Просто пришёл за заказазом. Предложили перебрать всю стиралку. Какие-то услуги, наушники и повер-банк.
Ну блин, ребята, так навязывать это дичь
На горбушке даже такого уже нет
Так понимаю, что умеют многое, но конкретно я брал разные запчасти для ремонта стиралки, от термодатчика до смазки в сальник. Удобно, что можно посмотреть наличие с количеством искомых запчастей на сайте.
Цены хорошие, только качество иного товара оставляет желать лучшего, купил лупу с головным креплением, сначала после пары движений туда сюда, самой маленькой лупой круглой, прикрученной на саморезе, она начала самопроизвольно падать, подкрутить не удалось, так как резьба в пластмассе просто сорвана была, позвонил в тех. поддержку заказал чтоб подвезли 2 новые в магазин, чтоб поменять, оператор сказал что привезут две и когда, правда потом оказалось что в магазин якобы одну только привезли, но это может продавец мне так сказал. Приехал показал, сначала мне продавец сказал что это не родной саморез стоит, на что я спросил - "с какой целью мне менять саморез и какой от этого смысл", дальше сказал что это якобы механическое повреждение и у него могут быть из за этого проблемы, что он принял такой товар, но после непродолжительных дебатов о правах потребителя всё таки принёс новые, на которых саморез оказался абсолютно такой же как и на бракованном кстати. При осмотре нового тут же отвалилась одна из защелок при отгибании прямоугольных линз которые держат вторую пару, никаких чрезмерных усилий я не прилагал, просто качество самой пластмассы никакое мягко говоря. Я с такой пластмассой сталкивался в фонариках из фикспрайса для велика, три штуки купил по 55 руб., и у всех как под копирку пластмасса отваливалась сама собой в месте крепления. Естественно продавец отказал мне в обмене. В общем граждане рекомендую при покупке всё тщательно проверить, покрутить, постучать молоточком, а потом уже покупать! Можно было бы конечно сдать на экспертизу, которая 100% подтвердила бы несоответствие качеству стандарта данной пластмассы, но тратить своё драгоценное время и нервы за косарь с лишним, прямо нету никакого желания, к тому же на одной защелке вроде пока держится, да и увеличение такое не так часто необходимо. В целом магазин не плохой, не раз покупал уже нужные детали по хорошей цене, но осадочек конечно остался от качества покупки, так что будьте бдительны, осматривайте товар лучше, особенно изделия из пластика, иной раз качество китайского пластика оставляет желать лучшего, потом просто сложно без экспертизы доказать что вы его не сами своей якобы силушкой богатырской отломали, Всем бобра и удачных покупок по удачным ценам!!! К сожалению номер заказа удалил из почты, остались только письма с номерами резервов на обмен: Номер резерва: 119005694 от 09.06.2021. Номер резерва: 119005775 от 09.06.2021
Замечательный персонал, отличный сервис. Заменили АКБ в макбук про, предложили качественные аксессуары на телефона по хорошей цене. Профессиональный подход
Был в магазине на Новокузнецкой. Продавцы супер, добрые, отзывчивые, веселые. Товар найдется на любой вкус. Даже на старенький Xiaomi mi5 было в наличии. Рекомендую!
Потрясающий магазин ! Искала аккумулятор для колонку jbl, вечером заказала , на следующий день привезли ! Цены отличные ! Спасибо большое всем ! Всё просто супер!!!!👍
Неплохой магазин. без проблем можно найти интересующие запчасти к ноутбукам и многим моделям телефонов. быстро делают перемещение из одного магазина в другой. что не может не радовать. Главный минус,пожалуй,то что продавцов обязуют каждому покупателю предлагать шнурки, чехлы, зарядки, стекла и т.д. из-за чего получаются комичные ситуации, когда при большом потоке людей 2 продавца каждому рассказывают одно и то же, иной раз чуть ли не в такт друг другу. я понимаю,что маркетинг, но все же.
Ужасный сервис по ремонту телефонов. Заказал шлейф кнопок для iPhone X на савеловской. На месте сказали что могут поменять. Через час отдали, кнопка вибро работала через раз.. забрали на ремонт обратно. Ещё через час отдали, и при малейшем касании на вибро, срабатывал беззвучный режим. Вернул телефон снова. Сказали забрать его можно будет только завтра. На следущий день 15 часов, тишина… позвонил сам, сказали - приезжайте через час.
