана Купалы был проведен на отлично.
4 звезды поставил за запах в раковине: руководству нужно организовать модернизацию очистных, которые, видимо не справляются при большой загрузке посетителями.
Само место неплохое, но менеджеры просто ужас. 24 июля написала им в вотс ап , что хочу снять глемпинг. До сих пор жду ответа. Поехала самостоятельно и снимала на месте с мужем. Если бы ждала ответа, так бы и не попала бы никогда
Приехали на отдых на 3 дня. Только последний день прошёл без косяков со стороны администрации и персонала.
Началось всё с того ,что заселение осуществляется с 15:00. В 15:10 мы приехали на территорию, в администрации нам сказали,что ключ от бунгало будет воткнут в дверь. Приехав к бунгало ,ключа в двери мы не обнаружили, дверь была закрыта.
Начался сильнейший ливень и мы стояли под дверью (никакого навеса нет). Написав в администрацию нам сказали,что ключ несёт горничная. Спустя 20,30, 40 минут ключ так и не появился. На наш запрос в администрацию: будет ли сегодня заселение ,нас кормили обещаниями. Через час 15 минут приехала горничная и принесла ключ, которым не могла открыть замок ещё 10 минут. В итоге мы заселились на 1.5 часа позже.
Уборка в помещении бунгало - отдельная тема. Уборки просто нет. Мусорки стоят полные. На стене висит объявление: если хотите поменять полотенца - положите их на пол. Мы так и сделали. Как итог: придя вечером,полотенца лежат всё также на полу и мусорки остались полные. Почищен только мангал. Возникает вопрос: чтобы пойти в душ ,я должна поднять полотенце с пола и вытираться им? Придя в администрацию и задав этот вопрос, администратор сказала, что они немедленно исправят ситуацию. Спустя 3.5 часа никаких изменений.
Выкинуть мусор никто не может, однако оставленная упаковка углей и спички для розжига (полный короб), которые стояли около мангала - были выкинуты. На это администрация просто пожала плечами. Нам было непонятно, ведь мусор мы кладём в мусорку и она так и осталась стоять полной. Однако аккуратно сложенный пакет с углями и спичками,который стоял далеко от мусорки - оказался выкинут. Эту проблему администрация отказалась решать и даже не стала ничего слушать.
На второй день администрация попросила оставить отзыв на их сайте, я подробно расписала про отсутствие уборки, что не меняют полотенце и т.д. В это время мы ушли гулять по территории, и о чудо, к моменту нашего возвращения мы не узнали бунгало. Всё было идеально чисто, поменяли полотенца и постельное белье, даже мусор выкинули. Возникает вопрос: почему, когда пишешь жалобы в час администрации- получаешь игнор, но когда пишешь плохой отзыв, то все сразу начинают суетиться и что-то делать.
Самое интересное,что на третий день зайдя в чат в whatsapp,я обнаружила, что переписка удалена. Будто никаких жалоб и просьб с моей стороны не поступало. Рекомендую, если вас что-то не устраивает, обязательно делайте скриншот диалога, потому что потом никак не сможете аргументировать свою правоту.
Было неприятно, что я заплатила, как и все, за отдых деньги, но полного удовольствия не получила. Отель позиционирует себя как 5 звёзд- для меня это сомнительно, работа персонала в корне хромает, как администрации, так и горничных.
Однако хочется сказать и о плюсах отдыха: потрясающая баня, увлекательная рыбалка и большая озеленённая территория, по которой гулять одно удовольствия. Трапезная оформленна в очень коасивом стиле, еда вкусная.
Лучшее место для рыбалки всей семьей
Оборудованы беседки, где можно устроить пикник/обед, есть лавочки со столиками. Для детей есть детская площадка, спортивная площадка, мини зоопарк 👌
Есть ресторан, где готовят вкуснейшего карпа 👌
Этот отзыв в первую очередь относится к тем, кто хочет проводить на территории небольшие мероприятия самостоятельно.
