04.09.23 Петергоф + Кронштадт великолепная поездка! Отличная организация тура!
Гид Ярослав, человек на своём месте, с юмором, любящий свой город и передавший свою любовь нам!
Отдельное спасибо водителю Алексею за внимание и заботу к пассажирам!
С огромным уважением и признательностью участники группы 383!
Три раза ездили с этой кампанией на экскурсии.Два раза попались хорошие экскурссоводы,а вот на третий раз попалась Инга отвратительный экскурсовод.Зашла в автобус не представилась,что рассказывала не услышали,организации ни какой
6.09.2023г. Были на обзорной экскурсии по городу. Экскурсовод Ирина Фролова. Очень увлекательно и эрудированно рассказывала про историю города. Много занимательных, интересных фактов поведала нам. Спасибо Ирине и водителю Зурабу, который вел флагманский автобус с любовью. Рекомендуем. Все замечательно.
Доброго всем времени суток! Выбрали экскурсию в Крондштадт с "Парусом" и ни разу не пожалели. Экскурсовод Роман- просто ходячая энциклопедия, все интересно и не напряжно. Водителю тоже большое спасибо. Спасибо за наш отдых!
Лера
Level 9 Local Expert
November 29
Экскурсионное бюро Парус - НЕ РЕКОМЕНДУЮ!Выбирайте другие экскурсионные агентства и будьте более бдительны, чем мы!
Хотели поехать на обзорную двухчасовую экскурсию по Санкт-Петербургу. Рядом с метро «Площадь Восстания» стояли несколько продавцов экскурсий. Так получилось, что попали именно к сотруднику экскурсионного бюро «Парус» по имени Виталий.
Обман N1 Я сказала, что нам нужна 2-х часовая экскурсия. Он сказал, что автобус как раз скоро отправляется. Дал буклет. Там было написано, что экскурсия 3-4 часа. Я уточнила, точно ли мы успеем, у нас поезд через 4 часа уже отправляется, а нужно еще поесть успеть. Он сказал, что, конечно, успеем. Что она 2,5-3 часа длится. То есть за час до отправления мы уже будем на месте. Мы оплатили 2600 за двоих (со скидкой по студенческому) и пошли через дорогу на место прихода автобуса. Пока ждали, я уточнила у гида, сколько длится экскурсия. Оказалось, что они прибывают обратно ровно за 10 минут до отхода нашего поезда! То есть Виталий нас просто обманул.
Мы решили все таки ехать, просто за час до окончания экскурсии уехать на вокзал на такси. Так как для возврата денег пришлось бы отправляться в офис и писать заявление. То есть вместо поездки получили бы бюрократию.
Настроение было подпорчено.
Автобус опоздал на 15 минут.
Сама экскурсия была не особо информативной. Мы ехали по улицам быстро и пока гид начинала рассказ про объект, мы его уже проезжали и увидеть не успевали.
Обман N2 Экскурсия была с заходом на территорию Петропавловской крепости, но оказалось, что она совмещена с заходом на корабль Аврора. Никто нас об этом не предупредил при покупке билетов и оказалось, что автобус останавливается на 30 минут у Авроры и если мы хотим на него сходить то должны оплатить еще по 600 руб. с человека или просто подождать пока сходят остальные. Место рядом с кораблем не интересное - ни магазинов, ни туалетов, ни того что еще можно посмотреть рядом нет. Спасибо, хоть автобус оставили открытым - так как на улице было холодно, а на корабль идти не хотелось. То есть пол часа минус из экскурсии…
Обман N3 Потом мы пробежали по территории Петропавловской крепости и нас привезли на техническую остановку - а именно, в магазин сувениров! При том, что это рядом с Исаакиевским собором и мы могли бы сходить туда! Но нет! Гид, как стадо овечек, завела нас прямиком в магазин. По дороге до магазина нам подробно об этих сувенирах рассказала, вместо того, чтобы рассказывать о городе и внутри гид еще посвятила время рассказу и показу - копии яиц Фаберже, янтарь, зефир и проч.. Я все понимаю, это дополнительный доход гида, но нельзя же из людей совсем дураков делать! Мы платим не за поход по магазинам, а за экскурсию по городу!
