PEC
759 reviews
January 21, 2023
Не удобное расположение, в помещении выдачи накладных и мелкого груза холодно как на улице,
1
November 24, 2022
Зашёл две минуты, ушёл . На складе вместе с погрузкой заняло времени 7 минут. Спасибо!
1
February 7, 2022
Грузчики из средней Азии, совсем оборзели, из кузова на пандус выгружаешь сам (каково бы веса не был груз) , а с пандуса я должен помогать поставить на поддон. Отвратительное отношение.
2
1
December 27, 2022
Хорошее обслуживание, приветливый персонал!
1
November 29, 2021
Просто хорошо делают свое дело! Молодцы------- Это было года два назад, сейчас испортились. Видать совсем нету грущиков. Ждал больше часа пока выдадут товар.
3
1
December 12, 2021
Отличное место там всегда без очереди вежливый персонал грузчики аккуратно работают
1
November 21, 2022
Находится далеко, но в целом не плохо. Доставка без задержек. Дешевле чем у конкурентов.
March 3, 2024
Отличная компания!
January 27, 2021
Много лет пользуюст услугами даной компании!Данная точка выдачи очень испортилась, постоянные очереди на выдачу,создают толпу в условиях пандемии,внятного ничего сказать не могут, работают полтора человека, отпустить три человека за 40 минут , жесть
В целом к пэку нет вопросов , но руководству стоит пересмотреть отношение к клиентам на данной локации
В следущий раз еще и фото сделаю какие они там толпы собирают
5
September 26, 2020
Отвратительная компания, повредили или при перевозке, или при его разгрузке, товар, приоплаченной доставке, не привезли к месту доставки. У них видите ли водитель принимает решение, повезет ли он товар или нет. Пришлось самимм ехать к черту на кулички к ним на склад, чтобы его осмотреть. В результате вместо хороших впечатлений - потеряное время и испорченной настроение. Никто никах извинений так и не принес. Не рекомендую сотрудничать с этой компанией
3
May 18, 2022
Быстро получил нужное, оплатил не отходя от места получения товара, через приложение. Большая парковка.
April 5, 2021
Как обычно у нас на Руси задумка хорошия, но все сделано через одно место, нет нормального подъездного пути, чтобы получить товар пройти куча процедур у разных менеджеров, все в разных местах.
2
December 1, 2021
Вечная очередь Работают на такой объём по 2-3 грузчика.При оформлении документов говорят одно,на выдаче другое.Пришлось несколько раз стоять в очереди на выдачу.
3
April 7, 2024
Вечная очередь
February 22, 2021
Производили отправку мотоцикла из Екатеринбурга в Самару. Груз приняли очень быстро. Упаковали в плёнку и деревянный короб. Стоимость доставки приятно удивила.
1
2
November 10, 2021
Отделение хорошее, очереди утром и вечером минимальны, но как транспортная компания оставляет желать лучшего.уровень почты россии по отношению к грузу.
2
1
May 8, 2022
Выдали товар молниеносно! Очень большие положительные перемены за последние лет 5.
2
1
December 7, 2019
В целом все устроило, быстрая доставка. регистрация, оплата, получение груза за исключением банально простых мелочей, а именно с поиском проезда и поиском помещения оформления документов и оплаты. Не ужели трудно повесить табличку со стрелкой в направлении зала??? Пришлось зайти в выдачу товару и там спрашивать куда идти. Тем кто там впервые трудно сориентироваться.
Второе это табличка на повороте вправо ПЭК 0,8 . Любой здравомыслящий человек повернув направо поедет прямо ( что сделал я и другие судя по следам разворота через 800 м. где начинаются дачи). Оказывается после поворота направо с Береговой, через 100 м. нужно повернуть налево. Поставте указательный щит и не вводите в заблуждение людей.
7
1
July 17, 2020
Добрый день. Судите сами какой это отзыв:) 1. Заказ из г. Пермь приехал удивительно быстро, за 2 дня. 2. Смс информирование это чётко. 3. Груз получать поехал представитель по доверенности для физ. лица. 4. Вечер около 18:00 выдали, получили. Звонят что выдали не то(. Вернулись. Получили. Звонят. Выдали втрой раз не то. Вернуться уже небыло возможности. 5. Утро, звоним что с нашим грузом... Немонятки. А могли и отдать кому-то. Поехали за грузом. Понимаем что у нас тоже чей то груз и его тоже ждут. (мы за 150 км от пункта выдачи) 6. Приехали. Объяснение - халатность. 7. По человечески попросили вернуть деньги "на бензин за второй день поездки " (нам ни чем не смогли помочь - слова директора). Груз наш у нас. Чужой вернули. Потрачено - день, нервы, деньги. Желание заказывать этой компанией доставку мягко говоря отпало.
4
2
January 17, 2022
Очередь большая, но двигалась быстро, в целом доволен. Есть ещё два допфилиала. Получал на Земеца.
3
1
June 19, 2024
Отлично
August 9, 2021
Стоим уже 2 часа, работники склада еле ходят, конца и края ожиданиям нет. Ужас!!!! Если не хватает людей, набираете новых, но так делать нельзя, мы тоже люди , к тому-же заплатившие деньги за эти услуги...