Давайте сразу о плюсах:
- Кухня
- Рыбалка (здесь реально ловится рыба, даже у тех кто не умеет ловить - форель точно подергаете)
- Территория - зелено и приятно
- Детские зоны (на рыболовной есть маленькие детские площадки и одна большая, на крестьянской есть большая платная активность)
- Безопасность (на этом сделан большой акцент и сотрудники СБ довольно приветливые справедливые дядьки на велосипедах)
- Номера. Вполне себе норм, но подушатанная сантехника, с который разбираешься с похмелья час, пока не находишь инструкцию над бачком унитаза)
Минусы:
Он один и гигантский. Это сервис. Нам должны были сделать костровую зону, где рыболовная усадьба. Ничего не было готово, дрова не принесли, пуфики тоже. Не было просто ничего. Почему так? Все просто. Дико нарушена связь между отделом ивента, сервисной службой, АХО и Ириной. Ирина - это человек, на котором по ощущениям и держится вайб всего отеля. Не смотря на то, что она не подключалась к организации нашего мероприятия - только благодаря ей и сотрудникам хозслужбы - удалось хотя бы получить дрова и развести костер. Пуфики к нам так и не доехали, хорошо, что у нас были свои в аренду. В общем, на ресепшене не знали ничего, потому что им никто не передал. В целом проблема этого отеля - это коммуникации.
На момент бронирования кстати вообще не работал сайт и возникали дикие опасения, а куда мы вообще едем.
Так что, если подытожить - отель сам по себе хороший, но дороговат для такого сервиса. Ирине здоровья.
Отличное место для семейного отдыха! Огромная территория, красивые виды и главное антураж крестьянско усадьбы, где все продумано до мелочей. Вкусная кухня и набор развлечений для всех. Обязательно приедем летом)
Здравия всем!
Замечательное место для отдыха, в 12 км от МКАД. Закрытая территория, просто огромная по площади, которая содержится в образцовой чистоте. Есть несколько прудов для платной рыбалки, множество беседок, уютно и непривычно тихо, хотя город совсем рядом. Подходит как для семейного отдыха, так и для проведения корпоративов с большим количеством участников. Нам понравилось, отдыхали коллективом, обязательно приедем ещё!
Были здесь проездом и очень понравилось. Да, соглашусь что не высший класс по каким-то высоким стандартам, но для нормального отдыха, хорошее питание, чисто и аккуратно, есть где отдохнуть, но достопримечательностей рядом не посещал, некогда было, к сожалению. Единственное пожелание владельцам, больше давайте информации самостоятельно, не надо рассчитывать на интернет площадки, которые деньги с нас собирают и себе большой процент берут, а сами находятся за границей. И могут схлопнутся в любой момент.
Часто бываем летом. Все на достойном уровне. Абсолютно для всех категорий отдыхающих: семья с детьми, пары, одиночки - рыбаки, компании. Всем будет комфортно
Рыбалка неплохая ,на этом всё. Необоснованно дорогие дома без кондиционера ,чайник не работает ,сервис ужасный. Не закончив с нами ,администратор переключилась на других посетителей,а ты стоишь и заново ждешь. Чтоб пожарить шашлык арендуй беседку ,скидок на рыбалку нет ,если снимаешь и дом и беседку ,доплати за 3 место ,но получи 2 комплекта полотенец ,зубных щеток и тд ,фумигатор от Комаров просили сразу по заеду ,ответ «да да ,сейчас» мы слышали 3 раза и в 22:00 нам сказали ,что они платные ,но пластинок нет ,мы могли бы уже давно съездить в магазин и купить себе.
В большом восторге от места:
Рыба ЕСТЬ(это вам не стадион )
Рыбу можно закаптить и почистить, за вменяемые бабки.
Там есть кальянщик, ты можешь ловить рыбу и курить калик прям на бережку .
Везде все чисто, адекватный персонал.
Относительно не дешево, но если хочется дешево можно поехать на Москва реку.
