Park-hotel Ostrov
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
1622 reviews
June 23, 2024
Хорошее атмосферное место и рыбку половить и шашлычку с семьей пожарить есть мини зоопрак
January 3, 2024
2.01.2024 на 16:00 забронировали в этом парк-отеле баню (11 номер). Я промолчу, что нам даже не позвонили, не уточнили, приедем мы или нет. Когда мы опоздали на 15 минут, никто не удосужился вообще поинтересоваться, где мы. Приехали, зашли в администрацию, а у них глаза по 5 рублей, начали впопыхах решать вопрос, какая баня свободная, какую можно нам сейчас дать (а бронь мы сделали и внесли деньги 24 ноября ещё). В итоге, тянули резину, натянули ещё на 15 минут времени. Приходим мы в 16:30 в баню, а из нее выбегают уборщицы. Заходим во внутрь - баня вся холодная, парилку только начали топить. В ней было невозможно находиться без куртки. Мы сразу начали решать этот вопрос, звонить в администрацию (до нее мы кстати далеко не с первого раза дозвонились), они нас перевели на главного мужчину, который топит бани. Тот пришел в куртке, башмаках и говорит: «А че, тут хорошо, тут не холодно». Если бы мы там находились в купальниках, мы бы слегли с бронхитом всей нашей дружной компанией (тем более после парилки). В итоге, мужик испарился, а администрация забила на нас и нами более не интересовалась (хотя изначально обещали перезвонить). Пришлось брать все в свои руки и ехать обратно к ним в администрацию, чтобы услышать, что в итоге они ничего не могут сделать кроме того, что вернуть нам деньги. Мы потратили час на дорогу до этого места, заранее забронировали все, настроились и в итоге получили просто отвратительный сервис (вернее его отсутствие), людей, которые просто про нас забыли и начали что-то делать только тогда, когда приехали мы. Ещё и врали, что баню топили с самого утра. Мы там 40 минут сидели, она стала в разы теплее, что говорит о том, что баню они топить начали в моменте, когда мы оказались в администрации. Никакой компенсации, продления времени или просто варианта поменять нам баню - как вы понимаете, нам не предложили.
Также прилагаю сюда фотографии градусников с температурой в бане и парилке, чтобы вы поняли как было «тепло» и «натоплено».
6
1
September 29, 2022
Проживали в "Башне" с 17.09 по 19.09,в домике своя сауна.Две звезды ставлю только за территорию (чисто, ухоженно), атмосферу рыбалки,на этом все!Сервис отвратительный.Ресепшен:ждали заселение 20 мин. Навигации по территории нет, как проехать к домик показали на карте, дальше сами найдёте!Зашли в дом и увидели сразу обшарпанный диван (про него писали уже в отзывах). Сидеть на диване страшно, "кожа" с него сыпется, весь пол в ней был.За 2 дня я заплатила 25000 рублей.Канализация не работает, вода из душа вытекает в коридор.Уборку никто не производил.Мусор не выносил. Пришли в ресторан на завтрак,ждали час, принесли все холодное.Мы не стали за это платить, ушли.Самый треш это охранник (мужчина возрастной седовласый с бородой).Подошли к Коптильне, чтобы заказать еды, проходит этот охранник орёт матом на своих сотрудников.Муж сделал замечание ему, тот начал на него орать - "жене своей указывай и тд" Такой треш я видела первый раз.Сюда я больше не вернусь и НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
13
3
April 30, 2024
Очень красивое место рядом с Москвой. Снимали баню с электрической печью, там же спальня. Тепло уютно. Рыбалка на форель. Отдельно хочется выразить благодарность за копчение рыбы. Очень вкусно!! Маст хэв!!!
5
2
July 1, 2022
Потрясающие и красивое место . Есть детские площадки . Уютные беседки. Приемлимые цены на рыбалку . Вежливый персонал. Территория ухоженная . Есть парковка , не то,что бы большая , но место можно найти . Единственное подкачали туалеты (Постоянно забиты сами унитазы через край ). Отмечали годик дочурки , остались очень довольны .