Приехал, отдали телефон, все работало. Но поставили кнопку вибро белого цвета, а телефон чёрного… не позвонив, не предупредив, не спросив…
Ушёл, не стал разбираться дальше
После общения с Виталием замечательное настроение, замена АКБ оказалась непростой, т.к.у ноутбука оказались "сбитыми " настройки освещенности экрана. Виталий очень любезно все устранил. Я понял, что фирма работает на заказчика, непременно буду обращаться.
Молодцы, так держать!!!
Так сказать мужское царство)) где можно найти все для техники) близко от метро) а персонал просто зачёт))) с юмором)) да и в целом проконсультируют по всем вопросам!!) отдельное спасибо Андрею - +100500 к настроению)
Всегда есть компоненты которые требуется даже для старых моделей смартфонов.
Приятный, опрятный, компетентный персонал всегда старающийся помочь в решение какого то ни было вопроса!
Show business's response
Теймур
Level 18 Local Expert
February 21
Много запчастей на любой гаджет. Цены отличные как на оригу так и на реплики.
Покупал дисплей с тачскрином redmi 4x. При покупке совсем не разглядывал его состояние. Выдали на "ура". Дома выяснилось, что мне нужен был redmi note 4x, он размером больше, чем который купил. Думал, верну без проблем. Но не тут-то было. При возврате менеджер Павел определил, что загнута одна из ножек на контакте. На мои обьяснения, что я его на телефон не ставил, т.к.он по размеру меньше, он отыетил, что как он может это щнать, что произошло с дисплеем, после того как я переступил порог магазина. Надеялся, что директор примет мою сторону, но безрезультатно. Директор в унисон говорит тоже самое. Так что заявленная на сайте легкочть возврата, все это ерунда. Советую обходить стороной PartsDirect, если есть альтернатива. Даже, казалось, в таком плевом справедливость здесь не работает
1
4
Show business's response
И
Иван t.
Level 6 Local Expert
September 27, 2022
Заказ 149780703. Запчать для стиральной машины. Самовывоз из м.Новокузнецкая. В наличии 1 шт, оказалась не той- фото не соответствует. Посоветовали ехать на Нахимовский проспект, а в другом магазине на полежаевской, хоть наличие есть, но при том что время было 19:30, до 21:00 (время окончания работы), подготовить не успеют. Доставка тоже сегодня не доступна.
Пути решения проблемы, кроме потери времени на дорогу на нахимовский проспект, не предложили. Не извинились.
Если вам дорого время и сроки поджимают- не связывайтесь.
Заказыва клавиатуру для ноутбука. Заодно договорились о замене. Поменяли быстро. Но с первого раза клавиатура оказалась бракованая. Хорошо, что менял у них. Мастер сам предложил ее заменить еще раз. Во второй раз все оказалось ок!
Вежливый персонал.
Товар в наличии.
Качественная работа.
Рекомендую
Спасибо за ремонт сервис понравился менял акамулятор на Нокиа 6 спасибо мастеру Сергею !!! Меняю мнения не отвечают за слова отклонился экран а гарантий в салоне отвечали на все и на работу и на запчасть а по факту Сергей инженер трепло отвечает что периклеить экран платно какой он сам плохо приклеил !!! Не доволен дальнейшем сервисом !!!
Удобно расположены
Есть нужные детали (купил батарейку)
Ценой остался доволен
Вежливый персонал
Есть инструменты для пайки
Короче говоря хороший магазинчик вероятно зайду ещё.
Большой ассортимент, оперативное выполнение заказов. Но при получении товара повторяется одна и та же история: тебе говорят, что в наличии есть более надежный и чуть боле дорогой аналог. А ведь первоначальную сумму тебе назвали по телефону, и перед визитом в магазин ты ее снимаешь в банкомате, так как принимают оплату только наличными.
Покупал дисплей для iPhone 5s в другом филиале, при вскрытии смартфона внутренности оказались от iPhone 5 и как результат другой дисплей, здесь вошли в положении и обменяли на нужный, в магазине много полезного и персонал отзывчивый, рекомендую посетить этот магазин...
Я и не знаю другого места, где есть то, что мне нужно. Продавец явно выходит за рамки шаблонов, очень к стати и профессионально консультирует. Только положительные впечатления. До сих пор хороший ассортимент для моего старенького макбука. Смогли подобрать и инструмент для ремонта.
