PartsDirect.ru
444 reviews
August 31
Увидел, заказал, купил, на месте сделал что мне нужно. Что может быть лучше )))
September 13, 2023
Самый лучший магазин по запчастям начиная от телефона заканчивая холодильником. Оперативная доставка. Вежливый персонал. Рекомендую.
1
3
February 13, 2023
Отличный магазин, широкий ассортимент. Расположение приемлемое, недалеко от метро, на машине тоже можно подъехать. Очереди не было, быстро выдали заказ сделанный на сайте.
1
July 4, 2023
доступно;
качественно;
недорого;
в наличие есть то, чего нет у других;
оперативная доставка (в свой пункт) менее чем за сутки.
4
1
November 24, 2022
Все норм. Только сотрудник при оплате не поинтересовался есть ли у меня личный кабинет на сайте. Казалось бы мелочь, но при возврате экрана(который оказался бракованный) возникли сложности. И в номере заказа было пробито рандомные цифры в моем номере телефона. И это пол беды: они даже не налепили наклейки гарантии на мои товары)))
Все разрулили добросовестные сотрудники с Нахимовского проспекта!!! Спасибо им!
3
1
July 3, 2023
Один из лучших магазинов по ноутбучным комплектующим, сотрудничаю много лет. Жаль, что уехали с митино, но все равно, я сейчас сам, недалеко от вас)
Алексею привет)
1
1
March 23, 2023
Не советую ничего брать в данном магазине, купил дисплей, заявлялся как б.у. После установки оказалось невозможно им пользоваться так как сенсор работал некорректно,а потом и вовсе в одном месте отслоился, мастер сказал что это из-за некачественной переклейки дисплея. А теперь САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ приехал вернуть, они отказались, сказали напиши на сайт о возврате, написал на сайте, там ответили иди в магазин 😂 вернулся в магазин и вышел оттуда с такой бумажкой (прикреплю фото). Отслоение сенсора от матрицы у них считается механическим повреждением, хотя на дисплее ни одной царапины нет. Вот так мне втюхали нерабочий б.у. дисплей)) будьте аккуратнее с этой конторой, особенно с дисплеями, судя по отзывам... И ещё не принимают карту, оплачивал переводом на сбер, вот это контора👍😄
6
5
May 11, 2022
Хороший выбор комплектующих, отличные цены. Забронировала и через час приехала, сразу на месте смогла проверить что всё подходит к моей технике. Молодой человек подробно проконсультировал, нашли дополнительно то, что по сайту я не смогла подобрать. Плюс присмотрела пару будущих покупок)) Очень приятное место.
Для меня ещё и расположение удачное, в другое место так срочно не доехала бы, а тут 5 минут от метро, то что надо.
1
February 11, 2023
Заказал у них дисплей на Samsung A51, б/у, но оригинал (мне было принципиально именно оригинальную запчасть)
Когда забирал, сразу обратил внимание, что на рамке, отверстие под один болт не просверлено, на что мне сказали, что это другая ревизия и не более. Прошу заметить, что дисплей я заказывал с рамкой (!), так как старая приказала долго жить...
Спустя 12 (!) дней, заметил , что дисплей начал отходить от рамки в нижней части. Сфотографировал, отправил в гарантийный отдел и началось, то приезжайте будем менять в течение 14 дней (а я должен ходить без телефона все это время (подменку мне не предложили)) , то теперь оказалось, что я покупал другой дисплей и т.д. и т.п.
Решено, вскрою сам и приклею сам (дабы опыт есть, своя небольшая точка ремонта) и вот к кому отзыву и мнению пришел:
Ну, во 1. Оригинальный дисплей, из оригинальной рамки, достаточно сложно достать , он вклеен не только по контуру , но и под дисплеем, что дает дополнительную защиту.
Во 2. Вы взяли дисплей и присобачили к не оригинальной рамке на 3 точки клея, вы правда рассчитывали на то , что он будет держаться?
Ну и в 3. Какая может быть не там ревизия, если в рамке просто не просверлено отверстие под болт!?!? Мозги мне делают, дегенераты!