3
January 26, 2022
При получении оставили работать один склад, на выдачу огромная очередь, хотя раньше все было быстро. Короче сервис скатился вниз к сожалению
3
December 9, 2020
Ужас. Электронная очередь, после которой нужно отстоять еще одну (уже обычную) очередь для оплаты. Затем для получения попадаешь маленькую, где стоит таких же как ты человек 10 и живая очередь. Социальная дистанция? Не, не слышал. А работников при этом нет ни одного. Когда кто-то появляется из работников, начинается хаос. Затем ждешь уже на улице свой драгоценный груз. На всё более часа времени. Почта россии работает лучше
3
1
August 17, 2021
Умудрились мой груз выдать другому клиенту. Искали несколько дней соответственно срок бесплатного хранения у меня истёк. Когда приехала забирать груз взяли за просрочку не по моей вине денег (((
December 13, 2021
В одном месте регистрируют документы, во-втором отправляют смс и чо то там ещё заполняют, в третьем выдают. Везде очереди, минимум час надо потратить.
3
1
April 12, 2021
Не советую сюда приезжать ,если не хотите провести в очереди 2-3 часа ,выбирайте другое место выдачи ,щас ещё тепло а зимой стоять на улице ,позор за такое ,Самара земеца 32 литера 354,и кто собрался пешком знайте будете все в грязи
3
December 24, 2022
Удивительно быстро сдала груз на Замена.
Отлично
February 13, 2022
Приехал на разгрузку, сказали сейчас разгрузим, стоял ждал целых 14 часов.Очень плохо работают. А отметку делают когда начали разгружать.
3
1
September 29, 2023
Пек класс , хорошие люди там работают , прикольные.
December 18, 2020
Вначале груз отправили в другой город, списали на отправителя, потом перенаправили, началось отслеживание,на полпути груз завис, оказалось отслеживали не ту машину,а груз благополучно лежал в Хабаровске. В день когда он должен был прибыть в Самару, его только выслали. Итог, задержка на две недели, благо груз был несрочный, а в остальном всё хорошо, буду так же пользоваться этой ТК.
1
July 29, 2020
Вторые сутки ждем доставку отправленного для нас груза. Сотрудники не отвечают не за свои слова не за действия.
Груз пришел на склад в Самару 27 июля, сообщили что доставят 28 на следующий день с 13 до 18 часов, груз по вине сотрудников компании доставлен не был.
Вторые сутки ждем оплаченый груз не можем уехать из дома!!!
Ответственность взвалили сначала на фирму отправителя заказа, затем на нас на получателей😁в ходе телефонного разговора с директором филиала и представителем отдела доставка мне сообщили что груз доставят сегодня 29 июля с 9 до 13 часов, груз так и не доставлен.
Директор самарского филлиала Юрий Николаевич, фамилию к сожалению не знаю, заявил о том что его же сотрудники ему не подчиняются😂 Спросил у него кем он управляет, он ответил что только самим собой. Пытался дозвониться до центрального офиса в г. Москва, пообщаться с вышестоящим руководством, оператор не соединяет ссылается на занятость руководства, т.к у них в данный момент идет важное совещание. Вот и отношение ценрального офиса к заказчикам и потребителям услуг их компании! Что уж говорить о филлиалах по регионам, полное равнодушие и безответственность от руководства дает им право на бездействия и полную безответственность!!!
Пользоваться услугами данной компании не собираемся в принципе и не кому из знакомых не посоветуем!
7
2
April 23, 2022
Косячут, как и все ТК. Не всего всё приходит в целостности, но идут на "встречу", немного компенсируют.
3
June 16, 2021
Девочки в офисе работают четко, а ребята на выдаче не работают совсем. Перед складом скапливается очередь в 20 человек. Особенно в обед. Ждем по 2 часа, пока соизволит дойти очередь!
Возьмите больше людей на склад!!!
3
1
November 27, 2021
Побольше бы места на загрузке. Очень долгие очереди, и цены стали на порядок выше пришлось сменить транспортную компанию
3
April 1, 2023
Товар получил быстро, без очереди и задержки
1
March 10, 2024
ПЭК лучшие ✊👍
March 7, 2022
Отвратильно за такие деньги. Груз едет с Москвы до Самары 4 дня. И ещё статус не обновляют место нахождения груза.
3
January 27, 2022
Очень долго работают на складе выдачи, друзья с ближнего зарубежья то ли цифрам не обучаны или не знают русские буквы ,
1
January 17, 2022
Долго везли груз, в сроки не уложились. К тому же операторы не разбираются в вопросах и ничего сделать не могут или не хотят.
3
June 14, 2023
Приезжать лучше вечером для физ лиц
February 19, 2023
Всё теряют, очередь большая. Наглые иностранные рабочие.
November 17, 2023
Все очень долго...
December 19, 2021
Периодически проблема с получением груза, как в данный период. Очередь на получение, стоять зимой на холоде не очень забавно.
3
February 20, 2022
Для грузовых отдельный въезд. Большая парковка. Выписка и выдача груза в разных залах. Персонал очень приветливый
3
July 13, 2021
Ждать долго. Отношение ужасное. Выдачу также ждать долго.
Масса при отправке и получении отличалась на 60 кг.
Упаковка защитная отсутствовала, хотя оплачена. Бардак и безхозяйственность .
3
1
January 8, 2021
Пока доедешь всё проклянёшь. Крайне неудобное расположение. По пробкам это часы стояния.
Потеряли груз внутри склада. Нашли, конечно, но час стоять на морозе это удовольствие для избранных.
Лучше заказывать доставку до адреса и забор груза. Или обращаться в другую компанию.
3
December 27, 2022
Отлично коллектив всё быстро
3
May 4, 2022
Раньше быстрей грузы досовляли. Последний раз на 4 дня задержалась доставка груза (((.
March 25, 2021
Сотрудники не отвечают на ваши вопросы, параллельно с вами разговаривают по телефону. При получении посылки на вас смотрят как-будто вы в тарелку им насрали. И все это не за маленькие деньги. Я был во всех почти во всех тк и это худшая
3
1