В остальном - если опустить навязчивую рекламу товаров магазина, гид произвела приятное впечатление и проявила внимание, уточнив, в какой момент нам лучше оторваться от экскурсии и выдвинуться на вокзал, за что мы ей, безусловно, благодарны. Думаю, с подобными ситуациями она сталкивается постоянно.
Ну а дальше мы взяли такси и поехали на вокзал.
Суммируя: Таким образом, учитывая опоздание автобуса, стоянку у Авроры и магазин, минус 1 час 15 минут которые мы оплатили, но ничего не получили.
Плюс, нас три раза ввели в заблуждение.
Постфактум уже прочитала негативные отзывы о компании. Удивили длинные и подробные ответы них. Не вижу в таких ответах никакого смысла. Отзывы о городском экскурсионном бюро Парус подобны из года в год, а ничего не меняется. Заметили?
Ужасная организация экскурсий. На экскурсию задержали автобус на полчаса. И первым делом при прибытии на место, экскурсовод повел в магазин сувениров, тем самым сокращая время на саму экскурсию
Очень удобный сервис для иногородних туристов, место отправления и прибытия практически всегда одно: Московский вокзал, где много гостиниц рядом. Я и гостиницу выбираю здесь поэтому.
Отличные экскурсоводы, знатоки, влюблённые в свой родной город, - Леонид, Ярослав, Ирина!
Хорошее агенство. Ездили на несколько экскурсий. В Петергоф - все отлично, в Карелию - неочень понравилась гид Валентина - супер резкая, деловая - не пояснила многим туристам какой у них пакет экскурсий куплен и некоторые задублировали покупку входных билетов.
Об агенстве - за покупку 2-х пригородных экскурсий у них есть бонус - скидка или в подарок экскурсия по Питеру. Мы воспользовались - взяли на катере по каналам.
Также есть возможность сэкономить на сайте указываете промокод и скидка 200р(промокод тоже высвечивается на сайте).
Стоимости в этом агенстве дешевле на 400 р за двоих, в сравнении с агенством около вокзала. Их услугами воспользовались при поездке в Пушкино.
Также ещё запланирована экскурсия в Кронштадт.
Сотрудникам агенства - спасибо
Добрый день! В третий раз пишу отзыв на экскурсии Паруса. Экскурсовод Ирина Константиновна, старалась сделать экскурсию увлекательной, но для тех кто попал на другую её экскурсию было разочарование... Это был повтор предыдущей экскурсии, хотя названия были разные Легенды и мифы и Петропавловская крепость, из 3 часов заявленного времени реально было только 20 мин, остальное реклама экскурсий, украшений, зефира, и тп, когда подъехали к Авроре предложили доплатить и побывать на 20 мин экскурсии на корабле, остальные просто сидели и ожидали в автобусе.... Что это за такой маршрут.? Непрофессионализм а зарабатывание на рекламе и бонусы с продаж товаров( цены завышены в 2 раза) не ожидали
У нас была экскурсия мифы и легенды Петербурга, от души рекомендую попасть на это действо именно к Елене. Елена гениальный экскурсовод 🔥🔥 слушали все 2,5 часа затаив дыхание. Столько энергии было, столько любви, городу, к нам , к Петру первому😅😅🫶
Водитель Кирилл 👍🔥 профи. Отличный тандем.
Рекомендую!!!
Сегодня (09.07.2023) были на экскурсии в Кронштадте. Экскурсовод Роман, хочу поделиться отзывов. Организация четкая, автобус подошёл вовремя! Всю дорогу Роман очень грамотно и интересно вел экскурсию и когда ехали по Санки-Петерьургу и в Кронштадте. Очень грамотный экскурсовод. Интересно излагает факты, четко проводит организационную часть экскурсии. Выдержанный, и до конца поездки старался рассказать интересные факты про город, было очень приятно, что так добросовестно практически до самого конца рассказывал о событиях. Настоящий профессионал. Спасибо огромное за экскурсию.