В общем оценка даже минус 5 (-5) , больше к ним не ногой, а руководству советую обратить внимание на кудрявого, слишком наглый и обманывает клиентов.
Все фото во вложении, удачи
7
4
April 20, 2023
Очень хороший магазин, ассортимент и качество товара на хорошем уровне. Единственный минус - парковка, а так надежные ребята, советую.
3
1
October 24, 2023
Продают Бракованные запчасти
Купил камеру, оказалась Б.У криво снятаой, так ещё потом она оказалась не рабочей...
Деньги не вернули и не обменяли, ссылаясь что я сам всё испортил
Был в этом магазине первый раз и видимо последний
Лучше покупать запчасти в других надёжный магазинах!!!
4
1
February 22, 2023
Один из плюсов, близко от меня. Многое для ноутбуков есть, в наличии, особенно аккумуляторы, причем доступные по цене. Даже без заказа, подъезжаешь на полежаевскую, и все есть, красавцы!
4
1
April 3
У меня вздулась батарея на ноуте, до конца гарантийного срока было 2 недели, ребята моментально вернули деньги! Огромное спасибо!
1
August 8, 2023
Плюсов нет, одни минусы! Позвонил, попросил в резерв поставить разъем питания для ноута. Сказали в наличии и подходит под модель. В итоге приехал в магазин, а мне говорят что нет в наличии....WTF???? А позвонить клиенту и предупредить не судьба??
2
5
August 27
Оплата только налом
Видимо давно не было выездной проверки
2
1
October 2, 2023
Мастера молодцы, очень квалифицированные и приятные ребята. Цены адекватные.
1
January 20, 2023
Интересный магазин! Для тех, кто готов спасти свои качественные технические устройства - это одно из лучших мест. Я пришел туда за конденсаторами для светодиодной лампы, а когда ознакомился с ассортиментом и ценами понял, что PartsDirect очень нужный магазин, где можно найти многие запчасти и расходники. Советую!
1
August 10, 2022
Отличный магазин, работает без выходных, продавцы грамотные ребята , заказывал для стир машины запчасть …ошибся …парни подсказали , исправили ошибку , тут же сделали повторный заказ, полчаса подождал и вуаля готово и это в воскресенье в 17 часов вечера , через 1.5 часа машинка уже стирала!!! Респект магазину и парням !!! Чек надо добавить при регистрации на сайте , чтобы в след раз была скидка !!!🔥👍👏👏👏🤝
3
1
July 18, 2023
отличный магазин запчастей для электроники и бытовой техники, пользуюсь уж много лет
1
September 20, 2022
Купила у них зарядку для ноута в 3 раза дешевле, чем вышло бы на Яндекс.Маркете. И ждать не пришлось — через час после оформления заказа пришло уведомление, что заказ готов и можно забирать (доставка стоила бы 500 р). На сайте магазина для всех деталей указаны технические характеристики и совместимые модели устройств.
Вход найти довольно нетривиально, но на сайте магазина есть фото, как добраться.
3
1
December 7, 2022
Отличное место, можно найти практически все, да ещё и в наличии. Специалисты грамотные, подсказали, горячая линия тоже работает и ребята помогают.
3
1
May 5, 2023
Все гуд. Цены чуть высоковаты, но компенсируется честной гарантией в пол года, даже если вы устанавливали запчасть. Так что годно и надежно.
1
November 1
Безналом не оплатить. Пока найдёшь в этих дебрях.
December 8, 2023
Регулярно что то покупаем. Четверка за то, что не всегда все есть в наличии, что заявлено и не всегда совпадает с тем, что заявлено.
1
February 25, 2023
24,02,2023 заказал аккумулятор для телефона. При заказе оператор пометил, что у курьера должна быть сдача. 25,02,2023 приехал курьер и устроил истерику с визгами,что у него нет сдачи. После чего забрал товар и уехал с криками что он лично ввел санкции на запрет доставки. Вообщем такой грозный и психованный курьер))хорошо что он еще меня за ногу не укусил. Вообщем доставка у них не безопасная.