Спасибо большое, принесли саой ноутбук, обещали исправить за 1,5 часа. Все сделпли быстро и хорошо. Отдельное спасибо Сергею. Консультация, аоторую мы получили, была очень полезна. Так что обновим нпш комп. За нормальные деньги и поодлим ему жизнь, с себе достачим удовольствие от его работы
Лучший магазин электронных запчастей. Всё отлично. И обслуживание и если товар проблемный взял - всегда идут навстречу. И цены небольшие. Сперва всегда ищу в партсдиректе и если нету тут, ищу в других местах.
Очень добросовестное отношение к работе. Заказал блок питания к ноутбуку, по каталогу - соответствовал модели. Но оказалось, что соответствие не полное (ноутбук включался, а аккумулятор не заряжался). По собственной инициативе сотрудник магазина поискал другие, похожие, попробовал их, и подобрал подходящий. Очень добросовестное отношение к клиентам.
Приходил за батареей для Макбука, хотел купить для замены ещё и комплект отверток, но они уже оказались в клмплекте! Поинтересрвался пауэр банком и мне сразу нашли лучший вариант, да ещё и с функцией быстрой зарядки. А так же посоветовали офигенный кабель. Цены - вне конкуренции.
Большие спасибо продавцу Андрею! Все быстро, четко и компетентно.
Ни когда раньше не писала отзывы,так как считала это пустой тратой своего времени, ну и плюс ко всему-являюсь большим скептиком в плане обслуживания,сервиса а так же в компитентности сотрудников!
НО данный магазин и особенно его Сотрудник заслуживают наивысших похвал и нескончаемых благодарностей!
Мое приятное удивление началось сразу же ,как я переступила порог этого магазина!
На кассе меня встретили два приветливых и распологающих к себе молодых человека!
Все шло по высшему стандарту обслуживания,
( причем это не выглядело,как заученные фразочки сквозь зубы) наши первые минуты общения состояли из знакомства, мне было очень приятно ,когда молодой человек по имени Андрей,сразу же поинтересовалася : " Как я могу к Вам обращаться"
и на протяжении всей нашей беседы он называл меня по имени!
После знакомства была выявленна поломка моего MacBook,причем без лишней воды и каких либо разводов на деньги,все очень прозрачно и доступно,что самое приятное без всяких замудренных фраз и не понятных терминов!!!
Далее Андрей проводил меня к инженеру по имени Руслан и тут мое сердце-скептика ,вовсе растаялло!
Меня не бросили на "произвол судьбы" в руки инженера ( как это происхидило в других сервисах).
Инженер предложил при мне вскрыть Mac,чтобы я своими глазами все увидела!
В принципе и проблема была сразу же решена на месте и при мне!
Чем я очень осталась довольна!
Ну и само собой цена за ремонт меня тоже приятно удивила!
В завершении своего длинющего отзыва ,хочу выразить этому коллективу огромную благодарность!
Ребята,Вы большие молодцы!
СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ!!!!!!
Отличный магазин. Рядом с метро. Не много людей. Вежливый персонал. И нашёл интересующую меня деталь по самой выгодной в мск цене. Советую обратить внимание.
Show business's response
A
Anonymous review
September 18, 2021
Шикарнейший магазин, где вы можете найти любые запчасти для вашей техники ещё по ценам китайцев, а иногда и дешевле. Всегда им пользуюсь и вам советую.
Покупал аккумулятор для айфона — оказался с браком, такое бывает. Ребята проверили, увидели брак и вернули сразу же деньги.
Show business's response
Андрей .
Level 9 Local Expert
February 23, 2023
Прошло две недели , заказ так и не доставлен. Те кто отвечают на звонки , клянутся что завтра все доставят . И так было каждый день. Теперь просто любопытно , заказ доставят или нет. Заказ 150937548
P.s. несколько раз звонили и бросали трубку. Заказ привезли через две недели со скидкой. За что звезду подниму.
Доставили запчасть в майские на следующий день - супер! По соотношению цена-качество пожалуй лучший опыт покупки запчастей для техники. Единственный минус - продавцы на кассе пытаются продать аксессуары даже после нескольких отказов
Ребята, не первый раз захожу к вам, цены отличные, выбор большой. В прошлый раз менеджер был деликатным, сегодня другой парень был крайне навязчив, аж настолько, что отталкивает, приятного в этом мало…. Обратите на это внимание и исправьте. Спасибо.