А в это место надо ехать отдыхать с кайфом
Отдыхали в конце августа, погода была солнечная, тепло. Перед заездом в домик , посмотрели варианты, администратор заполнил паспортные данные, обязательно нужен паспорт, либо права. Можно в эл. виде. В домике вода, чай, кофе. В комнате, чисто, уютно, свежо. В ванной комнате также, чисто. На территории можно жарить шашлык, стоят мангалы, можно ловить рыбу. Есть детская площадка. В стоимость домика , входит завтрак ( на завтрак каша, яйца, ветчина, чай, кофе , сок, принцип шведского стола. Территория чистая, зелени много. Отдыхаешь душевно.) 4 * за шумных соседей.
С детьми и с друзьями смело можно поехать, прикольная территория, день пролетает в кругу близких за здрасьте)) Рыбалка, беседка отапливаемая с розетками и большим столом, рыбалка для любителей, коняшки))
Была у вас впервые и с огромным удовольствием, когда ещё раз приеду в Москву, хочу посетить вас. Идеально всё: красота и богатство природы, которая облагороженная, но с сохранением первобытности, для комфортного отдыха на природе. Чистенько, вкусно, разнообразно, зверюшки, птички, рыбалка, беседочки, атмосфера для души на все возраста! Благодарю сотрудников и руководство, за создание и поддержание такого дивного местечка, на таком высоком уровне. Желаю всем крепкого здоровья, месту дальнейшего развития и благодарных клиентов!
П.с. В нашей компании было два человека на инвалидных колясках. Достуность практически всех территорий, вполне реальная и комфортная, желательно быть со своими сопровождающими, в некоторых местах была нужна помощь.
Рыбачить на коляске было удобно, а благодаря вашим сотрудникам и их рекомендациям, познакомилась с тонкостями рыбалки на незнакомые мне, донской казачке, виды рыб.
Хорошие домики, ухоженная красивая территория. Но: дорого, в большом пуду рыбы мало. Брали тур заранее, не предупредили, что форелевый пруд будет закрыт с 12 до 17 (а мы приехали в 11) - остались почти без улова.
Не до конца поняли концепт. Жили в домиках банях. От рыбалки да и вообще от всего далеко. Зато рядом дорога и поле и ЛЭП.
Либо на машине ездить до стоянки либо пешком минут 15. Это со снастями и провизией.
Есть домики ближе к воде и более живописные , но ни мангалов ни бани….. нужно отдельно снимать беседку с мангалом …. И баню снимать отдельно.
Про рыбалку сложно говорить… встал лед. Ютились все вокруг одного маленького пруда.
Резюме…. Романтичности от слова нет совсем. Ну либо утром приехал вечером уехал.
Возможно большой компании также зайдет.
Всем удачи!
Отличное место, огромная территория есть где погулять. Летом шикарный пляж с водными батутами, зимой лыжи и тюбинг. Есть свой зоопарк. Часто проводят различные фестивали и тп.
По мне так лучший платный вариант рыбалки в ближайшем Подмосковье. Организация пространства на порядок лучше Сазана, нет ощущения тесноты. Очень приятная организация терротрии. Рекомендую!
Прекрасное место как для большой компании так и для семенного отдыха.
Отмечали корпоратив компанией 28 человек. Все супер. Персонал профессиональный, еда вкусная. Отдельное спасибо Ирине за организацию банкета. Обязательно приедем еще.
Место не плохое, рыбалка тоже, если рыбак с мозгами уедет с рыбой. Форель хорошая, примерно килограммовая. На взвешивании вас могут надуть и добавить кг, по приезду домой поревзвесили рыбу, оказалось на кг меньше! А денег за это взяли! Проживание: номера хорошие, все чисто , тепло, все работает. Еда: Завтраки понравились, не большой шведский стол, но всего хватает и вкусно! Еда по меню странная, ребра карпа, вы серьезно? Цены чуть выше московких. В целом для отдыха с рыбалкой на 4.