4
3
July 29, 2023
29 июля 2023 года к 11:30 утра я приехал сюда на замену клавиатуры на ноутбуке.
Начну с менеджера по продажам Юля Иванова куда я утром обратился за бронью клавиатуры, ьона сказала, что забронировала клавиатуру, но по итогу, по приезду, ни какой брони клавиатуры не было - у вас так принято работать?
Я приехал в сервис, там мастер, лет 40 на вид Афанасьев В. поменял клавиатуру, установил виндовс и поменял разъем питания. Все сделал отлично. Ему одному 5 звезд⭐ поставить бы, но, кроме него есть и другие работнички... Все работает, все пока ок. Посмотрим сколько проработает.
Я отошел к менеджерам по продажам, все оплатил и попросил распечатать акт выполненных работ и купленных в их магазине запчастей. Мастер по ремонту был занят с другими клиентами, а менеджеры свободны и обсуждали свои дела, не относящиеся к работе,
Важнее же в носу ковырять, а не работать в команде, у вас каждый сам за себя? В итоге отправили к мастеру, который был занят, чтоб тот печатал документы о выполненной работе.
Обратите внимание на менеджера с ожёгом на левой щеке ожёг размером с 5 р монету, - Этот менеджер хам и повышает голос.
Он работает в смене 1469
В паре с Затонским Дмитрием Евгеньевичем - Дмитрий в отличии от своего напарника умеет объяснить.
В каждом магазине и сервисе PartsDirekt.ru есть таблички, " если вам не выдали чек, то вот телефон директора, ремонт за наш счет"
Здесь, на Полежаевской телефон директора даже не пытались вписать. Директор очкует, что начнут звонить по некомпетентным или хамоватым сотрудникам ?🤣
Или просто боится ответственности?
Чек за шлейф питания выдали, чек за замену шлейфа выдали, акт выполненных работ выдали, а чек, что купил у вас клавиатуру - не выдали.
Клавиатура должна быть за ваш счет - по вашим правилам
2
November 13
Олично все, быстрая доставка.
1
April 13, 2023
никакой клиентоориентированности у мастера, в ответ на описание проблемы говорит "ну печально", после сами ответы с возможными решениями проблемы из него нужно попросту вытягивать, иначе наступит полное молчание. после такого " обслуживания" не особо хочется возвращаться, лучше всё самому сделать в домашних условиях.
2
5
September 30
Бедные, не принимают карты и переводы.
1
October 13, 2023
Заказывал 2 чипа, по приезду, говорят нашли один. Заказывал за сутки. До этого несколько раз были похожие проблемы. Жаль, раньше был хороший магазин.
1
September 30
Хорошая организация.душевные люди!!
November 13, 2022
Низкие цены и хорошее качество компонентов и деталей это то чем можно охарактеризовать данное место ,работаю в ремонте техники и постоянно беру там детали ибо это удобно и не дорого , что очень приятно в наше непростое время
1
June 24
Рекомендую этот магазин по уровню цена/качество.
1
September 9, 2023
Отличный магазин, большой ассортимент, очень приятный персоонал
1
1
October 6, 2023
Норм но с сайтом нужно поработать пишут что запчасть на месте по итогу приезжаешь а ее нету говорят нужно подождать ещё пару часов
2
November 24, 2023
Запчасти в наличии, персонал компетентный, народу не много, время зря не тратится, от метро не далеко.
1
January 23
Заказ #204384783 от 20.01.2024г. - аккумулятор для телефона самсунг. На сайте значится как оригинальный. По факту обезличенный. С фото на сайте не совпадает. Даты производства нет. После того как поставили в телефон в сервисном центре, до конца не заряжается - только 81% за всю ночь. Разрядился до нуля за 4,5 часа. При этом в телефоном пользовался только по дороге на работу - 1ч 10мин.