2
September 19, 2023
Красивая охраняемая территория. Люди арендуют беседки, рыбачат и жарят шашлыки. Много детских площадок. Можно покататься на лошади 1000 рублей-15 мин примерно. Детям хватило)
3
2
January 3, 2024
Приезжали семьёй с детьми разного возраста. Из оплаченных 3ех суток мы осилили только неполные 1. Можно же было предупредить,что домики не рассчитаны на минус 20??? И даже с 2мя обогревателями только до 18 можно прогреть? При этом "Одновременно не включать чайник и обогреватель". Это в 5*-то???
И почему нигде не написано у вас,что все развлечения для детей только на одной территории, до которой 2,5 км от Рыбацкой. А в Рыбацкой для детей нет НИЧЕГО. От слова совсем???
Бонусом было отключение света и воды дважды за неполные сутки.
6
August 27, 2023
Были в августе 2023 семьей в этом парк-отеле. Приехали познакомиться с отелем, погулять и рассмотреть возможности отдыха поближе. Перед входом в парк-отель нигде нет объявлений о платном входе. Перед нами на территорию заходили семьи и никто не спросил у них ни билета на вход, и не потребовал оплатить покупки в магазине на сумму более 1000₽, если идёте без билета. Видимо у отеля совсем плохие времена или сотрудники в администрации деньги за проход на территорию кладут себе в карман. Странный способ привлечь к себе новых гостей отеля. Будьте осторожны, на входе вымогают деньги! Территория не ухоженная, мусор кругом, туалеты вонючие и грязные. Это при том какие там цены. Мы остались разочарованы , что называется предположение и реальность - огромная разница.
5
1
October 26, 2023
Хорошая территория. Чисто. Отдыхал несколько раз. Рыбка ловится. Что ещё надо для отдыха. Неплохая кухня. Хорошо коптят. Минус дорогая чистка рыбы.
1
July 21, 2024
Очень понравился отдых выходного дня, наловили рыбов, там же нам их почистили и мы их сожрали)) Однозначно вернёмся ещё.
3
1
December 12, 2022
Замечательный отель с прекрасным сервисом.
Очень красивые пейзажи, Большая территория, хороший выбор услуг для отдыха. Хорошая детская анимация. Гленпинг, катание на хасках, Рыбалка, своя ферма и свежие фермерские продукты.
2
3
December 29, 2023
Отличное место! Был летний Корпоратив! Нам очень понравилось! Стильно, спокойно, наловили разной рыбы и сами приготовили Уху!))
1
June 17, 2024
Очень ухоженная, приятная территория. Много зелени и пространства. Понравилось! Еще вернемся)
December 31, 2022
Праздновали мой день рождения. Прекрасный вид. Красивое помещение. Оригинальная еда. Очень вежливый и предупредительный персонал. Несколько дороговато, но для ресторана норм.
Приятные впечатления в целом.
1
June 19, 2024
Отличное место для отдыха всей семьей или даже в одиночестве много на какой вкус есть занятия!
November 8, 2024
Рыбы нет. Инструктора по рыбалке с 8:30 до 12:00 не смогли вызвать. Дети были разочарованы. Все ждут, обещанного, запуска рыбы.
August 20, 2023
Отдыхали 19 августа 2023 г в двоем с мужем. Разочарованы, мягко сказать. Выбирали место с рыбалкой для мужа и местом для купания, для меня. Сняли бунгало. Обо всем по порядку. Пруды для рыбалки находятся в одном месте. Бунгало в 10 мин на машине в крестьянской усадьбе. Бунгало находится на берегу болота (по другому не назовёшь) вокруг территория заброшена и заросшая травой. Ощущение, что сотрудники парк отеля забыли, что там вообще находятся помещения, которые сдают за не малые деньги. В бунгало стоял отвратный запах, как будто под полом кто то умер и разлагался. Спать пришлось с открытой дверью. Ночью в заброшенной местности, не комфортно. Все вещи пропахли этим тухлым запахом. На пляже стоит бассейн, маленький . Система очистки отсутствует. Шезлонг стоит 1 руб. В ресторане отсутствует кондиционер, очень душно. Вобщем не советую данное место!!!!!!
4
September 7, 2023
Небольшой отель на берегу пруда))) зеленая территория, ресторан и отдельные домики для проживания. Провели здесь корпоративный праздник! Все доволны)
3
2
July 31, 2022
Место отличное, красивая территория, все очень продумано! Видно, что вложено много сил в обустройство. НО, все портит сервис, а вернее его полное отсутсвие. Мы отдыхали в первый раз, отмечали день рождения.