Хорошее место, арендовали беседку для проведения девичника. Все очень понравилось. Ужин заказывали в местном ресторане! Все очень вкусно! Так же порадовала сыроварня! Сыры - объедение! Купили домой.
Раньше было все достойно.
Сейчас печально, первое впечатление при заселении в домик.
Ступеньки покосившиеся, дверь входная не закрывается, раковина течет как и текла раньше, унитаз стоит криво, в домике нет даже вилки пережить можно но не за 11500₽
Уровень придорожного мотэля за 2000₽.
Рыбалка 4000₽
Удочка 2000₽
Мангал 1000₽
Решетка 700₽
Но при всем при этом рыбы нет совсем.
За целый день со всего рыболовного хозяйства выловлено было 6 форелей и все.
Видимо все внимание было уделено в новый объект. А тут разруха.
Разочаровалась и сразу выселилась. Во-первых выяснилась что парк делится на две усадьбы и те места, которые я хотела посетить были мне недоступны, т.к. домик я забронировала в другой усадьбе. На сайте в явном виде нигде не подсвечено.
Второе это то что когда я приехала то по дороге до домика встречала только рабочих. Ощущение какой-то небезопасности, вокруг кроме них никого. А главное: конкретно мой домик не закрывался изнутри!! Там вообще нет замка, спать в таком месте я не захотела
Место посто сказка !!!!! Все понравилось !!!!!! Всем рекомендую !!!! У нас в этом сказочном месте была свадьба племянника , все прошло на высшем уровне ( рыба просто сказка, пруды около которых можно пожарить шашлыки, половить рыбу и тут же ее приговорит ) все понравилось
Особо запомнились эмоции ( когда гуляешь около прудов из воды выпрыгивает , осётр, форель , карпы) 👍👍👍👍👍
Добрый вечер! Отдыхали на 23 февраля ,в теремке. Скажу честно,сначало разочаровалась по разговорам по телефону,был обман про цену о рыбалке,затем о трансфере в ресторан,но....по приезду как то все забылось,отдыхали от души. Домики чистые,уютные,теплые,место очень интересное,крестьянская усадъба в прямом смысле слова,как будто в другом времени )))) завтраки хорошие,есть все) персонал приветливый,кроме женщины в новой сыроварне я такой хамки не видела еще))) мы поинтересовались есть ли сыры и мастер классы....нас хамски встретили,наверное отрвали от важных дел))) а еще нам сказали ,что мы зашли с гонором,что я считаю не уместным к покупателям ...но я не расстроилась,хотя сыр купить хотели....купили позже в магазине...там все отлично))) за что спасибо!! Ну а в целом вме отлично,скажу без гонора .....процветайте, и всего Вам хорошего!!!
Отдыхаем в этом месте уже давно, арендуем домики для рыбалки и шашлыка. Всегда всё очень нравится. Цены не заоблачные, умеренные. 22 июня 2022 г. праздновали свадьбу наших детей в Парк-отеле. Арендовали шатёр. Еда великолепная, выше всяких похвал, и закуски, и салаты, и горячее, особенно барашек на вертеле! Территория просто чудо! Так заботливо ухожена, кругом цветы, газоны, идеальная чистота! Всё это вокруг красивейших прудов! Персонал вежливый, приветливый, на любую просьбу сразу же откликались, и горничные и официанты. Парк предоставляет молодожёнам номер люкс бесплатно, в подарок на 1 ночь после свадьбы! Хороший бонус. И наши гости многие отавались на 2 ночи в отеле. Номера просторные, в номерах чисто, бельё и полотенца хорошиехорошие, сантехника чистая. Не очень хорошее качество воды - отдаёт железом и желтоватая, берут из скважины. Лишь один недостаток: на завтраке приходится долго ждать, когда официант принесёт еду, минут по 30-40. Хотя в ресторане народу мало, занято 3-4 столика... В остальном прекрасное место! Всём рекомендую.
Очень атмосферное место… уголок природы совсем рядом с Москвой. Пруды, камыши, тишина… просто погулять и поужинать с видом на воду, одно удовольствие. Это в будний день. А в выходной, рыбалка, шашлыки и веселье))). Обязательно приедем еще.