В общем торгуют сомнительной паленкой, еще и неизвестно сколько пролежавшей на складе
3
January 31, 2022
Не самый удобный чтобы добраться до него на машине магазин. Улицы вокруг оживленные и очень мало свободных парковочных мест. Сам магазин находится во дворе углового здания. Вход, через проходную, правда достаточно сказать куда вы идёте а пропуск, печать или что-то подобное не требуется для прохода. Потом в через двор в угол здания и в низ в подвал
3
September 25, 2023
Худший магазин запчастей. Продают непонятно что и никак не хотят возмещать причиненные ущербы . Дезинформируют максимально. Ведут себя отвратительно. Больше не будем сотрудничать НИ НОГОЙ!
5
3
March 2, 2023
С наличием ерунда, учёта, видимо, нет никакого. Выбрал товар по наличию в магазине. Оказалось, что в магазине его нет. Сказали, что через 30 минут со склада привезут. В итоге "товар не найден". Прежде чем ехать, позвоните, узнайте есть ли товар. На наличие на сайте не рассчитывайте.Номер резерва: 161810129 от 17.02.2023
6
2
January 15, 2022
Хорошее место, сложно найти, но не так много магазинов с большим выбором комплектующих на ноутбуки, за это готов простить все) ребята сотрудники откровенно скучают на рабочем месте, но это не делает их плохими специалистами. Смогли найти запчасть без особых проблем. В общем я рад что такие места существуют.
3
1
October 26
Проблему с ноутбуком решили быстро. Неудобно, что оплата за товар наличными. Ни по карте, ни онлайн.
July 25
Сервис по ремонту огонь, быстро, по хорошей цене!
August 6, 2022
Сдавал сюда на диагностику ноутбук, не было изображения на матрице, только на внешний монитор выводил. Сервис приговорил интегрированную в процессор видеокарту и сказали, что у них таких процессоров в наличии нет. Ну ладно, забрал ноутбук, купил и поменял процессор сам. Изображения на матрице как не было, так и нет. Зачем вводить в заблуждение неверной диагностикой? Я потратил кучу времени, чтобы привезти ноутбук в сервис, забрать его оттуда, купить процессор, заменить его, потратить на это деньги, чтобы получить тот же самый результат 🤷♂️сказали бы, что не знаем, в чем проблема. Нет, меня уверили, что если заменю проц, то все будет в порядке. Куча зря потраченного времени и денег.
5
February 10, 2022
+ Качественные товары с гарантией.
+ Отличный сайт с возможностью поиска
+ Вполне дружелюбный персонал
+ Присутствует зона проверки товара
- Сложная логистика, без помощи охраны сложно найти дорогу в первый раз
3
1
October 28, 2023
Зачем пришёл то и дали, однако подвал и ещё попробуй найти - людям с топографическим кретинизмом не рекомендуется
1
September 3, 2021
Очень большой ассортимент запасных частей для сотовых, ноутбуков и прочих девайсов. Отличная альтернатива алишке, если не хочется ждать. Цены приемлемые. Не очень удобно получать товар, долго ждать приходится.
1
January 29, 2022
Сломался тэн в стиральной машине. Заказал новый на сайте partsdirect. На следующий день курьер привез новый тэн. Он оказался немного другим. Немного расстроился, поехал на Полежаевскую в эту фирму. Продавец посоветовал другую модель тэна. Все посмотрел, подобрал, дал совет как устанавливать. Не подошедший тэн сдал, доплатил за новый и на следующий день его забрал. Продавцы очень внимательные, доставка быстрая. Тэн подошел к машинке, я доволен. Всем советую эту компанию.
3
1
January 27, 2023
На сайте указано количество запчастей более 10шт. Потратил время, приехал, по факту в наличии их 0. Клиента ориентированность нулевая. Мало того что цены выше чем у любых их конкурентов, так ещё и не могут отчётность в порядок привести
4
1
April 11
Попросил менеджера русским языком оформить заказ на сегодня, чтобы сразу забрать. Менеджер оформил заказ и написал: показать номер заказа на кассе. Как итог: заказа на кассе не оказалось.
Эх, Руслан, Руслан
1