На ресепшн два молодых человека, ничего не объясняют, даже как проехать к забронированному коттеджу. Километровая очередь из гостей никого не смущает. Когда стоишь в ней уже ничего не хочется, впечатление от отдыха это сильно портит.
Странная система с беседками, если вы бронируете ее, то каждому гостю еще необходимо заплатить 1000 рублей, так как вход на территорию платный.
Коттедж, который забронировали написано рассчитан на 4+2 человека. Когда заехали, там стояла только двухспальная кровать, хотя в комментариях мы прописали, что необходимо дополнительно место. Обратились на ресепшн, в итоге нам принесли раскладушку, хорошо, что у нас на дополнительном месте была девушка, для парня или мужчины эта раскладушка уже бы не подошла.
Итого: место очень красивое, тот кто продумывал зоны отдыха и облагораживал территорию отлично сделал свою работу, отдохнуть от суету самое то. Но пока сервис не доработают желания возвращаться сюда нет. Это отличный пример того, как большую работу одних людей, портят другие. Поставьте на ресепшн клиентоориентированных сотрудников или обучите этих и впечатление ваших гостей от отдыха сразу будет другим!
4
1
July 17, 2023
Добрый день. Парк -отель Остров нашли случайно, решили приехать с посмотреть своими глазами. Живём рядом, в Домодедово,но никогда не слышали о нем. Видимо не работают над рекламой и продвижением. Приехав, приятно удивились, наши ожидания оправдались. Прекрасное место для уединения с природой, тишина и спокойствие. На территории есть чем заняться, конные прогулки, ферма, пляж, сыроварня и кафе, где можно выпить чашечку ароматного кофе (на десерт рекомендую сырные шоколадные конфеты). И много другое по интересам.
1
September 1, 2024
Один минус, снимали бунгало, там очень сильно пахнет вода, в душ не сходить. А так всё супер!
1
November 30, 2024
Замечательное место. Дозвониться невозможно. Сотрудники на местах максимально не умеют работать. Жаль, что такое место пропадает.
February 20, 2023
Уютное место для отдыха. Персонал вежливый, всегда подскажут и сориентируют. Кухня на пятёрку. Рыбалка нравится, без рыбы домой не возвращаемся. Приезжаем с семьёй отдыхать не первый год.
1
3
May 8, 2023
Очень ненавязчивый сервис...требует ремонта или хорошей уборки. Нет кочерги в мангальной зоне, у лавок в беседках нет спинок.... За 4200₽ за день хотелось бы более уютные условия. Классно что пруд перед нами, уточки, зелень, отдохнули от мегаполиса)
5
April 15, 2023
Великолепное место, вот бы таких по больше в Подмосковье, место уникальное, уютно, природа первозданность! Такое ощущение как будто в другое время попадаешь, спокойствие, персонал вежливый, кормят очень вкусно!!! Спасибо
5
January 10, 2024
Приехали в данный отель впервые на новогодние выходные. Отель не рекомендую к посещению! Аргументы: отсутствие адекватного сервиса (администрация вообще не реагирует на просьбы Гостей, дозвониться и решить проблему нереально). Попали в ситуацию, когда при морозе 30 градусов, отключили свет и воду. Проблема решалась полдня и то администрацию приходилось подгонять. Спасибо сантехникам, которые в отличие от сервисного персонала, извинились за возникшую ситуацию! Такое ощущение, что владельцы отеля не продумали, как будут функционировать коммуникации в холодное время года, прежде чем, продавать отель за немалые деньги! Оказалось, что воду в домике (мы проживали в теремке) нужно вообще оставлять на всю ночь включённой, иначе ее не будет, так как трубы замерзнут! Завтрак - это просто ужас, как можно оспорить вареную картошку? Есть невозможно ничего из того, что находится на столе! Смысл презентовать фермерское хозяйство, если люди, побывав на шведке и ужаснувшись от вкуса еды, никогда не пойдут в магазин, чтобы приобрести продукты с собой! Наоборот, если Вы гордитесь своим детищем, поставьте на шведку классные, живые продукты и люди при отъезде обязательно купят себе домой Вашу продукцию! Этот отель - пример того, как можно испортить классную идею и свести к 0 количество постоянных и преданных Гостей. Уважаемые владельцы! Если Вы читаете отзывы, подумайте о том, что Ваш бизнес был бы намного успешнее, если бы Вы заботились о комфорте своих Гостей! Благодарные Гости всегда возвращаются опять и рекомендуют своим знакомым лучшие отели! Я лично в том виде, в каком существует отель сейчас, никогда сюда больше не приеду и не порекомендую никому!!!