Отличное агентство, путешествовали по Петербургу в основном с ними. Прекрасные экскурсоводы:Вероника( ездили в Царское село),Валентина ( Петергоф), Ирина ( Обзорка по Питеру). Рассказывают интересно, с любовью к своему городу, узнали много нового. Организация на 5 +. Очень понравилось, приедем еще, теперь посетить Выборг)))))))Отдельное спасибо консультанту Александру у Московского вокзала за профессионализм в своем деле!Гости из Москвы❤️
2 июня 2023 были на экскурсии в Пушкин. Все понравилось, спасибо. Экскурсовод Светлана интересно рассказывала вю дорогу до г.Пушкин. Интересно было гулять по парку дворца в ее сопровождении. В обратном пути Светлана тоже не дала нам скучать и, по нашим просьбам, рассказывала интересные факты и события из нашей истории. Очень интересно и познавательно!
Сегодня 27 марта съездили на экскурсию в Пушкин,гид Михаил нас порадовал,все рассказал и показал,мы с мужем в восторге,спасибо вам Михаил за ооочень интересную и увлекательную экскурсию.Юбилей мужа прошел на УРА.
Спасибо огромное Ирине Фроловой и водителю Валерию! Очень интересна
я экскурсия , замечательный гид и замечательный обзор по городу Питеру ! Успехов Парусу и развития ! Ирина - вы супер !
Были на экскурсии блокадный Ленинград такое ощущение что окунулись в те события, экскурсовод Наталия очень все хорошо рассказала и показала.
Оч удобно прям от Московского вокзала
А
Александра
Level 6 Local Expert
October 23
Два раза брали экскурсии. Одну звезду снизила за то, что пытались в первый день обзорной экскурсии развести на деньги судя по всему в своей же сувенирной лавке с ценниками х3. Причем в обычные дни там двери закрыты и просто так туда потом не попасть, на что вопросики большие. К вашему счастью уже вылетело имя девушки экскурсовода, которая полная ноль, а как настало время разводить нас на деньги - сразу воодушевилась. Везде галопом по Европе все бегом, зато на сувенирную лавку целый час заложено. ЦИРК. Хорошую оценку ставлю благодаря гиду Леониду - скажите ему спасибо, очень крутой гид, слушали его взахлеб, ездили в царское село, очень грамотный и толковый - его рекомендую всем! Цените таких сотрудников
Отличное, надёжное турагенство. Удобная посадка с Невского проспекта или с Лиговского. Высококвалифицированные экскурсоводы. А этом году дважды была в Питере с сыном 15 лет и мужем. Экскурсии интересны всём возрастам! Рекомендую. 😊
Не понравилось, больше с этой компанией никаких экскурсий, в плане транспорта да, автобусы не ушатаны, все чисто и работало, но сами экскурсии ни о чем, не интересно, плохо организовано, программы на сайте при покупке принципиально отличаются от реальности. Брали 2 экскурсии обзорную и в Кронштадт, обе не впечатлили, все бегом, времени на интересные места не дали, фотографии сделать также не дали, экскурсоводы не заинтересованы в проявлении интереса к городу, не услышали ни одной запоминающейся истории, много времени провели в ожидании, то в автобусе, но на теплоходе, более 40 минут в магазине сувениров, что также оставило негативное впечатление
Вчера посетили обзорную экскурсию по городу. Нас сопровождал гид Амир. Мы просто восторгались от души как он увлекательно и интересно её вёл. Замечательно поставленная речь, его рассказ о Петропавловске крепости, исторических личностям, о самом городе - это фиерия эмоций и интереснейшей информации. Побывали в чудесном сувенирной магазине, потрясающей красоты яйца Фаберже. Тут многие возмущены ценами, но многие забывают, что ручная работа-это всегда не дёшево, но как-же красиво😍😍😍Мы купили на пробу зефир и марципан! Вкуснота!! Всем советую попробовать. Автобус был чистый, удобный, работал кондиционер,водитель Валерий, также большое спасибо, очень хорошо управлял автобусом!экскурсия началась вовремя. Спасибо агентству "Парус" за экскурсию, профессиональных сотрудников и конечно ещё раз отдельное спасибо Амиру, самому замечательному, артистичному, позитивном экскурсоводу!! 😉👏👏👏
16.08.2023. Не могу не поделиться впечатлениями от экскурсии в Кронштадт. Давно я не видела, а главное не слышала такого экскурсовода. Грамотная, четкая речь, очень интересно и не перегружено. Экскурсовод Роман и водитель Евгений. Спасибо огромное, огромное удовольствие от экскурсии. Однозначно советую именно Романа. Очень хорошо организовано, спасибо компании «Парус». Надеюсь, Романа и Евгения компания поощрит за их труд!
