PartsDirect.ru
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
518 reviews
November 8, 2021
Все хорошо молодцы, развивайте систему накопильных скидок ... Они есть но хочется чего то другого.p.s ваш постоянный клиент)
January 29, 2022
Офигенный продовец, все подсказал. Были очень давольны. Спасибо огромное.
1
December 14, 2023
Удобный маоазин. Не самый дешевый. Расчитан не для мастеров
December 6, 2021
Ребята быстро сориентируют по запчастям и комплектующим. Подобрали мне хороший дисплей и аккумулятор на iPhone 6. Рекомендую магазин, работают уже много лет.
1
December 30, 2021
Ребята толково проконсультировали и быстро подобрали подходящую зарядку на старенький ноут.
December 9, 2021
Старый и очень хороший магазин, много запчастей на мобильную и крупную бытовую технику
November 18, 2021
Абсолютно ужасный пункт выдачи, работают две кассы, по итогу заказ выдаёт только одна, из-за чего скапливается очередь; сотрудники абсолютно некомпетентные: сколько раз заказываю защитные стекла с этого сайта в том числе, к ним всегда идут в комплекте дополнительные салфетки для устранения мелких загрязнений и пыли, здесь мне дают стекло без упаковки, то есть, товар не соответствует заявленной на сайте комплектации, и говорят, что салфеток нет. Также на сайте указано, что при готовности заказа поступает смс, но тут просто не было подобного. Кроме того, сайт при сворачивании страницы с заказом ПРОСТО ЗАКРЫВАЕТ корзину, и никакой номер заказа не сохраняется. Омерзительный сервис, ни за что не обращусь сюда вновь и ни за что не порекомендую оных ребят.
4
1
January 8, 2022
Посетил данный магазин , все что нужно купил , от продавца получил нужную консультацию и информацию. Хороший магазин.
3
1
September 19, 2021
Пришёл, за кабелем для телефона. Спросил у продавца что лучше. Купил два. Так же спросил у Андрея защитные стекла, подобрали 3, все целы. Сервисом доволен.
1
May 26, 2021
Покупал здесь клавиатуру для ноутбука, 2 Мая курьер привёз с отломанной кнопкой Ctrl, распаковал её позже как курьер уехал. Месяц звонил в эту конторку, динамили целый месяц, с разными версиями, что курьер высылался к вам, не кого не было. сегодня взял вообще какой то неадекват, сказал, что отвалившийся Ctrl это вообще механическое повреждение и не гарантийный случай. Заказ №116293606 от 02.05.21 10:11. Больше сюда не ногой.
1
September 1, 2021
Вежливый персонал! Купил аккумулятор для ноута на Нахимовском проспекте, ноут с ним вырубается при нагрузках, но что порадовало приняли обратно аккумулятор без всяких разговоров! За это твердые 5 звезд!
March 1, 2022
Или очередей не бывает. Или они проходят за пару минут. Всегда быстро получаю свои заказы.
Сотрудники всегда приветливые.
January 15, 2022
Приобрел АКБ на ноутбук, вежливые сотрудники, отличный сервис, однозначно рекомендую!
1
September 11, 2021
Прихожу в Parts Direct второй раз и с разными проблемами, но Андрей Николаевич, мастер на все руки, второй раз снимает все вопросы на раз-два. Спасибо ему огромадное!
April 21, 2021
Супермагазин! Сайт удобный и прикольный)
В понедельник заказала на сайте, во вторник уже можно было забрать в пункте самовывоза, а в других интернет магазинах обещали: " может быть на следующей неделе...,"
А здесь на следующий день, и дешевле.
Молодцы, ребята, желаю успеха!
1
January 27, 2023
чаще всего есть в наличии то, что нужно
адекватные цены
May 12, 2021
мне все понравилось. первый раз заказала по телефону, на следующий день забрала около работы. второй раз надо было срочно купить кабель и зарядку для телефона. сотрудники вежливые, подбирают нужные девайсы. цены вполне демократичные
1
May 13, 2021
Самые низкокачественные дешёвые зарядки для макбука найдете именно здесь.Блок питания сломался после месяца использования - кончик гнезда остался в маке, пришлось ремонтировать сам мак... Чек был утерян, принимать товар и возмещать деньги за ущерб отказались. Такие компании должны уйти с рынка. Все, что они делают - перепродают с Алика втридорога товар очень плохого качества
May 11, 2021
Приехал забирать заказ116757354
Оплату картой не приняли, информация на сайте что принимают любые виды оплаты, ложь
11.05.3031 позвонил в 18:00 в концентр, оператор подтвердил что информация на сайте лож и они принимают только наличные. Терминалов доя оплаты у них нет. Второй раз связываюсь с данным магазином и второй раз мисо. Зря потраченное время
December 10, 2021
Отличный магазин. Периодически закупаюсь тут железом для пк и ноутов. Если не подходит, без проблем меняют.
1
August 29, 2023
Менеджер озвучивается одну цену, по факту выше.
December 26, 2021
На сайте пишут о наличии 6 нужных мне деталей, по факту - одна. Продавцы врут в лицо, что это на складе, хотя количество на складе написано в другой колонке, и там - 7.
Неприятно.
September 9, 2021
Всё отлично. Удобно, что при заказе на сайте видно наличие товара в магазинах. Цены гуманные.
3
December 11, 2022
Большой ассотримент, быстро и недорого
February 10, 2022
Очень крутые ребята! Часто у них закупаюсь, качество всегда на уровне! За 5 лет ни одного возврата!