7
August 13, 2023
Цена не =качество!Дома очень устаревшие.Горячей воды не было от слова совсем.Лилась еле-еле теплая.Я думала ейнужно нагреться и подождала мин 15,но ничего не изменилось.
Завтрак -это заслуживает отдельного комментария!Я честно в Москве и в Москвоксой об.где мы отдыхали давно такого не видела.Стоят несчастные 3 стола на которых лежат подносы с картошкой вареной, сосиски , салат ,и блинчики .Это вообще что такое ??один вид каши и запеканка.Ипо вашему это называется шведский стол?смешно .
Если вы едете с ребнком вам стоит поинтересоваться у администрации работает ли контактный зоопарк.Мы приехали на выходные и оказывается именно сейчас он закрыт,при том что ни на сайте ,нигде нет информации об этом.Узнаете только по факту.Площадки для детей тоже в ужасном состоянии,которые требуют СРОЧНОГО ремонта. Вообщем единственный плюс -это близость к Москве. Да и на счет рыбалки.Мы за весь день поймали только одну рыбу,наши соседи которые с 6 утра рыбачили за Целый день не поймали ничего.Так что тоже сомнительное мероприятие.Совершенно не стоит своих денег.
8
August 2, 2024
Очень приятное место , стараемся с семьем выбираться сюда как можно чаще по выходным .
January 6, 2024
Отдыхала в домике-бане с электропечью. Домик уютный, внутри все понравилось. В мороз -20 было тепло. Пару раз было снижение температуры, но эти перебои в итоге разрешились. В доме тёплый пол.
Идти до ресторана-шале минут пять от бани. Из минусов, что в темноте нет освещения по дороге. Ресторан очень понравился по всем пунктам, от сервиса до кухни и подачи блюд, внутри красивый интерьер. Однажды вечером застала живую музыку.
Рыбалка не интересовала, ничего сказать по этому поводу не могу. С ребенком не поехала бы, на территории банной усадьбы развлечений нет.
Из минусов - вялая работа сотрудников на стойке регистрации, непонятно, куда идти в темноте.
Плюсы - локация, идея, возможность не уезжая далеко, побыть на природе, хороший вид, вкусно, сервис в ресторане на пятёрку.
4
August 20, 2023
Были на корпоративе, большая территория, много прудиков, с беседками, брали на прокат удочки, но ничего не поймали. Домики уютные, чистые, в душе горячая вода исправно.
1
May 27, 2024
Хорошее место, но столкнулись с трудностями по заезду.
Бронировали беседку, при бронировании показывали, как подъехать к ней разгрузится, а в день мероприятия не пустили этим путем, другим путем машина проехать не могла, пришлось носить руками…
2
December 11, 2023
Музей, зоопарк, парк отдыха, смотровая площадка, игровая площадка, кафе и магазинчик, всё в едином месте.
3
June 14, 2024
Все хорошо, но две детали смутили, напрокат снасти только при приобретении сертификата, и не где поплавать, а так все хорошо
September 22, 2024
Снимаю бал, за сотрудников.место прекрасное. Охранник не воспитанный, не подсказать, только грубость.
December 23, 2021
Бывал несколько раз в этом хозяйстве. Уютная обстановка, красивая природа, большая рыболовная территория с несколькими прудами в которых можно ловить различную рыбу.
Сервис неплохой по отзывам других рыболовов, но сам не пользовался - больше трёх-четырёх часов не бываю на подобных рыбалках и потому не могу ничего конкретного не скажу. Есть даже услуга полёта на вертолете.
В общем, отдых и рыбалка для семенных и тому, кто не может надолго и далеко уехать от города.