Сегодня ездили на обзорную экскурсию по Питеру с заездом в Петропаловскую крепость, не понравилось, в Петропаловскую крепость заезда не было, почти половину экскурсии рассказывали про сувениры, зефир, марципан, которые можно было приобрести в их экскурсионном центре, где мы ходили почти 30 мин, данную экскурсионную компанию не советую.
Экскурсии понравились, потому что проводил их Никита. Ездили с ним на обзорную ночную и в Пушкин (Царское село). Видно, что он прекрасно эрудирован и старается как можно больше и легко донести свои знания до туристов. Очень понравился. Переживает за каждого клиента и прекрасно справляется с организационными моментами. К сожалению, не могу сказать этого же про пожилого экскурсовода, которой очень тяжело провести организационные шаги. Экскурсия в Петергоф была безнадежно провалена, туристы были вынуждены сами решать возникшие проблемы с работниками музея, экскурсовод что то перепутала, а потом, конечно, переживала. Желаем ей здоровья и всего доброго, но пусть уж она отдыхает. Тяжело работать в таком возрасте. Никите желаем хороших заработков и побольше клиентов. Он - молодец! Рекомендую. Кстати, автобусы комфортные и чистые.
11 декабря 2023 г. были на обзорной экскурсии по городу с посещением Петропавловской крепости и остались крайне недовольны экскурсоводом Ириной. Молодая женщина не работала, а отрабатывала! Беглое, безэмоциональное проговаривание заученного текста, речь далека от разговорной. Никакого внимания к пожилым туристам. В других городах видели не раз, как экскурсовод подстраивает темп под них, следит, не отстал ли кто. Ирине не до туристов, лишь бы отработать смену. Зато вместо рассказа о городе (кроме обозначенных в маршруте мест, конечно) пустая болтовня: реклама музея Фаберже, где она работает; реклама Туристического центра, куда везут не ради бесплатного туалета и чая, а приобретения ну очень дорогой "памяти о Питере"; о янтаре... Как выразилась одна дама, просто проехались по городу на приличной скорости за приличные деньги, чтобы попасть в Туристический центр.
Были в Питере 10 дней и брали 4 экскурсии с Парусом. Билеты брали на сайте, удобно и скидка небольшая есть. Были в Петергофе, Кронштадте, Выборге и Пушкине. Никаких нареканий, автобус вовремя и чистый, экскурсоводы приятные, грамотные. Особо хочу отметить экскурсовода Дмитрия - отлично поставлена речь, к месту юмор и цитаты, очень приятно было его слушать во время экскурсии в Пушкин 17.10.2022. Также понравился Роман, который рассказывал о Кронштадте, тоже очень познавательно было. В целом, Парус рекомендую, у нас остались самые положительные впечатления от этой организации.
Для меня было очень удобно воспользоваться услугами ПАРУСа. Они отправляют на экскурсии и возвращают к Московскому вокзалу.возле которого я жила в мини отеле. Экскурсовод Амир-это что с чем-то. Очень увлечённый своей работой.одно удовольствие его слушать. Интересно , с юмором преподносил историю. И сами экскурсии тоже все организованы на хорошем уровне
5.07.2023 приобрели билеты в агентстве Парус на ночную экскурсию с разведением мостов. Хотим поблагодарить экскурсовода Никиту за полезную информацию. Время прошло не заметно и очень интересно, мы узнали много нового. Билеты покупали через сайт, проблем при посадке в автобус не возникло. После автобусной экскурсии пересели на 2палубный корабль и хочу отметить, что экскурсовод Никита был с нами и продолжил экскурсию во время разведения иостов. Всем рекомендуем данное агентство. Спасибо.