Очень разочарована отдыхом. Знаем Усадьбу Остров с 2019 года. В 2023 году не стала писать ничего плохого, хотя уже тогда место из тихого рыболовецково острова превратилось в сборище пьяных и диких людей.
Развод на деньги на каждом шагу. Осталось только за воздух брать деньги и сделать туалеты платные, когда приведете их в нормальное состояние.
Из чудесного , райского острава сделать такой кошмар!!!
Номера ужасные! Завтрак тоже! и дико не довольные официанты открывают ресторан на 30 минут позже. С очень кислыми лицами, абсолютно по-хамски. Они вчера допоздна работали и не выспаоись.
Для семейного отдыха точно не рекомендую!!!
+
хорошие постояльцы
Природа
Живность гуляет
Комфорт в номере
-
Описание и цены на сайте расходятся с реалиями на месте
Откровенно наплевательский сервис : ни официантам ,ни ресепшену вообще ничего не надо.
P.S.
Почему нет специально обученного человека ,которому можно позвонить и он тебе принесёт наживку и пиво за денежку? На других платниках такое есть ,а здесь нет. Почему так?
Замечательная усадьба для отдыха в выходные дни. Ухоженная территория, несколько прудов. Проживали в коттедже,номер первой категории. Просторный, все в наличии, как заявлено. Удобная кровать, белоснежное белье, халаты и тапочки.Есть фермерский магазин с разными вкусняшками.
Отдыхали с маленьким ребенком с 22 по 24 июля в Крестьянской Усадьбе.
Изба производит впечатление, здорово, что внутри продуманы детали:кувшин, светильники, чайник-все смотрится очень гармонично. Хорошая территория, все 2 дня находили, чем себя занять. Есть ферма, где видна забота о животных, что тоже очень приятно. Пару раз заходили в местную лавку: все, что купили, было вкусным. Спасибо. Из пожеланий: наш хододильник практически не морозил, еда на втрой день испортилась. В избе очень не хватало микроволновки. И если уж есть плита, посуда, прихватки и предполагается, что можно что-то приготовить, очень не помешает губка для посуды и средство для ее мытья, тряпочка для стола тоже улучшила бы общее впечатление. Также в описании заявлено, что площадь избы 45кв. м, это не так. Площадь существенно меньше, комфортно будет при размещении 2 человек. А так еще раз большое спасибо!
Просто кошмар, настолько страшно, что уже даже смешно. Хотели отдохнуть семьей, сняли коттедж на 2 ночи, с уборкой более менее, мусор выносили. НО, начинается огромное но)) ресторан, с меню в котором есть нормальные позиции, но мы это назвали "выбор без выбора", хотелось бы расширить его. Нет детского меню, для меня это тоже странно, хотя много семей приезжало. Завтрак включен, уровень столовки, лучше б поставили шведский стол или совсем убрали эту систему, чем такое подавать. К блюдам в целом претензий нет за деньги, вкусные были, что мы заказывали. Детские площадки убитые, грязные. От дождя никто не застрахован конечно, но их не мыли уже несколько лет точно. Дорожки тоже побитые кое где, на коляске сложно было проехать. Долгое ожидание всего, за все нужно доплачивать, + за выловленную рыбу нам посчитали 2 раза, возврат сказали сейчас сделать не смогут, а когда...? Приезжать, чтобы получать возврат? Кто так делает? Для рыбалки - место самое то, приехал, поймал и уехал. Но для отдыха с ночевкой с детьми - точно мимо. 2 звезды за рыбалку и за большую территорию, за которой можно было бы следить получше.
Самое лучшее место для рыбалки! Всегда есть рыба)) территория ухоженная, все беседки, домики чистые. Ездим третий год, всегда самые лучшее впечатления. Есть чем заняться детям от 2 лет, много детских площадок. Персонал вежливый и отзывчивый. Рекомендую