8
3
July 23, 2022
Снимали беседку на сутки, не первый раз, все очень нравится! Чисто,ухожено, зелено, можно порыбачить) Есть детские площадки, мини зоопарк. Отдыхали с 4-мя детьми. Можно заказать рыбку подкоптить)), очень вкусно! На территории можно попить кофе, погулять, покататься на лошадках, пострелять в тире! В общем советую👍🏼
1
1
March 21, 2023
Хорошее место - тихо, спокойно, спится хорошо на свежем воздухе. Вкусно кормят в ресторане, особенно фирменное блюдо карп на мангале, где повар вынимает все кости)
4
2
June 15, 2024
Детские площадки в ненадлежащем состоянии: сгнившие качели, сгнившие ступеньки на детской горке. Для тех, кто приезжает с детьми - ОСТОРОЖНО! На ребенка рухнула констуркция деревянных качелей, администрация за случившее возместила стоимость арендованной беседки, но благо, с ребенком все в порядке.
Но осадок остался очень неприятный !
4
2
June 21, 2023
Неплохое место для отдыха, много разных вариантов проведения времени на территории, отличный администратор Галина, вкусная кухня и красивая территория
1
July 7, 2023
Никакого сервиса в этом парк-отеле просто НЕТ! После того, как вы забронировали и оплатили……всё …..Вы там никому в вашими вопросами и пожеланиями, не нужны….и не интересны)))
Завтраки: заявлено меню одно, по факту нет и 30%. Время завтрака с 9 до 11. Если приходишь в 10 (!), еды никакой уже нет просто…..персонал, не стесняясь говорит….(«надо раньше приходить»)))
Территория: большая, но все уже требует ремонта, в беседках для рыбалки, лавки просто складываются под вами, что в общем конечно очень опасно((
Персонал: вообще никакой!!! Все ленивые, просто отсиживают время. По телефону дозвониться нельзя - тупо не подходят , только бегать в адм. Здание
Номера: отдельная тема))) полы проваливаются, душевые лейки отваливаются и остаются в руках) Все убитое, обшарпанное. За три дня поменяли два холодильника - оба не рабочие…..всё продукты естественно испортились(!)
Ни извинений, ни каких либо компенсации….не последовало (!)
В общем, если Вы цените свои деньги, и главное нервы (!) - то Вам не сюда!
Однозначно НЕ РЕКОМЕНДУЮ это место!!!
14
August 10, 2023
Место где ловится рыба, много домиков подойдут для ведения мероприятий, это я вам как ведущая Ольга Полякова ответственно заявляю.
Проводили свадьбу, мне все понравилось. Неплохая кухня. Живописный пейзаж. Разрешили въхать на машине для разгрузки оборудования.
4
July 8, 2024
В целом, место колоритное, такая русская деревня с избушкой. Природа умиротворяет.
НО, есть большое "но". Вода из под крана пахнет затхло. Это крайне неприятно. Создаётся впечатление, что она никак не хлорируется и не дезинфицируется. Это крайне неприятно, потому что после жаркого дня хочется качественно помыться, зубы почистить. Вместо этого испытываешь стресс и даже побаиваешься принимать душ.
1
July 23, 2024
Отличное место, туалет рядом. Приехали компанией, даже семья уток пришедшая к нам в гости, не смутила
July 27, 2022
Очень классное место для отдыха и рыбалки. Много укромных уголков где можно просто побыть наедине с природой. Вкусная еда в ресторане!
Но хотелось бы обратить внимание администрации на живой уголок( такими темпами он скоро перестанет быть живым. Многим его жителям необходимо срочное внимание и уход!
5
1
June 9, 2023
Замечательное место для рыбалки и отдыха. Отдыхали зимой и весной. Домики довольно уютные. Очень большая территория и замечательная рыбалка
October 19, 2024
Отличная рыбалка,мы довольны,всем рекомендую
January 2, 2023
Природа и территория супер, расположение отеля удачное чтобы ненадолго оторваться от суеты Москвы. Завтраки оч вкусные, особенно сырники. Можно покататься на хаски или снегоходах. Рекомендую!
1
3
September 3, 2024
Не очень приветливый персонал , дороговато за некоторые услуги
July 27, 2024
Скучноватое не совсем ухоженное место , на 1-2 раза съездить можно чисто погулять
June 13, 2024
Ооо очень крутое место , ловили форель с ребенком . МОРЕ ВПЕЧАТЛЕНИЙ . И ЦЕНА АДЕКВАТНАЯ