25 сентября Петергоф +Кронштадт. Завершающий день нашего путешествия по Санкт-Петербургу. Все экскурсии покупали здесь, есть с чем сравнить, но сегодняшний день не забудется никогда! А всё благодаря нашему гиду Ярославу и водителю Маруфу! Классно, познавательно, весело и интересно! Отправляйтесь путешествовать! Не пожалеете! Всех благ! Большое спасибо!
Сегодня были на экскурсии по святым местам Санкт-Петербурга, очень понравилась. Экскурсовод Светлана очень квалифицированный специалист, рассказывает интересно, запоминающе.
Огромное спасибо экскурсоводу Ирине и водителю Владимиру, прекрасная экскурсия, очень интересно, посетили Петропавловскую крепость , Смоленское кладбище, где захоронена Ксения Петербургская, познавательная экскурсия, всем рекомендуем!))
Ездили в Кронштадт, экскурсовод Ярослав, водитель Алли. Все супер!!! Приехали во время. Автобус новый и чистый, водитель не гнал. Ярослав много рассказал про объекты истории по дороге, отдельно было интересно про Газпром и башню). Про стакан и арену), тоже было много интересного и ироничного). Кронштадт всем советую, там было очень интересно! На обратном пути рекомендую всем скинуться на платную дорогу - не пожалеете)!!!
Были на экскурсии Петергоф-Кронштадт с экскурсоводом Ярославом и водителем Керимом.Всё прошло очень замечательно! Ярослав воообще -УМНИЦА!!Очень интересно рассказывает(особенно в ролях) мы были в восторге!!Рекомендуем😊👍🏻👍🏻👍🏻
Всем привет. Были сегодня на экскурсии по Санкт -Петербургу, экскурсоводом была Ирина. Подача информации просто обалденная, чувствуется, что текст не заученный. Рассказывает эмоционально, захватывающе. Мы были впервые, остались под впечатлением. Ирина большая молодец! Мы в восторге.
Совсем недавно познакомились с вашей организацией.Остались очень довольны!!Спасибо за оказание помощи,поддержки и взаимопонимания в экстренных случаях, (перенесли экскурсию в Рускеалу в связи с определеннными обстоятельствами) Экскурсия очень понравилась.Организация, меры безопасности, знакомство с достопримечательностями...всё предусмотрено!За чуткость и внимательность спасибо нашему гиду Татьяне!И отдельные слова благодарности хотим выразить вашей коллеге Оранжи Светлане!!! Планируем через год снова к вам обратиться!)
05.08.2023 г.. Наше первое путешествие в Санкт-Петербург началось с экскурсии в Петергоф+Кронштадт+форт Константин и оказалось ярким, впечатляющим, незабываемым, благодаря чудесному гиду Ярославу(вы просто потрясающий человек!) и водителю Алексею. Во время экскурсии было весело, комфортно, интересно. Много истории и юмора! Ярослав! Примите слова благодарности за замечательно проведённое время. Вы лучший!