June 7, 2021
Все вроде и хорошо , но блок питания купленный 06-06-21 для macbook air a1466 не работает! Ребята нужно проверять прежде, чем продать клиенту! Придется приехать снова к вам м.Новокузнецкая.
1
May 5, 2021
Отличный мазазин. Отдельная благодарность менеджеру Павлу за прекрасное консультирование и оперативную работу.
October 15, 2020
Сама фирма "PartsDirect" оставила ужасное впечатление. Приобретение оптического привода и попытка забрать его самовывозом с Савёловской оказалось пыткой. Ужасный Call centre, недостоверная информация, несоблюдение сроков и т. п. И только директор магазина на "Новокузнецкой" Андрей спас ситуацию. Выбрано новое исправное устройство, оформлена бесплатная доставка, всё получилось "без нервов". Спасибо ему лично! Обращайтесь прямо в магазин, про диспетчеров забудьте!
3
September 12, 2022
Заменили дисплей по гарантии, но на новом были засветы, не сразу заметили, а сервис отличный
January 18, 2022
Отличный ассортимент и качество товара + квалифицированные продавцы!
August 26, 2021
Был сломан дисплей на айфон SE, нужный дисплей был в наличии, всё сделали отлично, даже сверхнормы)
Спасибо👌🏼
1
December 21, 2020
Приобрёл в PartsDirect ручку для стиральной машинки, вместо заказанной белой - дали чёрную, которая сломалась на второй день использования.
По гарантии заменить отказались, мотивируя тем, что "нарушен товарный вид".
UPD: Специально для PartsDirect - номер заказа указан на скриншоте.
UPD2: вот вам наглядная иллюстрация работы данной фирмы, гарантийного отдела и отдела рекламаций. Автоответчик.
September 7, 2021
Хороший магазин, накрутка минимальная, ребята адекватные..в плане как ремонтируют не могу ничего сказать,но людей прилично,никто не скандалит,а это уже о многом говорит
3
September 30, 2021
Андрей- лучший консультант в мире! По каждой мелоче проконсультирует от и до. И сам магазин клиетоориентирован
February 3, 2022
Цены норм. Вовремя. Большой выбор. Несколько заказов по запчастям от стиралки до телефона, всё подошло, возвратов нет.
August 10, 2022
Менял аккумуляторную батарею от ноутбука по гарантии. Поменяли быстро и без проблем. Приятный, вежливый коллектив.
June 15, 2021
Заказывала зарядку для ноутбука. Молодой человек помог скорректировать заказ, зарядка работает, все супер. Благодарю :)
1
1
September 6, 2021
Удобное расположение, приятные цены, есть уценка без потери качества. Не год уже закупаю там
December 30, 2018
Шикарный магазин запчастей .
Я мастер по ремонту стиральных машин , постоянно только у них и беру запчасти. Все значительно дешевле чем везде и качество высокое . Ни разу мне за несколько лет клиент еще не позвонил и не сказал что , что то не так с запчастью и машинка опять ту же проблему имеет.
Повторных вызовов не было.
Радует так же что есть гарантия и возможность замены товара , если купленный не подошел. Не все же клиенты соглашаются дать снять запчасть для образца при покупке.
Колл центр тоже хороший , называете модель машинки （не марку а модель , это важно）и тут же получаете ответ по вопросу есть ли в наличии запчасть и какая именно подойдет. Это тоже важный момент в работе позволяющий избежать лишних поездок за заменой неподходящей запчасти.
В общем одним словом , команда. И именно так. Партс директ это команда , четко и слаженно работающая. Дающая людям реально качественные товары. Оказывающая оперативную помощь в подборе запчастей . При таких ценах как у них это слишком шикарный сервис.Рекомендую
4
1
May 7, 2021
Спасибо большое магазину за качественный товар, а именно аккумулятор для айфона 7+. Отдельное спасибо за предоставленную возможность поменять аккумулятор собственными силами на месте. Во время замены произошла нештатная ситуация, во время которой персонал магазина проявил незаурядную выдержку, спокойствие и понимание! С уважением, Александр Гольцев.
1
1
August 28, 2022
Быстро и недорого заменили аккумулятор айфона
October 14, 2021
Хороший магазин, часто бываю. Вежливые сотрудники, с отличным чувством юмора :)
April 30, 2023
Доставка отвратительная.
Ассортимент хороший.
1
June 2, 2019
Отличный магазин ширпотреба электроники.
Нужна была какая мелочь. Замучатся искать. А здесь есть, в наличии и почти бесплатно.
Очень широкий выбор.
Удивило отношение (к слову очень хорошее) консультантов.
В общем редко, но рекомендую 2-мая руками.
2
1
September 6, 2021
Классный магазин, очень много запчастей и инструментов. Демократичные цены!
1
1
July 13, 2021
Пользуюсь давно услугами этого магазина. Цена-качество адекватные, персонал отзывчивый, всё объясняют, ни разу не попадался неисправный товар.
November 23, 2020
Отличный мастер, знает свое дело. Все быстро и качественно. Заменил дисплей на Xiaomi месяц назад все отлично работает.
1
May 19, 2022
Всегда все четко и позитивно!
Неудобно только, что карты не принимают.
3
May 25, 2021
Спасибо! Удобная форма заказа, хорошие цены, приятный пункт и вежливое обслуживание.
1
May 3, 2021
Был на точке в компьютерном савеловском, все грамотно объяснили, посоветовали, подобрали) девочке за стойкой жирный лайк)))
1