30.06.2023 была на экскурсии в Пушкино. Я, как и большинство туристов, приезжающих а этот замечательный город, сначала выбирала экскурсии и смотрела отзывы на экскурсии. И теперь, как знаток рекомендую гида Ярослава. Это мастер своего дела, с первой минуты, как мы сели в автобус 461,он окунул нас в интереснейший мир истории. Конечно, все мы знаем историю. Но здесь столько интересных фактов, Ярослав это преподносит эмоционально, профессионально. В общем, если попадете на экскурсию к Ярославу, то не пожалеете. Просто смотреть это одно, но когда получаете еще много интересной информации от профессионала и прекрасного оратора, то это бомба... Рекомендую всем жителям и гостям города
Экскурсия впечатлила! В последний момент успели приобрести 2 билета (из оставшихся 4!) на экскурсию по ночному Петербургу с разводом мостов. Комфортабельный автобус, более, чем впечатляющие комментарии экскурсовода. Лично я в Питере была неоднократно и много всего уже знаю про этот волшебный город, но то, как преподнес информацию Евгений, открыло новые нюансы и восполнило множество пробелов. Часть экскурсии на теплоходе немного разочаровала: экскурсовод был совершенно другой (нашу группу соединили с другой), шутки совершенно не к месту плюс оказалось, что выбирать места при размещении невозможно, как дополнительную вторую группу нас любезно попросили занять открытую верхнюю палубу. Но первая часть с лихвой перекрывает сей негатив. Евгений, желаю Вам здоровья и всех благ, булгаковское «Я в восхищении!» Как нельзя более кстати) Искренняя Вам благодарность от гостей из Москвы
P.S. Экскурсия в ночь с 04.06.2023 на 05.06.2023. Дочь 17 лет, забывшая этот город, поскольку была крайний раз в возрасте 6 лет, на вопрос: «что понравилось больше всего?» ответила: «Эрмитаж и прогулка с Евгением»))
В июле были в Питере и все экскурсии брали от этого экскурсионного агенства. Все четко и поставлено на поток. У нас были гиды Амир, Леонид, Дмитрий. Все прошло на высшем уровне. Очень интересная подача информации. Амир вообще бомба. Все ярко с юмором. Скучать не даст ))). У Дмитрия подача информации более спокойная, но тоже интересно и с юмором. Советую покупать билеты на сайте агентства. Будет дешевле.
Замечательное агенство. Хорошая организация. Отдельное спасибо экскурсоводу Никите .Интересная подача материала ,грамотная эмоциональная речь.Информация воспринималась легко время на экскурсии в Пушкин прошло незаметно.
Были на экскурсии 26 июля Петергоф-Кронштадт. Время пролетело незаметно, экскурсовод Ярослав просто великолепен! Шикарный голос, чувство юмора, знание истории!Спасибо большое за отличную экскурсию!!!
20.07. Была в Санкт- Петербурге неделю, каждый день ездила на экскурсию. С Парусом сотрудничаю 2 год. Особенная экскурсия ( на мой взгляд) была в Гатчину. Трофим Егоров удивил своей эрудицией! Дорога туда и обратно была заполнена интересной информацией; во дворце тоже наш Трофим провёл замечательную экскурсию, он же в парке! Профессионал, к тому же галантен и терпелив!
Сегодня была экскурсия в Петергоф и Кронштадт! Очень объёмная и познавательная экскурсия! Экскурсовод Ярослав рассказывал очень интересно и бодрящим голосом! Буду в следующий раз обращаться в эту компанию!
Туристическое агентство Парус не порекомендую, пока не приобрел билет, с тобой милы и ласковы. Но как только оплата произведена, все меняется. Читайте внимательно информацию на билете- они невозвратные. Купили два тура- по Неве , смотреть как разводят мосты и в Ораниенбаум. На первую экскурсию пришли заранее, и долго бегали по проспекту в поисках места посадки. Оказывается указанный ориентир убирается ( почему-то в 20,00??), экскурсия на 21.30.Затем длинная очередь к автобусу, при заходе в автобус посадка на разные места, хотя время в отпуске и впечатления хочется разделить с близкими, выходим, чтобы сесть в следующий автобус- нас отправляют в конец очереди, чтобы опять посадить в разные места. Вроде и не хамят, но с большим удовольствием сообщают, что билеты невозвратные. Гид в автобусе Ирина- прекрасный экскурсовод, любящий и знающий Питер, экскурсовод на теплоходе тоже отлично, только из-за них прибавила балл. После окончания экскурсии в третьем часу ночи ждали очень долго когда нас заберет автобус, после настойчивых звонков гида минут через 30 он подъехал. С поездкой в Ораниенбаум организационно было лучше, гид скучноват. Не рекомендую туристическое агентство Парус
Посетили обзорную экскурсию по Санкт-Петербургу с гидом Ириной. Отвратительная организация экскурсии начиная с опоздания гида, потом 10 минут не могли посчитать людей в автобусе, отсутствие наушников для группы в 50чел. (на пешехоной части экскурсии ничего не слышно), наплевательское отношение гида к туристам. Полное разочарование. Не рекомендую агентство Парус!!!